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文艺电商平台”——Etsy开店入驻超全指南

当前市面上有许多电商平台,选择一个与你的商业目标一致的平台是很有挑战性的。Etsy不同于许多平台,因为它是专门为手工制品和古董设计的。

如果你想知道Etsy是否适合你,本文将帮助你做出正确的决定。了解为什么卖家更适合在Etsy销售,这个平台最适合哪些卖家,以及如何开始销售。

平台简介

Etsy成立于2005年,为那些想要出售手工制品和古董的卖家服务。它很快就吸引了那些想把自己的爱好变现或者想通过制造独特的产品来盈利的人,比如玩具、珠宝、服装等等。现在它是极受欢迎的平台之一,拥有来自世界各地的3900多万消费者和200多万活跃卖家。

Etsy是一个汇集了寻找同类产品的消费者和提供此类产品的卖家的地方。平台已经聚集了许多买家,现在为Etsy卖家提供了绝佳的机会。这对于专门销售手工制品,并想扩大业务的小企业来说是一个强大的资源。

和大部分平台一样,Etsy对于卖家来说可能是一个强大的资源,但也可能只是一种时间上的浪费。这取决于许多因素。

以下是你应该考虑在Etsy上销售的因素:

●你无法进行大量投资,但是想快速展开销售;

●你想要快速验证某种想法或测试产品的销售表现;

●你不想花时间来推广在线店铺;

●你是资源有限的新手卖家;

●你不期待在业务刚开始就能够获得大量销售;

●你的产品属于手工制品。

以下是Etsy不适合你的因素:

●你希望自定义店铺;

●你希望店铺有一个自定义域名或已经拥有域名;

●你销售的产品与Etsy的平台规则相悖;

●你想要交叉销售产品(这违反了Etsy规则)。

在阅读完以上条件之后,如果你认为Etsy是一个理想的销售渠道,那么接下来就可以开始了解如何在Etsy上建立店铺并开始进行首次销售了。

开店分步指南

说到注册程序,和其他大部分电商平台一样,你需要创建账户并注册店铺,上传产品后开始销售。下面将展开详细描述:

1、选择店铺名称

Etsy允许在同一个账户下注册多个店铺,因此账户名与店铺名应该区别开来。要注意的是,Etsy要求所有店铺名称都是唯一的。店铺名称应该具有描述性,吸引眼球并使人容易记住。如果你想要使用的店铺名已经被占用了,则可以通过在名称末尾添加附加词来规避此问题,例如store”或boutique”等等。

Etsy提供了有关店铺名称选择的指导方针,即可获取。

2、产品上架

Etsy不允许店铺空无一物。因此你在完成注册后必须马上上传产品和图片。

该平台要求你在上传产品时使用140个字符以内的标题,并选择合适的产品类别和子类别。每个店铺都允许拥有10个自定义产品区域。你可以选择标签来把客户带到你的店铺和产品页面。

产品描述是另一个改善排名的关键,你需要预先准备好。试着创建易读且有趣的产品描述。

在添加完首个产品后,你就可以开始进行销售了。你可以轻松地创建更多的产品listing,修改标题、描述、标签等,使他们在Etsy的搜索结果更好的排名。这部分我们将在下文中展开详细讨论。

销售成本

无论是线上还是线下,对卖家来说,设定合适的价格很重要。你不能在不知道收费政策的情况下对产品定价。Esty有很多适用于它们的费用和规则。

1、上架费

你每上架一个产品到Etsy都需要支付上架费。你可以上架单个产品,或批量上架,每次上架需要支付0.2美元。Listing有效期为4个月,或者直到产品售罄。在此期间,如果你还没有售完该listing的库存,那么Etsy将为你自动续订0.2美元。你可以在店铺的设置中禁用此选项。

2、交易费

除了每个产品的上架费,你还需要为每个产品支付订单总额的5%作为交易费,包括产品价格、运费和礼品包装费等。

3、支付处理费

Etsy买家可以通过信用卡付款,平台将处理所有付款。你需要为每个产品支付订单总额的3%外加25美分作为支付处理费。

4、PayPal费用

Etsy同时也接受PayPal付款。如果使用此系统,你将被收取订单总额的2.9%。此外,平台还将对每笔订单收取30美分的固定费用。

乍看之下,Etsy的收费很复杂,但其收费机制是很简单的。只要记住你需要在产品价格中包含所有可能的费用和开支,以避免出现亏损。

销售技巧

就像在其他平台一样,Etsy的竞争力是巨大的。你将与200多万卖家竞争,他们可能提供与你非常相似的产品。掌握以下高效销售的技巧,从而获取更多客户。

1、SEO优化

Etsy因其复杂的搜索算法而出名,这些算法强调关键词的正确使用。SEO优化应该成为销售的一个组成部分。有专门的工具,如Erank,旨在帮助卖家找到最佳关键词,将产品listing带到搜索结果的顶部。

2、使用高质量产品图

使用专业的图像和照片可以增加你的转化率。你可以聘请专业的摄影师或者自己尝试拍摄。一定要注意角度和光线。

3、专注于客户体验

今天的客户体验是许多客户的决定性因素。Etsy服务于数以百万计的卖家,竞争异常激烈。你可以通过快速回答问题,随时准备提供任何额外的信息,并处理任何可能出现的问题,让你的店铺与众不同。

4、利用社交媒体

社交媒体推动了在线卖家的销售并获取了更加广泛的受众。Etsy本身也建议利用现代营销技术的力量。你可以通过Facebook、Pinterest、Instagram等评论来推广你的品牌和产品。

另外,Etsy还为卖家提供了一些内置的广告选项,即可获取。

5、尝试多渠道销售

在单一平台销售固然不错,但多渠道销售可以使销售额飙升,并将业务带到一个新的高度。建议使用多渠道渠道,建立自己的网上商店,并在其他平台如亚马逊和eBay上销售。为了避免与跨多个平台和网站的listing管理相关的挑战,可以使用多渠道listing管理软件来承担这项任务。

总结

Etsy对于在线卖家来说是一个很有价值的销售渠道。这个平台的主要目标是把网上商家和独特商品的制造商与全世界数百万的消费者联系起来。这是一个无需大量投资即可开始电商业务的理想选择。

以上内容属作者个人观点,不代表CIFCOM跨境立场!本文经原作者独家授权转载,转载需经CIFCOM跨境授权同意。

「全网首发」创建Facebook Shop(脸书店铺)的官方最全指南

昨天扎克伯格在Facebook上宣布,Facebook从昨日起上线Facebook shop板块。Facebook做电商业务之前就有,这次的Facebook shop功能主要几大亮点:

1、与Shopify,BigCommerce,WooCommerce,Channel Advisor,CedCommerce,Cafe24,Tienda Nube和Feedonomics等平台兼容合作;

2、平台内建立购物的tag标签,explore建立新目标,方便用户找商品;

3、将在Facebook和Instagram上开启实时购物功能(我理解为直播购物);

4、VR和AR技术将用户商品展示。

那么如何创建自己的Facebook Shop呢?我们从Facebook官方网站上拿到了最详细的指南,供大家参考。

Facebook shop简介

如果您拥有多家业务店铺,则可以在 Facebook 和 Instagram 面向本地市场推广您的店铺。通过在 Facebook 上添加店铺详情,帮助客户找到可能在他们附近的店铺。

店铺指的是商家(包括餐厅、经销商、美容院、非营利组织和其他商家)的任何实体地点。

为商家带来的优势:

帮助用户在其所在地区找到地方性商家为不同店铺提供本地化特定内容一站式便捷管理所有店铺详情在品牌主页上汇总签到数据创建店铺客流量广告,将其投放给距离您的店铺一定距离的用户使用 Facebook 和 Instagram 搜索,帮助用户发现他们附近的店铺注意:为帮助应对新冠疫情,商家可以使用店铺管理工具,或者在其 Facebook 主页和 Facebook 的搜索结果中宣布暂时性服务调整。

设置业务店铺时,将创建主页架构。主页架构包含品牌主页以及您商家的每个实体店对应的多个店铺主页。

当客户在 Facebook 和 Instagram 上查找您的店铺时,可以看到距离他们最近的店铺的信息,例如营业时间、电话号码和路线。您也可以根据店铺客流量目标投放广告。用户能够看到距离他们最近的店铺的广告。

店铺管理工具面向的是拥有多个实体店的商家。如果您的业务面向多个国家/地区,并支持多种语言,则您可能想要设置全球主页架构。

创建店铺的前提条件:

(1)您必须是品牌主页的管理员或。

(2)建立主页架构时必须包含品牌主页。

将以主页表示 Facebook 上的每项业务和店铺。如果您之前从未向 Facebook 添加过店铺详情,则系统将提示您先选择品牌主页,再设置主页架构。这就是代表整个业务的首选 Facebook 主页。这个主页没有单独的店铺地址。

添加店铺详情时,也将为所添加的各个店铺创建新的店铺主页。所有店铺主页都将自动关联至品牌主页,形成主页架构。您可以通过品牌主页管理店铺主页,例如,主页用户身份和成效分析。您还可以通过品牌主页在店铺主页发帖,以便节省时间并覆盖多个店铺的受众。

要在 Facebook 设置店铺:

在商务管理平台中打开店铺管理工具。在顶部菜单中选择想要设置架构的主页。您选择的主页将成为品牌主页。点击立即开始。勾选方框即可选择您的品牌主页。您的品牌主页不能包含地址。如果您选择的主页包含地址,您需要将其移除。点击下一步。

您将收到成功通知,告知您已设置店铺主页架构。现在,您可以在架构中添加店铺。

向主页添加店铺:

在 Facebook 上设置店铺:

1、在商务管理平台中打开店铺网点。

2、在顶部菜单中选择要添加店铺的主页。

3、在管理你的店铺详情下,点击 + 添加店铺。

4、按照步骤添加店铺详情,为您业务的每个实体店创建一个新的店铺主页。店铺主页的名

称将使用品牌主页的名称,并在其中加入具体网点。您可以通过以下四种方式添加网点:

(1)手动添加:使用表单手动添加每个店铺及其地址。只有当您的店铺少于 10 家时,推荐此选项。

*在商务管理平台中打开店铺管理工具。

*点击 + 添加店铺。

*点击下一步。

*选择手动添加,然后点击下一步。

*填写添加店铺下的各栏。

*填完各栏后点击保存。

(2)添加多家店铺:使用电子表格模板添加多家店铺。如果您的主页超过 10 个,推荐使用此选项。

*在广告管理工具中打开店铺网点。

*点击 + 添加店铺。

*点击下一步。

*选择添加多家店铺,然后点击下一步。

*下载电子表格模板

*在电子表格模板中添加店铺详情。

*使用上传文件按钮上传已完成的文件。

*点击开始上传。

(3)绑定主页:如果您的一些店铺已经有主页,则可以将这些主页绑定到品牌主页,以导入店铺详情。

(4)通过 API 绑定:使用 API 自动添加店铺详情。此选项推荐由开发者使用。

您现在应已为每个实体店网点创建了 Facebook 店铺主页。当客户在 Facebook 和 Instagram 上查找您的店铺时,可以看到距离他们最近的店铺的信息,例如营业时间、电话号码和路线。您也可以使用店铺客流量目标来投放广告,这样用户就可以看到距其最近的店铺的广告。

店铺名称和简介:

添加好店铺之后,店铺的名称和简介怎么填写呢?

如果您有多家店铺网点,则可以拥有一个品牌主页和多个店铺主页。

店铺主页的名称无法更改。与品牌主页关联的所有店铺主页都必须具有相同名称。店铺主页默认使用品牌主页的名称(例如Jasper's Market”),外加网点描述,以便告诉用户该主页对应哪家店铺。

网点描述默认显示为(城市)”,如果同一座城市有多个网点,则会显示为(城市,地址)”。

例如,如果您的品牌主页叫做Jasper’s Market”,则您的店铺主页的名称可能为Jasper’s Market(达拉斯)”或Jasper's Market(达拉斯,主街 510 号)”。

如果您具有该品牌主页的管理员权限,则可以在主页设置”的网点”版块网点描述。

如果您是管理员,还可以为店铺主页创建帐号(例如 JasperMarketDallas)。主页的帐号将显示在主页名称的下方和主页网址中,以便用户找到并记住您的主页。

将分店绑定到商务管理平台

分店主页不是在商务管理平台中自动认领”的。主页管理员必须批量认领,或单独添加每个分店。

1、前往商务管理平台。

2、选择右上方的商务管理平台设置按钮。

3、选择左侧的主页打开一个列表。

4、未认领的主页将显示认领剩下的分店选项。选择该选项。

您的分店主页现已绑定到商务管理平台。

前往总店主页的设置”并点击分店”,即可查看所有分店列表以及每个分店的通知。

Facebook Shops功能介绍详解及入驻要求!最新!新手必看

大家好,这里是二掌柜聊跨境,今天给大家分享一下Facebook Shops功能详细及入驻要求!

5月20日,Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)宣布推出新产品Facebook Shops,此消息一出,行业为之震动。

作为Facebook的一级代理,CIFCOM跨境就卖家最关心的Facebook shops入驻的规则、和对于卖家要求的资质问题”等问题,马上与Facebook官方进行了解。并得到Facebook官方最新答复如下:

1、Facebook Shops将在Facebook和Instagram Shopping上分阶段向全球所有企业推出此功能,目前尚处于第一阶段的测试期,针对中国的具体开放时间,敬请期待;

2、Facebook Shops面向的开放卖家人群(广告主),需要满足一定的资质,具体的要求,待到Facebook内部资料出台,会第一时间跟大家分享;

3、此次Facebook还推出了Live Shopping Features实时购物功能,也就是说除了Shop功能外,还将会有直播导流功能,可以直播销售。

Facebook Shops功能介绍

Facebook方面表示,对卖家的筛选,将从正在使用Instagram Shopping,Facebook Page Shop或同时使用两者进行销售的合格企业开始开放,并预计将在未来几个月内扩大这一范围。而符合条件的企业在开店前会收到一封官方的电子邮件。

据Facebook目前透露的信息显示,Facebook Shops对于卖家经营店铺的要求,主要有两点:

1、销售实物商品;

2、同意Facebook的商家条款。

而卖家通过 Facebook 店铺可以获得以下权限:

1、添加任意数量的商品:无需事先在任何其他地方上传商品目录,而且可添加的商品数量无上限;

2、自定义商品库存:可以将商品整理到不同的精品栏中,以便客户按类别浏览店铺;

3、轻松与客户交流:客户可以在卖家的主页店铺中提问;

4、获取成效分析:卖家可以查看每件商品的浏览量、点击量和购买量。

除此之外,据Facebook披露的信息显示,Facebook Shops还推出了实时购物功能,用户可以直接在直播中进行购物。而这一功能将在Facebook和Instagram上对企业进行测试,并将在接下来的几个月中更广泛地推广。实时购物功能如下图:

CIFCOM跨境了解到,符合资质且收到Facebook官方邮件的卖家,可以通过Facebook免费创建在线商店,并从目录中选择他们想要展示的产品,同时通过自定义的形式,来自己设计店铺的封面及品牌的调性。商店是一个身临其境的全屏店面,借助全屏照片和可自定义的图片集,卖家可以建立其品牌故事、品牌形象,并推动产品的销售和店铺的流量。

而对于Facebook的用户来说,他们可以从Facebook页面,Instagram个人资料或者从Instagram故事中滑动即可找到相关的商店。

用户从对商品产生兴趣,到下单、结账再到完成购买,整个流程无需跳转其他应用程序。这种无缝的在线购物体验,可以提升用户的购买体验及购买转化率。

此外,在Facebook Shops中,用户还可以通过WhatsApp,Messenger或Instagram 卖家发送消息,询问问题,获得支持,跟踪交货等信息。

据悉,未来Facebook还将逐步开放在WhatsApp,Messenge或Instagram Direct的店铺购买功能。

Facebook Shops的推出,必定是跨境电商行业的一枚重磅炸弹,作为独立站卖家最为主流的流量渠道之一,Facebook此举会带来怎样的影响?在社交电商的发展大趋势下,Facebook是否会成为独立站、三方电商平台之外的第三股势力?

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