温故知新！细说Shopee电商平台的坑点”

跨境电商-东南亚市场-行业风口

随着跨境电商市场的细分和下沉，一部分从事区域化跨境电商的平台逐渐崛起，这其中当属Shopee尤为显眼。据Apptopia的数据显示，Shopee成为2024年全年下载量最高的App。自2015年推出后，Shopee一直在迅速发展，作为东南亚的龙头电商，其价值得到众多从事东南亚跨境电商的从业者的认可。那么今天就由小编向大家简要介绍Shopee的优势，以及需要注意的坑点”。

Shopee跨境电商-店铺经营-市场细分

一、Shopee平台的优势

（一）较低的入驻门槛

Shopee平台免佣金入驻，也不需要缴纳保证金。针对新入驻的卖家，前三个月可以免佣金。申请入驻只需要营业执照和电商流水记录（个体工商户需要提供，企业经营执照入驻无需流水记录）。

（二）较低的经营成本

Shopee在国内有中转仓库，所以不需要卖家发国际商业快递，发到中转站即可，这样可以降低一部分物流成本。并且，Shopee只收取5%~6%的销售佣金和2%左右的交易手续费，对于中小跨境卖家来说，可以减轻经营压力，提高利润空间。

（三）明确的细分市场

Shopee是东南亚地区最大规模的跨境电商平台之一，其主要面向台湾和东南亚市场，所以对于想从事东南亚地区的电商的人来说，Shopee算是一个不错的起始点。

易错点-跨境产品销售-企业效益

二、Shopee平台中的坑点”

（一）反传统思维

对于新手来说，踏进一个新跨境电商平台的首要步骤来说，应该是开个店摸索一段时间去熟悉平台的规则和经营套路。但在Shopee上，如果先开店，那么可能就会吃大亏。

一方面，Shopee在新卖家入驻后会提供3个月的孵化期，这段时期会下发新店任务（完成100个SKU上架、积累50个粉丝、平台规则学习、商品折扣设置等），如果完不成会对后续店铺的运营产生很大的影响。

另一方面，Shopee会给每个店铺绑定关键词标签，然后根据标签进行推广。如果初期随意上架产品，会影响店铺各个标签的顺序和权重，会对销售工作产生误导及阻碍。

（二）繁琐的运营策略

Shopee由于发展时间比较短，且东南亚市场目前尚未成熟，所以也存在一些问题需要卖家注意。其中最重要的就是平台店铺运营策略，主要涉及到店铺产品的管理、定价和推广。

1.产品管理策略

跨境电商平台都有禁运、禁售产品，Shopee也不例外。除此之外，还有些产品是只能在本土店销售，但Shopee跨境店不能上架。其中的商品细则需要卖家仔细审阅，否则会因为一个不小心导致店铺被冻结。

在满足大前提后，卖家也需要对产品所属品类严格管理，若品类归类错误，不仅会被强制下架产品，还会扣卖家信誉分。

2.产品定价策略

在Shopee平台上的产品定价策略不同于国内的淘宝，不能只把成本+利润”作为产品的销售价。由于Shopee没有店铺租金，而是收取产品销售佣金和交易手续费。

因此在Shopee店铺的定价需要考虑产品成本（其中包含产品采购、加工及运输成本）、利润空间、国际运费（这里指从Shopee仓出库到送至买家手上的配送费用）、销售佣金和交易手续费。

3.产品推广策略

首先，Shopee上不允许SEO的做法，即不能在产品标题中堆砌过多关键词。

其次，Shopee上也不允许重复上架同一款产品，其中既包括同一个卖家在同一个店铺上架同一款产品，也包括不同的卖家在不同的店铺上架同一款产品。

最后，Shopee和淘宝一样会降低多店铺的IP的权重。这是经营多个店铺的卖家需要着重注意的点。

2024春节后跨境电商Shopee新手开店须知：入驻条件、概况、选品..

Shopee电商平台目前覆盖7个国家和地区，包括印度尼西亚、台湾、越南、泰国、菲律宾、马来西亚和新加坡，先给大家讲一下年后入驻平台，开店前需要准备哪些资料。

Shopee台湾站点：

注册Shopee台湾站点需要同时满足的条件：

1）香港或大陆有限公司或个体工商户的企业资质

（满足：a. 企业资质可在企信网查询到；b. 无经营异常; c. 在有效期内）

2）具有三个月以上的内贸平台操作经验（淘宝，京东，拼多多，1688等）

3）产品SKU数量>50款，并符合本地出口和当地进口的要求

注册Shopee台湾站点需要提交的材料：

1）法人身份证原件（正反面各一张）叠放在营业执照原件右上角照片

2）开店时长超过3个月的相关内贸平台链接（淘宝，拼多多，京东，1688等）

3）近三个月内贸的流水订单截图

4）验证店铺的真实性相关材料（您无需主动提交，审核人员会联系您并告知材料）

5）公司办公地址，例如：China Shanghai 上海市徐汇区桂平路***号***楼

Shopee马来站点

注册马来西亚站点需要同时满足的条件：

1）香港或大陆有限公司企业资质

（满足：a. 企业资质可在企信网查询到；b. 无经营异常; c. 在有效期内）

2）具有三个月以上的外贸平台操作经验（eBay，wish，亚马逊，速卖通等跨境平台）

3）产品SKU数量>50款，并符合本地出口和当地进口的要求

注册马来西亚站点需要提交的材料：

1）香港或大陆有限公司的营业执照（个体工商暂不接受）

2）开店时长超过3个月的相关内贸平台链接（eBay，wish，亚马逊，速卖通等）

3）近三个月外贸的流水订单截图

4）公司办公地址，例如：China Shanghai 上海市徐汇区桂平路***号***楼

Shopee是东南亚主要的移动电子商务平台之一，起初是C2C 平台，后来发展成为专注于服务该地区客户的B2C市场。

为了帮助年后新手卖家充分利用这个独特的平台，我在这简单给大家讲一下关于入驻Shopee平台后的详尽销售指南。

平台是如何运营的？

Shopee是一个移动平台，也高度关注社会化销售。它是一个开放的平台，因此很容易上手。评论和评分是在此平台上获得成功的重要因素。

为什么要成为Shopee的卖家？

Shopee第一年的GMV就达到了18亿美元，2017年APP下载量达到了8000万次。现在它正与Lazada展开激烈竞争，争夺市场份额。Shopee没有手续费，也没有listing费，交易费仅为1.5%，是卖家试水东南亚市场的理想电商平台。

Shopee支持多种语言，包括英语、中文、越南语、泰语和印度尼西亚语。

Shopee拥有7个站点：

新加坡

马来西亚

泰国

越南

印尼

菲律宾

中国台湾

平台上热门的产品类别是什么？

Shopee上广受欢迎的产品类别包括时尚、家居生活和美容。卖家销售的所有产品都必须符合所在国家的销售法律。

卖家可以在平台上销售什么类别的产品？

在平台上，你可以销售数百种不同类别的产品：

居家生活

电脑和配件

家用电器

健康和美容

手机和配件

体育和户外活动用品

儿童玩具、服装和时装

游戏和游戏机

食品杂货和宠物食品

汽车用品

旅行和箱包

男装和女装

Shopee禁止出售什么？卖家不能在Shopee上出售以下类型的产品：

动物及野生动物产品

文物

二手化妆品

伪币及邮票

信用卡和借记卡

货币或积分，包括数字货币及储值卡

药物、任何类型的药物和类药物样物质

禁运物品

枪支、武器、电击枪等等

酒精，除非你拥有Shopee批准的有效许可证

如何成为Shopee的卖家？

要成为Shopee的卖家，无论是在中国台湾、菲律宾、新加坡、越南、马来西亚、泰国还是印度尼西亚，都需要先通过审核。

如何在菲律宾、新加坡、越南、马来西亚、泰国、印度尼西亚或中国台湾的Shopee上销售？

提交注册表格并通过审核后，下一步就是下载Shopee应用程序。在Android上，点击+”按钮，在iOS上点击Sell”按钮。

现在你可以开始上传产品图片和描述。点击相机按钮上传产品图片，或通过Instagram导入图片。

每个产品最多可以包含9张照片。接下来，完成所有的产品详细信息。这包括：

类别

库存

重量

价格

运输费用

交货时间

变体（Variation）

此外，卖家可以在每个产品上都加上标签，让消费者更容易在Instagram或其他渠道上找到产品。

现在，只需点击Android上的?”按钮或iOS上的Submit”按钮既可。

什么是Shopee的优选卖家？

Shopee优选卖家身份可以帮助你吸引更多的客户。你需要获得邀请才能成为Shopee优选卖家，同时需满足以下条件：

每月至少有75个新订单；

每月至少有35个独立买家；

至少有70%的聊天响应时间；

你的商店评级至少4.6星；

本季度零罚分；

库存水平至少为95%；

未假冒伪劣产品。

你还需要遵守Shopee的所有规定，包括退货和退款、延迟发货和不发货的规定。如果你违反了这任何这些规定，你将失去Shopee优选卖家的身份。

如何在Shopee上提供免费送货服务？

你可以通过提交有效的取件地址访问Shopee的免费送货服务。在7天内，你会收到应用内通知，告诉你如何激活Shopee免费送货服务。

卖家如何在Shopee的其他站点实现成功销售？

与大多数平台一样，在新加坡、中国台湾、印度尼西亚、越南、泰国、马来西亚和菲律宾的Shopee上成功销售的关键是提供大量高质量的产品图片和完整的产品信息。使用Shopee内置的滤镜和照片工具，可以让你的产品图像脱颖而出。

花点时间研究一下当地的购物趋势是很重要的，可以先从一个地区开始，比如马来西亚Shopee站，然后再扩展到其他国家。

由于Shopee的入门门槛较低，所以提供优质的客户服务是至关重要的，这样你才能获得大量的高评分。这可以建立客户信任，也可以帮助你提高Shopee优选卖家”的质量。

Shopee提供付费广告活动，可以为你的商店带来更多的客户，并与Instagram集成，让你可以充分利用社交销售。

Shopee印尼站的运营技巧

随着经济的不断发展，越来越多的人选择在网上开店，许多卖家会选择跨境电商平台。Shopee的主要市场是东南亚，其中就包括Shopee印尼站点，下面就来介绍Shopee印尼站的申请和运营技巧。

Shopee印尼站如何申请？

营业执照：企业营业执照、个体工商户营业执照、电子商务营业执照都行。

法人身份证：营业执照提供的身份证是谁，否则审核不合格。

电商流水：提供近三个月的国内或跨境电子商务流水，只要流水金额不为0。

其他信息：手机号码，QQ号、QQ邮箱。注意，所有信息不允许重复使用。

最新政策：9月份暂行的流水政策需要为个体工商户提供流水，有限公司执照不需要提交流水！目前只是暂行政策，可能有一天会偷偷改，建议无论是什么执照，为了安全起见，都要准备提交流水。

这里补充一个要点：对于新注册的店铺来说，展示店铺的特征是非常重要的，七亿客一站式跨境解决方案可以广大卖家跨境各种需求。在店铺装修上，能在贴合印尼消费者审美的基础上，根据卖家产品打造自有风格，突显亮点和与众不同，能够牢牢地吸引住顾客的注意力。

运营技巧有哪些？

关键词：通过官方后台营销中心可以找到不同商品的关键词热数据，关键词热度越高，需求越大，但这些关键词对应的商品在市场上是巨大的，如果卖家想脱颖而出，必须以更低的价格吸引买家。

市场周报：有热门商品、热门搜索关键词等数据和建议。事实上，卖家可以从东南亚国家的官方渠道获得市场周报。

看同类平台：中国靠近东南亚，淘宝热销商品可以作为选择参考。lazada、tiki因为所有的平台都是东南亚的消费者，所以也值得参考，用一个市场的热门商品填补另一个市场的空缺，合理利用爆款时差。

特色店铺装修：对于一个好的店铺装修，卖家还需要考虑店铺的主要风格，突出卖家想要展示的主要效果，在此基础上，结合买家的审美需求，优化，这样卖家就可以做更好的店装修效果。

商品上新：店主通常会在我们注册后一周内上传50个新产品。当我们上传50个新产品时，就需要联系自己的投资经理。这样，Shopee将与一个运营经理连接。不要认为这个运营经理没有用。之后的报告活动和平台规则，都需要通过运营经理通知。

那么做Shopee印尼站，一定是需要一个功能完善的工具来辅助商家，这里就可以试试七亿客这款Shopee本土多店铺运营首选的店铺管理系统+服务。

七亿客的功能全面涵盖：多店管理、一键上架、图片设计、小语种翻译、店铺设计、运营管理、小语种客服等功能，全面解决Shopee店铺运营难题。让你运营更省心、轻松管理跨境店铺！有了七亿客的帮助，做印尼本土站的商家一定能够轻松抢占商机。

每一个店铺的发展都离不开商家的认真运营，因此商家在运营Shopee店的时候，一定要全面优化店铺，可以借助七亿客一站式跨境解决方案提供的店铺管理分析工具以及全链路跨境服务，尤其是对新手商家运营跨境店铺有很大的帮助。

Shopee印尼站的运营技巧|七亿客 一站式东南亚跨境全流程解决方案