Facebook主页如何创建？Facebook主页创建超详细教程

1.Facebook概览

全球各地的用户都在使用Facebook联系亲友以及发现商家。找好客户聚集的平台以开展营销比以往任何时候都更加重要

不管您是通过创建和托管网站还是开发应用程序来发展业务,其成本都不菲。而借助facebook和Instagram这2个用户已经十分活跃的平台，您将能免费在各种设备上推广自己的业务

您只需要创建一个Facebook主页,便可以开启利用主页发展业务的征程，从而留住粉丝跟流量,提高粉丝对产品的互动以及粘性,从而最终提高品牌知名度以及最后转化为销量

2.如何创建Facebook主页

其实创建Facebook主页是非常简单的,你首先要申请一个Facebook账号,完善基本信息后,在个人facebook首页那里有个创建按钮（如下图所示),在这里你可以创建主页,广告,小组，活动以及筹款活动等,在这里我们主要说如何创建Facebook主页

点击创建主页按钮后,会出现以下界面,因为创建主页的大部分都是商家或品牌,所以我们点击商家或品牌创建主页

接下后是为主页命名以及产品类别,主页名称输入公司名称即可,类别根据公司的主营产品进行相应添加，以方便更多用户找到你以及跟主页发产品Post的相关一致性

头像不仅能帮助更多用户找到您的主页,而且还能让用户一眼辨别主页发布的帖子和评论等，如果有业务徽标,可以将其作为头像

点击上传头像,您可以在此界面头像，包含调整位置放大或者缩小尺寸以及裁剪等

添加封面照片

下一步，添加封面照片，帮助表明主页身份。您既可以上传电脑中的照片，也可以从现成的 Facebook 相册中挑选一张照片。

如果您希望照片上传后不被裁剪，建议上传尺寸为828 x 315 像素的照片。

添加封面视频

如果您想为主页访客提供互动性更强、内容更丰富的体验，请添加封面视频，而非封面照片。同时，这样也有助您在主页上最醒目的区域重点展示精彩的创意内容

前往您的主页，点击封面照片或视频左上角的添加封面。

选择上传照片/视频，上传电脑中的视频。 封面视频的像素应至少为 820x312，时长应介于 20 至 90 秒。

视频上传后，按住视频上下拖动，调整视频位置，然后点击继续

分享更多业务信息

添加简短说明

此版块为选填内容，不过我们仍建议填写，以帮助用户深入了解您的业务。另外，当有人在网上搜索您的主页时，说明文字还能增加主页出现在搜索结果中的几率。

该版块的字符上限为 155 个，因此请务必添加最重要的信息，例如您的业务地址及价值主张等。

完成后点击保存。

创建主页帐号

点击创建主页帐号，为主页创建一个帐号。创建的主页帐号会出现在自定义网址中，可方便用户查找、记住主页及向主页发消息。

补充其他信息

如需补充其他信息（例如网站、邮箱和位置地图），请点击左侧导航栏中的简介。

您可以在这里与主页访客分享所有业务信息。主页的基本信息也可在此处完成。

如果您要所有信息，包括业务网站的网址和营业时间等详细信息，请点击主页信息。

你所需要的信息,然后点击保存

若想利用各种模板和功能选项进一步定制主页，请点击主页右上角的设置。然后，点击左侧导航栏中的模板和功能菜单

添加行动号召按钮

添加行动号召 (CTA) 按钮，鼓励主页访客采取目标操作。该按钮位于主页顶部封面照片下方的显眼位置。它可促使访客采取各种操作（例如发消息、预约服务和下单购买等），推动业务目标的实现。

如想向主页添加行动号召按钮：

从提供的选项中选择一个按钮并按照要求填写相关信息。在此示例中，我们选择和你联系类别，并选择发消息作为行动号召。

选择好行动号召后，点击下一步

选择您希望使用该按钮吸引用户前往的目标位置。对于使用发消息”行动号召的示例，我们点击 Messenger

确认您的选择，然后点击完成。

您可以随时更改主页的行动号召按钮。

测试行动号召按钮

其他功能

首次创建主页后，您既无法查看主页的成效分析，也不能创建优惠。

这是因为只有当受众开始与主页互动后，我们才有可能为您提供主页成效分析数据，继而帮助您详细了解这些人群。随着主页受众群体的不断壮大，您将获得更多工具和功能的使用权限。

至少有 30 位用户赞主页后，您便可查看主页成效分析，了解相关数据，如主页访客的数量与他们的人口统计数据，以及表现出众的主页帖子等等。

有 100 位用户赞主页后，您就可以监测”多达 100 个其他主页。借助此功能，您将能了解其他主页（包括竞争对手的主页）的表现情况。

3.主页帖子类型

状态

主页应富有吸引力且信息含量丰富，这样才能在受众心中树立起积极、可信的商家形象。为此，您最好在主页上线后便马上着手发布最新的业务信息。

发布状态是吸引潜在客户的一种有效方式。状态帖里面可发布任何关于公司、业务或行业的内容。帖子文本应精简且有趣。比如，在帖子中宣布线上开售、分享新品，或采用更个性化的形式。

当您准备创建主页帖子时，您会发现可供选择的帖子类型有很多种，例如照片/视频、感受/活动、优惠、活动以及发布广告等等。

点击...”查看所有可供选择的主页帖子类型

照片/视频

发布图像内容有助提升业务的线上影响力。相比纯文字帖，照片帖和视频帖可为主页吸引更多访客。回想一下您自己的动态消息浏览体验就不难理解这一点。事实上，生动的图像内容自然而然就能吸引人们的目光。

点击照片/视频按钮，为帖子添加生动的图像和视频内容

上传照片/视频

只需点击此功能，您便可直接从电脑中选择照片或视频上传至主页。

如果上传的是照片，还可标记照片中的商品和添加照片说明。

如果上传的是视频，可利用各种选项设计视频的展示效果。其中，最基本的选项包括添加自定义缩略图、标签、标题和自定义图片等。熟悉一些更高级的功能后，您还能添加行动号召按钮、跨平台交叉发布、添加视频字幕、选择播放范围、自定义标签等操作。

创建相册

相册是一系列静态图片的集合。您可将多张照片集中到一个相册中，并给它添加说明、标题，将它设为个人主页中的精选相册，以及创建新的隐私设置

创建照片轮播帖

一条轮播帖子可展示最多 10 张/段图片或视频，并可包含标题、链接或行动号召。

展示的内容可以是特定的商品、包装或应用的细节，或者也可使用一组轮播图卡讲述一则完整的故事。

用户查看广告时可以左右滑动（手机或平板电脑）或点击箭头（台式电脑），滚动浏览轮播图卡。

创建幻灯片

利用幻灯片，您将能在 Facebook 使用多张图片并结合文本和声音来提升受众的参与度及讲述精彩故事。与普通视频一样，幻灯片能通过智能手机、平板电脑和台式电脑在 Facebook 和 Instagram 平台上自动播放。

幻灯片不仅易于使用，而且能为受众打造一种沉浸式的体验。使用多张图片创建幻灯片，还能介绍较为复杂的流程，避免文字的赘述。总而言之，幻灯片是一种极有效的信息传递手段。

创建即时体验

即时体验 (Instant Experience) 是一种全屏幕点击后体验，可让您在移动设备上形象生动地呈现品牌或商品和服务。在即时体验中，用户可以观看到极具吸引力的视频和照片、滑动浏览轮播图片、填写表单、快速查看商品，还可以探索包含被标记商品的生活类图片

网志和大事记

使用网志和大事记以博客风格分享最新动态和重大事件

更改发布时间

创建好之后，可即时向时间线发布状态，以便马上显示在用户的动态消息中，或者选择排期、倒设日期或保存草稿

其他帖子类型

Facebook Live

在视频越来越受欢迎的大环境下，无怪乎很多商家都在使用 Facebook Live。

借助直播工具 Facebook Live，商家可通过视频与观众直接互动，感觉就像是与他们在实时聊天一样！

如果商家想赢得更多客户的关注，这是一个不错的办法。为什么 Facebook Live 视频的效果这么好呢？原因就在于直播也是一种活动，而且是一种趣味性更浓的实时活动。

已上传的照片和视频也有多种用途，下面我们就来介绍其中的一些基本用途。

活动

活动”功能允许您选择接收活动通知的目标用户。如果用户收到邀请，他们的 Facebook 活动日历上将自动显示相应的活动。如果活动后续有所调整，则他们也会收到相应的通知。不仅如此，他们还会收到活动提醒。

您可查看谁接受了邀请，以便了解参加活动的预计人数

优惠

主页赞达到 50 次后，即可创建优惠”。利用这种类型的帖子来创建推广活动，有助吸引更多客户访问主页，进而提升销量、网站访问量和主页互动次数。

工作机会

Facebook 求职平台可为您提供海量的人才库。您创建的招聘帖会出现在 Facebook 平台上的多个位置。推广招聘帖能吸引更多用户的关注。求职者可以直接在 Facebook 申请，并掌控自己要与企业分享的信息量。求职者发出申请后，主页管理员会在 Messenger 中收到申请

快拍

通过主页分享快拍，吸引客户与您的业务进行日常互动。快拍是您在 Facebook 主页分享的限时照片和视频，只会显示 24 小时，可供用户浏览或分享。快拍有助于用户和商家创造性地表达自我、体验日常生活以外的精彩时刻，并融入一个更大的社群。

分享业务幕后花絮，开展推广或促销，或介绍新商品是利用快拍的最佳方式。（来源：下班后8小时）

教你一天搞定Facebook广告（三）

第三章 开始投放

3.1投放目标如何选择？

Facebook 会提供 11 个目标选择：

品牌认知下面 2 个很少用到；访问量也就是 Traffic 用的也不多，虽然有些人可能想试试，但访问量带来的流量质量一般，真正使用的人不多；参与互动也就是 Engagement,对电商是可以用的，有些人光用参与互动广告就可以出单；应用安装量，顾名思义，不解释；视频观看量，如果你有视频素材，视频观看量这个目标是可以尝试的，因为 Facebook 会记录下观看时长，然后你可以根据不同的观看时长生成自定义用户名单，再去做再营销；潜在客户开发也就是 Leads,就是让客户对你感兴趣，然后填写信息，比如邮箱，适用于游戏预热，汽车试驾之类的推广；消息互动量，推的是吸引用户提供 Messenger 与你互动；一般电商网站最直接的目标就是转化-网站购物， 选择转化目标要求必须按照 pixel，可以以 pixel 的标准事件或者自定义事件来作为转化的目标事件；

商品目录促销，也叫 DPA 动态广告，主要是通过 Pixel 抓取的数据来做再营销，需要上传商品目录，Shopify 店铺可以通过 APP 一键生成商品目录，自建站可以上传表格，也可以 ftp 上传；店铺访问量适用于有线下店铺的商家。

通常你只需要投参与互动，转化，商品目录促销 DPA 这几个目标。

投放顺序一般就是先开始投互动，然后开始投转化，最后开始投 DPA。注意，我只说了开始投，没有说停止，并不是投完互动之后，互动就停掉，只投转化。互动和转化可以并存，互动和 DPA 可以并存，三者可以同时并存。互动广告可以选择贴文互动，即 PPE，也可以选择主页赞，活动相应。一般来说，PPE 和主页赞都需要稍微投一些。

转化广告包含不同事件，电商一般选择购物就可以，当然也可以自定义事件。

在广告组的层级可以选择具体的事件，比如查看内容，加购，支付，购物。。。

3.2如何选择受众？一条广告选择多少受众？

概括来说 Facebook 支持 3种受众类型：核心受众（保存的受众），自定义受众，类似受众（LAL）。

核心受众，也就是根据地理、年龄、兴趣、性别、行为等等 Facebook 提供的维度框定的受众。

关于核心受众，有几个值得注意的地方：受众组之间是可以互相排除的，比如我现在要新建一个核心受众，但我之前已经对 LAL 受众投放过广告了，此时可以选择排除 LAL 受众，避免受众重叠。选择了地区之后，最好再选择特定语言。我曾经收到泰语、韩语、瑞典语。。。的广告。

在细分定位这里，有人口统计、兴趣和行为三个大维度，兴趣是比较不准确的，任何相关行为都可能被 Facebook 判断为感兴趣，比如选择美国、女性、线上购物，基本可以囊括全美女性用户。

细分定位这里，可以叠加兴趣，可以取交集，也可以取并集，同时，还可以排除用户。最后，扩展兴趣最好不要选，不然 FB 可能会把你的广告展示给非目标受众， 浪费钱。

自定义受众可以是自己上传的名单（邮箱，电话。。。），也可以是网站Pixel 访客数据，也可以是互动、视频观看广告的互动受众。每个广告账户最多可创建 500 个自定义受众。可以将客户名单、Facebook 参与度、网站访问量或应用访问量等信息作为源，创建自定义受众。

类似受众是根据自定义受众生成的， 可以选择地区和人群包大小， 从1%-10%，1%是与你的自定义受众最相似的那 1%的人，10%的准确度就会低于 1%。

根据终生价值、交易价值、总订单规模或参与度，使用 1,000 到 50,000 名最佳客户作为种子用户是最好的。类似受众功能现在各个 DSP 平台都广泛应用，准不准看技术。FB 的人群标签肯定是很丰富的，就算法和技术而言，FB 肯定是靠谱的，所以 FB 生成的 LAL 还是值得投入的。

关于种子，自己有名单，最好上传，一般要求同一个国家有 100 个以上的种子用户数据，但如果你刚好只有 100 个客户邮箱，那很可能无法生成种子用户，因为你的 100 个用户不一定全部都在 Facebook 上，可能只能匹配 50 个。创建类似受众可能需要 6-24 小时才能生效。此后，只要你继续面向类似受众投放广告，系统就会每隔 3-7 天刷新一次。创建类似受众后，即无法受众规模，你只能新建一组类似受众。

那么，什么样的类似受众最值得创建呢？如果你先投放了 PPE 广告，一段时间之后，你可以根据互动受众生成 LAL， 这样你获得的受众可能会比你自己选择的核心受众更精准。

其他互动受众还有：

当你的网站获得一定访问量之后，你可以根据访客数据来做 LAL，数据越新鲜越好。

之后，你可以根据加购用户、购买用户、高价值用户来生成 LAL，最后生成的这些 LAL 受众就是你最好的受众人群了。比如最近 30 天高价值用户的1%LAL，就可以花比较多的广告费重点投放了。

到底一条广告应该选择多少受众？

这个仪表盘会显示你的受众规模，一般来说受众规模不宜过大。小的受众可以很小，有些人就喜欢投精准用户，所以受众可能小到几千。一般来说小几十万到一两百万的受众都还可以接受，关键看你投的是什么产品，什么目标。不过一般不建议使用太小的受众，除非你很有把握。FB 自己定的美国 LAL 1%受众的规模是 210 万，可以作为一个参考值。

转化目标推荐：50W-500W

互动目标推荐：1000W+

3.3.广告层级是什么？

Facebook 广告分三个层次，分别是广告系列 Campaign - 广告组Ad Set - 广告 Ad。每个层级对应需要选择的变量如下：

广告系列 Campaign：目标广告组 Ad Set：受众，版位，预算，出价，优化方式广告 Ad：格式，素材，文案，链接3.4.预算怎么给？

预算受受众大小，目标转化事件，目标转化量，商品价格，受众价值等因素决定。有些人喜欢一个 set 给 10 美元的日预算，慢慢跑，比较保险，有人喜欢20 美元、30 美元。有技巧的投手会选择新 campaign 直接上 50 美元的日预算，为的是让广告尽快跑出去，并且尽快积累一定的数据。前提是已经做过了AB test，知道这条广告的 CTR（点击率）和网站的 CVR（转化率）是靠谱的。

一般广告都是长期投放，但有时候也会需要用到排期。

排期广告的好处在于， 你可以选择何时投放。比如你的产品只在一周当中某几天销量比较高， 你可以在排期这里选择对应的时间进行投放，来提高你的广告效率（需要设置总预算）。

*AB test：插播一段，AB Test 就是测试不同变量对广告效果的影响，可以测受众，可以测素材，甚至测试出价方式，版位，等等。当然除非你是要投放一个大型的 campaign，一般来说 AB test 不需要投入太大精力。如果素材放出去， 直接就有很好的 CTR 和 CVR，就没有必要硬要跑测试。

3.5出价怎么出？手动还是自动？

出价可以很简单，可以直接选择自动出价，让 FB 广告自动为你竞价，这样也比较保险；如果你已经很有经验，可以选择手动出价，一般手动出价的人对自己的目标价格是比较有把握的，手动出价是为了获取到更高价值的受众，一般出价会是 CPA（Cost per Action）的 2-3 倍，只有这样才能触达自动出价无法触达的高价值人群。

3.6版位如何选择？

虽然 FB 推荐使用自动版位，但其实很少有人用。Audience Network 是一个比较不可控的因素，因为是第三方平台，且透明度低，所以除非你已经把 FB 的量都获取完了，才去考虑 AN；或者你对某些 AN 里面的媒体有特定需求，此时可以选择投放 AN。一般电商主要投放的还是 FB 和 INS。右边栏是 FB 的桌面端独有的版位，这个版位不适合获取新客户，适合做再营销。

有些人喜欢每个版位分开投放，有人喜欢只投FB 的移动端的信息流广告， 具体怎么选择你的版位，要等你投放之后，查看细分数据，看看哪个版位表现最好，再来决定。

3.7优化方式如何选择？

一般来说选择转化量就行。当你的广告频次比较高了之后，比如大于 3（最好小于 2），这个时候可以考虑变成优化独立覆盖人数（下拉框继续下拉就可以看见），这样你的广告会尽量覆盖之前没有覆盖过的人。

当你选择转化率，FB 还会让你选择是否开启优化点击，这个网站情况，新网站可以考虑，老站可以直接转化量。

3.8转化时间窗如何选择？

转化时间窗是指，用户从点击或浏览广告，到完成定义为转化的操作之间经过的时间。一般选择你实际需要的转化时间就行了。时间窗以外发生的转化不会被用于优化广告投放。系统需要每周达到约 50 次转化，以便优化广告组的投放。

如果你无法获得这么多次转化，建议选择更常见的成效或更长的转化时间窗。一般来说，选择你的目标事件实际所需要的转化时间就可以了。

3.9广告形式如何选择？

Facebook 广告形式比较多，而且越来越多。不是所有的广告形式都适用所有人，所以选对广告形式也很重要。

图片广告 对时尚类电商还是比较好的一种广告形式。

转化量，适用于 Facebook 和 Instagram 两个平台。注意背景音乐很容易侵权，导致广告不通过。

轮播广告(Carousel)

借助轮播广告格式，你可以在单条广告中展示多达 10 张图片或 10 段视频，且每张图片或每段视频均可设置专属链接。可以设定封面和封底图片，而且可以让 FB 自动优先显示表现最好的图片。

精品栏广告(Collection) 和轮播广告类似，精品栏广告也是一种在移动端展示的广告格式，可将视频、幻灯片或图片与商品目录中相关商品的图片搭配起来。这种广告格式有利于吸引用户参与广告互动，因为用户无需离开 Facebook 应用即可快速加载并全屏浏览更多商品，或详细了解某件商品的特点。

对电子商务广告主而言，精品栏广告是一个不错的选择，因为他们可以展示多项内容，例如在播放营销视频的同时搭配展示商品目录。选择访问量”和转化量”目标时，可以使用精品栏广告格 式。

幻灯片广告(Slide-show)

所有广告目标都支持使用幻灯片广告格式。可以低成本制作类视频的效果。幻灯片广告和一般视频一样，可以在智能手机、平板电脑和电脑的 Facebook 和Instagram 中播放，并且还提供与视频广告相同的指标。

全屏广告(Canvas)

全屏广告支持所有 Facebook 广告格式，包括轮播、单图片、单视频、幻灯片或精品栏格式。只适用于移动设备。此广告格式经过优化，可帮助你展示商品、重点介绍品牌或激发消费者在移动端购物的欲望。适用的广告目标：品牌知名度、参与互动、转化量、访问量或视频观看量。品牌比较喜欢用 Canvas 广告。

3.10素材怎么做？

素材一般指图片和视频文件，最重要的任务是提高 CTR，所以一定要能够抓住人的眼球。切记：图片中文字部分不能超过 20%的篇幅，不然广告会被拒。如果没有专门的美工，可以试用 canva.com 或者 chuangkit.com 作图。

不同格式的广告对应的尺寸

图片广告：1080*1080，轮播广告：1080*1080，视频广告：比例 9:16 至 16:9，最短 1 秒，最长 240 分钟所有图片最小宽度（像素） : 400所有图片最小高度（像素） : 150所有宽高比公差 : 3% 素材设计的 Tips使用 GIF设计风格统一用蒙层来打造品牌的高级感

使用轮播来展示流程

设计要独特色彩要鲜艳 使用高反差的颜色 广告的背景色避免白色，白色与 FB 的信息流背景色一样，不容易突出行动号召（CTA）要明确图片里包含折扣信息用视频替代静态图片用轮播广告讲故事

展示产品使用示范

使用人物出境，笑脸的效果非常好 使用正确的图片尺寸使用能够激发情绪的视觉 图片里的文案要短核心价值要有所体现避免视觉疲劳 ·落地页与设计相符（可以提高转化率）3.11文案怎么写？

需要写的文案内容包括：广告标题，文本，行动号召，广告链接描述，显示链接。网址参数是方便追踪用的，如果你用 Google Analytic 会需要用到。

广告标题：最重要的内容，比如 Christmas Sale Starting Today 之类的大标题

文本：可以针对标题来做一些详细的描述，比如 50% off，limited quantity 之类的

行动号召：电商一般选择去逛逛就可以了。

广告链接描述：只在某些版位显示，非必填。

显示链接：填官网主域名就行，主要为了好看，非必填。

标题写作 Tips

让标题成为一个行动号召保持在 5 个词以内在标题里标注消费者的好处保持简单，只讲一件事切痛点 · 如果是新产品，一定要强调用提问的方式，引出你要的答案使用特殊符号吸引眼球（Emoji 或者 alt code）

提及优惠 文本写作 Tips

开场要吸引人尽量控制在 40 个字符（最多 90 个）快速把人从标题带到行动号召

链接描述写作 tips：

与标题保持一致强调、重复、解释你的优惠信息

优化文案 Tips

在视频里添加文案，在信息流里可以无声自动播放使用一些神词汇：You，Free，Because，Instantly制造急迫感 · 使用了解更多”去逛逛”这样的行动号召 · 尽量简短，造句就像是朋友说话一下的方式图片里的文案要用好看懂的字体如果你的品牌受欢迎，就在图片里加上品牌的 Logo在落地页使用同样的图片和标题从落地页选取 5-6 个文案，并做成幻灯片广告，在信息流里可以获得更多曝光

转载自：《小麦老师教你一天搞定Facebook广告》

邮箱：arvin68888@gmail.com

提高海外社交媒体运营效率的三个神器

本文作者将介绍其在工作中使用过的三个神器”，帮助你提交海外社交媒体运营效率，促进业务增长。enjoy~

我在上一篇文章探讨了《2018年海外社交媒体运营的正确姿势》，包括对海外社交媒体的认识、运营的目的以及怎样做好社交媒体运营进行讨论。但在实际的工作中，相信做过社交媒体运营的小伙伴都有以下的问题：

怎样进行多平台运营？怎样管理高效管理社媒粉丝？怎样通过社媒与网红合作？怎样解决社交媒体帖子所需要的图片等。

工欲善其事，必先利其器”，只要有好的神器”相助，必定能事半功倍。因此，接下来我将介绍我在工作中使用过的三个神器”，帮助你提交海外社交媒体运营效率，促进业务增长。

一、Buffer（或hootsuite)

Buffer（或hootsuite)，提高海外社交媒体运营效率的工具，主要解决多平台内容发布问题。

1. Buffer解决哪些痛点？

随着运营社交媒体平台的增多，单个运营去发布内容费时费力，而且不能设定时间发布，因为中国的工作时间跟欧美等地的用户活跃时间不一致，这时候就需要使用社交媒体管理工具进行统一内容管理，包括Facebook、Twitter、linkedin、Google+、Instagram、pinterest等平台。

Buffer多平台内容管理界面

2. Buffer有哪些功能？

（1）提前设定发布内容和时间，对调整发布内容策略，根据用户上线高峰时间设定；

（2）每个社交媒体账号能够提前设定超过100个推文；

（3）多平台管理，付费能管理超过10个账号，而且可以关联Pinterest和Instagram等；

（4）推文过滤功能；

（5）可以使用RSS介入方式管理内容。

Buffer付费套餐选择

3. 选择哪种付费套餐？

如上图所示，Buffer有多种付费方案，在我看来基础的付费套餐就能够满足大部分品牌的运营需求了。它会有个14天的试用期，试用期过了后就需要付费了。如果按月付费即10美元一个月；若按年付费则一年102美元付费，相比前者省15%费用。我就是选择后者，解决了包括Facebook，推特，领英，Google+等平台的同步发布问题。

Buffer付费界面

4. 付费流程怎样？

对于较少接触海外支付的人来说，面对全英支付界面难免觉得有点生疏，包括笔者第一次想付费使用也研究了一番才支付成功，只要注意以下两点就可以了：

可以使用付费的卡包括 Visa, Mastercard, 或者 American Express ，一般Visa是最常用的卡；在付费栏填写该卡的相关信息，包括卡的名字、卡号、到期的年份和月份、密码，另外不是美国卡Zip code不用填写。

根据笔者经验，Buffer在多平台内容管理上效果较好，平常使用最多的功能就是一键设置内容同步到各个平台，设定好发布时间，节省了很多时间和精力。当然跨平台管理工具还有其他，比如上文提到的hootsuite，但我觉得Buffer是最好用的。

二、Audiense

Audiense主要解决社交媒体平台粉丝的精细化运营以及通过社交媒体与网红合作的问题。

1. Audiense解决什么痛点？

我在《2018年海外社交媒体运营的正确姿势》提过运营社交媒体的目的是与用户沟通、树立品牌形象和引流，因此我们需要关注粉丝以及关注帐号的质量。特别是当社媒积累了一定粉丝的时候，我们更加要加强对粉丝和关注帐号的管理。

如果粉丝质量低下，会影响引流以及通过社媒与用户互动的效果；前期为了吸粉大量关注其他帐号无可厚非，但后面要及时取消对一些不必要帐号的关注，给人一个良好品牌形象的印象。

其次，很多出海企业意识到网红营销的重要性，但对于怎样进行网红营销一筹莫展。大部分人只好通过中介进行网红的搜寻和合作，但网红中介要赚钱服务费，价格较高，而且寻找对象不一定合适。求人不如求己”，业务方自己最清楚自己的需求，直接通过社交媒体直接进行网红的查找进行合作，而不是通过中介，不仅能够节省中介服务费，而且也在这个过程中不断了解市场，不断熟悉网红营销的做法，是最明智的选择，Audiense能够满足通过社媒寻找网红合作的需求。

2. Audiense如何使用？

（1）怎样进行粉丝管理？

通过my community可以清楚掌握有哪些人关注你的帐号以及粉丝的画像，包括粉丝关注哪些人、有多少关注者等信息，可以实现批量取消关注，提高关注者的质量，从而提高工作效率。

具体指标有：粉丝数；关注数；相互关注数；关注的人有多少没回关注你；关注的人有多少没与你的品牌互动；通过粉丝潜在触及的人数有多少；关注者与粉丝的性别、真实度、隐私与公开状况、是个体还是公司属性、简洁中的链接状况、二度粉丝、粉丝质量分析、关键词标签云、某段时间内粉丝留存情况分析等

（2）怎样进行网红查找？

在Audiense上可以通过关键词查找到相关的网红，以一款小说阅读类产品为例，期望找到该领域的网红进行合作。可以在搜索栏输入fiction”或””novel”，它会按照有这个关键词的大号按照粉丝数降序排行；另外你也可以自定义查询条件，自定义目标帐号的粉丝数或关注数是什么数量级别来进行查询。选择网红并不是粉丝越多越好，一是大号的要价很高，二是粉丝构成比较杂，推广转化率较低。寻找的合作网红建议是垂直领域的中小网红，性价比较高，达到理想的CPI可能性较大。

3. Audiense如何付费使用？

Audiense有多种付费套餐选择，费用越高，功能越高级。同样我认为基础的付费方案就能满足大部分品牌的需求了，一个月是付费是$39,一年是$373.77(即平均一个月$31.15，一年节约20%的费用)。我的建议是先按月付费，支付一个月费用，即$39，后面再根据业务需要选择套餐。我当初的需求是为了寻找网红合作，于是先支付一个月使用，满足寻找网红的需求，后面视使用情况与发展需求再决定是否继续长期使用，按年付费。

综合来看，Audiense适合拥有一定粉丝基础，需要对平台进行精细化运营的平台，或者需要网红合作促进业务增长。只要你深入挖掘使用，会发现这是一款强大的神器”。

三、 Canva——做图神器”

1. Canva解决什么痛点？

Canva满足社交媒体运营中发帖的图片制作需求，满足对图片质量要求与控制成本要求。社交媒体运营必不可少就是发帖的配图，从0到1的社交媒体运营过程中我经历过做图”的三个时期：

（1）1.0时期

通过大学生外包团队做图，一张5块钱，较便宜。你需要在发帖前几天写个图片制作的需求文档发给外包团队，对方按照文档制作发给你，你才可以进行发帖。

缺点很明显：

一是增加运营人员工作量，需要撰写需求文档并与外包人员对接和沟通，时间成本；二是对方并不一定能制作出你期望的效果，而且由于价钱便宜，都不好意思要求对方多次修改。尴尬表情.JPG

（2）2.0时期

与专业的图片制作工作室合作。图片质量提高并有保障，但缺点是比较贵，而且同样是需要与外包人员对接。一般来说，这类图片成本较高，比较适用于制作Facebook广告图等要求较高的图片。

（3）3.0时期

通过Canva做图，可以说Canva的出现比较好的解决了我面临的做图质量与平衡预算的困境。

Canva（）是一个设计类型网站，可以设计包括图书封面、海报、演示文稿、Facebook封面等多种类型的图片，免费素材很多，免费模版超过8000个，付费素材也以万计，既可以满足广告图制作需求，也满足社交媒体发帖所需要的配图。Canva使用界面很清爽，看到很多漂亮的图片模板工作的心情也变好了。好心情对提高工作效率也是很重要呀！

Canva使用界面

2. Canva付费价格怎样？

（1）Canva付费会员价格

包月是12.95美元一个月，包年是119.40美元（每月合计9.95美元）一年，升级为会员之后能够使用超过30万张免费图片、插图和模版，存储空间无上限，可上传自己的图片素材，额外的设计字体，可添加30个子账号，模版保存等功能。非会员仅可使用1GB的储存空间，10个子账号，8000个模版。

（2）Canva的付费素材收费标准

一次性使用（仅能在24小时内使用）：收费素材1美元/张；使用次数上限2000次。多次重复使用（无使用时间限制）：收费素材10美元/张；使用次数上限250000次。无限制使用：单张素材100美元/张；无使用次数限制。

Canva提供一个月的免费会员试用，但需要你准备一张可以进行海外支付的信用卡。

选择合适模板替换文案即可生成图片

3. 怎样使用和购买Canva会员？

（1）建议先用一个可以进行海外支付的信用卡账号试用该网站会员功能（试用时间为1个月，免费试用），试用结束后再考虑是否购买会员。

（2）如果购买会员，建议直接购买年费会员，费用为119.40美元。但是如果你不太确定接下来做图的实际需求，建议试用结束后的首月会先购买一个月的会员观察实际使用频率再做决定，单月费用为12.95美元。

希望本文能够对提高你的海外社交媒体运营效率有所帮助，欢迎留言交流！

作者：Curry，微信公众号：出海运营

本文由 @Curry 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

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