YinoCloud易诺云-Facebook个人账号被封了怎么办

?一、Facebook个人账号被禁用

如果您的Facebook帐号被禁用，就会在您尝试登录时显示一条表明帐户被禁用的消息。如下图所示。

如果您在尝试登录时未看到禁用消息，可能是遇到了其他登录问题。可前往Facebook个人账号的认识与注册中的登录注册常见问题查看解决方案。

如果您认为自己的帐号被错误地禁用，点击FB个号被封申诉，填写表单进行申诉。

注意：在某些情况下，Facebook可能不会在禁用帐户之前发出警告，且无法恢复因严重违规而被禁用的帐户。阅读Facebook社群守则，详细了解Facebook对严重违规的界定。

二、Facebook个人账号被禁用原因

Facebook会禁用涉嫌违反Facebook条款的Facebook帐户。典型示例包括：

1、发布违反Facebook条款的内容。

2、使用假名。

3、假冒他人。

4、反复出现Facebook平台禁止的行为以及违反社群守则。

5、出于骚扰、广告、促销或其他Facebook不允许的行为之目的与他人联系。

Q：如果我的好友FB个号被封了，我能帮TA申诉吗？

A：不行。被封的FB个号需要使用与其Facebook帐户关联的邮箱来提交申诉，请记住，除帐号持有人以外，Facebook不会透露帐户信息给其他任何人，也不会处理代好友发送的任何申诉。

三、Facebook个人账号广告投放功能受限

当您无法成功发布广告，无法管理商务管理平台BM时请检查您的FB个号是否受限了

如果您认为自己的帐号被错误地禁用，点击FB个号受限申诉，点击右侧申请复审”，需要上传身份证件来确认您的真实身份，可选择身份证、护照、驾照等。

当您提交申诉后，一般1-2个工作日您的邮箱就会收到申诉结果，如果您申诉失败，那么您的FB个号将永久被限制广告投放功能，如下图所示

如果您的申诉一直没有结果，已超过一周，那么建议您联系FB官方客服CC催促申诉进度Meta官方人工在线客服（CC）

四、Facebook个人账号申诉

个人账户被禁用了可以通过申诉解封Facebook个人账户。

在Facebook个人账户被封的时候，可以通过申诉解封账号，申诉的时候建议附上有关申诉的邮件，说明使用Facebook的必要性和急迫性以加快申诉速度。在实战过程中难免会发生验证或者封号风险，账号发生验证、封号要尽量想办法解回来。

此外，Facebook代理商YinoLink易诺提醒大家尽量不要使用Facebook个人账户投放广告，如需投放广告，可以开通Facebook企业广告账户。

五、如何预防Facebook个人账号被封

您可以采取以下措施来保持Facebook个人账号安全：

1.遵守Facebook的规则

一个用户只允许创建一个个人账号，如果一个用户拥有多个Facebook个人账号，这样的行为会被认为是故意多开几个不真实的账号，导致涉及的所有账户被封。例如：如果您用多个电话号码或邮箱注册了多个Facebook账号，且在同一台电脑上经常切换登录不同的FB个号，会导致您的所有FB个号都容易被封。

所有个人账号必须通过Facebook官方渠道亲自创建，个人账号创建是免费的，用户不应该通过其他渠道购买/获取Facebook个人账号。

运营注意事项

1、定期发帖

2、加一些好友和兴趣小组

3、完善个人信息确保真实账户

4、贴文发布/广告内容必须符合Facebook条款的内容?定期清理名下有过违规的资产：如解绑有违规记录的广告账户、删除被封的违规主页、解绑违规过多的商务管理平台BM。

使用附加的安全功能

1、设置双重验证，请参考Facebook个人账号双重验证

2、如果您在电脑上登录Facebook，可以使用安全检查来查看安全设置。

保护您的密码

1、切勿在网上的任何其他地方使用您的Facebook密码，切勿与他人分享自己的密码。

2、密码应难以猜出，避免包含姓名或者常用词语。

3、详细了解如何创建高强度密码。

切勿分享登录信息

1、骗子可能会创建看起来像Facebook网站的虚假网站，让您使用邮箱和密码登录。

2、在输入登录信息前，请务必检查网址。如有疑问，请在您的浏览器中输入www.facebook.com以访问Facebook网站。

3、请勿向其他人转发来自Meta的邮件，因为这些邮件可能包含与您的帐户相关的敏感信息。

4、详细了解如何避免网络钓鱼。

如果使用与他人共享的电脑访问Facebook，记得在访问结束后退出帐户

如果忘记退出，您可以远程退出。

不要接受陌生人的加好友请求

1、骗子可能会创建虚假帐户来交友。

2、骗子和您成为好友后，将能在您的时间线上发布垃圾信息、在帖子中标记您或向您发送恶意消息。

小心恶意软件

1、恶意软件会对电脑、服务器或网络造成损害。

2、了解受感染的电脑或设备会出现哪些迹象，以及如何删除恶意软件。

3、更新网页浏览器，并删除可疑应用程序或浏览器附加组件。

切勿点击可疑链接，即便该链接看起来是来自您的好友或者熟悉的公司

1、这包括Facebook上的链接（例如：帖子中的链接）以及邮件中的链接。

2、请注意，Meta绝不会在邮件中向您索要密码。

3、如果在Facebook上看见可疑链接，请提交举报。

其他注意事项

1、在日常登录FB个号时要使用固定的设备，稳定的IP地址及VPN线路。

2、尽量避免频繁切换FB个号登录：同设备多帐号＆同帐号多设备登录都会容易被判定为FB个号异常，增加FB个号被封的概率。

3、刚注册成功的FB个号最好不要马上加大量的好友和群组。

4、回归社交媒体的属性，以适当频率的发布或转发体验度较好的内容。

5、绑定信用良好的信用卡，且卡和注册姓名一致，IP和卡签发地也最好一致。

如果您需要facebook广告账户开户等相关服务，可以使用「链接」自助开户，在开户或者准备开户的过程中还有什么疑问，也欢迎联系YinoLink易诺 - Facebook代理-Facebook广告代理-Facebook开户-TikTok代理-YinoLink易诺为您解答????

Facebook账户安全终极指南：个人账号被封或BM账号被封怎么办？

越来越多的跨境卖家遇到Facebook帐号被封的问题，这些帐号被封禁的原因有很多，包括但不限于：涉及违反 Facebook 的社区准则、使用虚假身份信息、发布虚假广告、滥用 Facebook 广告系统、侵犯知识产权、恶意行为等。只要 平台的数学模型检测或推算出您的帐号存在违法风险，您就可能会触发审核，若审核不通过，就会封禁您的帐号。

除此之外，许多其他的封禁帐号原因，这些原因可能因用户行为而异：

修改密码可能会被封号。刚创立新号就频繁操作。过度标记好友，过度添加好友，进群数量过多会被封号。发布涉嫌种族歧视的言论，会被封号。开设FB广告并将广告区域设置为美国的中国账号会被封号。盗用他人信息，中等概率会被封号。账号共享，中等概率被封。在一个浏览器、IP上登录多个账号导致账号关联。账号IP不干净，属于共享或黑名单IP。发布一些非法内容或者使用了一些Facebook禁止的工具。一、账号被封了怎么办？

如果你的账号被封了，但你仍然想挽救它，以下是几种你可以借鉴的方法：

上传身份证照片。平台会让你上传照片进行解封，你最好上传身份证照片，并可以拿一张白纸写上这是本人账号，请帮我解封”等内容，这样审核员看到后会提高解封的概率。如果你注册时填写了正确的手机号码，也可以通过手机号码验证。有时账号不是通过手机号码验证，而是通过好友验证，会跳出五个好友的脸让你识别（所以好友不能乱添加）。如果让你识别的人你不认识，你可以用另一个账号去你的好友里面寻找，虽然有点耗时耗力，但至少有一定可行性。发送邮箱验证码。有时会让你邮箱验证，如果你收到的是这个要求，那么你的账号大概率是没了，因为验证码经常发送不到邮箱。向好友求助。你可以让好友提供登录验证码，但这个操作不容易，好友并不是自己选择的，而是系统会列出 5 个好友，让他们发送登陆码，那你又怎么保证一定能联系上你的好友呢。绑定信用卡账户。如果需要验证时，只需要提供卡号后三位即可。
二、BM账号被封的原因是什么？

另外相信有很多人可能也会遇到 Facebook BM被封的情况。这通常是由于两个主要原因导致的：双重验证和企业账户验证问题。

使用身份器或香港电话号码进行双重验证。确保您的企业邮箱和域名一致，并在商务平台信息中填写完整的公司信息、企业邮箱和电话。在网站后台的About Us”中，添加一段公司信息，以便通过验证。这些措施将有助于保持 BM 账户的稳定性。

另外关于提升账户稳定性还可以通过

确保有两位活跃的商务管理平台管理员：建议您确保业务帐户中始终有两位活跃的商务管理平台管理员。这有助于确保一位用户始终具备仅限管理员的权限，尤其是在另外一个管理员帐户显示有可疑活动被封禁的情况下。仅邀请具有信任邮箱域名的用户加入：商务管理平台管理员可以管理信任邮箱域名的列表，以便用户更轻松地加入您的业务帐户。三、如何避免账号被封？

首先，您最应该做的是养一个真正属于自己的账号”，而不是去购买已有的帐号，因为买来的帐号往往会很快被冻结。另外还应注意以下：

使用干净纯净的代理IP，无论是配置在浏览器还是指纹浏览器，都要保证每个账号的IP的独立纯净的，推荐IPFoxy纯净代理，其中静态住宅IP更适合多账号防关联运营。 避免频繁修改密码和账号信息。新账号刚创建时，避免过度操作。使用真实的身份信息注册账号，完善您的个人信息，包括留学信息、学校信息、工作信息等，以提高账户的稳定性。避免过度添加好友、进入群组和标记好友。避免进入与种族歧视有关的群或发布种族歧视言论。避免在一个浏览器上登录多个账号。遵守Facebook的规定，不发布非法内容或使用被禁止的工具。确保使用环境干净稳定，尽量使用谷歌浏览器或火狐的纯英文版浏览器。进行设置多账户管理操作。使用 双重验证，谷歌身份验证器进行验证，以提高账户安全

若您是跨境卖家，您需要注意降低主页被封几率。建议您在发货前尽快发货，避免物流延误导致主页评分降低。如果已经影响到您的到货时间和时效，建议您在 Facebook 的粉丝页设置中，将到货时间从 7-14 天调整为 4 周到 5 周，以提高主页评分的容忍度，降低被封几率。

Facebook账户解封、防封、养号”知识要点，已收藏

随着社媒营销的普及，Facebook的作用自然不必多说，而Facebook的体量之大，使其呈现出的用户特征也更为复杂，今天主要从4个方面来介绍，让大家熟悉Facebook这个平台。

话题一：Facebook用户群体特征

话题二：Facebook养号环节

话题三：Facebook账户解封以及防封知识点

话题四：Facebook广告账户常见问题解答

首先，我们都知道，通过Facebook营销，无非就是两点：其一是创建主页，通过塑造品牌形象，吸引粉丝，进行转化，关于这点，之前的文章有详细介绍过：做好Facebook品牌营销，或许你只差这一步！ 而其二则是通过Facebook进行广告投放，所以，你是否足够了解你的广告所面对的受众群体，以及Facebook这些年来在用户属性方面的变化，都与你选择在Facebook投放广告时的广告目标、预算、投放国家/地区和受众定位息息相关。

01Facebook用户群体的十个特征

（1）Facebook每月活跃用户超过24.5亿，每天有超过162万人活跃在Facebook上。

（2）Facebook估计有超过1.16亿个虚假账号。

（3）Facebook的广告受众增长率降至0.4%。

（4）近75%的美国成年人每天都登录Facebook。

（5）71%的美国成年人在使用Facebook，74%的美国成年人在使用YouTube，40%的美国成年人使用Instagram。

（6）18岁至29岁之间的美国Facebook用户数量，与30岁至49岁之间的用户几乎一样多。

（7）在年龄65岁以上的美国人中，有46%的人使用Facebook。相比之下，YouTube的这一比例为38%、Pinterest（15%）、LinkedIn（11%）。

（8）美国75%的女性在使用Facebook，而男性的比例为63%。

（9）年轻人通常会在晚上在Facebook上花费更多的时间。

（10）在农村地区，约有66%的美国成年人使用Facebook，其次是YouTube（64%）和Pinterest（26%）。

02Facebook养号环境注意事项

第一天：

注册账号完毕，验证邮箱，会有引导步骤要求你上传头像、封面、填写资料等等。不用操作太多，添加几个高权重的好友，添加途径是通过获取通讯录添加，并选择把他们当中常用Facebook的人添加为信任好友（信任好友的作用是，在账户遇到危险，需要验证时，好友可以帮你找回来）。

高权重好友的标准是：注册年限半年以上，活跃度高，Facebook使用深度高，比如管理有Page页，商务管理主页，绑定了Ins等其他社媒账号等等。

第二天：

同样的设备，比如之前电脑注册的那就用电脑登录，前面至少半个月不要换设备登录，并关注几个大的权威媒体。

第三天：

完善资料，浏览浏览贴文，摸索下Facebook，并标记一些自己喜欢的歌曲与音乐。

第四天：

关注自己产品相关的品牌，比如你是做家居的，你可以从关注宜家开始。这样Facebook会不断推荐家居类的品牌给你关注，你可以参与帖子互动，在他们的下面评论专业知识，互动互动。

第五天：

接下来就可以创建自己的商业主页（Page）了，然后进行主页的内容运营了，比如精心策划的图片，视频内容，最好才开始不要发带有链接的帖子。那么如何创建主页呢？后面会教大家如何操作。

半个月：

这个时间段，可以尝试着做一些付费推广，开发一些潜在客户，小试牛刀。

大概一个月以后，你的帐号会基本就稳定下来了。养号的过程其实很简单，就是以一个用户的身份去体验平台，不要以一个营销者的姿态去破坏平台规则。

账号稳定下来后，我们就会担心，好不容易经验起来的账号，如果被封了改怎么办？这个问题是最常见的，也是最令人头疼的。Facebook对账户的限制共有两种，一种是Permanent Block，一种是Temporary Block。顾名思义，前一种是永久性的停用；后一种则是暂时性的禁用账户或者某些特定功能，可以通过上传身份证等来进行解封。Facebook通常只会对账户进行暂时限制，但如果问题严重或者重复犯同样的错误，那账号就可能会被永久停用。那如何避免Facebook禁用或停用呢？

03Facebook账户解封以及防封知识点

（1）一人一个账户

Facebook明确规定，一个人只能有一个Facebook账户。如果你真的需要创建一个重复的帐户，则需要格外谨慎。重复账户不能与原始账户有任何形式的关联，比如，如果填写的电话号码或帐户详细信息与原始个人资料相匹配，Facebook将立即阻止。账户创建成功后，要区分对待，不要添加太多的共同朋友或加入或like类似的小组和公共主页。这个地方，最核心的其实是你的主账户，一定要是你自己的唯一真实的账户，名字、电话，地址，所有一切都是真实的。其他任何人想仿照你的账户，都没用的。

（2）不要频繁的更换登录设备

最保守的方法是 一台电脑上登陆一个账号。如果做不到的话，可以一台电脑上登录两个Facebook，用两个不同的浏览器，或者同一个浏览器每次登陆前清除缓存数据。浏览器建议使用：firefox、Google chrome。

（3）不要加大量的陌生人也不要接受大量陌生人的好友请求

如果你把大量的加好友请求发送给与你没有任何联系的人，你会遭到很多人的拒绝，这就相当于在告诉Facebook，你是垃圾邮件制造者。同样的，如果你接受大量的好友请求，Facebook也会怀疑你的行为，可能遭到处罚。

（4）不要发送消息给陌生人

发送正常信息并不是一种冒犯，但如果发送大量的垃圾邮件，你的Facebook账户将被暂时封锁或永久封锁。此外，如果收件人将你发送的消息举报给Facebook，Facebook会对其进行审核，然后对你进行处罚。所以在联系任何unknow的人时，不要发送垃圾邮件（比如优惠和链接），并且如果对方没有回应，千万不要再一次又一次的发送消息了。

（5）谨慎对待Facebook Group(群组)

Facebook对待Group很认真谨慎。如果你有任何违规行为，Facebook会禁止你加入、发布、评论或者从Group里加好友。 1、不要创建太多的Group： 虽然Facebook允许用户添加小组成员为好友，但是有一定的限制，添加数量过多或频率过高，就会被阻止添加新成员，在给出提醒后，多次违规可能会被禁用小组功能，甚至封号。 2、不要发布太多重复内容： 如果你在太多Group中发布相同的东西，Facebook可能会觉得你在打广告，也可能会封号。

（6）控制Page（主页）活跃度

Facebook Page(粉丝主页)不仅是开通广告账户的基础，更是建立公司品牌、维护客户的重要渠道。

1、不要Like太多page：

虽然没有特定的限制，但如果你同时like太多页面，Facebook可能会暂时限制你浏览新的Page。

2、不要疯狂地发布内容：

作为Page的所有者，要避免每次发布相同的内容。另外需要注意的是，Facebook不允许用户在他们的Page上发布版权视频，如果违规，此功能将会被禁用。

（7）原创内容

不管是在Facebook个人主页或者公共主页上，所发表的内容和图片必须原创。不要抄袭别人的文本、图片、视频或链接。因为目前很多网上的图片等可能已被标记为垃圾了，如果当你再次使用的时候，你的帖子一开始就被标记垃圾投诉了。也不要在多个页面和帖子上发布相同的URL链接，这很容易被当成垃圾信息，为了避免这种情况，可以适当使用短链接（百度搜索短链接转化器”）是一个不错的方法。

（8）不要宣传敏感内容

千万不要在Facebook上发布或宣传暴力、毒品、色情或者与种姓，宗教，性别，肤色等敏感内容，否则，Facebook账号被封是分分钟的事。

（9）不要使用任何非法工具

那些自动加好友，自动群发信息，自动评论等类型的工具，千万不要用，否则你的账户就废了。

（10）保持Facebook账户资料的专业性和新颖性

Facebook的个人资料看起来越专业，被封的几率就越小。你可以阶段性的通过填写有关内容来更新完善个人信息，尽可能地添加所有真实的详细信息。如：正确的手机号码，地址，出生日期，性别，昵称，政治观点，曾用名等。

当然，你也可以把这些隐私设置为公共，仅对朋友或者只有自己可见。另外，务必添加你的真实个人照片和封面照片，如此一来，你可以有效的向Facebook证明你的账户不是假的，避免被封。

04 Facebook广告账户常见问题解答

（1）如何创建主页？

在个人账户里面创建，打开个人账户，在右上角找到【创建】-【主页】

一般选择【商家或品牌】，点击【开始】填写资料就可以创建了。

（2）广告账户是什么？

广告账户其实就是一个可以操作Facebook广告后台的账号，就跟开淘宝店一样，拥有了后台的账号密码才能操作后台，才能上下架产品。所以，广告账号和个人账号是完全不一样的东西。

（3）个人广告账户和企业广告账户有何区别？

个人广告账户，不需要任何代理商即可开户，虽然也可以投放广告，但是非常不稳定，特别容易被封，这样的话充进去的广告费也取不出来了。而企业广告账户是用企业信息去申请的，所以会更稳定，这也是Facebook认定的正规投放路径。在国内需要通过一级代理商进行开户，这种账号稳定，投放金额可预存，即使账号被封我们也可以向代理商找回账户剩余资金。

（4）广告账户为什么会被封？

1：投放违规产品（如减肥类、偷拍摄像头、侵权产品）2：素材违规（如色情类、恐怖类、诱导类）3：文案违规（如不真实的折扣，诱导信息）4：落地页质量差（如空链接、不正常跳转、图片低像素）5：网站用户体验差（如不符合退换货政策、隐私政策、支付体验差）所以，拥有一个好的独立站，是卖家在跨境电商这条路上必不可少的，关于独立站，之前的文章有介绍过：跨境电商独立站”新风口丨从0-1答疑解惑篇

（5）Facebook最佳内容发布时间？

在Facebook上发布内容的最佳时间段是：在星期三的下午3:00。其他较好的发帖时间是星期六和星期天的下午12:00-1:00以及星期四、星期五的下午1:00-4:00。星期四、五的帖子参与率比平时的高18%，而周末的下午1:00-4:00获得的点击率最高。在Facebook上发帖效果最差的时间是周末的上午8:00以前和下午8:00以后。

（6）Facebook如何发布独立站或平台的优惠券？

Facebook在12年的时候就推出了Offer”主页选项，很多品牌商家就可以通过这个与Facebook分享一些优惠券。通过消费将优惠分享给好友，能够触及更多受众。对品牌与商家而言，它不仅仅是优惠使用的卖点，更是能够通过这些趣味性来吸引用户的一种营销方式。

（7）如何将独立站与Facebook相关联？

很多独立站都有一些功能，可以绑定Facebook，并在Facebook主页上面免费开通店铺，实现独立站里的产品同步上传到你的Facebook主页上。这样当用户在你主页浏览产品时，遇到喜欢的产品可以跳转到独立站里下单购物。

除了这个功能，账号授权登陆也是必不可少的，用户可以通过Facebook、Instagram、Amazon、paypal等账号授权登陆你的网站，有效的提升用户体验。

Facebook营销需要创造性，而这个过程是缓慢的，通过前期付出的努力，随着时间的推移，并且针对各个阶段，制定目标策略，循序渐进方能事半功倍。

1：通过FB建立品牌知名度，吸引粉丝

2：创建受众用户群体，划分目标用户

3：通过FB广告，优惠券等方式，将精准用户进行初次转化

4：将初次转化的用户引导至独立站购买，获取邮箱地址

5：通过邮件进行二次营销转化

结合前文所讲述的内容，这才是你针对潜在顾客每个阶段的转化策略。漫无目的的盲目营销，只会适得其反。

（来源：跨境Savior-外贸建站推广）