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Facebook Shops功能介绍详解及入驻要求!最新!新手必看

大家好,这里是二掌柜聊跨境,今天给大家分享一下Facebook Shops功能详细及入驻要求!

5月20日,Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)宣布推出新产品Facebook Shops,此消息一出,行业为之震动。

作为Facebook的一级代理,CIFCOM跨境就卖家最关心的Facebook shops入驻的规则、和对于卖家要求的资质问题”等问题,马上与Facebook官方进行了解。并得到Facebook官方最新答复如下:

1、Facebook Shops将在Facebook和Instagram Shopping上分阶段向全球所有企业推出此功能,目前尚处于第一阶段的测试期,针对中国的具体开放时间,敬请期待;

2、Facebook Shops面向的开放卖家人群(广告主),需要满足一定的资质,具体的要求,待到Facebook内部资料出台,会第一时间跟大家分享;

3、此次Facebook还推出了Live Shopping Features实时购物功能,也就是说除了Shop功能外,还将会有直播导流功能,可以直播销售。

Facebook Shops功能介绍

Facebook方面表示,对卖家的筛选,将从正在使用Instagram Shopping,Facebook Page Shop或同时使用两者进行销售的合格企业开始开放,并预计将在未来几个月内扩大这一范围。而符合条件的企业在开店前会收到一封官方的电子邮件。

据Facebook目前透露的信息显示,Facebook Shops对于卖家经营店铺的要求,主要有两点:

1、销售实物商品;

2、同意Facebook的商家条款。

而卖家通过 Facebook 店铺可以获得以下权限:

1、添加任意数量的商品:无需事先在任何其他地方上传商品目录,而且可添加的商品数量无上限;

2、自定义商品库存:可以将商品整理到不同的精品栏中,以便客户按类别浏览店铺;

3、轻松与客户交流:客户可以在卖家的主页店铺中提问;

4、获取成效分析:卖家可以查看每件商品的浏览量、点击量和购买量。

除此之外,据Facebook披露的信息显示,Facebook Shops还推出了实时购物功能,用户可以直接在直播中进行购物。而这一功能将在Facebook和Instagram上对企业进行测试,并将在接下来的几个月中更广泛地推广。实时购物功能如下图:

CIFCOM跨境了解到,符合资质且收到Facebook官方邮件的卖家,可以通过Facebook免费创建在线商店,并从目录中选择他们想要展示的产品,同时通过自定义的形式,来自己设计店铺的封面及品牌的调性。商店是一个身临其境的全屏店面,借助全屏照片和可自定义的图片集,卖家可以建立其品牌故事、品牌形象,并推动产品的销售和店铺的流量。

而对于Facebook的用户来说,他们可以从Facebook页面,Instagram个人资料或者从Instagram故事中滑动即可找到相关的商店。

用户从对商品产生兴趣,到下单、结账再到完成购买,整个流程无需跳转其他应用程序。这种无缝的在线购物体验,可以提升用户的购买体验及购买转化率。

此外,在Facebook Shops中,用户还可以通过WhatsApp,Messenger或Instagram 卖家发送消息,询问问题,获得支持,跟踪交货等信息。

据悉,未来Facebook还将逐步开放在WhatsApp,Messenge或Instagram Direct的店铺购买功能。

Facebook Shops的推出,必定是跨境电商行业的一枚重磅炸弹,作为独立站卖家最为主流的流量渠道之一,Facebook此举会带来怎样的影响?在社交电商的发展大趋势下,Facebook是否会成为独立站、三方电商平台之外的第三股势力?

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小卖家偷袭”SHEIN,在Ins倒卖服装,加价6倍,利润丰厚

出品 | 亿观分析报道组

SHEIN(希音)被小卖家偷袭”了。

越来越多的小卖家们发现,在SHEIN上存在赚差价的机会。

SHEIN的服装品种实在太丰富了,款式更新极快,价格又非常便宜,这让许多卖家看到了商机:

购买它的衣服,然后在各个渠道转售,每件加价2-6倍,赚取丰厚的利润。

比如下面这件印花西装外套,在SHEIN网站原价31美元,被卖家拿到了Instagram精品店后,售价涨到59美元,几乎是两倍了。

一个美国顾客从一家Instagram精品店,以80美元价格买了一件套装。

翻开衣服一看,标签上赫然印着SHEIN字样。这件套装显然这件产品来自SHEIN,但该价格已远远超过SHEIN的均价。

这种现象越来越常见。许多中小卖家正从各个大卖家的网站、店铺里直接下单购买服装,然后稍微包装”一下,将价格上调后转售,并以此谋利。

Facebook、Instagram的精品店,是他们转售的重要渠道之一。

《蓝海亿观网egainnews》了解到,这些在社媒平台开精品店的卖家,往往会包装一下自己,比如在简介页阐述卖家个人故事、品牌口号、实体店地址、工作室或仓库照片。

以此来更好地获取消费者的信任,其实大部分卖家根本没有实体店,照片都是从其他地方盗来的。

当然,这些精品店卖家不只是在Instagram上卖东西,他们还通过Instagram网红营销、投放Instagram广告等手段,将Ins用户引到自己的网站。

除了社媒平台精品店,eBay、Etsy等第三方电商平台,以及类似Mercari、Poshmark这样的二手电商平台,也是小卖家转售SHEIN商品的重要渠道。

此外,Romwe、Zaful等时尚独立站(App),也成为了被动供应商”,它们的许多服装也被小卖家加价倒卖。

一些顾客反馈,本想从Etsy平台的手工小企业或匠人那边买一些有特色的衣服,以此来逃避”前篇一律的快时尚风格。没想到,搜索出来的服装,很多是从快时尚网站转售的。

一些卖家直接从SHEIN、Romwe等网站直接复制产品图,一点想要隐藏的意思都没有。

在SHEIN上本来只卖10美元的一条裙子,卖家在Etsy平台转售时定价60美元,一下子涨了6倍;在SHEIN只卖12美元的一件饰品,放到Etsy平台,转眼变成50美元。

过分的是,很多卖家声称其产品是手工制作的,消费者下单后才开始生产,所以需要一周才能发货(其实是为一件代发争取时间)。

本来定位为小批量、精细制作的手工制品平台的Etsy,在扩大品类后,让倒卖的小卖家看到了机会,大量转售快时尚品牌的商品,霸占了搜索结果头部位置,甚至把老实做手工艺品生意的卖家,逼到了角落。

如今,被大量转售者霸屏的Etsy,似乎沦为了转售便宜快时尚商品的综合类电商平台。目前,通过其搜索功能,越来越难找到手工制品和特色商品。

一位业内人士用一些关键词搜索浏览了7页,结果只有两家店不做转售业务、不卖印花T恤、不销售廉价珠宝。

因此,很多人说,Etsy似乎越来越像eBay了,从原来主售独特的、手工制作的商品,到现在通用的、批量制造的商品。

不过,Etsy似乎并不在意这些。

一位业内人士称,只要卖家能为Etsy平台带来销售额和收益,就一般不会封号,大概率也不会下架产品,甚至,Etsy还在Instagram广告中推荐这些卖家从其他网站拿来转售的产品。

除了社交媒体精品店和Esty, 这些做零售套利”的转售卖家,连二手电商平台也没有放过。

比如,SHEIN官网在售的一件连衣裙,价格18美元,卖家将这款产品放到Mercari购物APP( 二手电商平台煤炉”)上卖,价格调到75美元,直接涨了3倍多,还另收5.99美元的运费。

除了Mercari,还有Poshmark、Depop。

不过据了解,在Poshmark和Mercari做得很好的这些卖家,大多却在Depop平台遭遇滑铁卢”,因为Depop迎合Z世代,对衣柜美学和产品图质量有更高的要求。

此外,从去年3月份开始,Depop一直在打击代发货卖家,试图清理劣质产品。

SHEIN为什么成为转售卖家的首要目标?

在所有快时尚品牌当中,SHEIN成为了转售卖家的首要目标。这是为什么呢?

《蓝海亿观网egainnews》认为,首先是低价。

SHEIN的低价,从来没有令人失望过。

一件小连衣裙,Zara 要30多美元,SHEIN只要一半,很多款式的裙子,则只售个位数。

SHEIN的低价,让Zara、Boohoo.、ASOS和Missguided等对手们感到害怕”。

在SHEIN上,1.38 美元的饰品、4美元的长袖T恤、5美元一件的露脐上衣、10美元一条的热裤,11美元的印花毛衣 ,价格实在低到让人难以拒绝。

即便如此低价,SHEIN还经常推出打折活动,比如黑五促销活动,最高折扣2.5折。

没有人可以拒绝低价,且是有设计感的低价,更是让你难以拒绝。

SHEIN低价对欧美新一代年轻人,有着巨大的吸引力。

SHEIN的一位高管称,SHEIN全站注册用户数约 1.2 亿,日活稳定在 3000 万以上,其中一半以上来自美国。

这些用户绝大比例是年轻人,尤其是Z时代为主,他们正承受着经济压力。

这些年轻人,正在上高中、大学,或者刚从大学毕业。在上大学期间,很多年轻人要自己贷款或兼职工作,以此来支付学费和生活费。

数据显示,大约三分之一的美国青少年都在兼职工作。

Piper Sandler调查发现,美国青少年日常年消费金额已经下降到了2150美元,达到了有史以来最低值。 早在2006年,美国青少年的消费金额超过了3000美元。与此同时,这些年轻人到店销消费的频次在下降,连热爱化妆的女性,在化妆品品消费方面下降了20%。

可以说,时代在发展,但美国青少年可支配的钱变得更少了,这跟疫情爆发、失业等大背景都有关。

那么,SHEIN的超级低价,切中了广大年轻人的需求。

其次、SHEIN的高频的上新速度、丰富的款式让许多年轻人欲罢不能。

便宜不一定是王道,很多服装比SHEIN都还更便宜,但依然无人问津。

SHEIN的服装不仅便宜,款式还非常丰富。

它的服装款式的丰富度,从它上新的频率可以看出一些端倪。

据《晚点Latepost》2024年报道,SheIn全年上新15万款,平均每月一万余款,仅女装平均上新了2000款,包括饰品和旧款。

一两个月的上新量,就相当于Zara一年的数量。

在今年某一天的页面里,SHEIN披露了一个Daily New”的上新量,达到了27463件。

一件基本款的T恤,可能有10种颜色,6种尺寸和2种衣领。仅一种产品,可能高达120个SKU。

就这样,SHEIN构建了一个款式无比丰富的服装大迷宫”,让消费者流连忘返,乐不思蜀。

SHEIN有如此丰富的服装,以及让Zara都感到惧怕的上新频率,主要是背后有一个强大的供应链支撑。

在这一条供应链上,有着无数快速反应的工厂。

SHEIN 将打样到生产的流程缩短至最快 5-7 天,比竞争对手 ZARA 最快的时候,还少了 7 天。有些爆款衣服,SHEIN追加订单,工厂可以在3-5天交货。

据界面新闻报道,广州南村一家制衣厂仅服务SHEIN一家,每个月产量达到30-40万件。可以说,这家工厂的全部产能,几乎用来服务SHEIN了。

其工厂里的一个用缝纫机车边的女工,简单的款式她一天可以做上千件,复杂一点的也能做个三四百件。有时,一天可以做七八款不同的服装。

而一个缝扣子的女工,一天缝扣子也要做三四百件。

就是像南村这样的工厂,支撑着SHEIN每个月甚至每天上新大量的服装,也吸引着无数的消费者频繁光顾网站和App购买,以至于SHEIN的日活用户达到了3000万。

如果仅仅是款式丰富,不足以吸引如此多的买家。SHEIN的服装的设计感,是其一大利器。

一位美国顾客的反馈具有很强的代表性。该顾客购买了一件Parada之后,再到SHEIN上淘一件衣服,搭配起来穿,毫无违和感。

SHEIN服装款式的多样和设计感,对消费者的征服可见一斑。

SheIn的服装之所以有那么强的设计感,且能够戳中用户的兴趣。

《蓝海亿观网egainnews》认为,主要因为它采用了人工+数据”的设计模式。

SHEIN通过其网站和App积累了大量的用户行为数据,其设计师不需要靠自己的灵感来设计,而是在SHEIN大数据的投喂”下,加以人工修饰,将设计师的艺术性工作”转化为数据指引下的精密工作”。

这样一来,SHEIN的产品确保了很强的设计风格,且是符合用户胃口的设计风格。

正是SHEIN快速上新的能力,无比丰富、充满设计感的款式,让它拥有了大量的粉丝。

调查数据显示,2024年,在一项平均年龄为15.8岁的9800名青少年的调查中,SHEIN在受欢迎程度,冲上榜单前10。

总结说来,SHEIN的服装款式和风格,已经得到了市场证明,款式又非常丰富,且非常关键的是,价格非常便宜。

因此,SHEIN成为了众多转售套利的小卖家的头号目标”。一是选择多,二是涨价的空间较大。

话说回来,SHEIN不允许第三方在未经授权的情况下销售、再生产、修改其产品。

不过,只要卖家不是一次性购买几百件产品,做成跟SHEIN几乎一样的店铺,就不容易被SHEIN发现。

毕竟SHEIN已经是一个全球品牌,商品种类和数量非常大,无法完全管控每一件产品。

另外以一些卖家很精明,转售SHEIN的衣服时,一般不擅自更改衣服设计和标签,试图把它变成自己生产的产品,因为这种情况如果被发现,比转售更严重。

另外,据一些商家透露,SHEIN有提供批发”和代发货”服务,卖家可以与之签订协议。批发采购的卖家可以享受大额折扣,200美元及以上订单则有25%折扣,3000美元及以上订单可获得的折扣高达40%。

但是,SHEIN规定,零售卖家(转售卖家)不能使用官网的产品模特图,也就是说,如果卖家要转售SHEIN的产品,需要自己拍摄产品图。

当然,除了SHEIN之外,不少中小卖家也会从其他平台去采购服装并进行转售。

在SHEIN之外,卖家们还从拿些平台拿货?

《蓝海亿观网egainnews》了解到,这些做一件代发模式的零售卖家,不只从SHEIN那里采购,他们还会选择Romwe、Zaful等中国快时尚品牌,以及中国的B2B跨境电商平台,比如阿里巴巴平台、速卖通,还有FashionTIY等。

Romwe是一个服装鞋包品牌,产品聚焦青少年、年轻人,价格也非常便宜,从几美元到十几美元不等,基本不超过20美元,属于欧美风格,在欧美国家消费者中有不错的口碑。

而Zaful是跨境通旗下环球易购目前来说较为健康的电商独立站品牌之一。

Zaful是做泳装起家的快时尚品牌,曾在中国泳装出口品类排第一,成功占领消费者心智。

主打Ins风格,聚焦年轻女性消费群体,其产品符合潮流和消费者偏好,价格不高,更新速度也很快。

此外,阿里巴巴平台和速卖通大家都很熟悉,首先属于平台型,汇聚了来自全球的优质供应商,品类丰富、产品多,不局限于服装、时尚用品,其次价格低、做转售和一件代发有利润可赚。

就价格和服务而言,FashionTIY也有一定的吸引力。

FashionTIY是一个综合性的批发购物平台,即B2B跨境出口电商平台,在北美和欧洲市场有一定的知名度,其产品批发价比同类批发网站低30%左右,还可以用折扣。

FashionTIY号称有10万+产品,涵盖时装、配饰、珠宝、配件、美妆等类目,其衣服款式风格,有相当一部分与SHEIN类似。

FashionTIY有一点受到了转售小卖家的欢迎,就是它没有最小订货量,这为小卖家提供了方便,而且有30天的售后服务。

一件代发,养活多少转售卖家?

实际上,很多转售商品的卖家,采用了一件代发的模式。

代发货,或者说一件代发,几十年前就出现了,消费者从零售卖家处购买产品,零售卖家再向供应商下单,最后由供应商直接把商品送到消费者家中。

整个过程中,零售卖家甚至碰都没有碰一下商品。

这种模式,以前流行于家具、电器、床垫等类目。因为这类产品大件且重,库存的搬运和存放都很不方便,历来都受到百货商城JC Penny、Sears,还有家具品牌Ikea(宜家)的支持。

随着社交电商等模式的兴起,代发货模式几乎接触到每一位网购用户。

比如,中国义乌和深圳等地涌现了一批一件代发货”的平台,这些公司在美国、欧洲等地设立了仓库,并从国内采购了大量商品,涵盖服装、小家用电器、服饰、新奇特小商品等。

然后,将这些商品数据化,让转售卖家可以一键同步,将商品刊登到自己的独立站,甚至eBay、亚马逊店铺等。

买家下单后,再有这些代发货平台去发货。卖家也可以定制商品,打上自己的品牌和logo。

除了供货,这些平台还赚增值服务的钱,包括物流、COD货到收款、商品质检、乃至商品视频拍摄等。

当然,一些卖家在Instagram、Facebook开精品店,也有在阿里巴巴平台、速卖通、敦煌网开店的,或者用Shopify的一件发货平台Oberlo,直接提取速卖通和其他平台上的产品信息,添加到自己的Shopify店铺,然后从社媒平台引流。

卖家选择做代发货的原因,一是门槛低,二是省事,三是可以赚钱。

我们注意到,在众多机构和社媒用户的包装和宣传下,代发货成了快速致富”的一种有效手段,卖家只需要用极低的成本,一台电脑、一个WiFi,建一个数字店铺,就能赚到钱,一周收入少说几百、几千美元。

网上有很多昂贵的线上课程,教卖家如何成为一名成功的代发货商,还指导卖家以批发价4-5倍的价格销售商品。

YouTube上也不乏如何开启代发货销售”的教程,一则十几分钟的视频,获得了116万次观看,6.8万次点赞。

不过,如今的代发货”与以前相比,变了味道,一听到代发货,很容易就会和欺诈”、劣质产品”联系在一起。

一些做代发货的,是小企业,资金少、员工少、没有任何库存,本质上只有一个数字店铺,提供的产品信息可能也有限,很模糊,因此,奉劝广大卖家认真甄别。

不可否认,确实有些卖家靠代发货赚了钱,能够环游世界、到处做投资,但这只是极少数,更多的卖家是被割了韭菜,没有盈利,只能关闭业务,有些卖家甚至到赔钱的地步。

其实代发货模式也存在很大的风险,一是卖家无法完全掌控供应链、产品质量和订单交付速度,二是如果消费者知道商品来源,就有可能直接从供应商那里买,三是侵权和假货问题,这三种情况都很容易导致客户大量流失。

代发货模式或许可以短期盈利,如果考虑长期增长和发展,还是要做品牌,才能留住消费者。

即使是那些赚得盆满钵满的代发货卖家,要么转型做个人品牌,要么考虑出售业务,寻找另一个可持续发展的道路。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)

Facebook开户所需资料及流程详解 | 课程

本期系列课程主题内容《Facebook开户所需资料及流程》,该系列课程主要为各位广告主详细讲解了Facebook的具体开户政策及Facebook开户需要准备哪些资料,帮助广告主在开通Facebook广告账户前大致清楚自己的产品品类是否适合投放Facebook广告,减少沟通咨询的成本,提升整体效率。

系列课程视频内容已经同步上架在【YinoLink周5出海营销学院】中,感兴趣的广告主也可以点击「链接」提前观看后续课程哦~

Facebook开户政策

Facebook广告共有七种品类的产品是不能开户投放广告的,分别为:

仿品:包含高仿、山寨、复刻、同厂加工、A货电子烟(即便是品牌推广也不可以)成人用品及服务(情趣服装、成人玩具、小说APP)【计生用品可以加安全套】违规药品、保健品(包治百病、减肥、消除血栓、增强男性能力等)违法、歧视行为不切实际的效果,功能,规避系统(包括欺骗性的金融、软件)虚拟产品(Q币、商品优惠券、游戏点卡充值)

Facebook广告共有六种品类的产品是需要获得书面许可后才能开户投放广告的,具体如下:

交友:需要获得书面许可金融产品(信用卡/贷款)网络博彩加密货币酒类(遵守推广当地的政策要求)、社交游戏博彩、订阅服务、在线药房

Facebook开户所需资料以及准备

Facebook开户前需要准备五种资料,分别为营业执照、网站、Facebook个人账号、Facebook公共主页和商务管理平台(BM)。

一、营业执照

目前Facebook开通广告账户只接受大陆地区的营业执照。香港、台湾或美国其他国家的营业执照不能提交开户。营业执照需上传最新版本(含统一社会信用代码)的营业执照,要保证高清、清晰、无遮挡。营业执照经营状态需为正常,已注销的营业执照不能提交开户。广告主提交开户时填写的开户信息需要与提供的营业执照保持一致,如公司名称(如果执照名称中包含()注意大小写)、注册地址、统一社会信用代码等。

二、网站

Facebook广告账户电商客户开户要求广告主有可以完成下单、支付、购买的网站。

网站能正常打开,推广网站类型为安全。推广的网站,与点击跳转后域名保持一致(不允许提交开户是A网站,实际投放广告用B网站链接)网站界面端所有按钮都可以正常点击跳转,没有无效按钮网站图片信息需加载完善,能正常显示、无空白。产品信息详细,注意:服饰类产品需要尺码表网站内不同的分类下皆需有产品,不能留有无效空白的类目网站不能具有过多干扰性内容(大面积弹窗等)支付方式/支付折扣要真实有效,网站需要有可正常销售的商品,且可正常完成支付,如有满额免运费的情况,支付时也需真实有效。

三、Facebook个人账号(简称FB个号)

建议广告主在申请开户前准备好至少2个FB个号,3个及以上更好。注册Facebook个人原因:因为您的商务管理平台BM和公共主页等资产是需要添加管理员的,管理员至该要有2个及以上。当广告主的BM或公共主页受限需要申诉时,只有管理员有申诉的权除此之外,也只有管理员能邀请新的FB个号进入广告主的BM或公共主页成为管理员或其他工作人员权限。

四、Facebook公共主页

Facebook公共主页链接能够正常打开,需成功发布。

Facebook公共主页也被称为粉丝页,它是供企业、品牌和组织用于分享动态丝交流的页面,一般用来塑造品牌形象。别人给广告主的公共主页点赞后,之后主页发布的每次消息,他们都会收到动态提示。Facebook公共主页是由Facebook个人账号创建的,供用户、公众人物、商家牌、组织和非营利机构在Facebook打造形象以及与Facebook社群交流互动的空间。它代表了商家在Facebook的公众形象。公共主页可用来展示商品、服务和活动等等。

五、商务管理平台(BM)

商务管理平台(Business Manager,简称BM)按照字面意思理解,是一个供Facebook广告主团队使用的一站式管理工具。可以将商务管理平台BM看成一个管理中心,BM可以绑定Facebook公共主页、 Instagram账户,广告账户、像素等一系列资产。卖家可以利用BM实现在一个后台操作、管理所有已绑定资产,并可与团队、外部合作伙伴、代理商等共享访问权限。如果您想要使用Facebook广告账户投放广告,必须拥有商务管理平台,这是Facebook广告账户开户的条件之一。

如果广告主在提交开户前还没有商务管理平台(BM),请先创建一个。当广告主创建好商务管理平台后请添加至少2位管理员

以上就是YinoLink易诺整理的系列课程第二期《Facebook开户所需资料及流程》的重点内容,大家可以点击「链接」,即可直接观看视频讲解的完整内容。本期课程中还为各位广告主详细讲解了如何创建Facebook公共主页以及如何创建商户管理工具(BM),如果想获取具体PPT图片的,可以私我获取哦~

敬请期待下期内容《TikTok for Business开户所需资料以及开户流程》;如果大家想了解更多Facebook开户相关信息或有Facebook开户需求及其他出海问题想要咨询,可以私我进行咨询哦。

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