Facebook运营技巧，你了解多少？

当当当，海哥又来给大家送福利了！全文干货，麻溜收藏~

讲起来Facebook，想必大家都不陌生，全球最大的社交网站，用户月活跃度20多亿。想必做跨境电商独立站的小伙伴肯定对此特别熟悉。

都知道利用Facebook引流，可是你知道如何利用Facebook引流吗？Facebook粉丝主页怎样运营才能事半功倍呢？知道的话再好不过了，不知道的话海哥教你，（没错，海哥就是这么好）那这一期海哥就着重讲讲Facebook主页的运营技巧，赶紧搬个小板凳来听吧~

1.个人主页与粉丝主页

首先，先要搞清楚什么是Facebook粉丝主页，都9102年了，人家独立站都做得红红火火了，你还没理清Facebook个人主页和Facebook粉丝主页，那么海哥劝你还是回家洗洗睡吧！玩笑话，回归正题~

FB个人主页：通过用邮箱手机号等注册的个人帐户，和社交帐号类似；我们在自己的个人主页上发布的大多是日常生活，好友也大多是自己朋友或者有关联的人。

FB粉丝主页：这个主页是官方性质的，可以用来宣传、发布和我们业务相关的帖子视频等，就好比我们关注的公众号。

FB个人主页和FB粉丝主页最大的区别是个人主页有上限（5000人），并且双方需要互为好友才能看到对方主页，粉丝主页则不是这样，粉丝主页人数无上限，并且只要点关注，就可以看到粉丝主页。明白了个人主页和粉丝主页区别，下面开始讲重点

2.粉丝如何获取和运营

1. 邀请好友赞主页（相关性高；适用于前期）

2. 利用高质量的贴文和活动积累粉丝

3. 广告帐户推主页赞”类型广告和其它类型广告的自然增粉

4. 加入相似兴趣的群组，加好友或将主页内容发送到群（注意频率，且避免营销性过强）

5. Giveaway活动和创建优惠，加强关系亲密度，打造忠实粉丝，否则会掉粉

6. 网红分享吸引粉丝（关注相关红人，接收其它相关红人推荐，查看红人关注的红人等）

7. 将Facebook集成到网站或店铺，将粉丝同步导入主页

8.为粉丝做好分组，方便后期管理，1到4个Hashtag为最佳

3.如何提高粉丝的忠实度

1.发帖频率：每天更新4-5个帖子（结合成效分析工具，找出粉丝在线活跃时间节点）

2.发贴内容：分为产品贴（流行热卖款）和非产品贴（粉丝相关话题；开放性话题；趣味性话题，时下热门话题）

3.发贴形式的多样性：图片、视频、直播、创建优惠等，精美的图片、有趣的视频，人家看见就想点击，那互动率肯定少不了的

4.素材：素材的质量、风格要把控好，素材也要定时更新，素材种类尽量多样化，防止用户审美疲劳

5.和业务相关的主页合作：交叉发布，丰富内容，拓展受众群体，合作共赢

6.现在粉丝的维护和转化：及时回复粉丝问题并与粉丝互动

纸上得来终觉浅 绝知此事要躬行。理论只有和实践相结合，才能创造出火花，理论干货海哥已经教大家啦，大家赶紧练手吧！（来源：独立站海哥）

敲重点！关于Facebook主页运营，你该知道的几点

无社交，不营销”，做跨境电商的，想必都了解facebook广告营销，那如何玩转facebook营销，如何成为跨境电商大麦？不知道的话且看：零基础玩转Facebook广告

Facebook主页的管理及运营

1、个人主页&公共主页

01.个人主页（私人空间-不能用于商业推广）

详情请访问:www.facebook.com

个人主页由头像、封面照片、功能栏、功能区的展开、时间线/动态信息流五部分构成。

个人主页功能

1.自己发表动态

2.好友动态

3.关注的公共主页动态

4.加入的小组的动态

5.被投放的广告

02.公共主页（创建粉丝/品牌/业务主页，塑造品牌形象）

公共主页也被成为粉丝页，公共主页的功能大致分为6个部分

1：在 Facebook 发布广告

2：公共主页可信度

3：管理支持

4：Facebook messenger

5：Facebook 快拍

6：Facebook 预约

我们可以在我们的公共主页发布与我们品牌相关的广告，将我们的主页推广至合适的用户群，为我们的主页积累优质的粉丝，提高我们品牌的影响力。如果我们的公共主页比较活跃，回复比较及时，Facebook会发放给我们一个徽章，这个徽章对我们可信度的提高是有很大帮助的。

03.个人主页和公共主页的联系及区别

简单来说个人主页是私人空间，公共主页是业务空间。个人账号被封，个人账户则无法使用；公共主页则可以添加多个管理员，一个账号被封不影响公共主页的使用。

相同点：个人主页与公共主页都能发布动态

区别：个人主页不能用于商业推广

2.公共主页的创建及设置

创建公共主页第1步：点击右上角创建主页

注：1.若显示无法创建此账号，那么可能就是你使用了不允许的字符、字符短于5个或者此账号已被他人使用。

2.新建的公共主页不可立即创建账号，主页的点赞人数需要超过25人以上。

创建公共主页第2步：点击选择主页类型：商家或品牌

创建公共主页第3步：完善公共主页基本设置

1 主页头像：建议用公司的Logo，不低于180*180像素。

2 主页名称和创建主页账号：名称不等同于公共主页的URL（在主页简介”里更改）。

3 封面：经常更换，配合营销活动和主题（新&趣味&差异&权威等）。

4 简介：公司类型，简介，故事（描述），使命，商品，网站，youtube频道，联系方式，邮箱，地址等。

5 行动号召：引导粉丝到访客做出我们期望他们做的行为

公共主页基本设置及注意事项

1 开通多人管理权限（设置→ 主页用户身份）

2 下载主页备份降低封号带来的损失；合并重复主页；删除不用的主页（设置→常规选项）

3 提高主页的消息回复速度（设置→消息（消息回复助手）做自定义回复设置（回复速度会显示在主页上）

4 避免垃圾/负面评论及其它骚扰（设置→用户和其它主页）移除某点赞用户或将其禁言

5 部分业务（烟，酒，避孕套等）需要设置到访的年龄限制（设置 常规选项 年龄限制）

6 品牌合作（设置→交叉发布）

7 定位相关度高的受众（设置→主页首先分享对象）

8 主页 （设置→主页 选定功能选项，优先展示）

9 其它设置

3. 公共主页的管理及运营

01.帖子管理和优化技巧

想要帖子获得更多关注和曝光，那就必须要帖子的管理和优化技巧

如：经常发布新帖、突出行动号召按钮、加入节庆行列、开展竞猜或有奖活动、邀请受众作出选择、速推热帖、分享行业动态、适当分享积极评价、增加提问等。

02.如何速推帖子

如果我们发布一个帖子，觉得帖子不错，反响也很高，那么我们可以选择速推这片帖子，让这篇帖子获得更高的曝光。

03.如何利用主页成效分析工具分析帖文的效果

当我们主页粉丝积累到100个的时候，我们就可以使用主页成效分析工具去分析主页。（粉丝低于100个，成效分析效果不明显）

通过主页成效分析工具及时查看成效分析，可以优化发布帖文等的内容及时间、关注粉丝增掉情况、原因及来源、收集粉丝的消息反馈、查看粉丝到主页的哪些操作、活动参与情况、店铺浏览量等，通过对这些数据的分析，可以给我们下一步的行动提供优化方向。

04.粉丝的获取及运营

我们可以采取以下集中方式去获取、运营粉丝

1 邀请好友赞主页（相关性高；适用于前期）

2 高质量的贴文&活动，积累粉丝

3 广告帐户推主页赞”类型广告&其它类型广告的自然增粉

4 加入相似兴趣的群组，加好友或将主页内容发送到群（注意频率，且避免营销性过强）

5 Giveaway活动&创建优惠，加强关系亲密度，打造忠实粉丝，否则会掉粉

6 网红分享吸引粉丝（关注相关红人，接收其它相关红人推荐，查看红人关注的红人等）

7 将Facebook集成到网站或店铺，将粉丝同步导入主页

8 Hashtag (1-4为益）如：品牌专属和活动/节日的标签

此外群组也是粉丝获取的重要来源，有兴趣可以往下看~

扩展：Facebook group

1.Facebook group是什么？

Facebook group（即群组）功能是实践运营环节重要的一环。人是群居性动物，当遇到疑问的时候，除了搜索就是去询问他人或者到相应的群组、论坛里寻找答案。

相同点：

①都基于某一共同特性或目的而建立，人群、特点、画像较为相似。

②都有管理者。

③都有群规则、公告、邀请和踢人之类的社群功能。

区别：

①承载人数。

②隐私权限。

③内容。

2.Facebook group的四大功能

01.品牌维护 群内成员基于某一特点或目的而汇集，价值观一致，有利于创建品牌忠诚度。

02.活动传播 对于既定的用户群，不用区分，推广网站活动获得的参与度个高。

03.用户维护 社交作为人与人沟通的最直接方式，群组为客户提供了一个更便捷的问题反馈平台。

04.自定规则 自己定制规则不受其他群组约束，作为管理员可以设定群组内容的发布、群组类型。

3.如何创建Facebook group

01.至少三人以上，三人以上才能成立群组

02.根据目的设置，如果是公司内部交流，那就可以在隐私设置这里设置为封闭小组，如果是行业交流群组，那就可以在隐私设置这里设置为公开。

4.公共主页被封原因及解决办法

01.Facebook被封原因

如何我们的账号被封了，那么我们要明白我们的主页是为什么被封，然后作出相应调整。保证粉丝主页的正常应用。具体被封原因有几下几种：

1.侵权：使用没有版权和许可的音乐及图像，商标等。

2.内容：烟酒、赌、或与成人相关内容且对访客年龄等不设限。

3.过度转发：原创内容不多，过度转发。

4.欺诈：宣传内容与实质促销不符。

Tips

1：杜绝使用涉及侵权的内容，特别是音乐。

2：注重原创，规律发贴。

3：注意个人广告帐户广告的频率及质量。

4：绑定信用卡姓名一致，IP和卡签发地最好一致。

02.Facebook被封解决方法

如果我们的Facebook粉丝主页被封号，我们可以向Facebook官方申诉，可以在获取帮助这里申诉。

扩展链接

Facebook开放平台政策：

主页、小组活动政策：

Facebook团队：

社群守则：

以上就是Facebook主页运营的知识（来源：周5出海 ）

以上内容属作者个人观点，不代表CIFCOM跨境立场！

Facebook是什么？有什么功能？如何利用Facebook运营？

Facebook，也常被人们称为脸书”、脸谱”等，是美国的社交网络服务及社会化媒体网站，拥有超过20亿的月活跃用户，对于众多商家而言，Facebook以其广泛的用户基础和强大的社交影响力，成为了一个理想的社媒营销和广告投放渠道。本篇文章就来向大家分享什么是Facebook、它的功能有哪些以及如何高效运营Facebook账号，感兴趣的话就接着往下看看吧。

Facebook简介

Facebook是全球最大的社交平台之一，总部位于美国加利福尼亚州的门洛帕克，自创立以来，Facebook迅速发展成为社交网络服务的代名词。据Statista数据显示，截至2024年第二季度，Facebook的月活跃用户拥有约30亿月活跃用户，这使其成为全球使用率最高的在线社交网络。在国际市场上，Facebook不仅是用户日常互动的空间，也是企业、品牌和政治组织进行广告宣传和观点传播的关键渠道。

Facebook的起源可以追溯到2004年，当时名为"Thefacebook"，由马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）与其哈佛大学室友共同创立，最初仅限哈佛大学学生使用。随着用户基数的爆炸性增长，Facebook很快向其他大学以及最终向全世界公众开放。随着时间的推移，Facebook不断引入新功能和服务，包括新闻订阅（News Feed）、时间轴（Timeline）、实时视频直播等，这些功能不断塑造着用户的在线互动方式。

Facebook为用户提供了多种交互方式，使他们能够分享生活中的精彩时刻、表达观点、传播信息和维护社交联系。用户可以通过发布状态更新、照片和视频来分享个人故事；通过点赞、评论和分享来参与朋友和家人的动态；通过加入群组和参与讨论来探索共同兴趣等等。总之，Facebook已成为一个全面的社交生态系统，用户可以在其中探索、连接和成长。不论是个人用户还是企业，都可以在Facebook上找到实现社交目的的无限可能。

Facebook的发展历程创立初期：哈佛大学学生交流的平台

在2003年，扎卡伯格在哈佛大学中创立了名为Facemash”的网站，Facemash的设计简单却引发了关注，Facemash为扎克伯格提供了社交网络的初步构想，他意识到人们对在线分享和评价照片的强烈兴趣。

随后，在2004年，扎克伯格注册了"thefacebook.com"域名，并推出了Facebook的前身。最初，Facebook只是哈佛学生之间的校园社交网站，用户可以创建个人资料，添加朋友，发布消息以及查看其他学生的资料。到2004年春季，Facebook已经拓展到大约30所大学，并且在那一年的夏天，网站进一步对全美的大多数大学开放了注册。

发展阶段：重大更新和功能扩展

2006年，Facebook对所有13岁以上的用户开放注册，这一决定标志着它从一个专门的社交网络转变为全球平台。Facebook这个新兴平台迅速在哈佛赢得了巨大的成功，并且很快扩展到其他常春藤联盟学校。由于需求的爆炸性增长，Facebook开始接受来自风险投资者的投资，这为其未来的快速增长打下了基础。

Facebook还不断推出新功能来满足用户的需求和市场的变化。比如2006年，Facebook推出了新闻订阅（News Feed），允许用户在首页获取朋友的最新动态。2010年，Facebook推出了社交插件，如赞”按钮，让网站内容可以在Facebook上被分享和推荐。在2012年，Facebook进行了首次公开募股（IPO），成为一家上市公司，在这个时期，Facebook大力推进广告业务，增强了移动平台的功能，并开始收购其他公司，如Instagram和WhatsApp。

战略转型：迈向元宇宙”的Meta时代

Facebook的发展历程中又一个重要的里程碑是在2024年的公司更名。Facebook的母公司宣布从Facebook, Inc.”更名为Meta Platforms, Inc.”，简称Meta”。这一举措标志着公司战略的重大转变，即从一个以社交网络为核心的公司转向更广阔的技术前沿，特别是致力于构建元宇宙”（metaverse）的愿景。

元宇宙”是一个由增强现实（AR）、虚拟现实（VR）和其他先进技术结合创造的虚拟共享空间，预想为一个全新的互联网演化形态。随着AR和VR技术的成熟，以及数字与现实世界的日益融合，元宇宙概念提供了一个广阔的新领域，对于社媒营销人员来说，这意味着新的挑战和机遇，他们将需要探索如何在更加立体和交互式的环境中达到品牌传播和用户参与的目标。

Facebook的主要功能1、个人主页（Profile）

个人主页是用户在Facebook上的个人空间，可以展示个人信息、兴趣、照片和活动。它也是建立和展示用户在线社交网络的基础。用户可以通过个人主页与朋友、家人和同事保持联系，并分享个人动态。

2、动态时间轴（Timeline）

时间轴是用户个人主页的一部分，记录了用户在Facebook上的所有活动历史，包括状态更新、照片上传、地点签到等。它为用户提供了一个时间线索，让他们可以回顾和分享生活中的重要时刻。

3、动态消息（News Feed）

新闻订阅是用户获取最新资讯和朋友动态的主要方式。它根据算法显示来自朋友、家人、关注的页面和广告商的内容。用户可以在新闻订阅中互动，比如点赞、评论和分享。

4、消息与聊天（Messenger）

Facebook Messenger是一个独立的即时通讯服务，允许用户发送消息、图片、视频和文件。它不仅适用于私人对话，也是企业与客户沟通的重要工具。

5、好友（Friends）

在Facebook上，用户可以添加其他用户为好友，建立个人联系网络。通过好友列表，用户可以更容易地跟踪和参与到朋友的活动中。

6、群组（Groups）

Facebook群组是围绕共同兴趣、目标或话题创建的社区空间。在群组中，用户可以分享内容、讨论问题并与其他成员互动。

7、照片与视频分享

Facebook用户可以上传、分享照片和视频，并将它们组织成相册或故事。这种多媒体内容分享是用户在平台上表达自己和互动的一种流行方式。

8、赞（Like）和反应

Facebook的赞”和表情反应功能允许用户以简单快捷的方式对内容表示认同或情感反应。这些互动帮助加强了内容的参与度和可见度。

9、事件和活动（Events）

Facebook的事件功能允许用户创建和宣传公共或私人活动。它是组织聚会、研讨会或任何类型活动的有效工具，并可以追踪参与者的反馈。

10、直播（Live Video）

Facebook Live允许用户和页面进行视频直播，与观众实时互动。直播成为了个人和品牌实时分享内容和事件的流行方式。

11、广告（Ads）

Facebook Ads是营销人员不可或缺的工具，可以利用Facebook广告投放达到多种目的，从提升品牌知名度到驱动销售转化，甚至可以通过动态广告来自动展示最相关的产品给潜在客户。

Facebook的运营技巧解决Facebook账号问题

对于社媒营销人员来说，第一步当然是解决账号问题，很多人因为操作不当导致账号被封，也就无法进行后续的运营获客。面对Facebook账户被封的问题，之前我们已经详细讨论过这个问题，你可以点击参考这篇文章内容：Facebook被封原因及解决方法

Facebook快速增粉

在Facebook上快速增加粉丝，可以通过多种方式实现。比如创建有吸引力的粉丝页并分享品牌故事是吸引关注者的有效方法。同时，通过参与和创建群组、与知名人士或影响者合作，可以迅速扩大品牌的影响力和社交网络。这些策略不仅有助于增粉，还有助于建立品牌的忠诚度和参与度。

Facebook广告运营

Facebook广告运营是通过Facebook的广告平台来讲述品牌故事、推广产品和服务的过程。Facebook提供多种广告形式如图像广告、视频广告、轮播广告、动态广告、故事广告等等，通过合理运用这些广告形式，结合精准的目标设置和创意内容，Facebook广告可以成为社媒营销和跨境电商的有效引流手段。

要创建Facebook广告，就要先创建Facebook企业户。一旦广告账户设置完成，接下来的步骤包括定义广告目标（如品牌知名度、网站流量、转化等），选择广告受众（可以根据地理位置、年龄、性别、兴趣等进行定位），设计广告内容（包括文本、图像和视频等），设置预算和出价策略，最后发布广告并监控其性能。

例如，如果你运营一个跨境电商网站，你可以在Facebook上发布包含产品链接的帖子。在广告设置中，你可以精确选择对你的产品感兴趣的目标群体，并通过点击广告直接将潜在客户带到你的在线商店。

同时，你可以善于利用Facebook广告资料库，这是一个公开的资源，提供了所有活跃的和非活跃的广告信息，包括政治、选举相关和商业广告。营销人员可以通过搜索竞争对手的品牌名称，查看他们的广告内容、投放的受众以及广告的活动周期。分析这些信息，可以帮助你了解市场趋势，找到竞争对手的广告策略，并据此调整自己的广告计划。

在Facebook投放广告时，一个需要我们营销人员重视的环节还有Facebook养号，即合理规划和维护广告账户的健康度。这涉及到定期发布高质量内容、与受众互动以及避免违规操作，从而来确保账户长期活跃且不触发平台的风控系统。

作为跨境电商和社媒营销人员，要进一步确保Facebook广告账户不触发平台的风控警告，可以利用AdsPower指纹浏览器来进行账户管理，它是一款专门为社媒营销和多账号管理设计的工具，帮助我们整合Facebook、LinkedIn、Instagram等多种社交媒体平台，同时无需担心账号之间的相互影响或被平台封禁的风险。

你可以通过AdsPower为每个社媒账号创建一个独立的浏览器环境。这意味着每个账号都有其独特的IP地址、浏览器指纹、本地存储和cookie。这些独立的环境确保了账号之间不会产生关联，从而大大降低了因账号关联而遭到封禁的风险。除此之外，AdsPower的RPA功能可以减轻营销人员的工作负担，通过自动化脚本和流程模板，AdsPower可以自动执行一系列操作，比如自动添加推荐好友、发布帖子、回复评论等，这些操作有助于Facebook养号，避免触发平台的安全机制。

总的来说，AdsPower指纹浏览器为社媒营销人员提供了一个安全、高效的管理工具，你可以点击下载（）体验它所带来的强大功能和便利性。

总结

本文详细介绍了Facebook是什么、它的功能介绍，以及如何高效运营Facebook账户的技巧。Facebook作为链接了全球数十亿用户的社交媒体平台，企业和个人都可以通过Facebook构建社交网络、扩展品牌影响力、提升用户参与度以及驱动销售。最后，希望以上这些信息对你的Facebook运营有所帮助。如果还有任何问题或想分享自己的经验和见解，欢迎在评论区留言，让我们一起更好地在Facebook开创更多的可能性！

常见问题解答我的Facebook广告被拒绝了，我应该怎么办？

如果您的Facebook广告被拒绝，您应该首先检查广告是否违反了Facebook的广告政策。然后，根据Facebook提供的反馈，调整广告内容、图像或定位等问题，并重新提交审查。

如何提高我的Facebook帖子的参与度？

要提高Facebook帖子的参与度，您可以尝试发布高质量的、具有吸引力的内容，包括视频、问答、轮播图等。同时，选择发布时间以确保最大程度的用户在线互动，以及使用互动的功能如投票、直播等。

我如何能够更准确地定位我的Facebook广告受众？

您可以使用Facebook的受众定位工具来选择特定的地理位置、年龄段、性别、兴趣和行为等参数。此外，利用Facebook提供的受众洞察工具可以帮助您更深入地了解目标受众，以及创建类似受众来扩大营销效果。

如何保护我的Facebook账号安全不被盗用？

为了保护您的Facebook账号安全，应该使用强密码，定期更换密码，并启用两步验证。同时，注意不要点击来历不明的链接或分享敏感信息，以及定期检查登录活动和连接的应用程序和网站。