询多多社媒营销：Facebook广告和Facebook网红营销哪个效果更好？

海外社媒营销，是指外贸企业在国外的各种社交媒体平台上通过注册、运营自己的个人账户或企业账户，发布其公司的产品或服务的相关内容，展示自己的品牌，以帮助企业达到获取客户线索、提升品牌知名度、提高订单转化率的推广行为。

Facebook对于跨境电商从业者而言，几乎与亚马逊一样如雷贯耳，作为全球第一大社交平台，Facebook全球月活用户在29亿+，也就是说，全球近37%的人都在使用Facebook。据了解，在美国使用Facebook的用户已经达到了71%，其中美国的成年人占使用总人数的58%。所以Facebook对于开展出海贸易的外贸企业来讲，是海外社交媒体营销的首选。

众所周知，Facebook广告和Facebook网红营销是在平台上进行网络推广两个主要渠道，这些内容出现在社交媒体平台的页面，吸引着众多客户。两者在形式/媒介、覆盖面、参与度方面提供了独特的机会，那么到底哪个效果更好呢？今天，询多多就带大家来看看这两种方式的优缺点：

一、Facebook广告

像其他社交媒体平台上的大多数广告一样，Facebook广告可以帮助卖家从获得新客户到建立更好的品牌知名度，以及在提高销量等方面都发挥着巨大的作用。

1、最有效的社交媒体广告平台

根据eMarketer的一项研究，96%的社交媒体营销人员认为Facebook是最有效的社交媒体广告平台。在过去几年中，社交媒体广告已经发展成为一个非常受欢迎的营销渠道。因为它是最有效的付费广告渠道之一，有助于获得新的潜在客户并将其转变为付费客户。Facebook广告同时适用于B2C和B2B公司，并且有很多成功案例表明在Facebook上做广告后营销结果增加了5倍以上。

2、设置简单，快速见效

在Facebook做广告，你不需要成为财富500强公司或者拥有百万美金的预算，你可以非常轻松的做广告，只需要花费10美元，就能看到初步的结果。你甚至可以设置每次点击0.10美元~0.30美元的价格，把用户带到你的目标网页，当然，这取决于广告展示位置。

3、能覆盖理想受众

Facebook平台的用户，每天在Facebook，Instagram和Messenger上花费50分钟。这比任何其他社交媒体网络都要多。通过Facebook广告，你将有机会接触到每一个用户。

Facebook的目标受众还能自定义，根据用户的兴趣，人口统计，位置，网站上的操作，应用中的参与等来定位用户。这使得Facebook成为最佳广告网络，可以创建高投资回报率的精准目标受众。

4、可自由定制

随着Facebook不断添加新的广告展示位置，包括视频广告和即时文章广告，创建漂亮的广告格式有无数的机会。

Facebook 广告非常适合商家提高在目标市场中的品牌知名度。Facebook 广告可以推送给潜在的受众，能够提高品牌曝光量，在受众面前刷脸”。与此同时，正因为Facebook 广告出现的时机大多数时候是受众在产生购买决策之前，所以受众不一定会立即购买产品或服务，转化需要更多时间，广告的结果也不太容易衡量。

二、Facebook网红营销

Facebook网红营销，是指企业携手Facebook上有影响力的网红，通过他们的点评、背书、讨论等各种形式，来宣传自家的产品或服务。这种联合营销的策略效果显著，其核心在于这些网红在特定领域已经树立起了他们的权威形象，而他们的追随者对其推荐产品深信不疑。

1、内容真实

有影响力的帖子更有可能被用户看到，因为它们是自愿订阅的。这意味着网红的内容没有任何侵入性或突兀性。

2、无限制

内容赞助是品牌和企业宣传其产品的更自然的方式。这些帖子是由已建立的社交媒体帐户创建的，这意味着它们不会面临与原生广告相同的限制，例如格式或长度。

3、高质量内容

与网红和有信誉的机构合作不仅消除了品牌创建自己内容的需要，而且还允许他们利用这些网红在镜头前的权威来接触更广泛的受众。许多人拥有跨越行业的经验，这使他们内容更加有创意。

Facebook网红营销同样具有一定的劣势。Facebook上的网红营销是有数以万计的成功案例。但是，要取得成功，品牌应该与已经在行业中建立自己粉丝的人合作，因此也需要耗费巨大的时间。虽然Facebook上的网红营销在很大程度上对品牌有利，但也有一些网红他们可能会通过假粉丝获取公司的信任，而不会考虑ROI或对公司的负面影响。

尽管网红营销和 Facebook 广告各有各的好处，但它们并不相互排斥我们可以同时使用这两种方式让他们互补使得内容和促销创建营销反馈循环。

以上就是询多多今日分享的主要内容。询多多资深海外社媒运营团队提供专业服务，完成企业Facebook、Twitter、YouTube等社媒主页装修，量身定制全球整合营销以及多场景全渠道营销推广方案，精准触达目标受众。想要了解更多服务内容，欢迎访问我们的官方网站。谷歌推广_谷歌seo_外贸网站建设_海外网络推广-询多多?

Facebook运营小技巧，你掌握了吗？

Facebook是全球最大的社交媒体平台，每天在线的活跃用户超过20亿人。对于跨境电商卖家来说，不管你是做独立站还是亚马逊（又或是eBay，wish，速卖通），facebook都是一个强大的营销工具和超级流量池。如果我们能好好利用这一工具，不但可以在facebook平台上大量宣传自己的产品和品牌；还可以把流量引导到自己的独立站或者亚马逊店铺，提高亚马逊的销售和排名。

一个拥有50W活跃粉丝的Facebook账户，给我们带来的品牌影响力和市场销量是不可估量的，如果推广得当，它每年能给我们带来几千万乃至几亿的销售额。许许多多跨境大卖家都花费大量时间和精力投入在Facebook上正源于此。

对于一些外贸企业，特别是对于一部分外贸电商企业来说，其主要的营销渠道基本上都需要依托于Facebook的良好运营。Facebook上聚集了大量的潜在用户群体，因而掌握了这个平台的运营技巧，对于做好Facebook来说，是非常重要的。

Facebook运营技巧二八法则

当你建立了Facebook网页的情况下，要特别注意内容的一个分布问题，国外社交媒体还是更注重社交这个特性，所以在方案策划时要注意两成的广告推广内容，八成的非营销推广内容。

非营销推广内容就比较广泛了，像是趣味的、有文化教育意义的、对用户有使用价值的内容都是可以的，只要保证发布的内容正能量就可以。

这个二八法则可以帮助你实现什么呢？八成的非营销推广内容可以吸引住客户，并且可以为两成的营销推广内容打掩护二、定时发布不管是那个平台，都会有一个相对高峰的登录时间，根据大数据的一个分析，Facebook较好的发布时间是在夜里的12点-1点，这段时间是大多数人比较喜欢的上网时间，这时发布内容可以让更多的人看到，也会有相应的互动，需要注意的一点是，并非每个人都喜欢在这个时间段进行上网，需要根据所选地域的时差进行确定目标客户的活跃时间Facebook攻略三、立即回应当有用户看到感兴趣的内容，会在Facebook上进行相应的会话，要是没有获得立即回复，那这个潜在用户将找到竞争者。

接下来是Facebook上两种主要的营销策略

1、自然社交；

自然社交是一种长期的免费社交增长策略，包括建立商业页面、生成帖子、通过评论和聊天与关注者互动。

2、付费社交。

付费社交包括通过Facebook Ads Manager管理和优化广告活动，是一种快速接触目标受众的短期策略。

Facebook有大量针对商业的营销机会，主要包括5种营销方式：Facebook Business Page、在Facebook和旗下平台Instagram上运行Facebook广告、参与Facebook群组、在Facebook Marketplace上列出产品以及联合营销。

1、Facebook Business Pages——适用于与用户建立联系

Facebook主页主要分为个人主页和公共主页，一般我们做营销都是使用公共主页来给品牌做营销，通常这个地方也会成为我们网站一个流量来源和售后问题的处理地方。

2、Facebook广告——适用于快速向目标受众传递特定信息

Facebook广告是一种按点击付费广告，企业根据点击、视频观看次数或转化率等受众互动来付费。任何拥有Facebook商业页面的企业都可以通过Facebook Ads Manager设置广告，广告客户可以精确地找到他们想要把广告展示给谁。除了目标受众，还可以帮助企业实现特定的营销目标，如产生意识或销售线索。

3、参与Facebook群组——适用于品牌知名度的自然增长并接触目标受众

Facebook群组是共同兴趣或者业务往来的小聚集地，一般我们可以来做品牌的私域流量沉淀，通常我们也会去联系一些deal群组做deal，也会通过一些群组去找一些适合我们做测评的人，或者找到一些社媒的群组，去发帖给我们其它社媒引一些流量。

4、在Facebook Marketplace上列出产品

Facebook Marketplace类似于分类信息网站Craigslist或Gumtree。虽然通过平台销售的大部分群体都是个人，但企业也可以在平台上列出产品。但这并非企业的主要销售渠道，通常是为了让企业获得额外的曝光，从而转化为更多的销售。

5、联合营销

最常见的方式就是网红营销，这是我们小成本扩大品牌曝光率的最快途径了，或者我们也可以想让这些网红帮我们清货，做deal，直播分享，讲品牌故事，合作活动等等。

上周五发的Facebook公共主页的创建流程被手残的小编不小心删除掉了，但是今天的稿子已经排上了，咱们今天就先不重发了，回头一定给大家补发上哈，

关注及时语不迷路，更多精彩在后头，咱们下期不见不散喽！

对比分析：亚马逊中美两国卖家有哪些区别？

自从跨境电商行业崛起以来，电商人才也随之炙手可热，这个行业从来不缺机会，缺的一直是有能力的人才，今天我们详细地聊一聊国内亚马逊营销和美国亚马逊营销的定位以及区别。

●中国亚马逊营销岗位职责●

1、负责产品在Facebook、Google+、Instagram、Twitter、YouTube、pinterest及国外论坛、博客的推广和维护工作；

2、定期更新广告链接、图片等内容，及时跟进广告推广效果；

3、联系各大平台资深红人/测评师，进行产品测评、推广与合作；策划各种推广策划方案，加强客户粘性和品牌活跃度；

4、善于把握舆论导向，跟踪国外热点，活跃客户群。

小编摘录了网上深圳某亚马逊电商公司招聘亚马逊品牌营销的【岗位职责】如下：

1、负责亚马逊各站点产品评价（Review）维护，寻求站外测评人(reviewer)，协助公司搭建内部测评资源，配合运营做测评，制定产品运营推广计划；

2、负责产品在Facebook、Twitter、YouTube、Pinterest及国外论坛、博客的网络推广和维护工作；维护各社交平台粉丝数量及关系，挖掘潜在用户，提高公司Amazon品牌或产品关注度。

3、负责海外社交媒体运营维护（Twitter、Facebook、Ins、YouTube等SNS平台），采取各种方式为公司的产品引流，增加产品曝光度，打造精品爆款；

4、关注和查看推广产品在Amazon平台的销量及排名情况，并及时作出相应的调整。

国内的亚马逊电商公司招聘的营销说的通俗一点就是站外推广专员，主要负责产品在各大国外网站上的测评和推广。

●美国亚马逊营销岗位职责●

1、在亚马逊创建列表和营销活动，包括技术产品发布和销售技术；

2、跟踪绩效并发现策略以推动销售并保持积极的投资回报率；从电子商务角度执行关键字研究，并使用专门针对亚马逊的工具；

3、使用Google和Facebook广告从现有和潜在客户中创建销售渠道；

4、创建电子邮件营销跟进以构建客户列表；制定并推动销售和客户忠诚度的策略。

美国某亚马逊电商公司招聘亚马逊营销人员的【岗位职责】如下：

1、Use Excel reports and Google Sheets to compile monthly and lifetime reports to quantify results and communicate them to the organization（使用Excel表格和谷歌报表编制月度和终身报告，量化结果并与组织沟通）

2、Plan, develop, and implement comprehensive paid media strategies to increase sales, visibility, brand recognition, and drive sales across e-commerce channels（计划、开发和实施全面的付费媒体策略以提高销售额、知名度、品牌认知度，并推动店铺销售）

3、Initiate lead generation strategies and drive traffic to the website and Amazon（制定潜在客户的引导和成交策略，并为网站和亚马逊店铺带来流量）

4、Conduct competitive research to stay informed on fluctuations and changes in the macro environment that could impact the overall success of advertising campaigns（研究市场竞争力，了解可能影响广告活动整体成功的宏观环境波动和变化）

5、Conduct A/B tests across campaign and detail page variables to reach the best results（对广告系列和详细信息页面变量进行A / B测试，以获得最佳效果）

6、Analyze performance data and optimizing campaigns to ensure they are continuously bringing quality traffic to our websites while maintaining a strong ROI（分析性能数据并优化广告系列，以确保他们不断为我们的店铺带来高质量的流量，同时保持强大的投资回报率）

7、Stay informed with eCommerce retail industry best practices, new trends and technologies, marketplaces, and platform updates (e.g. Amazon, eBay, etc.)（了解电子商务零售行业最佳实践、新趋势和技术、市场和平台更新（例如亚马逊，eBay等））

6、Support new marketing platforms and digital marketing trends（支持新的营销平台和数字营销趋势）

跟国内的亚马逊品牌营销的岗位职责相比，美国的品牌营销要做的事情要更加专精深（就像积加ERP一样），可谓是全身心的扑在了怎样提高店铺销售额上面，为店铺制定各种提升流量、推动销售的策略，研究市场竞争力，了解整个行业的发展趋势和宏观环境，同时还得确保所制定策略的成效。

总结

国内的跨境电商公司并不太注重内容方面的积累和品牌形象的塑造，他们通常都把营销这个岗位理解成了短期的成交，相较之下，美国的电商公司会更注重长远的发展，不管是对宏观的把控还是对细节的塑造，都会比国内的电商公司考虑的更加全面。

再来看看亚马逊中美营销的任职要求有何不同：

●中国亚马逊营销任职要求●

1、熟练掌握英语，英语四级以上；

2、分析能力强，对数据敏感，具有沟通及逻辑能力，熟练使用相关办公软件；

3、熟悉各大社交平台推广操作，如Facebook、Twitter、instagram、youtube等。

还有那些能吃苦耐劳积极工作的场面话就不赘述了，主要要求差不多就这三点。

●美国亚马逊营销任职要求●

1、具有搜索引擎优化的经验

2、精通Microsoft Excel，Google表格和PowerPoint

3、非常需要管理付费社交媒体活动的经验

4、电子商务环境中的数据分析经验

5、熟悉Google AdWords和Google Analytics

6、勇于创新和实践（这差不多也是国外招聘信息的场面话）

对于任职要求，中国亚马逊公司亘古不变的一条就是语言能力，没办法，谁让老美们有天然的语言优势呢，其次就是一些看上去很厉害但是实际上摸不着看不见的能力要求，像分析能力较强、对数据敏感之类的，而美国亚马逊公司更看重求职者的经验，这一点从以往的任职经历中就能一目了然，对经验的看重也是对专业的要求，而在专业技能方面，中国的亚马逊营销们还有很大的提升空间。

总结

1、总而言之，美国的亚马逊公司不管是在招聘运营还是在招聘营销上面，对专业方面的要求总是首当其冲的，并且一个岗位需要的人才都是非常对口的，不会像中国的亚马逊公司一样，一个人需要身兼数职，这也跟跨境电商行业的发展历程息息相关。

2、美国作为亚马逊的发源地，本土的技术人才肯定是最切合行业发展的，而中国的亚马逊公司，很多都处在摸索阶段，还没有一套清晰具体的公司规划和职业定位，还是那句老话，师夷长技以制夷。

3、不过肯定会有很多卖家老板或者运营营销反驳我，平时忙的恨不得一个人分成8个人用了，哪还有多余的时间去学习老美们的策略，这个时候，就需要一款和老美们一样专业的ERP系统来帮助你们解放双手啦~

4、不管是库存还是账号运营，不管是数据分析还是广告优化，不管是差评处理还是财务管理，不管是流量转化率还是CPC绩效数据，积加ERP都能轻松搞定，还能够根据不同时期销量预估可销售天数及补货时间点，统计亚马逊运营所有成本精准核算利润，总的来说，积加ERP是最适合亚马逊精品运营卖家的ERP系统。

5、时间得花在刀刃上，而不是浪费在依靠系统就能解决的琐事上，眼光放长远，路才能走的更远。