Tiktok出单后要怎么发货?你适合哪种发货模式?
Tiktok目前已经风靡全球,有巨大的流量,很多人都想抓住这个机遇,但会有部分新人小白不懂在tiktok出单之后要怎么发货?
Tiktok出单发货有两种情况,一种是tiktok小店出单,另一种是独立站和私域出单
Tiktok小店出单
Tiktok小店出单比较简单方便,一站式服务,还会有补贴;tiktok官方有合作的物流,目前官配物流有很多城市都可以上门揽收,比如深圳、上海、杭州等;如果你所在城市没有办法上门揽收的话可以直接寄到官方的仓库,由他们在发送给客户。
独立站或私域出单
这个有几种方式,一种是国内小包直发,一种是海外仓,另一种是一件代发。
①小包直发,自己手上有货,然后找货代去发货,价格跟货品重量、体积、目的地有关,可以多对比几家在去选择价格和物流时效都合适的,这种方式一般是空运直接飞到目的国,时间7-15个工作日,价格比较高,适合高客单价的产品。
②海外仓,把产品货物运到海外的仓库,客户下单之后直接从海外仓库发给客户,这种方式比较适合大卖家。
③一件代发,就是手上没货,无货源模式,可以把供应商的货挂在tiktok上,出单就把国外的寄送地址提供给你的供应商,由他们负责把货发出去,这种方式对新人小白和小团队很合适,注意跟进不要超时了。
Tiktok小店要求跨境卖家发货履约时效是48小时,注意一下不要超时。
在出单之前,tiktok账号短视频内容运营是必不可少的,要想有比较好的效果,特别是独立站和私域的,一般都会同时运营很多个账号,但多个账号同时在同一设备上登录运营会发生账号关联,多台设备成本又很大,也不方便管理,可以借助Hubstudio来解决设备问题。
Hubstudio是一个多账号安全管理系统,一站式管理多个账号,能免费创建多个真实且唯一的指纹浏览器,从而能很好地杜绝账号之间因浏览器指纹相同造成关联的情况;还可以批量操作,团队协作,可以很大程度上提高工作效率。
小白别慌!TikTok小店出单后,怎么发货?查物流?看完这篇就懂
近期有不少学员在Tiktok小店出单之后,咨询物流相关问题,那本篇摸鱼姐重点讲小店物流处理及后台操作注意事项。
TikTok小店出单后,高时效的物流能够有效的降低买家的退款,提升订单的成交和转化,帮助商家获高的经营收益。
平台也设置了相关的履约能力考核,规范商家的物流时效,确保商家更好的运营。
TikTok平台对于跨境商家履约能力的考核为:
履约揽收时效:订单状态由待处理发货"变为"运输中”,需要在120小时内备货时效:订单状态由待处理发货"变为"待揽收”,需要在48小时内揽收时效:订单状态由待揽收”变为运输中”,需要在72小时内TikTok卖家在备货完成后的72小时内将包裹送到官方物流集货仓,可选择以下方式:
一、万色上门揽收商家
1. 万色揽收上门覆盖范围的商家,可提供上门揽收服务
2024年11月3日后入驻的商家,在填写或更新仓库地址后,如果在揽收覆盖范围内,平台会自动发起揽收服务订阅申请。审核通过以后,T+1生效2024年11月3日前入驻的商家,在修改仓库地址后,如果在揽收覆盖范围内,平台会自动发起揽收服务订阅申请。审核通过以后,T+1生效
审批完成后,万色会联系商家,并安排司机和告知揽收预约联系方式
2. 商家预估订单完成时间,提前一天预约万色上门揽收
3. 确保在司机揽收前1小时,完成备货
4. 揽收时,务必和揽收的司机当面确认大包数量和其内小包的件数,离开前要求司机提供交接凭证
注意:如果在发货仓设置时提示揽收暂未开通”则是不在首公里揽收范围,需自己寄去发货仓。
二、自寄送商家
备完货后,及时联系合作的快递公司上门取件(自付运费)对于以上两种运输方式,为了不影响店铺的履约分,卖家必须确保下单后48小时内将货物发往发货仓,下单后120小时内,卖家中心的订单状态更新为已发货”。
补充:如果是独立站或是私域出单,物流发货还可以找货代公司,将货寄到国内的货代公司,然后货代公司再将货物发往目的地国家。还有一种是海外仓,先把商品送到海外的仓库,出单后,可以直接从海外的仓储中心发货,发到客户手里。海外仓这种方式需要囤货,适合有经验且出单率较高的卖家,新手卖家不建议这么做。
关于物流运费
TikTok Shop平台物流成本计费规则︰体积重VS实际重,取较大值结算运费,泡比系数8000
举个例子∶商品实际重量300g,长宽高分别为30*28*25cm,则该商品的体积重为30*28*25/8000=2625g,因为体积重2.625kg > 300g,最终计费重量为2.625kg。相同商品,不同普特敏渠道与不同delivery option时,报价均可能不同。
商家发货后,可通过店铺后台—发货—包裹管理查看实际称重”,可查看每个订单所对应的包裹的实际计费重量/运费。
若包裹尺寸或实际称重与自己实际包装的内容相差甚远,请自行保留证据(发货前称重与尺寸测量留证),通过店铺后台-帮助中心-新建客服工单反馈并举证。
以上就是TikTok小店出单后的物流处理与运费查询方法。