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大蒜的电商营销方案

海外抖音TikTok网红营销指南

根据的数据显示,TikTok在全球拥有5亿用户,是苹果设备上下载次数排名靠前的应用之一。TikTok营销影响力非常高。许多营销机构已经认识到这一点,并将TikTok纳入与之合作的社交媒体网络集合中。

谁是TikTok的主要用户?

TikTok以年轻人为导向。如果使用得当,TikTok能为你带来大量受众。因此,你也可以考虑在TikTok上与红人合作。Z世代的年轻人可能拥有Facebook账户,但他们很少使用,因为Z世代更希望拥有自己的社交空间。

TikTok的大部分用户群体年龄在16岁到24岁之间,他们占用户总群体的41%。

哪些类型的内容在TikTok上表现出色?

和YouTube一样,TikTok的核心是人们分享的视频。视频越有趣,就越能引起观众的共鸣。与YouTube不同的是,TikTok的视频通常很短,而且是以垂直格式拍摄的。

自制音乐视频在TikTok上仍然表现良好。原创音乐甚至比翻唱版本更受欢迎。但与其他类型的视频相比,它们提供的宣传信息可能更少。

现在TikTok上有很多的非音乐视频。很多都是搞笑视频,除此之外还有短剧、惊悚视频、时尚和美容教程、烹饪教程,甚至是体育动作的短片。

网红营销的核心是讲述故事。你需要给网红足够的灵活性,让他们以一种更真实的方式向他们的粉丝讲述你的品牌故事。

你为什么要用TikTok进行网红营销?

因为TikTok的年轻用户群对任何类似传统广告的东西都不屑一顾。

与所有有影响力的营销一样,在TikTok上成功营销的关键是匹配受众。如果你想要在TikTok上获得成功,那么就需要吸引TikTok的用户群。

据了解,TikTok建立了一个正式的广告系统,你也可以尝试使用商业TikTok账户进行品牌推广。然而,和所有的社交网络一样,在TikTok上建立一个庞大的受众群倾听你公司的信息是很困难的。对于大多数企业而言尤其如此,因为它们没有与受众群体相同的人口统计,而且难以管理公司账户。

对于大多数品牌而言,与TikTok的网红合作,要比建立一个备受瞩目、广受关注的公司账户容易得多。

品牌如何在TikTok上进行营销?

(1)付费广告

TikTok推出了付费广告。但是否能看到这些广告的成功或成本效益还为时过早,尤其是对于讨厌广告的Z世代。

TikTok建议你结合使用以下广告格式之一:

品牌收购;

In-feed本地视频;

标签挑战;

2D、3D和AR镜头。

(2)In-Feed本地视频

无论你是将它们作为付费广告使用,还是在公司的TikTok频道中使用,都可以考虑分享一些in-feed的本地视频。你可以分享短至9秒,长至15秒的的视频片段。

(3)标签挑战(Hashtag Challenges)

TikTok用户标签对挑战的反馈非常好。TikTok标签挑战通常以#开头,称之为Hashtag challenge。

例如,Jimmy Fallon在TikTok上发起了#tumbleweedchallenge。他向TikTok的用户发起挑战,让用户制作一段自己摔倒在地并翻滚的视频。现在,人们已经在TikTok上分享了超过8000个#tumbleweedchallenge挑战视频。

TikTok近期与一家欧洲广告公司建立了一个共享平台,并建议将标签挑战作为该平台的一种广告格式。

(4)网红销售

网红营销可能是TikTok上较为有效的营销形式。公司不会受到广告的负面影响,也不必在公司账户上投放原创视频。

你只需要与网红合作,提出一个创造性的策略,帮助他们激起粉丝对你产品的兴趣。

与许多网红营销一样,你应该注意与参与度和认知度相关的指标。这些可以作为一个很好的品牌忠诚度指南。

为你的品牌选择合适的网红

对于网红营销,你使用哪个社交渠道并不重要。第一法则是为你的品牌选择合适的网红。

你首先需要确保你的品牌目标客户使用TikTok,并关注理想受众的特质。

假设你的目标受众是年轻人,那么你需要考虑哪种类型的视频较有可能吸引你的目标市场?他们会对TikTok的核心音乐视频感兴趣吗?他们会更喜欢美妆视频,还是搞笑视频呢?

然后,你就可以寻找受欢迎的TikTok网红,他们与你的主要目标客户具有相同的吸引力。如果你需要帮助找到相关的影响者,你可以考虑与网红营销平台合作。我们之前盘点了12家TikTok营销出海代理机构,供你参考。

在TikTok上的利基市场中寻找受欢迎的影响者的优势在于,他们将吸引足够多的有趣且敬业的人,他们会注意有关你产品或品牌的任何视频。

然而,始终记住,相关性比覆盖范围更重要。不要仅仅选择那些拥有大量粉丝的TikTok网红,还要寻找那些有适合你目标的受众的网红。选择了合适的网红后,你将需要联系他们并形成伙伴关系。

(来源:海外抖音Tiktok)

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2024,节点营销怎么做?TikTok为出海品牌找到了答案

在即将过去的2024年,TikTok成为了众多出海品牌想要赢得新生意的重要平台。品牌应该如何看待TikTok?如何利用节点营销抓住机会?那些已经在TikTok上成功的品牌背后,是否有一些定式,能够帮助其他正在尝试破局的品牌?本篇文章就来分析这些问题,希望能给出海品牌们一些思考和启发。

入驻首月,Posee通过单条短视频实现近万GMV的订单转化;乘势大促,Colorkey拿下越南市场品类第一,新客数量环比爆发583%;在英国小店增长 Top5 榜单上,入驻TikTok电商仅半年的 Nowrain 沉淀了10万粉丝……

年关降至,在出海赛道奔驰了一年的出海品牌们有的已经收获满满,有的或许仍在寻找流量和销量的平衡。

但毫无疑问的是,在即将过去的2024年,TikTok绝对是出海赛道最受关注的平台之一。无论是东方甄选传出招聘TikTok主播、还是罗永浩的交个朋友”直播团队开始重点布局TikTok,TikTok带货”都被品牌和服务商们寄予厚望。

近日,TikTok Shop跨境电商宣布首次全球年末大促季”迎来收官。根据官方发布数据显示,活动期间,TikTok Shop跨境电商的GMV销量增长136%,订单量增长超77%,全球大约有6万商家和超3万达人参与了此次大促季,用户与商家总体互动量超13亿次,直播时长更是累计超272万小时……

不管是从国内火到国外的双十一、双十二,还是很多国外消费者期待了一年的黑五、网一、圣诞节”,节点营销密集的Q4季度,对于商家和品牌,都是不可错过的黄金销售节点。TikTok Shop用数据证明了,内容电商模式已被海外消费者所接受和喜爱,也成为众多出海品牌赢得新生意的重要平台。

品牌应该如何看待TikTok?如何利用节点营销抓住机会?与此同时,那些已经在TikTok上成功的品牌背后,是否有一些定式或手段,能够帮助其他正在尝试破局的品牌?值此年关时节,Morketing希望带着疑问一探究竟,以期给屏幕前的出海品牌们一些思考和启发。

一、全球月活用户4年破10亿,TikTok的3大底层逻辑

出海品牌要想玩转TikTok,第一步就必须要深度了解平台的属性,了解平台的用户,到用户喜好,用户行为等等,透析其底层逻辑,才能顺势而为”。

就用户数来看,去年9月份,TikTok官方就曾公告称全球月活用户已突破10亿,仅用4年时间就跻身全球TOP 5应用。要知道,Facebook月活用户破10亿用了8.7年、Instagram用了7.7年、WhatsApp用了8.5年、YouTube是8.1年。

而在今年一季度SensorTower发布的数据报告显示,TikTok以超1.75亿次的下载量成为世界上发展最快的社交媒体平台之一。其更是在2024年第一季度突破了35亿次的历史下载量,成为第五个实现这一里程碑的应用(也是唯一不属于Meta的应用)。

那么,仅用4年时间成为全球用户增长最快的应用平台之一,TikTok的底层逻辑是什么?

1. 多元化的新潮用户

事实上,相对来说TikTok上的用户更愿意进行探索”与发现”。根据TikTok官方数据显示,在 TikTok 上,用户寻求时尚灵感的可能性是其他平台用户的 2.1 倍,寻求美感灵感的可能性是其他平台用户的 2 倍,特别是在圣诞假日期间,用户在 TikTok 上寻找装饰灵感的可能性也是其他平台的 1.6 倍。

基于对灵感的探索”,TikTok的用户就更愿意去了解产品甚至是被种草,进而也就更容易产生购买行为。德勤全球调研数据显示,TikTok用户在一年中平均线上消费下单达到38.4次,其中有33%的用户每周至少线上消费一次。

2. 娱乐调性”

TikTok是围绕发现”和灵感”而生的,在很大程度上唤醒了用户的好奇心和想象力,它的内容涉及喜剧、舞蹈、假唱等,已在年轻的观众中蔓延开来,由于产品的用户友好型与易感染的娱乐性内容,TikTok成为了让人着迷”的平台。

根据尼尔森对全球主流媒体平台的一项调研显示,TikTok是唯一一个用户因为感到开心而去使用的APP。要知道,情绪价值”能够让人产生放松”与舒适”,多巴胺的分泌能够够让用户保持情绪高涨,进而就会更加有意愿去买买买”。

据调查,大约有19%的TikTok用户处于开心的情绪中时会进行更多消费。

跨境美妆品牌young vision的负责人Micheal曾表示会在直播中跳《江南style》,会故意搞笑”吸引消费者参与互动,进而带动消费者情绪;英国健身品牌Gymshark则会通过KOL分享搞笑的健身表情、故意出错的锻炼方式等相关内容,以娱乐化的方式吸引潜在用户,而这样娱乐化的内容也更符合用户对下一次手指滑动屏幕时被推送到的内容的期待。

3. 内容互动

如果说多元化新潮用户”和娱乐调性”是TikTok保持月活的底层逻辑,那么内容互动”就是它破10亿的杀手锏”。

Morketing认为,TikTok最成功的地方在于用户即是创新点”。

在TikTok上,用户与品牌不再是单纯的给予——接收信息”的关系,用户自发创作的内容成为品牌信息的一部分,甚至反哺品牌的信息传递,形成一个信息不断放大、扩散的飞轮”。

国货美妆品牌Colorkey珂拉琪在今年进军TikTok Shop越南市场时,就曾基于其唇泥产品不沾杯、不掉色”的产品特性,发起不沾杯”短视频挑战赛。其中,越南美妆达人yeahhimilio发布了一支不到1分钟的短视频,视频发布不久,直接带来2300多万的曝光,卖出近9000单。

品牌通过给予用户不同程度的激励,让用户生产内容,从而快速做大内容生态,然后利用平台的兴趣推荐机制,以千人千面的内容吸引不同类型的潜在消费者。

这样一个以用户为生产中心,最后回到用户的闭环逻辑,充分呼应了TikTok新潮、富有创造力的用户群体的娱乐和创作需求,也是TikTok火速打开全球市场,获得用户青睐,成为用户聚集地关键所在。

二、用好自然流量,抓住节点营销机遇

不论是国外Facebook、Instagram崛起带火的一众Ins品牌,还是随着国内抖音、小红书的流量大潮起家的完美日记、泡泡玛特等,敏锐的寻找新的流量聚集地,建立一套品效合一”的流量玩法,都成为品牌们的共识。

但想要抓住平台的流量,建立品效合一”的玩法并不是一件易事。很多时候,出海品牌花”了营销预算,最后却发现ROI也好、品牌声量也好,实际上并没有得到较好的回报。

那么之所以出现这些问题,很大层面是品牌没有找准平台的流量入口在哪里?用户到底在看什么?聊什么?因此只有深度了解这些内容,才能通过平台个性化推荐,在不同触点,触达到用户,实现用户对品牌好感度的提升,甚至促成交易转化。

这就延伸出一个问题品牌如何才能在TikTok上完成购买转化”?

核心要理解,TikTok的电商模式,相比于传统货架电商,是基于社交场域的属性,通过推荐机制实现货找人”。用户在TikTok中可以通过短视频、直播以及商品橱窗三个渠道发现商品,进而从浏览、下单、支付,到客服,形成了一个一站式的完整购物链路。

所以用户在TikTok上观看娱乐内容的同时,也是在TikTok上闲逛”,并不需要进行刻意的搜索,就能看到你感兴趣的内容,通过内容带出产品,此时,用户不仅仅能买到我需要的”,更能被推荐到我喜欢的”。

在一定层面上了解了TikTok电商逻辑后,品牌想要借平台流量,做更好的成长或者说品宣、交易转化,某种程度可以借助自然流量升高的关键节点”,用较低成本实现高效果”。

那么什么时候TikTok的自然流量”会升高?

品牌商家用好自然流量,既是基于营销、也是基于成本的必然选择,而最直接、最有效的自然流量获取机遇,莫过于重要节点。要知道,重大节点基于自身的特殊性,天然就是一个流量引导线”,品牌抓住这条线,往往不需要花费多少成本就能带来意想不到的成效。目前,根据不同的节点属性以及消费者偏好,可以分为消费类、价值类、指向类节点。

一般来讲,消费类节点类似于黑色星期五、圣诞节等,消费者可以在此节点挑选礼物送给家人朋友,进而产生一系列的购买行为。

比如母婴玩具品牌PatPat在复活节大促和#Fashion Discovery 品类活动日中,果断抓住节点契机,在人货场方面做好充足准备,实现了大促期间订单量40%的增幅;而根据 2024 年TikTok的一项调查显示,在黑色星期五购物的用户中有 80%表示购买的动机或灵感来自 TikTok,40% 的用户表示他们购买了他们在 TikTok上看到的特定产品。

价值类节点则更加偏向于具有本地化元素的传统节日,比如圣诞节、春节等,在此节点,用户休闲时间”更长,因此宅家或者亲子互动的消费场景变多。TikTok的热门单品中,瑜伽健身类产品、亲子互动类型产品在此期间极易爆单。

指向类节点的选品指向性最强,像是情人节、父亲节等,一般都有非常明确的指定对象,在此节点,定制礼盒、创意饰品等也就成为了首要选择。

TikTok 平台一直被认为是发现和寻找礼品灵感的优先选择。在刚过的圣诞节,TikTok上#ChristmasWishList曝光量达10亿 ,而更特别的是,今年一股粉色潮流在TikTok上席卷开来。关于粉色圣诞树”的话题#pinkChristmas 和 #pinkmas 在 TikTok 的话题浏览量分别达到 1.72亿 和 4200 万,且仍在持续增加中。

TikTok所营造的充满节日氛围的短视频与直播间,更容易让用户感受到节日氛围。同时,由于视频内容以及相关产品等与节日促销氛围相契合,更容易激起用户的情绪价值,也就很容易产生消费行为。

配着温情的节日主题 BGM ,一款来自义乌制造的遥控圣诞氛围灯,就被 TikTok 博主@laurenrubylynnema 给带爆了,该产品展示视频在发布后迅速获得了110 万次的浏览量,该商家的 TikTok Shop 店铺当天直接出了近 3000 单。

当然,除了圣诞节,TikTok还会根据全球性与区域性的不同提前划分出重要的营销节点,以便于商家或品牌进行促销。在TikTok Shop官方发布的大促日历中显示,除了双十一、双十二、黑五这些消费类节点外,应需应季的暖冬计划、今年的世界杯都是重磅的行业营销节点。

而近期,关于新年的话题正不断造势,TikTok上仅话题标签#happynewyear(新年快乐)的视频内容就已超4亿播放量,且目前热度还在持续上升,出海品牌们可以抓住这一机会。

三、做好选品、创意、话题,实现出圈爆单

搭上节点营销”这班快车,出海品牌还只是踏出了第一步。知道Know how”、并采取对应的策略和超强的执行,才是成功的关键。Morketing认为,品牌要想玩转TikTok,实现品效合一,这就要求品牌应该在注重受众的购买需求的同时,在选品上精准捕捉、内容玩法持续创新、快速制造创意话题引导交易等。

今年冬天,在欧洲能源危机的背景下,欧洲人民纷纷抢购过冬神器”。跨境女装品牌Go.G.G抓住英国人取暖需求激增的机会,围绕保暖+高性价比”的产品特性,推出了众多冬季保暖的新款产品。同时Go.G.G通过明星宣传+千位直播达人种草”的运营的策略,精准结合TikTok内 #winterfashion、#winter warm 、#winter saver等高热度话题,成功实现品牌产品在活动期间爆发性增长。

在TikTok Shop的全球年末大促季”活动期间,Go.G.G品牌GMV同期增长167%、新客数量环比爆发583%、订单数量环比提高190%。作为一家入驻TikTok Shop不到半年的新品牌,Go.G.G的成长路径是值得学习的。

Morketing认为在营销之前,出海品牌首要应该做好的事就是选品,精准捕捉用户需求后的产品往往在后期投放上更加事半功倍。

看看这个衣服的领子填充得多好,会让你看起来很好看、又暖和。” 一位金发博主正在视频里介绍Go.G.G今年的爆款羽绒棉马甲。在精准捕捉用户需求后,Go.G.G应季推出的羽绒棉马甲,在材质、版型、细节上都做到了极致。Go.G.G市场负责人Aria表示,即便这件商品在单价上略高,在销售成绩上却很好。

由此可见,选品的核心是洞察对应节点消费人群的真实需求,精准化分析后进而找到适合推广的产品。此外,在爆品”的选择上,应该尽量选择那些在消费者已有认知的商品、或直观易于展示的商品,这样往往更易促成转化。

当选品完成后,在内容玩法上创新,通过好的创意玩法进而促成交易的快速完成,也是一大关键。上文中我们分析过,TikTok用户新潮有趣、接受新事物的能力较强,而内容玩法的不断创新就是吸引用户停留的秘诀”。

当然,这里的创新”并不等于花大钱,像传统那样做一个足够爆炸的广告”,更多是需要品牌理解用户、见微知著地将创新融入日常。

比如大码女装品牌Bloomchic,在TikTok Shop中,Bloomchic搭建了大码女装的直播间,大码女主播往那一站,直播间自发的就吸引了一波跟她相似的用户,这些用户在她的直播间停留、互动、下单,再通过推荐技术的加持,进而又吸引了一批相似的人。

不论是服装类产品百试不厌的OOTD换装、服饰搭配,还是美妆产品的变妆挑战、妆效前后对比,又或是只是运用当地梗、当地流行BGM,品牌需要学会的是如何使巧劲、抓眼球。

此外,做好创新,离不开当地更了解用户的主播、达人。挖掘和货品匹配度高的达人、充分运用达人的原创能力,Bloomchic还通过短视频素材的整合,实现了单条短视频近万单的爆款销量。

当然,通过话题制造影响用户购买路径也是出海品牌玩转TikTok的必要因素。

唯品会旗下的独立出海女装品牌Nowrain的负责人Jacy曾表示:话题Hashtag中凝结了TikTok最精华的内容,把热点话题跟电商内容巧妙结合,就有机会获取更多的平台流量。Nowrain每周会梳理总结热点话题,并在发布后复盘效果。由于文化差异,很多跨境流行梗我们不了解,但这些梗融到短视频里,效果却很好。”

其实,我们不难发现,不论是购物导向,还是兴趣标签,话题在流量引爆中的作用都更像是引线”,同一话题之下,用户可以更加快速便捷的看到类似的视频、评论、观点,更易引起交流互动。

比如TikTok中的 #TikTokMadeMeBuyIt 的Hashtag,这个hashtag由用户自发创建,进行好物分享,此标签截至目前播放量累计超337亿次,而且还在不断增长;TikTok Shop官方在介绍Nowrain的案例时,就曾分享过,Nowrain会持续挖掘该话题标签中的趋势消息,按年龄、风格、品类等维度梳理划分信息,识别出具备不同潜力的爆品,最终匹配在不同量级的直播中。

类似的,还有#BookTok 同样也是用户自发创建的关于书籍和阅读的话题,爱书人在该话题下发布书籍打卡、推荐、点评等内容,相关视频的浏览量已超过900亿次。此外,还有二次元爱好者集结的#AnimeTikTok”、健身爱好者集结的#GymTok”,木工技能者汇聚的WoodTok”等等,每一个兴趣话题背后对应的是非常具有指向性和代表性的用户群体,在TikTok精准的个性化推荐机制下,万物皆可TikTok”。

其实,除了这些由用户自建或者由平台创建的原生话题,品牌自有话题的表现依旧不俗。半年左右的时间,Go.G.G自建的品牌话题#gogg 已有超过8600万观看量,除了品牌自己发布时,Go.G.G会让合作博主也带上这个话题。话题标签让品牌找到与之调性相符的一群用户,也让品牌在营销时拥有越来越精确的人群标签。

四、结语

对于品牌而言,海外市场意味着更大的人群、更高的天花板,从早前的商品出海,到渠道出海,到现在品牌出海的3.0时代,这条赛道上从不缺乏探路者。

然而,面对海外不熟悉的人群,即使产品够好、质量够硬,在品牌营销上,商家们多少面临着水土不服的窘境。实际上我们不难发现,即使是在今天,不少出海品牌仍然会存在品牌声量小,由于文化差异而无法高效触达用户,而真正能构建品牌形象的更是少之又少。

作为拥有海量内容的社交平台,TikTok在内容营销方面具备得天独厚的优势。对于品牌而言,这样的流量场,是可遇而不可求的,如何借势用好流量、建立属于自己的系统性玩法,是每个品牌不容忽视的课题。

未来,随着TikTok Shop全球化脚步的迈进,品牌将拥有更大的市场空间,但也面临着更多元而丰富的消费需求,如何满足需求、乘风而起,Morketing相信更多全球化品牌必将诞生,也必将踏出一条路来。

作者:Morketing,微信公众号:Morketing(ID:Morketing)

本文由 @Morketing 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

从广告投放平台到品牌经营阵地 TikTok电商营销如何上新?

在日前举办的NEXT电商出海营销峰会”上,全球化数字营销平台TikTok for Business表示,2024年1-7月,电商广告主投放消耗同比增长3.6倍,北美、拉美和东南亚贡献了最大增量。而针对即将到来的旺季,其电商解决方案将迎来全方位的升级,包含节点洞察、选品参考、创意制作、广告投放、内容营销、定制服务六大方面。

据悉,自今年9月起,TikTok for Business将针对年末大促,把海外重点市场的节点消费洞察、品类机会最佳实践前置输出,呈现在官网和微信公众号等渠道,供商家获取和使用还;还将通过密切监测平台的内容趋势和行业动态,帮助商家跟进趋势潮流,提升选品命中率。

与此同时,TikTok for Business推出了多款免费创意工具帮助商家完成素材制作,并正式上线针对电商行业的一站式广告营销方案Shopping Ads。

01新的电商广告解决方案:覆盖短视频购物及直播带货

TikTok for Business相关负责人指出,复盘2024上半年,TikTok for Business从四大方向实现了产品力的升级:

一、充分利用达人的真实创作,对内容广告进行升级。为了在内容广告上加强达人和品牌之间的互动,TikTok for Business推出了行业首个三合一”广告解决方案Branded Mission。该产品以众包形式向创作者征集广告内容,并将优质的达人素材用于广告投放。

二、通过TopView开屏广告+R&F信息流广告+效果竞价”的组合,实现引流和销量双双提升的长效营销。TopView开屏广告是一款大曝光、强吸睛的产品,可在重要活动日帮品牌加大露出,R&F(Reach and Frequency)信息流广告的采买形式则能补充TopView的广告流量,拓展新的曝光人群。在TopView+R&F的组合上,再使用效果广告进行目标人群的精准触达和营销,可以促进转化、变现。

三、引导商家正确回传全渠道数据信号,提升转化效果。据悉,如果广告主在使用优化策略时,能进行丰富的信号回传的广告,转化效果平均提升3倍以上。目前,TikTok for Business已经有近6成的出海广告主进入了全渠道数据回传的第一梯队。

四、推出强大的创意工具帮助广告主高效完成TikTok素材制作。目前已有竖屏转换工具、智能配音工具、智能字幕工具、快速翻译工具这4款免费的创意工具。

而在下半年,TikTok for Business全新发布了电商广告一站式解决方案Shopping Ads。它通过整合现有最佳的广告方案和创新的产品能力,为电商广告主提供更加智能、简化的广告方案。比如,统一的采买路径可满足商家所有的电商广告需求;更加动态的创意生成和商品推荐系统,可最大化解锁商家的商品库能力;智能的用户定向和广告跳转路径,会更贴合用户兴趣。

具体来看,Shopping Ads包含了三种广告形式:可搭配For You Page信息流广告使用的短视频购物广告(Video Shopping Ads),在Recommended Products”和Related Products”页面展示商品的商品列表广告(Catalog Listing Ads),以及紧跟TikTok直播热潮的直播带货广告(LIVE Shopping Ads)。

TikTok for Business相关负责人介绍,针对于推广网站产品的落地,电商广告主可以重点尝试商品列表广告和短视频购物广告;希望推广APP的广告主可以重点尝试短视频购物广告,它整合了现有的动态展示广告,并新增动态创意和动态落地页能力,以识别用户是否有购物意图,从而进行差异化的展示,实现更加智能的商品推荐和购买路径。

对于更加进阶的已开设TikTok Shop店铺的商家,Shopping Ads则提供了一整套原生能力和广告产品的解决方案。其中,原生能力支持短视频附带商品链接,从而引流到商品详情页、带货直播和企业号上的商品展示橱窗,而广告方案可进一步提升流量和转化,包括通过短视频广告引流至店铺、通过直播带货广告引流至直播间,以及通过原生的Spark Ads能力引流到企业号和店铺。

据悉,8月底,TikTok Shop的广告方案已经在东南亚各国及英国全面上线,后续会加速开放更多的市场。

02从广告营销平台到品牌经营阵地

2024年,跨境电商面临的挑战不言而喻。正如TikTok for Business出海业务负责人在会上的总结:

宏观环境方面,全球经济不景气和高通胀并存,区域性的黑天鹅事件频发,消费信心不足的情况下,用户会更偏向于寻找优惠的消费方式。与此同时,传统的购物链路正在发生改变,消费者购物习惯呈现出触点多样化、购物碎片化、链路复杂化的新特征,这也让内容和娱乐平台在产品推广过程中将扮演越来越重要的角色。此外,除了产品功能和服务,消费者越来越看重品牌力,这促使企业从单纯的价格和产品导向”向品牌导向”进化。

品牌建设和生意经营两手抓,建立一个长效健康的发展模式,成为了中国出海电商破局的关键。”该负责人谈道,为此,TikTok for Business将从广告营销平台到品牌经营阵地,助力出海品牌实现生意新增长。

从人”的角度看,第三方数据显示,TikTok聚集全球10亿月活用户,月均使用时长在去年年末已超越了海外主流的长视频媒体形式;TikTok用户平均每年个人线上消费次数达到38.4次,平均家庭线上消费占收入比例的21%,每周至少线上消费一次的用户占比33%。TikTok用户是出海电商广告主不可错过的高潜消费群体。”TikTok for Business出海业务负责人谈道。

从货”的角度看,作为内容型平台,TikTok上每天有无数的新鲜趋势诞生,连接生活中各种消费场景,也成为了海外用户爆款消费风向标。比如,2024年TikTok平台上关于时尚、科技、美妆、居家各垂类出现了很多典型的消费新趋势,这也给广告主提供了破圈的机会。

从场”的角度看,除了品牌广告和效果广告外,TikTok支持品牌商将企业号打造为一个长期连接粉丝的经营阵地。根据平台的统计,关注企业号的用户对观看品牌新发布的视频、直播的意愿度高出了3倍,而下载、购买、付费等转化行为也是未关注者的2.5倍。所以,越来越多品牌在TikTok上主动输出日常沟通内容,开设直播和店铺,将自然流量和广告流量汇集在企业号。

在娱乐中发现好物,在真实中激发兴趣,在信任中加速决策,在互动中建立情感,在分享中感受满足,在社群中沉淀忠诚。”TikTok for Business出海业务负责人指出,TikTok通过发现好物——内容互动——考虑购买——用户反馈(在平台展示所购买的商品)——社群讨论(商品测评)——加强意愿(给家人和朋友推荐好物)”这样一个可以无限循环的购物旅程,连接全球好物和消费者。

换句话说,品牌必须理解了TikTok对购物旅程的重新定义,才能抓住从营销、买量到粉丝沉淀、变现转化的经营演变。

比如,国货美妆品牌菲鹿儿就从三个层面展开了在TikTok全链路闭环营销:第一个层面是通过广告投放做大量的用户覆盖,建立品牌认知,积累官方账号粉丝;第二个层面是匹配更合适的传播链路(包括与合适的红人合作)做用户种草;第三个层面则是电商转化,包括短视频购物承接和直播带货等。

03备战旺季,品牌如何在TikTok实现生意增长?

自9月起,跨境电商进入了旺季,开学季、万圣节、感恩节、黑五”、网一”、圣诞节、元旦,促销节点几乎不间断。商家该如何利用好TikTok的流量和产品实现精准营销呢?

TikTok for Business相关负责人把节点营销”的制胜归纳为三大要素:投放策略、选品、创意探索。

具体来看,投放策略上,一般在节前15-25天的预热期”,商家即应开始传播商品促销信息,巧用电商锚点触达目标用户;节前10-15天增长期”,则应增加素材上新频率,强化产品认知;节日当天及节前1-5天的爆发期”,要对前期表现较好的产品和素材放开预算,抢占流量先机;节后1-7天的恢复期”,则需要复盘数据,为后续广告投放做准备。

选品上,在黑五”、网一”这样的消费型节点,服装、美妆、3C家电与配件是热门品类,商家应该抓住用户对换季产品需求大、囤货意愿上升、关注折扣等特点,制定相应的产品策略。而在圣诞节、感恩节等假日型节点,家用电器、运动品类、玩具品类等往往更受青睐,这也符合用户在这些节日会花更多时间休闲娱乐、享受家庭团聚时光的特点。

创意探索最重要的就是把握原生和真实。首先,主题要明确地突出利益点(比如折扣信息、商品卖点展示、优惠券&返现等),以鼓励消费者购买;其次,最好邀请真人出镜,口播产品亮点,并灵活使用互动样式”让消息输出最大化。

一个TikTok电商营销的成功案例是海贝丽致集团旗下护肤美妆品牌Y.O.U:

投放前,Y.O.U根据TikTok人群洞察了解当地消费者的痛点,调整产品策略,并从当地思想文化出发,制定了鼓励女性爱自己的价值主张”;然后,通过与达人合作、信息流广告等商业化广告投放,加大产品和品牌的曝光;同时,抓住节日营销节点,在TikTok上发起品牌挑战赛,并搭配趣味性和互动性较强的品牌效果贴纸,点燃用户参与热情。最终,Y.O.U实现了视频总浏览量88亿次、总创作量520万次、总互动量8.78亿次的成效,并冲上销冠”宝座。

据悉,在印尼的斋月节(与中国的春节一样拥有返乡文化),很多品牌都打出团聚”这张营销牌,而Y.O.U则抓住年轻人回家过年可能会被父母逼婚的共情”点,在TikTok发起#WouldYouLoveYou的品牌挑战赛,引爆斋月大促。

对于节点营销的经验,Y.O.U电商负责人总结道:节点了做促销、卖产品之外,更重要的是通过节日打造品牌和消费者之间的情感联系,让他们想到这个节日就能想到你的品牌。”

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