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独立站建站、引流及独立站ERP

目前很多做亚马逊、eBay、wish、aliexpress等等跨境电商平台的卖家,虽然流量多,但是真正自己的店铺确不多,而且平台规则受限,一旦违反就会封店的可能性也很大,所以很多跨境平台卖家会开始选择做独立站。

独立站前期需要很多投入的精力,有自己的核心产品和核心经营理念。独立站的玩法还是比较特别的,需要自己去引流去经营,还有就是需要优化的不仅仅是流量上的问题,更多的是从系统着手,网站的后端、后端的运营支持系统、运营的整个流程以及市场投入等方面都要做的精细。

目前平台上的话,大部分流量都是被大卖家吸引的,小卖家的竞争还是挺残酷的。但是独立站的话目前都是需要自己去引流的,限制比较小点,所以卖家可以用独立站去引流亚马逊,起到相互相辅的作用的。

1、独立站处理滞销产品。像平台这块,容易滞销货品,这些滞销品,亚马逊搜索很难搜索到,即使产品降价,也不一定能卖出去,反而亚马逊可能怀疑产品质量有问题,这时候卖家可以利用独立站处理滞销产品。

2、新品测试。新品上架到亚马逊都是有一周的观察期。考核过后,一段时间后才会分配自然流量,这个时候可以利用独立站,像anker一样做跳转按钮,把精准的流量引入平台listing,缩短新品考核周期。

3、爆品测试。新开发的商品,款式众多,可以在独立站运营测试,选取精品上架独立站。

独立站引流还是建议用Facebook、YouTube、Twitter等社交媒体,社交媒体的用户量大且点击率高,若是找高流量、真实粉丝数高的红人合作的话,引流也是很快的,具体社交媒体引流方式可以参考《亚马逊:站内推广和站外推广》中的站外推广方式,在独立站也是同样的操作方式的。

运营独立站网页页面规划如下:

基础规划

LOGO:建议聘请专业设计师也可以借助自动工具;

色彩风格:确定网站传递什么样品牌形象及个性;

产品方向:思考是单一产品,还是众多类产品;

字体:一般不超过3中字体,善于利用字体大小号,粗细来设计。

首页规划

导航条:解决用户所在位置,了解品牌信息、公司信息以及信息展示,还有搜索框的重要性;

价值信息:公共价值信息(新闻资讯、相关工具等)和用户价值信息(评论、用户晒图等);

核心产品:主要产品突出展示、相关营销信息展示、产品链接规划;

底部导航:结构清晰、社交属性、优质资源。

列表项规划

分类规划:分类页面简单明了,图片+短描述;

快捷规划:快速预览、快速购买、评论展示;

购买规划:属性分类(颜色、价格等)、布局分类(横竖排)、产品对比,让客户轻松找到想要的产品;

广告规划:协调布局、促销信息。

详情页规划

卖点规则:产品带来的价值、产品属性细节、常见问题消除障碍;

展示规划:图片质量、尺寸,图片+视频+动图,图片内容、布局;

促销规划:促销折扣信息、明确的购买路径、社交互动、搭配产品。

独立站的话目前有很多建站的开源系统,例如shopify、woocommerce、magento...等等,各个建站工具都各有不同的收费模式和排版方式。

但是现在很多卖家其实也有去了解独立站并且建站,搭建期间了解很多资料,特别是中国卖家不懂英文的吗,更是吃力,搭建一个网站需要用到几个月甚至过年。还有独立站的域名,网页的框架都是一个漫长的过程。那么搭建起来后,管理订单也是一个很麻烦的过程,这个时候需要一个ERP系统就可以解决,易仓ERP对接独立站,从采购到订单再到尾程的全方位管理功能,系统独立部署,数据安全保障且功能齐全,多店铺时还可以同时在一个ERP上完成操作。

从0到1,ERP体系的高阶模型

本文作者将简单地讲述,如何从0到1设计ERP,enjoy~

ERP体系概述

ERP,由美国某咨询公司在1990年提出。ERP在技术的基础上,以企业式管理思想,将企业内外部系统资源进行集成管理。将企业的物流,资金流,信息流进行全面一体化管理,同时作为企业内部管理层及员工的决策和执行平台。

本质上来讲,ERP既是一个应用软件,又是一个管理模式。

ERP类型

ERP系统类型有自主开发式ERP,封装系统ERP,以及按需定制化的ERP,C/S架构与B/S架构的ERP。

(1)自主开发式ERP

自主开发式ERP完全是从0到1式的设计,完全不依靠已有的封装系统。不仅可以用于内部使用,更能为其他企业定制化开发;如知名的ERP开发商金蝶国际;

(2)封装系统的ERP

封装系统的ERP只需要在封装基础上进行小量修改和调整,进行加工,便能很快使用。封装系统的ERP成本较低,但扩展性也较低;

(3)按需定制化ERP

按需定制化的ERP可满足用户的不同需求,比如在模块上的(财务/人力/生产等)设计,又或者说是对界面,用户流程和用户体验有较强的要求的,则可以通过第三方按需开发;

(4)C/S架构的ERP

C/S架构即客户层与服务器之间的交互,此类ERP隐私较强,但使用场景过于局限,仅适用于企业内部网;

(5)B/S架构的ERP

B/S架构是C/S架构的升级版,不仅可以在内部环境使用,更能扩大到外部网络环境。满足互联网时代的任意环境办公,范围更全球化。

ERP的高阶模型

在概述章提到,ERP既是将内外部资源进行集成式管理的应用平台,又同时隶属于企业内部的管理。ERP的内外部便包含了客户,企业以及供应商。

客户需求决定了企业与哪些供应商有相关合作关系,在客户,企业与供应商之间形成了一条供应链。而ERP的核心模块:物流管理;财务管理;人力管理;生产控制;

从0到1设计ERP基于高阶模型设计ERP的核心框架

基于ERP的复杂抽象出以下几大模块:

ERP的人物关系;ERP的核心构造;设计前的了解事项;

ERP体系中的人物关系和ERP的核心构造,是ERP体系的标配,而设计前的了解,则根据规划人员制定。ERP的使用者只有企业内部被称为用户,而ERP人物相关的客户与供应商,只不过是作为部分信息存储在ERP中。

比如客户和供应商嵌套在物流管理,财务管理和生产控制中,而人力管理专属于企业内部。ERP的具体规划根据不同业务而发生变化,但ERP的底层设计方法论却是通用的,不管业务如何变化,其底层规律不会发生变化。确定用户定位和产品定位后,便可以根据业务需要规划产品。

这是基于ERP架构得出的最基本产品设计方法论。

产品调研

对于陌生系统的规划,常见的入门手段则是产品调研了。在搜索引擎中查询关键词,找到你想调研的产品,金蝶是知名ERP软件公司,旗下有多种类型ERP可供参考,部分产品需申请试用后才可使用。

(1)金蝶国际的精斗云”

(2)云版软件的ERP”

案例框架:

根据云软的ERP得出以下架构图。

架构图给出了产品的具体框架模块以及方向,在以下架构图中,我们可以看到,产品的核心业务流程依然是围绕用户-客户-供应商三大角色。产品的使用者依然是用户,也就是企业方。

业务流程闭环

在具备产品业务方向后,了解业务逻辑闭环是设计产品的前提。根据以上所述,人物关系已经明确,ERP的核心依然是企业方用户使用。

ERP的核心功能模块围绕客户和供应商相关资料存储,以及用户对于ERP的使用范围。建立业务流程使用闭环,在复杂中抽象,在复杂中简单化。

在实际业务逻辑思考中需要明确所有业务流程闭环,抽象思维仅限于对业务逻辑不够明确时提出的思考方式。

思考具体业务逻辑,穷尽所有场景。模块之间的拆分以及独立,不仅是功能模块的相互独立,还有各模块之间嵌套的关系。每个业务模块所有的闭环逻辑,确保形成MVP。

原型规划

在做产品设计时,穷尽所有业务场景以及用户场景,并让业务逻辑条理清晰化。

需要注意的是,部分企业在ERP中嵌套了OA系统,两个系统之间在业务逻辑上有了串联的关系,使得ERP不再规范性。但两套系统同时使用时,业务并没有变得复杂。相互独立,相互穷尽,部分串联。在设计上,更需要简单化。

一套原型设计规范,一套交互设计规范,可以简化在产品原型投入的时间成本。

(右击,在新标签页中打开即可查看大图)

最后的原型产出。

ERP设计思想:

剃刀原理。(如无必要,勿增实体)

少即是多。(无法再增减少)

简单法则。(去繁化简)

作者:大童小逸,微信公众号:大童小逸。一个崇尚极致践行”,身处鸡汤生活”并购产品经理 。

本文由 @大童小逸 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

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