失速一整年,Shopee沦为跨境电商小虾米
从今年开始,东南亚电商巨头Shopee(虾皮)就开始一路水逆。
2024年1月,腾讯控股正式减持虾皮母公司Sea Limited的14492751股A类股份,使腾讯于Sea的股权从21.3%减少至18.7%,随即虾皮市值大跌。
3月,虾皮关停Shopee India,全面退出印度市场。
6月,虾皮连续关停西班牙、法国市场,在欧洲仅剩波兰还在运营。
9月,在放弃欧洲市场之后,虾皮继续关停在阿根廷、智利、哥伦比亚和墨西哥的当地业务,拉美市场仅剩巴西还在运营;19日,虾皮开始大裁员,涉及公司全部业务线,收回发出的offer。
10月,虾皮第二波裁员依然在继续……
外患还未平复,虾皮就迫不及待开始了内忧。
曾经的虾皮,闪电战和疯狂扩张是它的标签,外界称赞它是东南亚小拼多多”。而仅仅只过了1年多的时间,宫斗和裁员成虾皮的主旋律,逐渐沦为跨境电商的小虾米”。
中国打法的东南亚公司
虾皮母公司Sea Limited是由华人企业家李小冬于2015年在新加坡创立,是一个涵盖游戏+电商+支付的超级综合平台,主要业务分为电商平台Shopee、电子游戏平台Garena、数字金融服务网络SeaMoney。简单来说,Sea集团就是东南亚版的阿里巴巴+腾讯”综合体。
李小冬复刻中国互联网公司烧钱扩张”的打法,在东南亚市场攻城略地,成为新加坡第一家估值超过10亿美元的企业,市值超过2000亿美元,在亚洲市场仅次于阿里和腾讯的第三大互联网巨头。而李小冬也一跃成为新加坡新任首富。
Sea集团最盈利的业务是电子游戏平台Garena,2009年火遍全球的《英雄联盟》游戏的东南亚独家代理权被Sea集团拿到,开始又陆续推出多款热门端游和手游,几乎垄断了大半个东南亚游戏市场,成长过程极度相似腾讯。
据Sea集团2024年财报显示:游戏娱乐业务达到43亿美元,比起2024年31.9亿美元营收上涨了11.1亿美元。而2017年时,Sea集团的总营收仅4.14亿美元,可见游戏业务是Sea当之无愧的营收支柱。
Sea集团不光要做东南亚的腾讯,还要做东南亚的阿里巴巴。有了游戏业务的现金流做支持,2015年成立电商平台Shopee。初出茅庐的虾皮,面临的最大对手恰恰就是被阿里收购的Lazada。
成立于2012年的Lazada,曾经是东南亚最大电商平台,2016年4月,阿里巴巴斥资10亿美元入股Lazada,并在2017年6月追加约10亿美元投资,持股比例由51%提升至83%。2018年3月,阿里巴巴再以20亿美元增持Lazada。
但接受阿里收购后的Lazada开始频繁换帅,长期处于组织调整的阵痛。被虾皮抓住了难得的黄金时机,效仿拼多多开始了疯狂补贴活动,甚至推出了几分钱的商品,以极低客单价大量掠夺市场。
据公开数据显示:2024年Q1季度,虾皮的GMV已经全面反超Lazada;到了2024年Q3季度,虾皮的月平均访问量已经是Lazada的四倍。
自疫情以来,东南亚地区新增电商消费者数量已超7000万人,预计到2026年将突破3.8亿人。凭借东南亚极速增长的互联网用户,虾皮在2024年完成了51亿美元的营收,超越游戏业务43亿美元营收,成为Sea集团最被外界看好的王牌。
核心部门内斗不止
膨胀的虾皮并没有停下它疯狂扩张的脚步,在2024年虾皮陆续进军欧洲、南美洲和亚洲,部署巴西、阿根廷、墨西哥、西班牙、法国、印度等多个海外市场。
为了推动虾皮全球化布局,在2024年Sea集团通过筹资获得74.02亿美元现金流净额,其中40.5亿美元来自发股、28.46亿美元来自发债,导致同期集团净亏损达20.47亿美元。可谓是举集团之力来供养虾皮全球化。
但虾皮还是低估了开拓海外市场的困难程度,再加上全球金融环境突变,最终导致还不到一年,欧洲、南美洲和印度这些海外市场都已经陆续关停,仅仅只剩下巴西和波兰还在苦苦支撑。
印度电商平台App下载榜单
除了电商业务受阻之外,Sea集团的现金流支柱游戏业务也出现了滑铁卢。今年年初,印度以数据安全为由封禁Sea集团旗下最受欢迎的《Free Fire》手游,而《Free Fire》在印度的下载量高达2.38亿次,在印度每月能有超500万美元收入。在封禁消息传出当日,Sea的股价暴跌18%。
核心业务受损,截止美东时间2024年10月20日收盘,Sea集团股价跌至47.39美元/股,而去年同期,股价则高达361.74美元/股。仅一年时间里,Sea集团市值从2000亿美元缩水至266.21美元。
海外市场的关停,不仅是出于全球市场的不确定性”,虾皮的内部问题可能更加尖锐。
2024年,为了快速招募优秀的IT人才来满足虾皮的快速扩张,虾皮将新加坡的IT部门总部搬到了深圳。自此以后虾皮的工作汇报就变得非常复杂,需要新加坡和深圳两地不同部门来回拉扯,沟通成本急剧攀升。
除此之外,大量中国互联网文化开始冲击虾皮,据网络曝光的虾皮内部新规定:员工每年需要完成5次OKR,直接和绩效、升职、年终奖、转岗挂钩;还要写周报、月报、思想汇报等各种繁文缛节。
中国互联网的传统艺能”开始对新加坡本土员工造成极大影响,最终导致大批老员工离职。用组织冗余、管理失衡来形容现在的虾皮格外贴切。至于那些具有中国互联网公司背景的中高层空降兵”,要为虾皮海外市场的失败承担多大责任,只有虾皮内部清楚。
而股价大跌、海外市场失利的虾皮,也迫不及待开始降本增效、去肥增瘦,掀起了裁员潮。
9月19日,虾皮召开全员大会,宣布裁员行动正式开始。据虾皮员工爆料:多部门裁员30-60%,个别甚至高达90%,赔偿金为N+2。
虾皮全球员工总数超过6.7万名,国内部门员工人数大约为5000-6000人。据据虾皮2024年Q1季度财报显示:虾皮的员工成本、一般行政费用等,同比增加1.621亿美元;其中,由于员工人数的增加,增加的成本达1.133亿美元(约人民币7.9458亿)。
不止国内裁员,Shopee在印尼、泰国、越南等多个市场也进行了裁员。
东南亚市场何去何从?
在失去大部分海外市场之后,虾皮只能回归老巢稳固东南亚市场,但它还能继续守住自己的霸主优势吗?答案可能不尽如人意。
数据分析平台Similarwed发布了最新报告数据显示:今年9月份,虾皮在东南亚各国站点网站总访问量为4.79亿,较上月下降4.4%;Lazada各站点网站总访问量为1.93亿,较上月小幅度上涨1%。
除了面临浏览量下跌以外,虾皮还要面临更强大的敌人,TikTok。
2024年4月以来,TikTok Shop跨境电商业务陆续上线了东南亚的泰国、越南、马来西亚、菲律宾和新加坡5个站点,加上2024年就已经上线的印尼站点,字节跳动的跨境业务逐渐布局整个东南亚。
在流量方面,TikTok已经在东南亚积累了2.65亿活跃用户,占据整个东南亚地区40%以上。面对TikTok如此庞大的用户数量,没有哪个品牌和商家会不动心。
虾皮和Lazada依然占据了东南亚电商的龙头位置,但失去集团给予资金支持,虾皮需要自己赚钱养家了。目前,虾皮已经取消了新卖家的免佣政策,还将商家佣金上调了约1%到6%。
之前低价冲销量、花钱买流量的拼多多式打法”也彻底告终,虾皮逐渐回归理性。通过提高佣金、费率、鼓励商家多投广告,增加平台收入。
面对来势汹汹的TikTok,虾皮还是有着主场优势”。有着多年东南亚运营经验,更了解风土人情、文化差异、宗教问题和各国政策。而这些长期积累的实战经验,都是TikTok的软肋。
俗话说,强龙不压地头蛇,在东南亚这片充满神秘气息的新大陆,谁能笑到最后,仍需要长期观望。
本文源自锌财经
东南亚吊打阿里后,Shopee还有场硬仗要打
拥有超6亿人口的东南亚,历来是电商出海玩家必争之地。
《谷歌淡马锡2024东南亚数字经济报告》曾预测了东南亚电商市场增长可观的前景:2024年东南亚电商价值为380亿美元,较2015年增长7.6倍;电商覆盖1.5亿人,是2015年的3倍之多,预计2025年,东南亚电商市场规模将达1530亿美元,是2015年的30倍——39%增幅,远超其他互联网产业。
而在这片战火四起的电商市场,有两个电商玩家一直备受关注:阿里旗下的Lazada和背靠腾讯的Shopee。
成立于2012年的Lazada,是东南亚最大的电商平台之一,2016年阿里重金10亿美元对其控股,2017年又投资10亿美元增持股权至83%;2018年3月,阿里继续追加20亿美元投资,但在阿里浩浩荡荡进军途中,一定想不到,成立于2015年的Shopee,以后进者身份对其实现了赶超。
据App Annie和iPrice Group 2024年第2季度电商联合报告显示,Shopee于该季度在每月活跃用户数桌面及移动网络访问量以及总下载量上均成功反超Lazada,公开数据显示,Shopee的店铺数量已经超过了Lazada,以马来西亚站数据为例,Shopee的店铺数有23万,Lazada的店铺数为14万。
Shopee赶超阿里的关键因素,有一点无法忽视,就是本地化。
据路透社消息,自疫情以来,Lazada要求员工每天上交健康报告和出行情况,尽管Lazada表示健康报告并非强制性,但员工仍然在周末接到人力部的来电提醒。除此之外,据路透社报道,Lazada还要求新加坡员工在工作时佩戴口罩,而这与当地政府对疫情的指导政策并不相符,除此之外,Lazada还督促员工减少社交活动,包括不要参加宗教集会。
这也使得很多当地人认为此举侵犯了他们的隐私,而这只是Lazada本地化进程中很少一部分。
提及Lazada,大家更加熟知的还包括这家被阿里控股的东南亚电商平台4次更换CEO的故事,即便是阿里巴巴元老级高管彭蕾,在2018年,从时任Lazada CEO皮尔·彭龙手中接过圣火”后,也没有把这把火越烧越旺,反而在8个月后,把艰巨任务重新递交到皮尔·彭龙手上。
今年6月26日,Lazada宣布,任命李纯为Lazada集团新任CEO,而原集团CEO皮尔·彭龙出任阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇的特别助理。
频繁换将折射出阿里在东南亚市场的水土不服以及不容忽视的本地化难题。据品玩报道,阿里巴巴试图将在中国市场验证后的经营和管理办法复制到东南亚,但这套策略并未快速奏效。连续有消息显示,部分从中国派遣的中、高层员工无法融入Lazada,很快又被调回中国。
种种行为背后折射出的都是本地化难题。而在阿里本地化步伐受阻之时,是竞争对手Shopee的弯道超车。
Shopee所依托的母公司Sea,成立于2009年,2017年10月25日,作为东南亚首家互联网企业登陆纽交所,除Shopee外,Sea旗下的核心业务还包括电子娱乐业务Garena及电子金融业务SeaMoney,从业务上看类似东南亚版”的腾讯。
不同于Lazada只有一个独立APP,据Shopee工作人员告诉虎嗅,在东南亚各个市场Shopee都推出了独立APP,每个市场搭建了解本地消费者的本土团队进行独立运营。
同时Shopee在各个市场推出针对当地习惯的本土化方案,在被称为堵城”的印尼,Shopee在当地推出Shopee Shake摇金币游戏,充分利用堵车的碎片化时间。在马来西亚,2024年因受疫情影响,Shopee在当地推出斋月生活用品专区,在应用内开放祈祷闹铃提醒、线上古兰经阅读、斋月红包分享(斋月有募捐习俗)。
当然,为了能够成功抢占当地用户心智,Shopee也聘请当地明星成为代言人,在菲律宾,Shopee的代言人为世界拳王曼尼·帕奎奥,马来西亚的代言人则为国宝级歌手茜蒂·诺哈丽莎。
Shopee东南亚本土团队
而在Shopee发展过程中,腾讯也一直对其进行加持。因此,Lazada和Shopee的争夺,也被看作阿里和腾讯在东南亚电商市场角逐的缩影,只不过,换了一个战场后,陌生的疆域,阿里有些棋差一招。
本地化是Shopee在东南亚发展到现在的杀手锏。”Shopee跨境业务总经理刘江宏称,在刘江宏看来,对于Shopee而言,创始团队拥有多年东南亚生活经验,对东南亚更加熟悉,对当地的买家也更加了解,对于电商平台而言,要充分理解买家以及东南亚消费者的购物习惯,才能走得更长远。”
而随着疫情的到来,中国外贸地缘格局逐渐分化,对于Shopee而言,在吊打”阿里后,接下来,它和平台上的卖家也迎来了更加艰难的挑战。
针对Shopee目前面临的瓶颈,以及疫情到来后遇到的困境和挑战,在2024年的Shopee跨境电商大会上,刘江宏也与包括虎嗅等在内的媒体进行了交流。
以下为交流实录:
Q:在东南亚电商市场,巨头和中小创业者都在奋力抢夺市场,在Shopee发展进程中,有哪些作战经验是值得分享的?
A:其实出海东南亚这条路挺难走的,Shopee不能算完全是一个初创的团队,因为Shopee在2015年开始时,母公司Sea在东南亚已经运营六七年,Shopee是从零开始做起,作为平台,帮助国内的电商出海从业者进入东南亚市场。
但东南亚市场会面临很多不同于国内的新问题,比如东南亚覆盖多个市场,有百余种语言,十余种宗教,文化消费习惯都不一样。
又比如东南亚地形多岛屿,印尼被称为万岛之国,这给跨境物流带来挑战,还比如东南亚电子支付水平还处于比较初级的状态,很多消费者还没有银行卡,会更偏爱如在7-11的便利店提货等等。
Shopee自己在做本土化运营时,因为我在东南亚生活了近20年,对于东南亚非常了解,我们在每个市场会独立推出APP,并由当地团队运营,推出适配本土市场的营销活动。在我看来,影响到整个东南亚局势的玩家一定是了解市场,并且能给出这个市场切实发展意见和具体落地执行的玩家。
Q:疫情对你们以及其他创业者,最直观的影响是什么?
A:疫情对所有在东南亚的创业者都有影响,尤其是中国的供应链优势也会受影响,但危机中我们也要寻找机会,在疫情催化下,大部分电商从业者开始利用直播的形式进行卖货,这也直接提升了销售转化率,Shopee平台今年上半年数据显示,在马来西亚,我们每天通过直播日单就增至4倍,印尼是3.5倍。
Q:Shopee作为跨境电商平台,疫情期间,平台和卖家之间如何面对疫情的?这场硬仗你们是怎么打的?有哪些教训值得分享?
A:上半年发生了太多的故事,大家最多谈的词就是复苏”。
第一,复苏的第一点肯定是业绩复苏。很多卖家希望在上半年尽早恢复他们的订单甚至实现超越。对于一个电商平台来讲,每年年底其实是最旺的一个大促月份,比如去年12.12就是Shopee的生日大促。
第二,服务复苏。刚才提到物流上的挑战(航空运输、尾程等)以及买家和卖家之间的挑战,我们也是自己想方设法地改变它、解决它,包括我们自己掏钱包机,不被国际航空所影响。今年5月,我们整体物流时效已经与去年下半年的水平快持平了,疫情对我们跨境物流的时效影响减小到20%以下。
第三,产业链复苏,这是中国的优势,在疫情最早期,有一段短暂的时间,可能会出现东南亚需求在国内无法满足。但是随着国内疫情的好转,产业链也逐渐迎来复苏。
Q:具体到执行层面,你们是怎么做的?
A:今年疫情在2月底3月初的时候,当时广东省内的人员出行开始放松,但是跨省的出行还有一点紧张,那时我们华南区的招商团队已经离开深圳进入到潮汕地区进行一些业务的发展,当时我们主要考虑到潮汕地区有非常丰富的产业带优势,包括女装、塑料袋产品,这一系列产品非常适合东南亚。
那时我们招募了一些服装类的卖家,其中有一些卖家专门经营睡衣这个品类。当时我们的想法只是,找到一个新渠道去往东南亚复苏业绩。
可是没想到到了3月底4月头,当整个东南亚疫情开始发生、蔓延和变化时,东南亚市场对于睡衣的需求突然一下激增,因此潮汕产业带卖家的睡衣就借助流量的红利迅速发展起来。很多卖家在孵化期未结束时就能做出日出几千单的成绩。
Q:东南亚的支付环境如何?疫情期间整体订单数据有没有面临这方面的压力?
A:支付层面遇到的问题也是类似的。当然,遇到的支付问题也不局限于疫情期间,事实上,Shopee每次大促之后,卖家爆单后的很多货款需要托管,等到订单完成之后再收回。
虽然东南亚离中国非常近,最快的物流差不多三天到达东南亚地区,回款速度在整个跨境电商界算是比较快,但是对于卖家来说,Shopee的大促是一个月接一个月进行,因此,对于他们而言,对回款的速度要求也会越来越高。
针对于今年,我们把支付上的速度提前了,做了大量支付上的优化,让卖家尽早拿到他们的货款。目前印尼回款周期已经缩短了40%。
Q:那你们现阶段的面临的挑战和困境是什么?
A:其实不止疫情期间,在发展的过程中会遇到很多挑战,这些挑战来自电商出海的配套服务出现了瓶颈。
电商业务的增长一定要有非常强有力的服务作为支撑,像物流、支付。我们的订单量在增长的同时,物流是否能做到同步前进,是我们在想的事情。
疫情到来时,我们发现之前的规划要提前,在第三季度能够达到的物流压力在第二季度就来了。目前我们遇到棘手的或者花经历打磨的,是怎么把服务的升级提前完成,让服务跟上业务的发展。
Q:对于东南亚电商市场而言,接下来会呈现什么态势?
A:出海这件事情不是容易的,因为有商机的地方一定伴随着商机的挑战。在东南亚这样的赛道当中,遇到最大的挑战就是我们服务的升级是否能赶得上市场体量的发展。
另外,我觉得用一个词包容性”可以回应这个问题。东南亚是一个非常包容性的市场,对于发生的困难,我们都是抱着解决问题的态度来处理问题。在这一块上,我非常有信心迎接接下来出海赛道上的增长。
写在最后:对于出海做电商的创业者们而言,东南亚众多华侨,以及比邻中国的地理优势,很多人会把其作为首选,但去到当地会发现,真实情况会比预想复杂很多,在海外大市场,并没有巨头和中小创业者之分,谁对当地足够了解,并能掌握当地市场的核心诉求,谁才能真正在当地立足。
发布财报后Shopee母公司股价持续下跌,东南亚电商还香”吗?
发布财报后,东南亚电商Shopee的母公司Sea股价已经连续下跌4天。至8月18日美股收盘,Sea股价下跌2.08%至38.67美元。第三方分析机构调研显示,Shopee目前为东南亚电商市场份额第一的平台,但随着Lazada、Tik Tok Shop等平台的夹击,Shopee面临的竞争越发激烈。投资人看衰
在财报发布前8月14日美股收盘时,Sea收盘价为56.9美元。财报发布当天,8月15日美股开盘后Sea股价大跌28.66%至40.49美元收盘,随后几天继续下跌,8月18日收盘价相较于8月14日已经下滑32%。作为东南亚消费互联网公司,Sea的业务包括数字娱乐、电子商务、数字支付和金融服务,是电商平台Shopee和在线游戏开发商Garena的母公司。8月15日盘前,Sea发布了第二季度财报。财报显示,Sea营收为为 31 亿美元,同比增长 5.2%,低于分析师预期的32亿美元。二季度产生的净利润为3.31亿美元,去年同期净亏损达到9.31亿美元。除了低于分析师预期,这份财报令投资者不看好的原因在于核心业务电商业务增速进一步放缓。电商业务二季度营收为21 亿美元,同比增长20.6%,该增长为有记录以来的最低增幅。第二季度电商的销售和营销花费为4.32亿美元,相较于一季度的3.38亿美元增长了27.8%,但一季度电商业务的营收同样为21亿美元,这意味着二季度环比增加了销售开支却未取得明显效果。此外,数字娱乐服务收入为5.29亿美元,同比下滑41.2%。数字金融服务收入为4.28亿美元,同比增长53.4%。对于投资者不看好Shopee的原因,浙江艺路优跨境贸易服务有限公司总经理助理、跨综负责人丁玲超对第一财经表示,个人认为一个是预期不达标,Sea交出的成绩单并不如人意,其营收均低于市场预估,让投资者信心受损; 此外整个电商行业增长已逐渐放缓,加上其他电商平台的竞争,而Sea的营收增长从疫情期间超过100%直接降到5.2%,让投资者对公司的未来增长潜力产生担忧。此外其他核心业务比如游戏平台在持续下降,让投资者多了份顾虑。”目前东南亚电商市场仍在快速发展。新加坡分析机构Momentum出具的报告显示,东南亚地区9个主要电商平台的GMV总额在2024年达到了995亿美元,是2024年的1.8倍。市场份额方面,Shopee的GMV达到479亿美元,几乎占据了地区总额的一半。Lazada以201亿美元的GMV位列地区第二,印尼本地平台Tokopedia以184亿美元的GMV排名第三。市占份额第一的Shopee面临多个平台的挑战。在机构和中国卖家看来,TikTok Shop的入局必定对目前的格局产生影响。Momentum认为TikTok Shop目前已经是颇有影响力的参与者,2024年在印尼的GMV达到25亿美元。丁玲超则表示,Shopee现在面临多方夹击,Tik Tok的加入让竞争变得更加激烈,加上速卖通、Lazada纷纷推动全托管模式,多样化的竞争者让原本的东南亚榜一大哥Shopee危机四伏。除了一味的价格战,需要继续创新,在运营策略上谋求更大的突破。中国卖家怎么看
在中国卖家看来,Shopee需要找到一条清晰的路径,而不是继续卷低价”。丁玲超表示,巨大的人口红利让东南亚市场成为热点区域,该市场有个很明显的特性,增速快,利润薄,为了争得市场份额不少平台会采用补贴策略迅速吸引消费者,从而导致自身更低的利润甚至亏损。宁波新东方工贸有限公司在东南亚深耕多年,CEO朱秋城对第一财经表示,低价”是东南亚电商的标签。目前Shopee仍然属于靠低价引流的模式,平台一旦涨价将被会其他平台反超,因而卖家利润空间非常有限。我们一直认为Shopee没有给自身找到精准定位,卷低价导致工厂和卖家的利润很微薄,同时低价也带来一些问题,例如品质、知识产权、体验感等。平台应该从品类出发,针对东南亚目标市场进行差异化的市场定位,给消费者更好的体验。”同时,朱秋城表示目前Shopee平台门槛也在提高,过去是免费入驻,目前有基础的入驻费用,同时佣金也在提高。如果将Shopee与Lazada对比,上述卖家更倾向后者。从我们卖家角度,我们更倾向于Lazada平台。在Shopee经营三年多,我们体感平台政策在经常变化,卖家体验会打折扣。沟通方面,平台应该在政策推进和理解上多和卖家沟通,Shopee和中国商家对接的是员工东南亚本地人,而Lazada对接卖家的是中国员工,沟通更加顺畅。”从目前的策略看,Shopee不少营销策略在向其他平台靠拢。财报电话会议上,Sea董事长兼集团首席执行官Forrest Li表示,直播是Shopee目前发展业务的重要一环。在7月7.7印尼直播活动期间,Shopee活动期间交易量比日常增加了12倍,买家数量增加了10倍。在8.8购物活动中,大约四分之一的印尼买家观看了Shopee Live上的直播,单日订单量达到500万笔。在2024年,Lazada就推出了88购物节。在今年,Lazada选择了6月和9月举办6.6购物节和9.9购物节,Shopee的7.7购物节和8.8购物节正好进行错峰促销。直播也是Shopee发力的重点。但随着Tik Tok的进入,国内卖家对于Shopee发展直播并不看好。朱秋城表示,个人判断短视频产生流量带来影响电商格局的角度,TT会越来越占主流。”今年6月,TikTok 表示将在未来几年向东南亚投入数十亿美元。丁玲超认为,Shopee想要保持自己的优势,需要继续推动本地化策略,针对不同市场推出定制化服务,进行精细化运营,同时强化物流和供应链,提供创新又便捷的支付方案,提升直播综合能力。此外,随着在其他地区的发展,对于不少跨境卖家而言,目前韩国相较于东南亚市场更香”。朱秋城表示,公司在韩国、东南亚同步发展,目前在韩国的增速高于东南亚,原因在于韩国消费能力更高。我们的模式是工贸一体,销售的是价格敏感型商品,在韩国性价比比较高,且韩国宠物消费市场很大,因此很受欢迎。东南亚消费力相对较低,商品在新加坡表现会好一点。”值班: