外贸业务员怎么开发外国新客户？主要是通过邮件联系的？

第一个，Skype第二个是whatsapp

如何在Facebook有效的找到客户？

Facebook现如今在国外是最大的社交平台之一，也填充着每个人的生活中，但是人们现在除了用Facebook进行社交之外，许多业务员也用Facebook来进行对外贸易，也会用来寻找客户。

下面我们就来给大家介绍一下简单的利用Facebook进行客户寻找的一些技巧，Facebook上最简单的寻找客户方法就是利用facebook自带的搜索栏进行关键词搜索：

第一、利用行业内的关键词进行搜索

facebook既然是社交平台，所以就会有很多客户在自己的facebook上发表一些和自己工作相关的产品信息，已经相关产品的技术文章。或者在自己的个人介绍或者备注中写入产品名称或者关键词。我们就拿电子烟这个产品举例说明，你可以在facebook的搜索栏中输入：电子烟滤器(ecigs)、电子烟(vape)，这个时候facebook中就会跳出很多包含这些关键词的个人主页或者文章内容。我们通过删选和甄别就可以找到一些潜在客户。

二、利用关键词+国家进行搜索

当然如果利用关键字搜索范围过大，那么这个时候我们不妨试试关键字+国家(全拼简写都可以)进行搜索，这样就可以大大降低搜索范围。还是之前电子烟的例子，你可以输入美国电子烟或者美国使用电子烟(vapor America,vapor us, vapor USA)。这样就可以显示出美国使用facebook的人群中，包含这个关键词的主页或者文章就会出现，由于范围缩小了，你的甄别内容量也大大降低，你寻找潜在客户也就方便很多。

第三、利用关键词+洲进行搜索

很多时候某个地区会对一些商品需求比较大，例如欧洲人对于葡萄酒(wine)的需求比较大，如果你是葡萄酒周边产品的生产厂家，为了提高搜索效率，你就可以利用关键字+洲进行删选。例如欧洲葡萄酒(wine European, wine European Union)。这个时候就会出现全欧洲的葡萄酒的相关客户主页，这个时候你要推销你的葡萄酒开瓶器，葡萄杯，葡萄酒容器等等物品就会针对性更强。

第四、利用关键词+地区进行搜索

如果你还想缩小搜索范围，不妨使用关键字+地区进行搜索。因为很多时候一些产品就是地域性很强的产品，例如美国夏威夷群岛终年气温较高，又有海滩，所以对于太阳眼镜的需求就会比较大。如果你的做电子烟的，哈特福德(Hardford是美国康涅狄格州首府)的人们一直有抽烟的习惯，而且量也很大，这个时候就搜索vapor Hardford，肯定会跳出意想不到的结果，很多经销商或者厂家的信息就会出现在你的眼睑。

那么当你找到那些潜在客户的时候，如何能留住你客户的心呢？

一、把之前合作过客户尝试去再联系一下，让老客户帮忙介绍新客户

那既然客户选择了你，就需要我们用心去维护住客户，不要让客户流失。在我们自身以及身边，我们不难发现我们的朋友圈很多都是同行，都是和我们从事一样工作的，同理可得，国外客户肯定也和我们差不多。我们现在市场都被做坏了，价格都很有名，我们只有卖服务了，在你把客户服务好的同时，你们的关系肯定就会比较融洽了，和客户的关系打好了，客户自然会给你介绍客户。你也不妨试试问一下客户的朋友圈有没有客户可以帮忙介绍一下认识，然后自己去开发。

二、一定要学会管理你的客户

不管你怎么开发客户，都要学会管理。新客户开发固然重要，但是一个忠实的老客户给你带来的稳定订单量会让你的业绩比较有保障，根据销售漏斗区分出来的客户状态分类;比如：潜在客户，目标客户，准客户，成交客户，忠诚客户。二是根据客户价值区分;比如：交易额度小、次数少的普通客户，按照价值贡献以此类推，之上在设立白银客户、黄金客户、钻石客户。客户价值的高低直接决定了我们要在他们身上所花费的时间和投入的各种有形无形成本，详细的分组能让你用限的时间来创造无限的价值。我们不妨做一个客户跟进表，把客户下定的记录以及客户的信息都标注好，以及意向客户也要特别注意跟进哦~

Facebook免费开发国外客户的方法和步骤【协守海关数据】

之前我发过一期Facebook开发国外客户的视频，周末去苏州见客户又聊了聊。基于对得起合作客户的原则，昨天回南京高铁上+今天间歇空挡又重新研究了翻，并寻找了一些补充的方法。

Facebook开发客户的4种方法

1、搜索用户

2、搜索群组

3、搜索公共主页

4、同行公司主页/个人主页的点赞和评论者（分产品）

以下是详细举例说明，为了方便观看，我将系统语言设置成了中文。文末配有Facebook开发国外客户注意事项，也可以直接看视频。 （评论区留言）

海关数据+外贸客户开发软件

文字版步骤：

1、搜索用户

输入关键词后，选择【用户】，之后可以看到跟关键词相关的人出现，可以访问对方Facebook主页， 并添加好友。

如图左侧，还可以根据城市、学校、工作等进行筛选。 当然我们做业务，更想要找的是负责人等角色，所以你的关键词可以这样调整【职位+关键词】，注意，Queenie使用产品词+职位后，并不准确，所以职位要放前面哦。如图：

如果愿意深入研究的，还可以继续了解下这里的关键词拓展。搞清楚关键词匹配规则后，也有助于优化自己的主页，让目标客户找到您。

1）、关键词匹配：搜索框会自动匹配用户输入的关键词与Facebook上的个人资料、页面、群组、帖子和其他内容。它会优先显示与关键词完全匹配的结果。

2）、关键词顺序：Facebook会考虑关键词的顺序。所以在搜索时，indoor furniture 和 furniture indoor 都应该做尝试；

3）、拼写和同义词：Facebook会自动纠正拼写错误，并且可能会使用同义词来扩展搜索结果。

4）、热门搜索：Facebook会优先显示较为热门的搜索结果。这些结果通常是与大量用户相关或最近互动较多的内容。

5）、地理位置：如果你允许Facebook访问你的位置信息，搜索结果可能会优先显示与你地理位置相关的内容。

6）、社交连接：Facebook算法会优先显示与你有共同好友或你已关注的页面、群组的搜索结果。

7）、搜索历史和偏好：Facebook会根据你的搜索历史和使用习惯，提供个性化的搜索结果。

2、搜索群组

搜索群组时，也一样需要考虑到上面的Facebook的关键词匹配规则，把关键词拓展变通，已获得更多线索。操作如下

针对左侧群组，可以申请加入。需要注意的是：我们都想进人多的群组，但这类排名靠前的人多的群组， 或许有一半都是和咱们一样的销售，指望在群里捞到客户的，哈哈~

就Queenie的经验，人多、进群容易的群，大多是没人管的，广告比客户多。所以就算人不多，但凡进群有个验证啥的，群质量也会相对好些的。

和微信群一样，进群后你发广告，那被踢出群的概率高了。辛苦加的群最后被踢了也是可惜；

建议可以试试两个号打配合，例如两个看似不相关的号都申请加入这个群，注意账号信息，不能有任何相关。当群氛围好的时候，来个唱双簧”。这里面有些注意事项，细节做的不好，前功尽弃。

注：这个点到目前为止没有外贸人和我提过，或许是机密不能对外说？又或者是没有人试过这个方法。反正Queenie自己想到了，并且觉得可实践。

3、搜索公共主页

搜索公共主页就比较好玩了，上次我看一家室内家具的公共主页，下面全是差评，我整个就震惊了！有说发货太慢的，有说承重不够的。好奇的我当下就去查了下Facebook不能关闭或者删评论吗？

没留下来做案例真的太可惜了....

4、关注同行的点赞和评论

根据Facebook目前的规则，用户没有办法完全隐藏点赞或者评论的人。有一些限制手段，但很多人不会啊！

所以，直接从同行的点赞和评论中，获取对口客户也是一个办法； 特别要关注的是做了Facebook广告的同行。

Facebook开发国外客户注意事项：

1、自己的好友和自己关注的潜在客户要保护好

2、加人不要急，Facebook封号挺严重的，要想办法让自己看上去像一个正常的Facebook用户账号，而不是一个销售号；可以在目标客户的动态下面，给好评、留言、点赞等，增加客户眼前曝光的同时，也在优化自己的账号。

2、科学上网工具的线路尽量不要换，上午在澳大利亚，下午在美国。这个也会引起封号的。

3、多发布有用的内容，文章、视频、图像等，吸引客户注意。这点很重要，现在经常有人找我【商务合作】，被骚扰的次数多了，现在我就先看朋友圈，看不出对我有啥价值”的，一律不通过了。

4、在群里讨论也需要有一些高质量的内容，针对新手搞不清楚的，先GPT查一查。查国内的信息我一般用文心一言，查国外的用GTP。

5、尽量创建公司主页，很多只有个人号，没有公司主页；个人和公司是两个不同维度的、展现公司的渠道，还免费；

6、Facebook会根据你设置的界面语言、你内容的互动（点赞、评论、分享等）来推荐内容。你越专注，获取的信息就越准。所以这些不能随便来哦；

Queenie感受：

Facebook视频和内容的挺好发布的，例如我有些分享内容稍微含一点广告，又或者是没有广告只是有某个词，发国内各大渠道上，动不动就是违反社区规范删！然后账号降权！

但Facebook就没这类问题，Queenie觉得从这点看，挺幸福。

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