拓展跨境电商直播新业态 仙游TikTok直播基地开播
这是福建仙游生产的漂亮手串,戴在手上,让你更美丽……”9月23日晚,仙游TikTok(抖音短视频国际版)直播基地正式开播,首场面向菲律宾,推介仙游好物。
仙游TikTok直播基地正式开播,成为仙游县和莆田市跨境电商直播的新亮点。眼下,海外直播是跨境电商一大风口。仙游天纵集团旗下子公司天盈商务服务有限公司9月中旬成立,成为TikTok跨境TSP/MCN服务商,平台现开放的国家包括英国、菲律宾、泰国、马来西亚、越南、新加坡。
天纵集团董事长黄海声介绍,成为该项服务商,有着严格要求。其中,TSP服务商要帮助商家做高质量的内容产出,同时还要具备网络营销、电商运营、客服、供应链等方面的能力。跨境MCN需具备一定的整合营销服务能力,帮助商家获取流量、创意营销等增值服务。直播团队负责人余伟芳表示,当晚的首播面向菲律宾,为此选择的主播曾长期在菲律宾生活,熟知当地的人文、消费习惯等,有助于直播带货。
此前,黄海声负责仙游抖音电商直播基地。基地2024年10月1日试运营,截至今年7月31日,入驻商家指数值超2900,日均发货指数值超5.5万,商家现有主播3000多人。今年前8月,基地销售指数值24.62亿元,同比增长28.7%。今年5月基地综合服务能力排名全国第一、木作行业全国第一。
基于这样的基础和优势,天盈商务服务有限公司成为TikTok跨境电商服务商。目前,天盈公司拥有懂英语、德语、法语、西班牙语或日语的运营人员10名,双语主播3名。在县政府的大力支持下,我们将在年底启动全量招商,争取入驻商户200家。未来还将成立‘海外直播基地+国内跨境电商全方位直播基地’。”黄海声说道。
为确保服务质量,直播基地打造质检仓储一体化运营中心,为入驻商户提供电商供应链、质检、物流、仓储、主播孵化、商户运营等全方位服务,通过产业高标准化输出,形成了核心竞争优势。
记者了解到,仙游县已连续7年位列全国电商百强县”,全县电商店铺数约2万家,电商企业数近8000家,位居2024年度全国县市电商竞争力百佳样本”第46位。县委、县政府全力优化电商环境,培养电商人才,强化招商运营,推动电商产业高质量发展。
(来源:湄洲日报 记者:黄国清 :许亦璇)
探访佛山专攻”TikTok美国市场跨境电商基地:产业链抱团”出击,等待流量爆发
经济观察报 记者 张锐珠三角的外贸人正在奋力”抓住新一轮全球电商发展的机遇。
这栋大楼里有13层,现在大部分直播间在进行装修,未来每一层会规划不同场景,比如客厅一层、厨房一层,不同商家的产品可能融合到一个场景里,我们的直播团队会轮流播,把产品打出去。”1月8日,佛山领拓跨境电子商务有限公司(以下简称领拓跨境”)营销经理沈志锐向经济观察报记者表示。
沈志锐续称,该公司是TikTokShop授权运营中心(TikTok为字节跳动旗下海外社交平台,又简称TK”;TikTokShop为TK旗下电商平台),在跨境电商领域专攻欧美市场。
过去一个多月,位于佛山市水头工业区的TIC时代全球创客小镇”的楼盘销售中心,悄然变身南海泛家居产业TikTok+抖音双循环营销基地”后迎来了新的人气流量。
忙,连上厕所都在回工作(信息)。”领拓跨境的一位工作人员说,领拓跨境作为上述基地首批入驻企业,迎接了第一波人气。这份人气背后,是2024年10月佛山市工商业联合会对外发布的一份《南海区工商界跨境出海行动计划》(以下简称计划”)。该计划提出,未来将通过3年时间构建一个1+4+4”跨境出海综合服务体系,帮助佛山当地企业拓宽海外市场,推动北美、非洲、东南亚三个区域服务中心常态化、专业化运维,让中小企业更好的走出去”。
上述计划也明确提出,要打造包括(佛山)南海企业国际公共采购服务基地、对非交流合作中心及非洲国家采购基地、(佛山)南海家装建材集中采购平台与供应展销基地、(佛山)南海泛家居产业TikTok+抖音双循环营销基地共4个跨境电商基地。
1月8日,经济观察报记者探访佛山南海泛家居产业TikTok+抖音双循环营销基地(以下简称基地”)时,多位已入驻及正在考察是否入驻的企业人士一致表示,尽管当前的经济环境让他们感到压力,但以TK为例,现在海外的发展势头一如三年前国内的抖音,接下来还有爆发的机会。
中国有极具竞争力的产业链,泛家居产业是佛山的强项,一定能有企业、产品在这些机会中走出去,或者说冲出去。”一位参与筹备上述计划的佛山市工商业联合会人士向记者表示,政府和商会在前期会协助推动产业链上的头部企业入驻,希望做出标杆案例。
1月12日,海关总署在2024年全年进出口情况新闻发布会上表示,根据初步测算,2024年,我国跨境电商进出口2.38万亿元,增长15.6%。其中,出口1.83万亿元,增长19.6%。
企业:有前景,也有困难
商家名称:骆驼户外(测试);直播品类:户外类目;运营负责人Sam。”一张红底提示单贴在领拓跨境正对大堂的直播室的透明落地窗上。直播室内的功能区被一分为二,一侧是站在聚光灯下的主播,透过手机上的TK平台与美国客户全英文交流,身后摆放商品,另一侧是负责上链接等维护直播工作的运营人员。
1月8日,经济观察报记者在领拓跨境公司大堂看到,包括电饭煲、烧水壶等多种小家电,以及帐篷等户外产品已摆放在现场。
沈志锐向记者表示,泛家居产业是该公司今年准备拓展的新品类,目前已进入测试、准备阶段,选择该品类一方面是基于佛山强大的产业链基础,同时也因为去年已有家居产品成功打出爆款。2024年的时候,顺德那边有一张椅子在TK上成了爆品,一个季度卖出了400多万美金的销售额,就是一个小厂,主要靠网红直播带货、短视频推广这些形式。”沈志锐说。
当天,一位到基地考察的卫浴企业负责人向经济观察报记者表示,该公司总部就在佛山,距离基地大约20公里,从事出口业务超过20多年,这两年因为有大客户撑着,业务还算稳定,但危机感越来越重。我们的大客户都是欧美单,占比超过六成,最近一年基本没有新增的订单,从同行的情况来看,也是差不多。”这位负责人称,今年开始,公司也在拓展一带一路等新兴市场,但是总体感受是订单小而散,和欧美市场比没什么赚头”。以前都是做传统外贸,这些新的渠道都很陌生,不太会玩,也不太敢投入,怕被割韭菜。”上述负责人说,但他也认同跨境电商是一个大趋势,公司战略发展思维必须跟上。
一位同样前来考察的定制家居企业负责人向记者表示,该公司此前的海外业务主要是代工模式,如果要自己出海相对复杂,因为自己并不直接面对消费者。他希望透过在TK上进行品牌营销,找到海外合作伙伴,在当地有经销商落地,因为我们这类产品需要定制,需要上门安装,如果没有当地团队肯定不行,但是中国品牌要走出去特别难。”但肯定要冲,都见过国内的电商、直播,中国制造在全世界绝对是拿得出手,现在我们要做的就是积极地应对困难,随时调整状态。”上述定制家居企业负责人说,并笑着向记者做出一个捏拳头”的动作。
沈志锐向记者表示,从目前洽谈的企业来看,大家普遍态度都比较积极,但对于扩大投入偏谨慎,基地的运营模式也希望以最优成本方案解决企业的出海难点、痛点,相比而言,现在有品牌推广需求的企业似乎更多。”
流量:混乱期,等待爆发
在进入家居品类之前,领拓跨境在广州番禺珠宝产业带已有相对稳定的运营经验。其中,陈琳经营的珠宝贸易公司2024年3月初次试水跨境电商,目前已入驻基地,每天直播时段为北京时间6:00-13:00。国内太卷了,所有的平台都很卷,大环境也不好,必须想出路,TK现在就像三年前的抖音,我们想抓住这次机会。”她向经济观察报记者表示,此前,她已经营一家服装公司和一家珠宝饰品公司,销售主要面向国内市场。刚开始在TK上播的时候,看到同行数据还很不错,当时只开放了珠宝类给我们商家卖,所以自然就往这个方向发展,货在广州、佛山附近的工厂拿。”陈琳说没想到的是,2024年3月以后,自己在TK的直播效果越来越不行”。珠宝不是刚需品,销售还要跳到站外,我们的客单价大约是50美元,不算低,有时候一整天只有一两单,甚至是没有单,团队都养不活。”陈琳回忆称几度想放弃,但始终觉得还有机会,今年10月,TK开了美国小店,可以在一个APP(移动应用)实现推广和销售闭环,感觉平台在不断调整,最近流量逐渐恢复起来了。”
与陈琳同样在等待机会的还有周森森,他从阿里国际站转战TK。
周森森向经济观察报记者表示,跨境电商已进入新的发展阶段,对商家而言,如阿里国际站等需要客户主动搜索的图文电商增速放缓、瓶颈明显,而如TK等兴趣电商市场还很大,处于准备蓬勃发展的时候。上一轮TK美区爆发是2024年5月至2024年3月,最高峰时期头部直播间每日销售额能达到15万到20万美元。”周森森回忆称,去年3月以后,由于美国方面出台监管政策,对直播间的模式做出了限制,比如一些动作、语言会被判定涉嫌赌博就会被中断直播等,热度慢慢下来了。”最近几个月一直在增长。”周森森表示,一方面,TK官方出台补贴政策,例如包运费等;另一方面,TK自身在全球市场份额也在提升,我们是TikTokShop运营中心,他们也会反馈分析数据给我们,告诉我们用户偏好,怎么样播、什么时候播等等。”
周森森说,以运营相对稳定的珠宝、饰品为例,客单价在20美元至100美元,低价主要引流,主要销量在40美元左右的款式,之前几个月一个直播间一天可能10多单,现在一天20到30单。”美国市场很大,现在想赚点小钱不难,我们现在做的准备,是为了它下一次爆的时候抓住机会。”周森森说。
1月10日,广东省网商协会、数据分析平台FastMoss联合发布《2024年度TikTok生态白皮书》显示,2024年,TikTokDAU(日活跃用户数量)超11亿,YouTubeShorts(视频网站YouTube的短视频应用)DAU超8亿,FacebookReels(脸书的短视频服务)DAU超7亿,海外短视频赛道总DAU已经突破26亿。同时,2024年度TikTokShop全球销售额前三名为美国小店 TheBeachwaver、越南小店TRANGCEESTORE、泰国小店Orsen&EloopThai-land。
英文主播很紧俏
北京时间9:00至14:00,是Mia每一个工作日在TK的直播时间,同时也是她的直播间对面”美国客户的晚高峰消费时段。
Mia是领拓跨境一名英文主播。她告诉记者,自己毕业于广东科技学院的英语专业,自2016年起从事外贸行业的工作。2018年,机缘巧合之下,她应聘成为一家跨境电商企业的英语主播,主营服装、珠宝饰品。
最初在Shopee(跨境电商平台)播,后来它流量不行了,2024年3月开始研究TK,同一年5月进入了跨境电商头部直播公司,专注珠宝领域,算是最早一批英文主播。”Mia说,在上播初期,她的口语并不算流利,这也是大部分英语专业毕业生的短板,大约半年左右才能熟悉起来,但仍然主要依赖稿子。
2024年4月,Mia入职领拓跨境,彼时她在珠宝直播领域已经算是一名成熟的英文主播。她称,目前TK市场还处于混乱状态,许多入驻商家盈利状态并不稳定,主播的流动性比较大,一些主播获得流量号召力后也有很大可能选择单飞创业。
我认识有一些头部主播已经直接去美国了,我家人也在加拿大定居了,可能明年我也会抽时间出去,考察当地市场,想开拓一片新天地。”Mia说,现在不少英文主播从传统外贸行业转型而来,也有一部分来自培训机构,但整体而言好的英文主播还是非常少。
1月8日,领拓跨境的营销经理沈志锐亦向记者表示,目前英文主播比较紧缺,公司目前已开始与广东省高校合作,邀请英语专业的毕业生到基地参加培训、实习等,参与一些助播工作。此外,从收入情况来看,以该基地为例,英文主播在底薪、提成方面相比国内普通主播高一倍,但最基础的一定是英语表达能力。
他举例称,该基地有一位合作主播是LGBT(一般指性少数群体)人群,其在TK美区直播中就具有特定号召力。针对不同市场,主播的要求也不同。”沈志锐说,但他们并不侧重培养网红主播”人设主播”,更多培养专注产品的直播团队。
1月11日,深圳市跨境电商协会向记者提供的调查报告显示,传统外贸企业转型核心难题当中,专业人才缺失最为严重,约38%的受访企业表示存在这方面的困难。
中国主播TikTok直播开窑”赚疯了!老外被骗成傻X还说谢谢……
深更半夜躺被窝,熟练的打开手机看起了直播,你以为我看的是美女跳舞,其实我在看......
图片来源:抖音 @听泉鉴宝
没错大半夜的我在看鉴宝呢,谁能想到小小鉴宝直播间还能看到翡翠迪迦奥特曼”呢,有时候还能看到祖传汉白玉晾衣架”
图片来源:抖音
本以为鉴宝的直播间里已经有很多狠货了,但自从我看到了开窑建盏”的直播间后,才发现还是我见识太少了
图片来源:抖音
所谓的开窑”是一种烧制陶瓷的术语,指的是把已经烧好的陶瓷从窑内搬出,而建盏”是一种口大底小的斗笠碗”(也可理解为大家平时喝茶用那种小茶杯、小茶碗)。
图片来源:抖音
这种直播间,类似于盲盒直播间”,会有主播在一个窑炉旁边,进行现场直播开窑,主播会用锤子凿开一叠匣钵,每层匣钵里都有一个建盏。
有时候还会因为太过暴力,直接让建盏变成了瑕疵品,这些主播遇到瑕疵品就会直接扔掉,或者砸掉,没有瑕疵的就拿出来售卖,具体形式,大家直接看视频
80%无瑕疵的建盏都是一些颜色很艳丽的款式,什么冰裂纹帝王绿啊、帝王紫啊,而这些建盏的售价呢,则是在几百到几千不等。
图片来源:抖音
但是很不幸地告诉大家,很多这种直播间都是假的,有专业人士出来解答过:匣钵是一种反复使用的工具,成本很高,不可能暴力撬开。
图片来源:抖音
很多直播间就是用胶水黏一下,然后拿锤子锥子砸一下,俗称表演,买回来的建盏值不值这个价呢,大家直接pxx搜搜就有答案了
再说一个残酷的真相:批发购买,成本价应该也就几毛钱......
随着开窑直播间骗术”被曝光,也没啥人会傻到去那上面买建盏了,我都以为这个诈骗行业已经不行了,谁想到人家是做大做强了......
搞了半天奸商们不是销声匿迹,而是转移阵地去了洋抖(TikTok),国内就值两毛五的流水线工艺,到了国外摇身一变就卖300多美元了,最贵的还有卖830的......
图片来源:TikTok
套路还是国内那个套路,但是中文变成了英文(好像是说了一句废话),
俗话说好活当赏,这就带大家一起来看个热闹
但是我发现了,他们在TikTok上直播就更喜欢喊口号了,撬匣钵的时候就一直喊:嘿狭、嘿狭”的语气助词,引得老外纷纷刷屏:HEYSHA。
虽热都是国内人见惯不惯的套路了,但是当主播在镜头的面前把带有瑕疵的建盏直接砸碎时,老外们看到后更是急得像热锅上的蚂蚁。
直呼:NO!
还有发:STOP的
看直播的老外们,轻轻的碎了......
每当开出一些特色瓷器时,老外们就开始激动了,但是细看一下主播拿出来的东西,脑海中只想到这不是在坑大傻子吗
比如这种:镶金边的玉盏,下面还带一个福字。
图片来源:TikTok
再比如这种五彩斑斓还带金光的。
图片来源:TikTok
最离谱的是,看到碗上直接带有龙马精神”的时候,确实是有点绷不住了
图片来源:TikTok
这些傻子们,哦不,老外们还留言:very beautiful(太漂亮了)
当主播说
要把微瑕品免费送给网友时,老外们又会集体刷屏:mememe,自己被抽中后,还会很有礼貌地说:Thank you
虽然有时候他们也会在直播间里和主播讨价还价,比如问300卖不卖这种,主播故作为难同意后,他们还会以为自己捡到了大便宜......
买不起的老外,也不会怪是主播的价格高,而是怪自己不够努力
(哪里贵了,找找自己原因,这么多年工资涨没张
)
,有的还表示我如果有足够的钱,我一定会全部都买走,我真的很喜欢这些。
图片来源:TikTok
好好好,这些老外一定会努力买79元眉笔的
说来也是好笑,当偶尔遇到好心的中国网友,在TikTok直播间里发了一句:321上链接,瞬间就被踢了出去。
图片来源:TikTok
还真是中国人不骗中国人呢
对于TikTok的奸商们,中国网友纷纷表示:商家还是个忠厚人啊,见国人就踢,这是坚决不让国人再上一次当啊
图片来源:抖音评论区
但这个时候有些中国网友就笑不出来了......
图片来源:抖音评论区
本来以为只有老外单纯,看来我们中国人也有很单纯的那种
上当受骗的事情我们暂且不说,这里有网友友情提示:记住了这种东西颜色越花,毒性越大,上釉的漆里可能有毒,都是人工合成颜料。
图片来源:抖音评论区
本来想说有时候这些傻老外还挺可爱,挺单纯的,但是一想到老外牌子,巴黎世家随便卖一个胶带手镯都要几万块钱
图片来源:娱乐深则
小小建盏买个几百美元也没啥,最起码老外们觉得自己赚了,中国商家也赚到了钱了,有点一个愿打一个愿挨那味了
最后,叮嘱大家,老外的钱被骗就被骗了,咱自己不要傻不拉几去直播间买就好了哦!