跨境电商如何做Facebook营销?
嗯,国内屏蔽掉了,几乎没什么人用过,所以了解的人不多,能给出诚恳评价的不多!我个人偶尔逛逛,就感觉推特给人体验不如脸谱,脸谱其实跟微博差不多的,个人其实更喜欢国内软件的模式,用起来更顺手一点
Twitter和Facebook的区别是什么?
Facebook和Twitter的差距太大,从市值上,Facebook最新的市值超过5000亿美金,Twitter只有200多亿,差了20多倍,为什么会这样?
首先看看两者的使命:
Twitter将其使命描述为:Twitter是一家让公众能够自我表达和与其他人实时沟通的全球平台。通过为用户开发一个可以生产、传播和发现内容的新平台,我们实现了内容创造、传播的大众化,让来自世界角角落落的声音能够在第一时间、无过滤地得到传播。”
Facebook的使命是:我们的使命就是打开世界之窗,将整个世界连接起来。人们使用Facebook与自己的好友和家人保持联系,发现身边发生的事情,分享和评论人们所关注的事情等。”
看出不同来了吗?Facebook就像是一个充满活力的地球,由一个个人声鼎沸的城市组成;Twitter则是一个广场,在这里人们闲谈、畅聊。
谁的价值更大不言而喻。
说到这里,必须说说国内的景象,微博之所以强劲增长,竟然是因为它不像Twitter,而像是Facebook,颇为耐人寻味。
Facebook之所以盖过Twitter如此多,很大程度上是因为Facebook率先抓住了移动互联网的浪潮,在信息流上技高一筹。
Facebook通过其基于算法的信息流,不断增加新的帖子和内容。用户不管何时登陆,Facebook都确保他们能看到所以有意思的内容。从2009年起,用户的感受变成:Facebook已经满足我了,干嘛要上Twitter。
你知道Facebook的老大是扎克伯格,但是你知道Twitter的老大是谁吗?这就是差距。
对比Facebook和Twitter,哪个能带来最佳营销效果
每天约有25.6亿用户使用社交媒体,Facebook和Twitter是目前使用最广泛的社交媒体平台。他们具有适应性强,创新性强,随时准备适应客户需求的特点。它们的多功能性使其非常适合与广大消费者建立联系。多年来,它们仍然是许多营销人员最受欢迎的选择。但如果您的精力有限,您应该在哪个社交平台上花费更多的精力呢?您如何在Facebook与Twitter之间做出选择?
受众群体差异
Facebook是最活跃的社交媒体平台,尤其是它收购WhatsApp和Instagram后。这个独特的平台吸引了几代人,他们增强了与家人朋友的联系。在Facebook上,发展最快的市场之一是老年人。近年来,该渠道对婴儿潮一代越来越有吸引力,大约41%的65-74岁的个人使用Facebook帐户登录。
这些统计数据也表明,Facebook可能不再是当今的"时髦"平台。当然,尽管在线青少年人数有所下降,但统计数据仍然表明,Facebook在整体受众渗透率方面处于领先地位。
另一方面,Twitter的人口统计数据显示,其23%的用户年龄在30-49岁之间,而36%的用户年龄在18至29岁之间。
这个快节奏的平台对年轻客户更具吸引力。 另外Twitter在受众群体上还有另一个优势,这个平台不仅受到普通用户的欢迎。 记者,政界人士和名人也经常使用它。 这意味着Twitter通常是查找热门新闻的地方。
互动是社交媒体上成功的关键。 根据Forrester的一项研究,每100万个Twitter粉丝中,品牌可以进行约300次互动。 另一方面,Facebook的每百万粉丝中,平均有700次互动。
其他研究表明,Facebook用户每月在品牌主页上留下大约50亿条评论。
Facebook相对于Twitter而言,最明显的优势之一就是公司有更多的时间来影响他们的受众。 Tweet可以在几分钟内消失,这意味着品牌必须不断发布新内容才能在正确的时间出现在正确的受众面前。
值得注意的另一点是,根据统计数据,Facebook用户在一天中访问社交应用的频率为24小时内至少登录了八次,而Twitter则只有五次。
产品定位差异
Facebook和Twitter在功能定位上差异非常明显。 Twitter是让客户发现新内容并查看新热点的快速方式。另一方面,Facebook致力于与家人朋友联系并享受更深入的互动。
根据以上的产品定位差异,Twitter更适合您的品牌的推销,通过快速传达您的观点并使自己与重要新闻话题联系来吸引受众。借助"直播活动",您可以将您的内容推广到更广泛的受众,并获得良好的社交公关。
尽管Facebook是与客户联系时使用的绝佳平台,但要在Facebook页面上获得喜欢要比在Twitter上获得关注者要难得多。
广告投放差异
最后,在社交媒体广告方面,Twitter和Facebook都可以轻松为您的品牌建立和跟踪广告。
Facebook Advertising的最大好处之一就是可以为客户提供有针对性的受众覆盖范围。缩小搜索范围,直到仅将注意力集中在最有可能购买您的产品和服务的客户上。
这将有助于降低付费广告的价格。但是,值得注意的是,Facebook广告价格仅在上涨。根据Facebook发布的2017年收入报告,2017年每个广告的平均价格上涨了35%,而广告展示次数仅增长了10%。
Facebook的流行意味着该平台的广告更加饱和。公司需要更加努力,花更多的钱来吸引受众的注意。而Twitter的竞争性要弱得多。
最终,由您来决定Facebook或Twitter是否适合您以及您的营销活动。仅仅因为Facebook具有更广泛的影响力,并不一定意味着它是每个公司的最佳选择。Twitter和Facebook都以独特的方式提供信息并传播品牌知名度。尽管可能会有一些用户交叉,但每个平台为品牌提供的服务都不相同,这就是为什么大多数公司在社交媒体营销活动中倾向于将两种渠道结合使用的原因。如果您在使用Facebook和Twitter进行品牌营销的过程中还有哪些疑问,欢迎随时与我们取得联系!
Facebook、Instagram、Twitter…哪个平台能让你的推广效果更精准
作为一个电商卖家,Facebook、Instagram、Twitter、这样的社交媒体也是必争之地。然而市面上众多的社媒平台,究竟哪个才能让你的推广效果最大化呢?
First of all,必须要从都分一杯羹”的想法挣脱出来。
事实上,每个社群网站都有其所属的特色用户群和不同的使用偏好,你一定不会想浪费大把的时间和钞票try and error的经营社群网络。
下面为你整理几个社群网站的特性以及他们的最佳发布时间,作为品牌经营的参考。关于发布时间,本文使用的是Hootsuite和SproutSocial的研究。
不同社交媒体适用于发布不同种类的内容:
●Facebook:适合作为目标客群的广告平台
●Instagram:吸引人的实体环境或商品
●Twitter :适合有意义的内容、对话或是社会支持
●LinkedIn: 文化、公司新闻、职涯
根据Hootsuite的说法,对于B2B和B2C品牌而言,一般来说,社交媒体最佳发布时间是美国东部标准时间上午9点至12点之间,即工作周的早期(即星期一至星期三)”。
下面我们展开来聊一下。
1.FacebookFacebook是目前众多社群网站之中的流量之王,具有无可比拟的用户基础。
建议:可以做付费广告。
优点:付费广告的优势在于它是高度目标化的,与消费者喜好高度相关的,比起将广告暴露在非主要客群中来得更有效。
缺点:必须为广告付费,但是如果有好的广告内容跟宣传手法,也可以透过小小的付费广告,大大增加营收。
根据Hootsuite的研究,对于B2B品牌而言,在Facebook上发帖的最佳时间是在美国东部时间周二、周三和周四的上午9点至下午2点之间。
对于B2C品牌而言,发布的最佳时间是美国东部时间星期一、星期二和星期三的中午12点。
优点:强项就是展示图片。对品牌来说是相对友善的平台,因为它并不会过滤或是隐藏任何的动态,或是以杂乱无章的方式呈现。
适用:Instagram比较适合拥有实体环境展示空间,大量的产品和配件可以在同一个画面中显示的品牌。
例如服饰配件这些商品可以被实境展示,同时搭配呈现,也很容易拍出唯美、有艺术感的照片,甚至透过照片说产品的故事,也很适合使用Instagram。
但若品牌不符合上述内容,只要能够创造一个创意十足的策略,搭配一致性的主题标签、影片讨论,Instagram也能为品牌形象或是销售量产生推动作用。
根据SproutSocial的说法,Instagram的帖子在星期三表现最佳,最佳时间是星期三的上午11点和星期五(从上午10点到晚上11点)。此外,他们发现Instagram的参与度最一致的是星期一至星期五,上午9点至下午4点。但是,他们还指出,与其他平台相比,Instagram在周末和早晨确实有分散的参与点。
3.Twitter:趣闻轶事、图片、引用;需要较多售后服务的商品,如电子产品。优点:Twitter更有效且实时。若能够在Twitter上实时且准确地回复顾客讯息,也可能因此提升品牌的形象和评价,有助于产品的销售。
若产品是比较高风险的产品需要较多的售后服务,像是电子产品,则Twitter是一个很推荐使用的社群网络,能够有效地为顾客及时解决问题。
另外,不论你是卖什么产品的电商,Twitter的使用者喜欢的就是有趣的内容、图片以及激励人心的格言。
若你能将Twitter使用者偏好连接到自身的品牌做内容发布,则很有可能透过此社群网络吸引到更多关注相关议题的人,或是借此提升转发的次数,提高品牌的能见度,甚至是开发新的客户。
根据Hootsuite的说法,B2B品牌的最佳发布时间是美国东部时间周一或周四上午9点至下午4点,重点是上午11点至下午1点之间的窗口。
对于B2C品牌,发推的最佳时间是美国东部时间星期一至星期三中午12点或下午1点。
而根据SproutSocial的说法,发推的最佳时间是星期三和星期五,最好的时间是星期三和星期五上午9点。
4.LinkedIn:文化、公司新闻、职涯适用:透过LinkedIn经营社群网络关系,必须意识到:使用者通常是对你的公司有兴趣的人,像是找工作或是商业合作伙伴,对商品的营销和推广是不管用的。
根据Hootsuite的研究,B2B品牌在LinkedIn上发布的最佳日子是星期三,其次是星期二。
对于B2C品牌,他们的研究表明,在LinkedIn上发布广告的最佳日期是星期一和星期三。
对于上文提到的最佳发布时间,有一定的参考意义,但也不完全适用,需要根据你所属的行业和特点来做出具体安排。当你不确定某个特定时间是否是个好主意时,请尝试想象一下理想的客户当时可能会做什么。根据你对目标受众的了解,安排一个月的社交媒体发布时间,然后分析数据并进行相应调整,在不同的时间进行试验,看看什么有效,什么无效。