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要做跨境电商,需要满足以下几点要求:有电商问题到:学买卖 电商平台
产品:您必须有一个合法的产品,并确保它符合国内和跨境市场的法律规定。
网站:您需要有一个网站,以便顾客可以在线购买您的产品。
订单处理系统:您需要有一个能够处理订单的系统,以确保您的顾客能够及时收到他们的货物。
付款方式:您需要有多种付款方式,以确保顾客能够轻松购买您的产品。
物流:您需要有一个可靠的物流系统,以确保您的产品及时到达顾客手中。
法律资质:您需要满足所有法律资质,包括税务、海关等方面的要求。
财务:您需要有一个财务系统,以便管理您的跨境电商业务的财务问题。
市场营销:您需要有一个有效的市场营销策略,以吸引更多顾客并保持与顾客的联系。
以上是做跨境电商需要具备的基本要求,每个跨境电商平台都可能
现在做跨境电商还来得及吗?
做跨境电商最重要的就是一定要坚持,用心地坚持,轻车熟路之后就会简单很多。
1、先熟悉整个流程,明白基本的名词是什么意思,怎么上传产品等。选好平台现在市面上的跨境电商平台已经很多了,亚马逊,速卖通,wish,ebay,lazada,shopee,joom等,又分为欧美,南美洲,中东,东南亚,中亚等各个市场,所以要选好一个平台,然后坚定地走下去,集中自己的资源把一个平台先摸透。:学买卖 卖家知识网
2、再就是组建团队,想做好跨境电商,得有自己的团队,两个人也行,起码能做到互相监督,不然太难煎熬了。另外,一个人的能力毕竟是有限的,如果想做得更远一点,成立一个专业的团队是非常必要的。
3、建议刚开始做跨境电商先从铺货开始,一般一开始做的时候,走的直接是铺货的模式,因为没有货源,也不知道啥能卖出来,就在平台上找那些别人卖得好的,然后反过来在1688、淘宝上边找类似的款,然后比较价格,款式,属性。
4、最后就是做跨境电商,是需要资金的,所以需要准备充足的资金
欧洲电商Vova失联背后,跨境电商的轮盘赌”
图片来源@视觉中国
文 | 20社,作者 | 马程, | 贾阳
疫情下,被困在莆田无法出城的跨境电商从业者王优心急如焚。他在Vova上的店铺突然被关停,其中有超过1万美元的收入(以及500美元保证金)没有提出。这家店铺此前的月流水一度达到5万美元。
一直与他保持联系的运营人员,全部在一夜之间离职了,不再回复信息,有些直接注销了微信号。他第一次意识到,自己与Vova的联系就只有这些运营人员。
遭遇关店的不止王优,他听说9月开始,有至少几百家店铺被封。封店理由都是售卖伪牌和假冒产品。
此后,商家们开始向上海警反应Vova失联,也有人陆续前往Vova位于上海的运营公司格罗夫探听消息。但他们发现很难找到这家公司的负责人。
其间有一次,有大量卖家集结起来,共同前往格罗夫。这一次,他们见到了自称为CEO助理的工作人员。
根据部分卖家在维权现场的视频记录,这位工作人员称,平台主体正在针对售假事件,配合警方调查,打款因此会延期,但Vova不会欠卖家一分钱。
近千名商家,自发拉了许多QQ和微信群,而据一位卖家称,上海的经侦人员曾在某个卖家微信群中,证实了上述Vova CEO助理的说法,表示公安机关正在侦查Vova平台涉嫌销售假冒注册商标的商品一案。但是,他表示对于平台的运营并未禁止,也未要求平台停滞兑付商户的相关货款。
警方所在微信群截图。图源/受访者
但这些说法没能平息卖家的愤怒,反而有越来越多人涌入维权群。两位店铺仍在正常经营的卖家称,自己的店铺从9月15日的回款期开始,就没有再收到应该结算的销售款。据我打听到的消息,平台所有商户在9月15日后,就都没有收到回款。”一位卖家称。
多位卖家表示,9月一段时间,Vova官网曾无法打开。
这也让仍在正常经营的Vova卖家十分困扰,店铺不断有新订单进入,但因为担心无法结款甚至平台停摆,许多卖家已经不敢发货。但这些店铺因而收到了平台延迟发货的罚款通知。
但20社发现,曾一度被称无法打开Vova官网,十月初在大部分地区已经能够正常访问,部分地区可以正常下单。
而卖家们仍然十分惶恐,原因之一是不知何时才能拿到回款和押金。更重要的是,他们发现Vova——这个2018年才上线的跨境电商黑马,下载量超过2亿次,曾连续登顶西欧国家AppStore下载榜首的平台,居然可以在一夜之间,就进入无人驾驶”状态。
而卖家与平台的关系也是如此脆弱。所有人的钱都没要回来。”王优表示,大部分Vova商家都和他一样,并不知道这家跨境电商平台的底细”。他也只能每天在几个超过1000人的维权群里,呼吁更多人上门维权。
10月8日,国庆后的第一个工作日是Vova的放款日,但商家们依然没有收到回款,部分商家的后台的回款日期被标注推后到10月15日。
卖家付款日期被无限推后。图源/受访者
在这一轮曾号称躺赚”的跨境电商热潮里,Vova的休克并非特例。如火如荼的跨境电商生意背后,风险一直如影随形——商家和平台之间几乎没有直接联系,彼此的信任更多建立在对追逐财富的共识之上,不乏在版权规则缝隙打游击赚快钱等不合规行为;而一旦被平台封禁,商家只能默默接受平台处罚,被误伤也很难申诉。
这无异于一场赌局,赌自己不被平台规则击中,能在平台还开张的日子,将运气全兑换成金币。
Vova被传跑路”疑云1欧元的18K金项链,9欧元的lululemon同款紧身裤,12欧元的潮流卫衣,18欧元的大牌仿包……打开Vova首页,似乎进入了一个廉价商品的天堂。
Vova主页 图源/官网
对于辞职在家带娃的张茜来说,Vova吸引她的一点是简单易上手。她之前曾在服装档口工作,手上有服装进货渠道。而在Vova上,中国物美价廉的服装一直广受欢迎,于是她通过朋友介绍,在Vova上开了一个小的服装店铺,专卖短上衣、短裤等服饰。上货、接单、发货都可以在家里完成。
张茜的店就在这一轮被封了,损失2万元,相比亏掉数十万美元的商家,她的损失并不大,但也是她这几年辛苦工作的积蓄。
王优所在的公司从事跨境电商超过4年,主做耳机、充电器等数码设备,公司主要的业务在欧美市场,通过亚马逊店铺销售,也在利用电商平台shopee做印尼市场。2024年初,王优团队开始做Vova业务,原因是看好欧洲市场的消费潜力。没想到,刚进入正轨不久,业内就传出消息,Vova在8月被欧盟点名,随后平台掀起关店潮。
9月19日中秋放假前后,陆续有卖家在群里反馈自己的店铺被封,并收到了平台发送的邮件:平台在最近一次商品审核中升级算法、完善了审核标准,对于违反Vova平台政策的商品和店家,进行自动下架处理。未违反Vova平台政策的商品和店家,各方面均不受影响。”
Vova发布的公告。图源/卖家
但当时被封卖家不多,加之平台封店很常见,这个信号没有引起太多人关注。大量卖大牌仿品的店铺因此被关停。还有很多卖家表示,自己售卖原创设计也依然被封。然而王优等卖家逐渐意识到不对,对接卖家的运营人员已经全部离职,不再回复信息。
到9月底,维权的卖家群里统计的被封店家讨债清单”已经涉及400多家店铺、近7000万金额。商家们从担忧事态演变成亚马逊封号潮,发展到恐惧平台倒闭、卷款跑路,还有传言称Vova的老板、高管都已经被拘留”。没有人出来平息质疑,从Vova高管到基层运营,一片死寂。
很多没有被查封店铺的卖家更是骑虎难下。在漫天Vova跑路”的言论中,他们Vova的主页仍然可以接单,接单后如果延时发货,还会依照之前的规则,被罚款,期间无法申请休假,退单也要罚款。他们还在犹豫是否退出。
等到要找人维权,商家们才发现,对公司的了解太有限了。王优告诉20社,他们当时对Vova并没有做太多研究,只是从圈子里的口耳相传知道有拼多多背景,数据还不错。Vova公司的官网主页显示,Vova的注册地及办公室在香港,总部的地址则在伦敦。20社获悉,Vova的运营主体——苏州贝乐科技近几年曾通过多家公司招聘员工和运营,其中包括瑛太莱、格罗夫等,还有员工的签约合同上显示为上海墨灿网络。
格罗夫具体信息。图源/脉脉
商家们只能顺着有限的信息,摸到大多数离职运营的签约方——上海格罗夫,却发现公司办公设备已全部搬走,现场只剩杂乱的桌椅绿植,员工也已被全部遣散。Vova位于东莞的总仓也大门紧闭。
据到场维权的商家视频记录,最后在警方协助下,Vova的CEO助理才出面澄清了一些问题:没有跑路,因为平台上的仿牌违规操作,CEO正在配合警方调查”,被误伤下架的商家未来会通过流量、补贴进行补偿,账期延长是因为配合调查,绝对不会欠商家一分钱”。
图为卖家维权现场,自称CEO助理的人在向卖家解释,称不会亏卖家一分钱。图源/受访者
种种迹象显示,调查仍然在进行中。这份承诺并没有让商家因此安心,有人提出,淘集集曾经用过相似的套路,助理稳住供应商,高管切割逃避担责,最后助理也跑路。部分商家收到了退还的保证金,但货款交割的日期仍无定论。
这个平台肯定是完了,即使调查结束,信任度也不再。但不能回款应该是经侦期间冻结了款项,我们现在应该团结起来,把回款要回来。”王优在维权群里分析。
20社咨询一位专业经侦人员得知,警方在经侦期间有权对平台账户进行冻结,但无法冻结海外账户。但既然警方明确表示调查期间,不影响平台运营和交易,那卖家得不到回款,应该和警方的调查无关。”
据该经侦人员分析,按照流程,即使电商平台上出现假货、仿品,涉及某个或某些品牌,警方的打击处理是针对卖家,至于平台的处罚,应该也是转交给工商管理部门或其他部门。
但目前事态发展的吊诡之处在于,据称以查售假”为目的的调查中,涉嫌造假、售假的商家并未被直接追究责任,而是以受害者”的身份在主张维权。
上海申伦事务所律师夏海龙认为,中国卖家与Vova平台是合同关系,若卖家在仲裁或诉讼中获得胜诉,Vova需要承担向卖家支付货款的责任,但如果Vova财产在境外,这将涉及到国内判决、裁决在境外执行的问题。跨国程序的时间成本、经济成本以及不确定性都相对较高,对卖家来说可能并没有太大意义。
图为卖家群众流传的涉及商家和金额截图。图源/受访者
王优对后续维权结果很没信心,他对20社表示,因为Vova的注册地不在大陆,在国内即使公司宣布破产也可以清算,追回款项,但就怕款项全部在海外,就很难再追回。
鼓励售假”?欧洲版拼多多”可能遇到大麻烦多位卖家认为,Vova平台鼓励售卖仿品。
很多人做Vova都是因为听说这个平台可以卖仿。我也是被在莆田做运动鞋的亲戚介绍,才做Vova的。最开始,我卖了10双耐克鞋,但10双全被退款,很崩溃。”Vova商家王鑫在平台上自述,后来改卖服装,情况好一点,可能因为大多数买家不挑剔服装。”
王优的店铺则销售仿大牌的耳机,运营曾对他说,可以直接在商品介绍上直接写上——产品厂家原装配件直销。
张茜提到,Vova上的很多大卖家都是靠仿大牌的产品起家,平台鼓励这样的商家,运营经常直接在群里说,需要哪个大牌的新款,特别受欧美顾客欢迎。日常审核并不严格。”这也是爆款产品的流量密码。
商家关于仿品的讨论 图源/受访者
Vova官网上现在还可以见到Lululemon、MK、Celine等知名品牌的仿款。Vova被调查影响到下单和物流后,有法国用户在Vova的Ins上留言——出事了吗?我购物车里的80件衣服链接都失效了,怎么办我没钱去买正版。
直到近期被点名,Vova才更新了平台的货不对版”政策:相关订单达到3单,就会被处罚,禁售3天、停止回款15天;累计接到3次处罚,就会永久封禁店铺。
在王优看来,平台的政策尺度突然变紧,从默许仿货,到严厉打假,打破了平台和商家之间此前比较稳定的默契,让很多商家猝不及防。这一冲击,让原本就抱怨Vova利润微薄的商家,连底裤都被扣住。
对王优而言,入局Vova的原因很简单,它有2个优势——一是操作流程简单,适合小白入局;二是前期投入不大,适合公司业务扩展试水。
而劣势也显而易见。王优表示,虽然店铺流水不错,但他一直没赚到钱。一直在亏本卖,定价稍微高一点就没有流量。”
Vova将自己定位成Best Cheap Online Shopping Site”,因为主打低价战略,Vova上的很多商品相对的利润也非常低。据悉,平台店铺的注册费用为500美金,出货后平台会征收为14.5%佣金加结款汇差。疫情后物流配送总体提升,而在Vova要用平台有合作的商家,费用相对价高。另外,商家需要在专门的账户中充钱支付配送费,这次关店潮中,很多人的剩余费用并没有被退回。
Vova宣传图 来源/官网
王鑫提到,我们一件羽绒服在国内卖300-400元,在欧洲也只能买到50-60欧元,加上了运费利润很低。”Vova出售的商品价格足够低,因为运营一上来都先压低价格。很多人开玩笑,说Vova就是薅中国卖家的羊毛,自己也不赚钱,就为了满足欧洲人的需求。”
另一位主做亚马逊的跨境电商培训师张敏表示,Vova基本全靠跑单量来赚钱。我们公司同时上亚马逊、速卖通,和Vova相比,单量也许不多,但每一笔可以多赚将近50%。”
这没有影响Vova的飞速发展。
早在2018年,Vova已经在跨境电商圈子里小有名气。
据CIFCOM跨境报道,Vova在招商时宣称,核心成员都有独立站的经验,是唯一一家公司主体在中国,团队也都是中国人的跨境电商平台。Vova对标总部在美国洛杉矶Wish——这家被称为移动端亚马逊的跨境电商,也以廉价商品出名。由于入驻门槛低,Wish一度有90%的卖家都来自中国。
2018年Vova上线后不久,就在多个市场打败Wish和Joom,中方团队为背景的平台,高补贴、高出单率,物流优惠等,都是卖家选择Vova的原因。由于主要聚焦在欧洲市场,Vova在整个行业相对比较小众。彼时,行业里最受关注的平台主要聚焦印度和东南亚市场,比如shopee,clubfactory等。但是经过2024年印度封禁中国App等一系列事件后,更多商家开始把重点放在转化率更高的欧美市场。除去亚马逊等大平台,专攻欧洲市场的Vova成了香饽饽。
2024年,Vova成为法国下载量最大的购物APP。Vova APP在IOS shopping榜单法国排名第一,在Android shopping榜单法国/德国/意大利排名前五、在Google Play上下载量破亿、2024年欧洲10国进入榜单前10。
据招商运营们打出的宣传标语,Vova作为20多种语言,50多个国家的的大生意”,在2024年GMV更是暴涨300%。诸多卖家由此被吸引。
直到增长的飞轮在这个中秋节被按下暂停键。
卖家的赌局?爆款制造机还是血本无归维权还在继续,但很多卖家的信仰已经崩塌。
一方面,在过去几年的跨境电商淘金”热里,一批又一批卖家都把跨境电商看成了一种赚快钱的生意,也许一个爆款就可以稳赚数万、数十万元,但能否复制成功,这门生意能做多长久,都无暇畅想。
在亚马逊关店潮之后,这种参与轮盘赌局”的心态更浓重了。也许一次处罚和关店,就血本无归。”王优表示。
大多数商家不是第一次经历无处申诉”、无人负责”的局面。
据张敏称,Vova的对手Wish每次调整平台规则,都有很多人无缘无故被关店或者处罚。卖家申诉从来不受理,大家都习惯了。有人边吐槽边继续做。”
Wish平台 图源/官网
卖家们不了解Vova的真实背景,不明白为什么一个中国的团队还无法对待中国卖家负责。但很多买家也没有特别明确的动力去追根究底。
张敏提到,一部分人在各种封号、没有订单、退款和客户欺诈等战乱中黯然离场。换个平台再战。
虽然很多跨境电商是中国团队创建,但大多背景复杂。比如Club factory,Shein等平台,发展过程中拿到了海外的投资,部分分公司和账户设置在海外。在国内很少曝光。
Vova也极其低调,即使是天眼查等平台也并无直接的融资、股东信息。
此前,The Information在报道中提到,Vova工作人员的领英档案及Vova发布的招聘信息均显示,其运营方为苏州乐贝网络科技有限公司”。而数据显示,苏州乐贝网络科技有限公司的投资方曾包括拼多多联合创始人、CTO陈磊。2018年6月,苏州乐贝发生投资者变更,陈磊退出。
Vova的招商人员说后台是拼多多,但是我后来看到拼多多否认了这个说法。”王优提到的是此前虎嗅关于Vova的报道中,拼多多的表态。
20社发现,这次商家追诉的主要商家是上海格罗夫,但格罗夫也是乐贝的一家公司。有员工在脉脉上表示,虽然在乐贝工作,但签约公司是格罗夫。
相比之下,亚马逊是规则和数据更规范透明的平台,卖家一般都有着比较好的资源和电商外贸基础,包括稳定可靠的供应商资源,接受过较为完善的培训。但其他跨境电商平台的门槛就相对较低,注册和产品的限制少。
在跨境电商鄙视链里,Wish这一类属于最底端。很多卖家是小白,但很可能依靠爆款快速赚钱。”张敏表示。
卖家总结的跨境电商鄙视链 图源/
Wish最初采用无平台费用+高佣金的模式,获得了很多小商家的青睐。而Vova上线后,一度聚集着大比例的义乌卖家,主营廉价的小商品。
另一家主打廉价跨境电商的Joom的模式更类似于速卖通,鼓励大卖家入驻。但为了配合超低价格+铺货”模式,卖家入局后的第一件事是降低价格,一个朋友做Joom平均客单价都到2-3美金了,Joom的客户经理还在让他降价。”王优表示。
总部在俄罗斯的Joom平台 图源/官网
商家在尝到甜头后,问题频频而至。
廉价电商,对于产品质量和来源的把控屡出纰漏。Vova进入西欧市场后,就被质疑假货盛行。而Wish也一度因为产品参差不齐,被用户笑称杂货铺”。
当跨境电商生意开始从水面下浮出,更多大玩家入局,行业的发展逐渐规范化,廉价跨境平台面临着挑战。尤其在全球疫情下,这些平台的抗风险能力正在下滑。
9月,Wish股价一度大跌20%,目前市值仅为148,7万美元。Wish表示,应用安装量比上一季度下降了13%,每位用户平均花在应用上的时间下降了15%。这导致Wish平台的核心市场营收比一年前下降了32%。
Wish流量与订单正在大幅下滑。根据卖家的反馈,目前即使是Wish大卖,有时也会出现一天只有几单甚至0单的情况。卖家们抱怨,流量现在已经不是稳不稳了,就是没有!”少单少到司机都不想来收货了”。
Joom平台也遭遇订单下滑的问题,同时由于物流成本大幅上升,很多中国卖家不得不放弃Joom。2024年,Joom曾公布上市计划,但此后也一直没有新消息。
张敏认为,廉价跨境电商平台的主要问题在于买家难以获利,虽然出单快,但大多数人在几个月之后发现没有太多利润,就选择离开。每当成本上升,或平台调整政策,就会影响卖家节奏,导致优质卖家流失。
根据亚马逊的增长飞轮理论,卖家看到赚钱的机会后会不断的涌入,能够给消费者提供的优质产品会越来越多,平台能够吸引越来越多优质的买家。平台需要一茬又一茬的商家来充实供应链,但这个故事感觉讲不下去了。”张敏表示。
无人负责,无从申诉,血本无归,这次Vova的事件还未尘埃落定。有人扒出运营公司的负责人张勇的身份、地址,准备去搞人肉搜索”;
很多人已经对讨款不抱期待,维权群开始变得沉默。大家都麻木了,继续新的生活了。”张茜说。
这时,卖号和培训的宣传又吆喝起来。台湾shopee,西欧Wish,北美Coupon,Joom账号批量,给钱就出。”他们相信,一部分跨境电商的从业者还会抱有这种赌博”心理,投入下一个平台。
Joom入局网红模式” 已对卖家开放
【亿邦动力讯】2024年或许注定是跨境电商网红模式爆发的一年。
亿邦动力独家获悉,跨境电商平台Joom已于今年2月向卖家开放博主营销(也就是网红营销)功能。
这家从俄罗斯市场崛起并迅速扩展到欧洲多市场的移动电商平台,截至2018年11月已经拥有1.2亿用户,去年日平均单量已达70到80万单。
明显,新的网红模式的推出,则标志这该平台将在今年押注在社交上。
暂时开放45个优质博主
据Joom方面介绍,博主营销是一种在Joom平台推广产品的新工具。博主营销以卖家与博主合作产出优质评论为促销方式。Joom表示,希望数百万用户通过Joom平台社交网络看到这些评论,增加其购买欲,当产品优质评论增加时,提升产品购买机会。
目前,卖家可通过后台博主营销界面创建申请,博主会选择卖家的申请并回应,卖家将有7天的时间选择喜欢的博主,如果卖家没有在7天内选择博主,Joom的算法会自动为申请分配一个它认为最适合的博主。开放初期卖家可免费使用博主营销,只需将产品发给所选博主即可。
Joom方面指出,博主的帖子是有机吸引用户的原生内容。博主会制作精美照片和视频,并撰写相关产品的详细评论。统计数据显示,博主评论过的产品的销量呈指数级增长。通过博主营销发布产品评论(推广贴)可以帮助卖家的产品脱颖而出,增加产品吸引力。
值得注意的是,Joom也强调,并不是所有在Joom软件里的博主都有参加博主营销”的权限,现在博主营销只对45位博主开放。这些博主都是Joom自己挑选过的,因为他们的帖子传播效果好,点赞多,促成的销售多,所以任何一个申请做产品贴的博主都是可信的,之后会逐步添加新的博主。
从Joom的博主数据上,亿邦动力了解到,目前Joom的博主上粉丝最多的为主打化妆、服装、家居用品方向的Darya WAVE,其粉丝数量为35600人,其受众人群:89%是女性,受众人群分布在18到30岁,受众的75%的兴起在于来自中国的美妆和护肤品、服装等。而在Joom博主数据里面也按上面的描述标注了各个博主的关键数据,来让卖家们进行选择。
4个月让销量增长近5倍?
亿邦动力了解到,Joom的App内已经内置社交网络模块,并且开设了关注博主及品牌功能。
(JoomApp截图 左边为关注博主功能)
据悉,在向卖家开放博主营销功能前,Joom已找了一部分卖家进行内测,并于日前公开了内测的数据。
在一个中国粉底液产品的案例中,该产品在7月20日在Joom上上架,直到12月27日,该产品才产生88个购买(月均17.6单),而在12月27日起,该产品开始利用博主营销,随后到了次年2月20日,其交易额涨至256单(月均84单)。
(Joom网红推广粉底液案例)
而在另一个耳环产品案例中,该产品从8月10日产品上架到9月29日,一直未出单。但在9月29日开始,该产品利用博主营销,并在10月30日总出单量达到21单(月出单21),最终在2月20日总出单量达到122(月出单约25单)。
(Joom网红推广耳环产品案例)
对此,Joom方面表示,从数据来看,使用博主营销之后,博主做的产品评论(推广贴)对销量确实有积极影响。
2024年社交将是重点
实际上,除了网红营销外,Joom在给亿邦动力的内部资料上也明确了将会把买家变成博主,加速发展社交模式。
Joom方面透露,其会挑选1000位买家成为博主,并对这些买家进行指导以及给予奖励。此外,如果博主拍摄的图片转化率高,Joom甚至会把这些图片加入产品图片中。
当然,这一切也行仅是Joom在社交上的部分尝试。
在今年年初,Joom招商总监维大利就向亿邦动力明确,社交功能是2024年跨境电商不得不关注的重点。他认为在今年,越来越多的跨境电商平台会布局自己的社交功能。
现在移动电商是电商的发展趋势,因为移动电商的用户更多,移动电商的流量比PC电商的大。而移动电商都依靠自己的App去承载自身商业模式。作为企业需要做的则是把App做的更好更完美,让用户花更多时间用App。”维大利表示,要占用更多用户注意时长,电商App需要拥有网红、社交等功能。
在他看来,电商移动端做的比较好的是淘宝,但淘宝主要服务中国消费者,跨境电商里面暂时没出现像淘宝这样的App。
为什么在中国已经非常成熟的社交电商在海外还没发展起来呢?
维大利认为,在过去,跨境电商平台的竞争还不够激烈,有的企业直接做个App把中国产品卖到海外,就能赚钱,所以这些企业并没想着怎么去做社交电商。
而为了抓住跨境社交电商的大潮,维大利表示Joom会在2024年作出以下动作:
第一,设立社交功能专区,让专业的博主、网红帮卖家推广产品。这些博主和红人比卖家更懂得描述商品和作图,所以更懂得如何吸引用户。
第二,与社交平台建立连接。接入Instagram,商户利用Instagram推广自己的产品。只要有好看的照片和文章,用户就会喜欢的。
第三,跟社交平台打通,用户可以直接把买过的商品朋友圈。
跨境电商迎来社交变革之年
值得注意的是,关注到社交电商潮流的不仅只有Joom。
在此前,速卖通已经开设了博主频道,利用网红去推荐产品。而在今年,其更把拼团作为速卖通328大促玩法。此外,速卖通官方也明确了With friend cheaper(拼团)以及俄团将是速卖通俄罗斯站今年主推的资源位。
公开资料显示,速卖通相关负责人曾将Group Buy拼团”定义为专门生产爆品的阵地。众所周知,爆品在内容营销里是非常重要的一块,它的传播性、用户转化性,可以帮助卖家引爆整个社交的流量。
而速卖通总经理王明强曾告诉亿邦动力,未来速卖通将在社交方面加大投入。今年2月份,有外媒报道称,速卖通将上线俄罗斯最大社交网络应用VKontakteApp,并打造全新的社交产品。
除了上述两个平台,移动电商平台Wish也在今年2月10日发布了官方Twitter称,如果消费者和其他消费者拼团购买同一件商品,那么该消费者将在下次购物时获得特殊折扣。该Twitter显示了目前Wish正在做拼团相关业务。
而拼团也是跟社交紧密关联的玩法之一,该玩法已经在中国显示了其重大潜力。中国拼团代表企业之一拼多多早截至2018年9月30日的12个月期间,平台活跃用户数达到3.855亿,同比增长144%。
明显,跨境电商正尝试通过社交玩法创造新的增长跨境。但最终这种模式对跨境电商带来什么样的变革,只能有待时间验证了。
(By AKA7Ma)
Joom平台入驻与商品限制一览
Joom是欧洲发展最迅速的新兴电商公司,是2016年6月在俄罗斯推出的一个快速增长的移动终端购物平台,joom于当年11月向中国卖家开放了市场,成为中国跨境卖家热衷的平台之一。很多人想入驻joom,却不知道流程步骤,今天我们就一起来聊聊
Joom的入驻条件:1、企业营业执照;
2、企业法人身份证、企业法人手持身份证照片;
3、Payoneer账号
4、拥有开店经验,提供店铺或企业前三类的产品每日订单和交易总额
5、在其余网站平台下的店铺链接
Joom的入驻流程:Joom对中国卖家开放了专门的入驻,是中文字体,一步一步也非常明确,根据网站上提示的内容填写完成,等待审核就行了。
审核不过的原因:
1、卖家公司及品牌信息问题:卖家ID不正确、卖家ID与卖家邮箱不符合、卖家ID与卖家公司不符合等
2、证及翻译件问题:文件无法下载或正常打开、非彩色扫码或照片文件、信息展示不完整、文字不清晰、有PS嫌疑等
3、知识产权所有人相关问题:卖家名称与品牌所有人名称不相符、卖家名称与营业执照公司所有人名称不符合等
4、知识产权代理商相关问题:品牌代理商授权文件有问题等
5、知识产权经销商相关问题:品牌经销商授权文件有问题等
JOOM平台禁止销售哪些物品? Joom平台限制销售的商品贵金属产品宝石产品卖家想在Joom平台上出售限制销售的产品的话,需要以产品图片得形式上传检验证书的扫描件/照片,并在发货时将证书放进包裹里,与产品一并发给消费者
小提示:
新入驻Joom的消费电子品类的卖家,前期可以通过一些中低价位的产品快速打开销量,为单品和店铺积累足够的销量和好评,从而更快加入Top店铺候选。加入候选后,Joom的运营团队会对卖家的运营能力进行评估,Joom的质检团队也会对卖家在售的产品进行性能的测试和参数的比对,确认产品质量符合描述后为产品打上质量认证(Verified by Joom)的标签。打标的产品会获得更多的曝光,转化率对于其他新品也会显著提高。
另外,对于成功升级Joom Top店铺的卖家,也能够享受到平台基于的特殊权益:
? TOP店铺专属功能:博主营销、创建视频、卖家自建促销。
? 一对一客户经理运营指导。
? 每季度单独为卖家制定发展计划。
? 大数据销量预测以及海外仓备货支持。
? 知名品牌给与单独促销支持。
? 新的促销功能优先体验。
? 为卖家开辟产品审核、问题解决的绿色通道等。
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