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shopee虾皮入驻教程详细解说--上

哈喽~我是几何,目前在做东南亚跨境虾皮,对于某音也有研究,分享日常虾皮的运营思路和小技巧,感兴趣的朋友欢迎找我交流~

文章的更新频率是每周会更新一到两篇

如果你是新手卖家,帮我转发一下文章截图后发我,可以私信我送你一份新手学习礼包~

喜欢我的文章可以关注一下我或者推荐给你身边做虾皮的朋友~谢谢

今天这篇文章主要分享的是虾皮开店的一些知识点,我发现很多新手卖家,对于这一块不太了解,也不知道具体去哪里找这些资料,或者在网上找了一些零零散散的资料,无法获取到有用的信息。

今天花了点时间整理了一下入驻的资料要求和注意的事项。希望能对你有所帮助~

首先我们要知道,要在虾皮上开一家店铺,需要的资料有哪些?

根据目前虾皮官方的指示:营业执照,身份证正反面,手机号,邮箱,地址,国内电商店铺链接,国内电商三个月流水

首先来讲营业执照:营业执照有分个体和公司

有啥区别?个体目前只能开台湾站,公司可以首先开通马来

当然,从20年开始,虾皮新增了卖家首站可以入驻泰国和菲律宾,但是对卖家的资质有一定的要求,这个对于新手卖家来说了解即可

执照:如果你本身有个体执照或者公司的执照,可以拿自己的去申请入驻,原执照经营类目没有要求。

如果没有也可以去注册一个。注册的时候建议最好是拿自己的身份证去注册,因为一审资料没有过的话,二审需要法人手持身份证拍视频。

身份证正反面拍照:这个比较简单,自己用手机拍一下就好了

手机号:建议留自己常用的电话号码,有时候异地登入虾皮后台,会需要手机验证码

邮箱:邮箱建议留QQ邮箱,安全性更高,当然163的邮箱也可以,只是账号安全度相对于QQ邮箱来说差一些

QQ邮箱要留自己常用的,虾皮的一些开店邀请,入驻资料填写,店铺订单通知等都是会通过邮箱来发送消息给你

在你收到虾皮的第一封邮件后,建议把虾皮的邮箱设置成白名单,因为虾皮邮箱是系统发送的,有时会被送到垃圾邮件里面,没有注意看的话很容易忽略一些重要信息。

设置白名单方法比较简单,就不写了,可以上百度上面查找

地址:没有要求一定要填写执照上面的地址,其他地方的也可以填

国内店铺链接:如果本身是有做过国内电商的,可以直接拿店铺的店铺链接放上去。

店铺流水:同上,自己有店铺的,把自己店铺的最近三个月流水放上去,金额大于0就行。

如果没有做过国内电商的,也没有店铺和流水,可以来私信我。

准备好以上资料以后,接下来就是入驻相关的一些事情了

首先入驻大体可以分为两种模式

第一:自己去虾皮官网上申请

第二:能找到经理,然后对接经理的绿色通道

第一种自己去官网提交资料的方式不太建议,审核很慢,我见过最长的一个卖家是在官网上申请入驻,等了一个月还没有收到虾皮的邮件

第二种就是绿色通道:何为绿色通道,直白的就是说,招商经理有自己的一个渠道让你提交资料,通过这个渠道申请的资料,会更快被审核

我们团队开新店也是用经理的绿色通道,正常7天左右就可以下新店

要注意:以上我所提到的资料,一定要保证是一手的,也就是没有被提交过的资料,如果是其中一个资料有被提交过的(比如手机号被提交过的),那么整套资料都作废了

虾皮会记录各个入驻的资料,查重

资料通过招商通道,正常提交【基础资料】后

会收到一份【申请入驻】的邮件,这个邮件是先注册子母账号(按邮件上面的提示注册就行)

注册字母账号后在提交第一轮的初审资料:公司名,公司人数,企业信用代码,法人身份证,手机号,QQ号,邮箱,店铺链接,流水图

注意:如果要求上面你看到的是要填写编号,一定要写你的企业信用代码!!千万不能写执照编号!!

在填写主营品类和次营业品类填写自己店铺内做的类目就好。日单量啥的随便填一下就好

资料填写好并且检查无误后,点击提交,等待虾皮审核,一般1-3个工作日会审核,在审核页面有个网址可以查看审核进度

今天的分享就到这里,谢谢耐心阅读~ 下一篇我会分享一审被拒怎么办,店铺下来后一些基础设置 。

有兴趣的朋友也可以向我提问~欢迎交流(来源:几何Shopee虾皮跨境)

Shopee最新运营攻略 接下来旺季靠ta了

9月5日消息,Shopee今年将推出平台史上最大规模9.9超级购物节,继续在东南亚和中国台湾市场掀起全民购物热潮。据悉,Shopee中国跨境卖家在2018年的9.9购物节中表现突出,跨境总单量较去年同期实现约6倍增长。

Shopee作为东南亚与台湾市场主要电商平台之一,于2015年在新加坡成立,并已将业务拓展至马来西亚、印度尼西亚、泰国、中国台湾、越南及菲律宾七大市场。

据悉,上个月14日,Shopee便对外宣布,足球巨星克里斯蒂亚诺·罗纳尔多(Cristiano Ronaldo,C罗)将担任其全球代言人,并以Shopee标志性的年度大促9.9超级购物节”为起点展开广泛合作。

据Shopee提供的数据显示,去年9.9大促总单量创历史新高:24小时订单量超580万单,全天共售超过1500万件商品,活动启动不到9分钟即售出99999件商品。Shopee跨境业务总经理刘江宏也表示,9.9超级购物节”已成为Shopee和中国跨境卖家十分重视与期待的年度盛事之一。

Shopee方面表示,今年将推出平台史上最大规模的9.9超级购物节。对此,亿邦动力结合去年9.9购物节成绩单和Shopee招商负责人的分享,整理出了Shopee四大主流市场(中国台湾、马来西亚、印度尼西亚、越南)的热门品类及运营攻略。

四大站点热门品类盘点

一、中国台湾站点:母婴用品、家居生活、美妆等

据公开数据显示,在中国台湾,已有超过65%的消费者是用手机或平板下单,有72.9%的网购消费者会选择海外网站购物。

Shopee中国台湾跨境负责人Jerry向亿邦动力介绍到,中国台湾母婴用品热门子类目为男童及女童服饰和儿童玩具。根据我们分析得到,跨境卖家出单主要集中在5美元以下的产品,建议卖家可以多开发并上新该价格区间的童装产品。”针对童装服饰卖家,Jerry给出的运营建议是:卖家上新品时也可以通过尝试秒杀活动来达到广告效果,增加店铺流量。”

此外,家居生活作为中国台湾市场另一热门类别,主要是装饰、收纳、文具、厨房等子类目产品十分畅销,Jerry对这类商家说道,建议卖家多上新0-3美元价格区间的产品,增加商品丰富度,并且配合店铺活动积极引流,增加销量。也可尝试上新大于13美元的产品,卖家可以通过使用Shopee关键字广告、促销组合、免运梯度等工具给店铺引流。”

另外,Shopee建议卖家可以多关注中国台湾的流行趋势并开发这些二级类目下的产品。比如,中国台湾目前买饮料禁止附送塑胶吸管,因此,不锈钢、玻璃等材质的吸管销售量大幅增长。同样,其他环保系列的餐厨用品也有不错的潜力。

二、马来西亚站点:3C、时尚、母婴用品等

据世界银行的2018年度报告显示,马来西亚在东南亚地区的电商用户比例排名第二,仅次于新加坡。因此,马来是众多跨境电商出海东南亚市场的首站。

Shopee马来西亚负责人Keljin表示,马来市场绝大部分本地商品都是从中国进口,因此买家对中国制造非常喜爱。”此外,马来西亚跨境电商条件十分有利。首先,物流成本低,清关透明高效,跨境商品竞争力强,容易出单。其次,支付设施完善,不需要货到付款。最后,英语为主要语言,跨境卖家与买家沟通没有语言壁垒。

3C品类一直是马来站点跨境卖家的主力类目,具有强大的价格与品牌优势。据Shopee分析得出3C品类的购物群体主要为17岁以上的人群。他们喜欢透过艺人、Blogger、Youtuber这些途径推荐,购买一些中国品牌,产品多为耳机偏好无线电子设备。

卖家们要做好精细化运营,不仅要对市场热销的一些3C产品继续储备,以应对大促期间的爆单情况。也可以利用Shopee Mall资源打造品牌,某些爆品可提前推入海外仓。”Keljin说道。

此外,Shopee对于马来站点时尚品类研究得到,相对于服装品牌的要求,马来的买家更看重性价比和喜欢时髦商品。另外,穆斯林时尚类买家喜好保守的款式与舒适的面料,低价穆斯林头巾爆款上秒杀效率高,可帮助店铺快速引流。

三、印尼站点:母婴用品、美妆、家居生活类等

人口约2.6亿的印度尼西亚是万岛之国”,属于各大跨境电商必争之地”。据了解,预计今年年底,印尼作为东盟第一经济体将100%覆盖全国的4G网络。

印尼市场跨境负责人Jules谈到:印尼作为东南亚未来最大电商市场,跨境卖家的很多品类都能在这具有优势。”

Jules首先提到了母婴用品,此品类的购物群体多数是25-34岁的适龄妈妈。她们日常热衷社交媒体Instagram、Facebook等社交app获取商品信息。Jules说道:印尼妈妈们喜欢给孩子买各种卡通可爱造型款式。并且由于小孩所需产品更换速度快,她们就更偏爱打折产品,喜欢秒杀商品。”

据Shopee印尼站点表示,母婴用品品类下的儿童玩具类目最为热门,该类目的产品种类比较丰富,各类型的玩具卖得非常好。尤其是跨境卖家在价格方面比本地卖家有优势,因此可以多开发上新该类目下的各种玩具产品。

其次,美妆护肤品类购买者近八成为18-34岁的时尚女性,Shopee表示,具有美白、除皱、祛痘功能性的护肤品,以及眼妆、眉笔、唇彩等美妆品尤为受到印尼买家喜爱。并且,印尼买家对韩系风格美妆也十分青睐。

Jules向亿邦动力介绍到,在美妆护肤类目里,印尼当地买家更偏好低于5美元的面部护肤品,尤其是具有去除痘痘或痘印、美白、抗衰老等功能的产品,建议跨境卖家在保证新产品的质量的基础上,制定合适的价格,并多上新这些类型的产品。

据了解,印尼美妆市场受Instagram美妆博主的影响很大,Shopee也建议跨境卖家可以多参考Ins上的热搜词进行选品。

四、越南站点:美妆、3C、母婴用品等

根据谷歌和淡马锡发布的东南亚互联网经济报告,预计2025年,越南将成为东南亚第2大电商市场。Shopee越南跨境负责人James也表示,越南近1亿人口,其中超66%都为互联网用户,并且凭借和中国接壤这一优越地理位置,物流价格低、速度快。因此,越南是有超强增长潜力的电商市场。

Shopee方面介绍称,美妆护肤是越南当地销量最大,2024年跨境增长最快的一个品类。据了解,越南买家喜欢韩式淡妆,热衷于购买有美白功能的商品。

越南美妆商品价格实惠,有一定知名度。并且,商品重量较轻,综合竞争力很高。这类卖家们只要多多上新,99大促期间一定能到达爆单效果。”James向越南跨境商家说道,在0~3美元范围内的产品具有绝对的优势,商品渗透率非常高,卖家可继续挖掘。我建议越南卖家可以多上新9~13美元这个价格区间的产品。最后,对于3~20美元价格区间的产品,建议适当降低价格,并使用Shopee关键字广告和促销组合积极引流,增加销量。”

此外,James向亿邦动力分析到,3C品类也是越南跨境卖家表现最好的品类。因为买家很多直接搜索自身手机型号购物,James建议商家可以多使用关键词广告来直接触达目标用户。此外,James还举例说到一个建议供越南跨境卖家参考。比如,越南市场手机品类里,苹果系统占有率较高,大概在40%左右,所以卖家选品时可从苹果相关产品入手。”

站点运营七大攻略

除了前文提及到的各个站点涉及的一些营销玩法外,Shopee跨境大客户经理Cindy也系统全面的归纳了Shopee大促期间(针对所有站点都适用的)七大运营攻略。

一、优化店铺是基础

店铺首页得到充分利用是所有运营攻略的基础。不仅在店铺介绍中加上买家关心的物流时间、客服工作时间及退换货规则等,还能根据自家店铺的产品自定义分类,如热卖品专区,折扣专区等,让买家进入店铺后就能及时了解各项信息,并得到舒适的购物指引。

除此之外,针对有促销活动期间,卖家会定期更新店铺照片和店铺描述,针对不同的促销活动选择相应的内容展示,避免店铺促销内容过期。Cindy向亿邦动力举例说道:买家在斋月大促期间点进店铺,但广告却是跟圣诞有关的促销内容,这种情况会大大降低买家对店铺的信赖程度,导致订单转化率下降。”

Cindy尤其提到,在大促中,卖家需要多梯度设置店铺优惠券。商家在设置优惠券时要换位思考买家心理,因为只要稍微改变优惠券的设置,效果就会大不同。比如,比起满30减1”,他们会更加接受满2减1”的优惠,后者更有吸引力。”

二、优化商品很重要

卖家需要从产品层面进行优化。大促期间,卖家需要挑选出店铺内10%-20%最热销商品设置为引流款,要确保引流款商品是全站最低价格且拥有最高库存。卖家要优化商品图片和标题,将商品图片设满并为操作复杂、款式独特的商品设置视频展示,而商品标题可以通过添加相关的有效热搜词进行优化。

优化商品描述时,卖家可以使用更人性化的语言,让买家能产生画面感,字数控制在300字左右。全店商品都需要加上折扣标,商品发货天数改为2天且库存充足。通过多维度优化商品,吸引买家下单。

三、分期上新定期Boost

Cindy介绍到,Shopee的Boost功能,在大促期间,卖家可以每天分时段批量上新几款产品,让新商品在同类商品中处于靠前排序,可有利于店铺持续曝光。并且,各大市场高峰购物时间有所差异,卖家在站点活跃时间上新可以大大提升产品曝光率,从而提高产品日单量。

Shopee官方数据指出,印尼是典型的午间活跃型代表,活跃时间段是11-13点。台湾的活跃时间是晚间22-24点。而马来西亚和越南则是午间、晚间双重活跃型,分别是11-15点,以及20-22点。

四、用好关键字广告

Cindy表示,Shopee关键字广告是点击付费,通过使用关键字广告可以提高商品曝光率,让商品出现在搜索结果页的顶部,从而触及更多买家。

因此,卖家要提前做好Shopee关键字广告金充值,及时购买Shopee关键字广告,才能更快在9.9、10.10、11.11等关键大促日直接触达目标用户!

五、促销组合是捷径

据了解,促销组合是Shopee推出的最强新功能,善用促销组合,可以明显大幅度提升店铺销量。

根据Shopee官方数据显示,轻巧、小件商品尤其适合安排促销组合。例如,手机壳等配件、眼镜、太阳镜、文具等通过促销组合售出的产品数量较上线前增长了258.4%。其中,3C电子品类中使用促销组合的店铺,整体单量增长了113%。

同时,卖家也可以根据店铺历史数据,观察哪些产品有重复购买记录,并将该产品进行促销组合。

六、积极购买流量包

购买流量包也是最重要的大促营销手段之一,据Shopee介绍,各站点流量推广大礼包种类丰富,包括关键字广告位、限时特卖等活动曝光、优惠券活动、站内推送、站外推广等。

购买了流量包的卖家能获取更多Shopee大促流量”,Cindy说道,移动互联网时代,流量即财富。”

据Shopee提供的一组数据显示,在2024年斋月期间,一位卖家在购买流量包中的参与付费推广活动后,店铺的销售额增加了15倍。

七、维持健康的指标

Cindy指出,为了确保优秀的大促单量,卖家需要客服和仓库都做好充分准备。首先,客服方面要调整至充分的人力去回应买家,保持聊聊高响应率。其次,1万单以上的大卖家,要确保充足的仓库人力,避免因为爆单导致仓库不能及时发货。

店铺运营相关指标非常关键,没有维持健康的店铺指标会招致计分,3分即不能参加活动,6分将无法享受运费补贴,计分还会影响流量大礼包的购买,这将直接影响到店铺的竞争力。”Cindy向亿邦动力具体介绍到Shopee指标如何考核。

除了这七大运营攻略外,还有一些小的营销玩法也备受卖家采用。据了解,Shopee的摇金币(Shopee Shake)游戏契合移动端碎片化场景,吸引平台大约50%-70%用户参与;分享至社交媒体的奖励机制, 促进用户裂变;Shopee Quiz虾皮问答也吸引1100万用户参与等。

网传 Shopee(虾皮)研发中心员工猝死,内网声明曝光

科技先生6月18日讯,昨日晚间,有网友晒图称跨境电商企业虾皮 Shopee 一位研发同事猝死。

据公司内部通知显示,该员工在工作时间突发身体不适,经送医抢救无效后离世。Shopee公司对此表示沉痛哀悼,并已成立专项小组配合家属处理善后事宜。

据了解,该事件发生在6月17日下午,一位Shopee研发中心的员工在工作期间突感身体不适。公司立即组织同事拨打120急救电话,将其送往医院救治。然而,尽管医护人员全力抢救,该员工最终还是未能挽回生命。

Shopee公司对此次事件高度重视,并在内部办公软件Seatalk上发布了通知,向全体员工通报了情况。通知中,公司对该员工的离世表示沉痛哀悼,并对逝者家属表达了深切慰问。同时,Shopee已成立专项小组,负责与家属沟通并协助处理善后事宜。

相关截图显示,通知称我们对此表示沉痛哀悼,目前,公司已成立专项小组,配合家属全力以赴做好相关善后工作。同事们如果需要任何帮助,请与你的 HRBP 联系。在这个艰难的时刻,也在此提醒大家请尊重同事隐私,不要在任何渠道传播任何未经证实的消息和个人照片。”

报道中的员工还称,Shopee 今年也开始变卷了,不过,总体还是比其他互联网企业好一些。

据知情员工透露,Shopee近年来业务发展迅速,工作强度也相应增加。许多员工需要加班到晚上9点或10点,没有加班费;晚上加班也不会有调休,除非加班到凌晨两三点,第二天可以休息半天。不过,与其他互联网公司相比,Shopee的工作环境仍然相对较好。

虾皮 Shopee 是一家跨境电商平台,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利等十余个市场,同时在中国深圳、上海和香港设立跨境业务办公室。2024 年 Shopee 总订单量达 82 亿。

此次事件的发生无疑给公司的声誉带来了一定影响,但Shopee公司表示将积极采取措施,加强员工关怀和健康管理,确保类似事件不再发生。

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