facebook怎么加人？

　题主好！针对如何深入了解自己的目标客户，建议如下：

　如果目标客户是公司老板：

1.关注客户公司的产品，市场状况，同行业的情况，以及政策等方面的变化；

　　2.找机会当面拜访，找到沟通的机会，多交流；

　　3.通过其公司其他人，了解客户的爱好需求，为人处世，以及个人光辉历史，了解客户的性格特征等；

　　如果目标客户是公司管理者：

　　1.关注客户的职业发展，提供一些有利于其职业发展的信息资料等；

　　2.关心客户在工作中遇到的问题，能及时的提供一些帮助；

　　3.通过中间的第三方了解客户的个人情况，在见面沟通中适当的引导谈论想要了解的话题（注意技巧）。

　　其实总的来说，了解自己的客户，是建立合作的基础，但是也要有所把握，不要侵犯对方的隐私，给对方生活带来困扰。谢谢！@头条号 @头条小助手

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每一个人都有需求，我们平时通过聊天、沟通来和别人交流。沟通对你一生非常重要，如果在销售的过程中，你不会沟通，和别人沟通不了，那你就成交不了。其实，我和大家也是在沟通，沟通我理解是，每一次沟通，我一定会让大家做一定的行动。我和你们沟通完后，我一定会让大家做行动，否则我不会去和你们沟通。如果你和别人沟通，沟通结束后，别人没有采取你想要的行动，那你的沟通是浪费时间。你想想，你和别人沟通是不是都带有一定的目的性，你可能受到委屈了？你的沟通是让别人理解你，给你伸冤，还你清白；你可能得到了有了不错的成绩？或者是你的孩子得到了一个奖项?你沟通的目的就是让别人知道这些。这就是说大家要了解客户的需求，就要沟通。

如要卖一本营销方面的书，你跟别人说，我认为这本书是好的，他帮了我很大的忙，比如装饰，以前我做装饰，走了很多的弯路，若我早读这本书，会省多少钱，大家就对你说的比较好奇。

我举个企业上市的例子，他是怎么发现别人的需求，怎么感知对方的需要的。

?企业在最初上市的过程中，仅有一个饮料生产线，包装公司来的时候，看到这个现状，说根本不够上市的资格，饮料行业竞争太激烈了，就一条生产线，规模不够。老板就跟包装公司沟通，老板的沟通都是有目的性的，就是让包装公司告诉他怎么样才能满足上市的条件。

包装公司说如果做上市，必须是生产型企业，搞实体，单单只是卖饮料无法上市的，老板说我加工蓝莓可不可以？我从购买商转成供应商行不行？包装公司说这可以，但是需要上规模，我们的目前规模不够，通过这次沟通，老板知道了包装公司真正的需求:他们是想把你的企业包装上市，也希望你能满足上市的条件，他们是真想帮你。

包装公司的需求是，需要他们具备上市的功能（条件），他就能让他们上市。

所以大家，一定要沟通，这是打开你客户需求的通道。如果你不会和客户沟通，了解客户的真正需求，那你说的再好都白费。比如服装店，客户转一圈走了，你就别费尽心思去追着他说你的服装多么好，多么新潮，新进了多少款式，这都没有用。对什么样的客户有用呢？当客户提出意见时，跟你砍价的时候！说你这个服装贵了，或说你这个样式不流行了的时候，客户对你的服装有意见，不满的时候，他才是真正有需求了。否则没有需求，你的沟通都不能成为有效沟通？

如在售书的过程中，他越说你的书不好，他就是想知道你的书到底怎么好？你就用数字、案例来告诉他这本书到底有什么优势。针对这一点，大家要善于写软文，软文是怎么写的，每一个软文都是一个广告，每一个广告都是用数字来来阐释，你就会发现客户的需求了。发现客户的真正需求，然后就是你能不能满足他们的需求。当他花了很大的时间成本，人力成本或者财力成本都无法解决的问题，又或者是哪怕一个小小的需求，你能帮助解决，那么买书就成了自然而然的事情。

刘克亚有句话说得非常好，克亚心法的第二句话:不要销售，让客户自我完成销售，所有的真正的需要都是他自己说出来的。他把困惑说出来，其实就想要解决这个问题的方法，这就是他的需求。不能深入感知，就是因为有我，一直有我，其实对方真正的需要他都会说的。