做跨境电商就是不赚钱?5步黄金法则帮你快速入门
前些天和几个老友聚会,期间大家问到了现在在做什么,我说现在在做跨境电商。他们一脸懵逼,问跨境电商是什么。我说就是把中国的产品卖给外国人,只不过是在网上。他们勉强明白了:哦,是做出口的啊!
但是对什么是跨境电商还是不了解,一方面是因为跨境电商在内地还算萌芽期,另一方面确实是因为隔行如隔山。后来朋友就问我,做这个赚钱吗?做起来难不难?启动成本高不高?现在入行晚不晚等等一系列问题。
由于马云的功劳,中国人对电商已经非常熟悉了,尤其是女人,更是几乎每天都要上淘宝浏览一下。现在的国内电商市场已经非常成熟,各大平台以及卖家之间的竞争相当激烈。我跟他说:种一棵树最好的时机是十年前,其次是现在。
如何一个行业,只要你想做都不会太晚。只有做的好与不好的区别,没有能不能做的问题。我大致了解了一下,目前想要转型做电商的主要有几下几类:传统B2B外贸公司或者制造业工厂想转型的、国内的淘宝,天猫卖家想转型的、90后,甚至00后大学生想创业的、在家带孩子的宝妈想要赚点零花钱的、在外贸公司上班的、看到跨境电商行业的赚钱效应过来的投资人。
还是那句话,想要入行很简单,想要做好不容易。各位在做决定之前要考虑清楚。虽然这行的人群组成复杂多样,但是大家都有一个共同的特点:大部分是第一次接触跨境电商平台。无论是论是高大上的Amazon和eBay、还是主打手机移动端购物的Wish、亦或是主打日本市场的STARDAY。
今天我就给各位想要从事跨境电商的新手朋友简单介绍一下入这行应该怎么做,希望大家看了以后能够少走弯路。
第一步,选择你想经营的出口跨境电商平台。跨境电商是一个很广义的概念,包括跨境进口电商和跨境出口电商。跨境进口电商包括豌豆公主、中大门、网易考拉等等。而我们常说的跨境电商是指跨境出口电商,比如Amazon、eBay、Wish、速卖通、STARDAY、Cdiscount、Lazada等。
这些平台既包含面向欧美、俄罗斯、日本等大市场的,也有面向小语种国家等小市场的。面对不同的市场,要有精准的市场定位和准确的市场分析。
第二步,确定平台后,学习基础操作。当你的账号下来后,你要做的第一件事情就是要熟悉后台。将基本的上架产品,物流设置,站内广告,收款账号搞定。很多刚开始入门的人会觉得太难,然后还没起步呢,就放弃了,其实只是因为你不熟悉而已,熟悉了以后,你闭着眼睛都能操作。
第三步,上传产品。当你的账号申请下来之后,平台是会按月扣月租的。在创业初期需要把钱用到刀刃上,抓紧时间开始步入正轨。而产品是整个出口跨境电商的灵魂”。
在这里需要提醒大家的是,不同的平台有不同的用户需求和游戏规则”,比如你在Amazon卖得好的产品,在速卖通就不一定卖得好。比如在Wish上卖的好的爆款,放在eBay即使低价也不一定能出单。针对不同平台,不同国家的消费人群,要做一个精准的选品市场分析。
第四步,在产品确定之后,要有一套完整的打法。假如你想要做滑冰鞋,你需要找到一部分样品,了解不同厂家和供应商的优缺点,尤其是在产品质量方面有何不同。
一套完整的打法往往是结合平台的基础规则摸索出来的,比如关键词排名、类目排名、秒杀、配合站外、红人直播、自己搭建站外体系等等。只有把这些全部结合起来,你的打法套路才算是完整的。
第五步,成功做出一款盈利的产品后,再扩大产品线和账号团队规模。
我见过很多土豪卖家,上来就注册几十个账号,招聘30多个运营人员开始铺货,信心满满准备大干一场。我不是说这样不行,你有钱任性,没问题。关键是你连一个账号都不会操作,产品都还没定下来,这样做成功的几率非常小。
我的建议是当你做出一个利润款产品之后,再尝试复制产品线。通过产品线和多账号形成垂直矩阵获取平台流量,这才是一个成熟的出口跨境电商卖家该有的行为。
跨境电商小白要怎么从0开始做电商,有什么技能需要培养?
时常看到有人在讨论,在没有任何相关背景的情况下,想要用电商创业,要先具备什么样的技能。
我们都知道,电商从来不是许多人想像的那样,只要上架就有人来买,就有进账,一个经营得成功的电商品牌,要具备的条件族繁不及备载。但要将一个电商品牌经营得好,作为跨境电商卖家,有什么技能是一定要学习的呢?
在众多和电商领域有关的技能中,当然有一些是作为卖家不一定要精通,可以付钱请其他人代操的,但也有一些技能是无论想做规模大的电商,或规模小的店铺,都应该要有基本的知识。今天想带着大家盘点,那些作为卖家必备的技能!
一、学习做竞业分析电商运营者很重要的技能,是有独立发展出见解的能力。这个能力对没有接触过相关领域的人而言,或许不是这么好培养的。
想要把自己培养成有敏锐见解的电商人的第一步,是深入研究別人怎么做。通过大量地做竞业调查和分析,从取其精髓,可以帮助我们更快地找到适合走与不适合走的路。
这也就是说,不只是要看成功的品牌如何成功,也得看失败的品牌为何失败,并且特別观察从成功到失败的例子。竞业分析的范围很广,毕竟影响一个品牌的因素是包罗万象的,从商业模式到业务行为都是竞业分析的一环。
然而,如果你的品牌是在刚起步的阶段,你想要借由观察其他品牌取经,可以先将焦点聚焦在受众和产品策略,去观察其他品牌的产品,是怎么定位受众,并且通过什么方式和这群受众沟通。还有就是考虑「时空背景」,这点很基本,人们卻常常忽略它。
一个刚起步的品牌,绝对不可能和一个已经运营一两年的品牌在同一水平,二者光是背景、可取得的资源、知名度等都有很大的悬殊,这时如果直接复制对方的商业模式,會有很大的风险。因此,不是去看那些成功的品牌「现在」怎么做,应该要花更多心力研究的是它们「当时」怎么做,亦即当对方和自己一样都是默默无闻的小品牌时,是怎么从零到一地打下基础,这才是现在能真正被运用到品牌的养分。
二、学习营销有关于好的产品比较重要还是好的营销策略比较重要,一直是许多人争论不休的话题,它们都是品牌经营成败的关键。但是,不可否认的是,在这个时代,营销好坏对于品牌的决定性,是比过往重要的。
对于「好的商品不用特別宣传,自然也有人来」这句话,在网络时代只会越来越失效。不可否认,产品很重要,是一个品牌是否能走得长远的关键,但好的营销,关乎品牌能不能走上那条路。因此,作为卖家,对于营销的基本概念和知识,应该要有相当程度的掌握。
你或许不用知道,所有营销工具后面的逻辑和操作的细节,但对这些工具和营销概念有基本的认知,可以让你少走一些冤枉路。例如,你不一定要知道操作关键字广告的所有眉角,但至少要能分辨一家当你想要找一家营销公司代操的时候,对方到底是不是真的在行。
三、学习看懂数据最后,卖家一定要有的技能,就是要学会看运营数据。并且,看懂這些数字代表什么只是第一步,更重要的是,是否能夠从这些看似呆板的数字中,看到目前运营状况的问题,并找出解决方案。「有洞察力」是经营电商的人非常重要的技能,唯有培养洞察力,才能让你看到问题并解决问题。说道关于电商经营的数据实在是太多了,这边列举几个一定要知道的电商数据。
GMV(Gross Merchandise Volume,网站成交金额):是影响电商运营最重要的数据,GMV高就代表电商赚钱。而GMV的计算,是由另外三个数值加乘而成,分別是:流量X转化率X客单价。流量:就是网站有多少人流进来,其中流量之中,又有许多关键的数据需要注意。例如Session(访客进出网站的次数)、UV(Unique visitor,逛网站的不重复次数)等。转化率:流量进来后,其中有多少人愿意下单,这就是转化率,英文称作CVR(Conversion Rate)。对电商而言转化率代表的是商品和文案吸引人和说服人的程度,是非常重要的观察指标。客单价(Average Order Value):即在一定时期内,每一位顾客消费的平均价格。计算方式为销售额除以消费者数量。客单价是整体营业额能否提升的关键,许多优惠活动,如满多少金额免运费,或买三送一等组合活动都是店家为了提高客单价而使用的方式。亦是整体电商运营的重要数据。其实还有很多数据是电商运营者应该了解的,例如用户粘性、满房率等,除了知道个别的数字意义外,各个数字间如何互相影响也是必须要清楚的。当某个数字表现不好时,另一个数字可能才是源头,精准抓住问题核心、提出具体的洞察和解决方案,才是真正使品牌销量进步的动力。
当然,想要做一个成功的电商经营者,要会的技能绝对不只上述这些,但本篇文章中所提到的这三个能力,基本上决定了创业者能否成功踏出第一步,因此即便毫无相关背景,都应该在决定创业尚未行动之前,就先通过各种资源吸收,诸如书本、网络上的线上课程、脸书上的交流社群等,都是很好的管道。
希望今天的文章,可以提供电商新手一些方向,更知道自己应该往哪个方向进修,才可以让经营电商的路走得更顺遂踏实喔!