wonderphone云手机如何运营Facebook账号?
Facebook是全球最大的社交平台,月活用户超过20亿,覆盖不同国家/年龄阶段/兴趣爱好等。越来越多的跨境企业选择在Facebook平台开发潜在客户以及做营销推广。今天我们就来聊聊如何安全运营Facebook账号?
社交媒体是一个巨大的流量池,其带来的曝光和转化率是难以想象的,这也是近年来跨境卖家们纷纷转战社媒的原因。
首先,需要安全稳定的网络环境
在国内想要登录Facebook平台,需要原生的海外网络环境。跨境商家在账号建立初期都会创建多个账号来为品牌账号引流,提供互动率,但是如果频繁切换账号,稍不注意,就会触发平台封控机制,造成限流或者封号的情况。所以,每个账号需要有独立隔离的网络环境,最好保证一机一号一IP。
推荐大家使用跨境云手机,这也是多数跨境人必备的网络工具。比如wonderphone云手机,配置独立纯净IP,每台云手机都是完全独立的网络环境,极大的提高账户稳定性,引流效果更佳。支持多开云手机做矩阵养号,也可以批量操作,1个人就可以运营多个社媒账号 Facebook/TikTok等),不需要像真机那样来回切换,方便快捷,是企业多账号运营的最佳选择。
其次,做好账号目标市场定位
Facebook平台的用户基数比较大,有很多不同类型的人,在这里你想吸引到的用户群体是什么样的?应该要有一个清晰的定位,因为并不是所有的人都会是你的意向用户。要根据自己的产品或者行业关键词定位用户群体,然后精准去做营销推广。
另外,定期发布优质、有针对性的内容
运营账号时,要定期发布具有相关性、质量高、并且是针对目标受众感兴趣的内容,让Facebook官方认为你的账号是一个真实账号。而且Facebook是会根据粉丝数、相关性和质量等因素来判断哪些账号更受关注的,所以不要每天都发布同一种内容,这样会让用户感觉枯燥无味而导致流失想要变现,安全稳定的网络是后期运营成功的关键,大家要善用wonderphone云手机这个工具,投入时间和精力做好账号内容,把握住Facebook平台的巨大流量,为自己的产品和品牌做推广转化
Facebook Messenger最全使用指南来了!新手卖家看过来!
Facebook Messenger是Facebook衍生出来的一款即时性通信工具,支持消息发送,支持语音和视频通话,是卖家与顾客沟通的常用工具之一。但在这个过程中,卖家实际上会忽略掉一些细节上的东西,反倒引起顾客不满,从而引发客户流失。
未及时回复
Facebook Messenger作为一款即时性通讯工具,消息的往来速度是比较快的,如果卖家迟迟未回复顾客消息,就会让顾客产生不悦。尤其是当顾客本身就存在不满时,无法及时联系上卖家,会使得他们的负面情绪进一步增加。
因此卖家需要在尽可能短的时间内给到顾客回复,不过因为存在时差问题,且卖家很难做到24小时持续在线,所以建议卖家可以考虑设置自动回复。自动回复中,需要包含可以即时联系到你的联络方式,以及安抚内容。
卖家也可以考虑设置聊天机器人,很多顾客存在的简单疑问,都是可以通过预先设定答案来解决的。比如说什么时候发货、包不包邮之类的。
了解顾客背景
当卖家看到顾客消息后,在回复前,也需要再做一些简单的工作,即了解顾客背景。比如说顾客是否有买过你的东西,顾客曾经是否有联系过你之类的。了解顾客背景最大的作用就是提升沟通效率,能够在最短的时间内解决顾客所面临的问题,往往能使顾客得到较好的体验感。
审核发布内容
在确定好回复内容后,卖家就需要进一步审核自己组织的语言,是否有存在语义不详、语法错误、单词错误等情况。虽然这是一些很基本的东西,但如果不注意的话,一方面有可能会造成沟通障碍,降低沟通效率,另一方面也显得你不是那么专业。
单词回复内容段落过长
人们在即时性沟通时,会比较习惯使用短句,但很多卖家为了一次性解释清楚,所以会一大段话发送。顾客面对这样大段大段的文字,往往是很难有耐心看下去的。因此卖家要注意适当地进行分段,这样会更易于阅读。
缺少礼貌用语
虽然Facebook Messenger是私人对话,但面对顾客,卖家还是应该保持最基本的礼貌用语。包括问候、再见等,解决客户疑问后,卖家可以再多问一句还有其他可以帮到您的吗?”,这会有利于提升顾客的好感度。
最后卖家要注意的是,如果要将私人对话信息截图或转发出去,一定要记得征得对方同意,否则是会让顾客产生隐私被侵犯的感觉的,这显然不利于维护顾客关系。
我们对比国外某知名建站公司,一大优势在于我们提供的客服服务更加优质。我们不仅提供8*16小时实时在线客服,同时客服满意度高达99.8%。而国外某知名建站公司,不仅不提供中文客服服务,同时联系起来也比较困难,卖家遇到问题,更多还是需要依靠自己去解决。
如何开通Facebook店铺并解決所在地区不可使用问题?
Facebook 店铺(Facebook Shops)于 2024 年 5 月 19 日正式面世,乃 Meta 旗下 Facebook 与 Instagram 的购物解决方案,顾客能够直接通过 Facebook 与 Instagram 进行浏览、探索以及购买商家的产品。很多用户在注册Facebook店铺时发现账户无法开通Facebook店铺,这是由于地理位置和地区原因造成的,本文就详细给大家讲讲该怎样解决.
什么是Facebook店铺?借由 Facebook Shop,商家能够免费构建一个线上商店,用户可以直接依托 Facebook 与 Instagram 进行浏览、发觉以及购买商品,塑造以移动端为先的购物体验。创建 Facebook Shop 之后,你能够在店铺里展示主推商品以及不同主题的商品系列,且能运用个性化字体和配色以及简易的设计工具讲述自身独特的品牌故事,定制商店外观,生动地呈现品牌。你还可以通过 WhatsApp、Messenger 或 Instagram Direct 与逛店的客户展开沟通,以此解答他们的问题并给予支持服务等。此外,Meta 还在围绕 Shops 店铺开展其他功能的开发,日后顾客将可以直接在 WhatsApp、Messenger 或 Instagram Direct 的聊天中查看商家的店铺并进行购买。
为何你的账户无法开通Facebook店铺?很多小伙伴的账户无法开头Facebook的账户,即便是挂了VPN都不可以,Facebook会提示:(商店在您所在的地区不可用。)这是什么原因造成的?
通过Facebook的帮助中心连接进去,提示不支持的可能原因有:
如果您最近加入Facebook,并且Marketplace 尚未在您所在的国家/地区推出,您可能会看到此消息,或者如果您的帐户不符合我们的资格要求。
更详细的解释是:l 因为我们仍在积极开发和完善 Marketplace,所以我们正在慢慢开放 Marketplace 的访问权限。这意味着目前并非所有人都可以使用 Marketplace。要使用 Marketplace,您需要:不是Facebook 新手。
l 为了帮助保护 Marketplace 社区免受诈骗,最近创建的帐户无法使用 Marketplace。 如果您最近创建了帐户,请稍后再回来查看您是否有权访问。 与此同时,您仍然可以使用买卖组。位于可以使用 Marketplace 的位置。
l 如果您居住在(或最近去过)无法使用 Marketplace 的地点,您将无法使用 Marketplace。请记住,在您旅行回来后,我们的系统可能仍会认为您所在的位置 去别的地方待几天。 我们知道这可能会令人沮丧,对于由此可能造成的任何不便,我们深表歉意。
l 年满 18 岁或以上。
l 以其中一种语言使用Facebook。要使用Marketplace,请确保您使用以下语言之一的 Facebook了解如何更改Facebook 上的语言设置。语言列表使用最新版本的Facebook 应用程序Marketplace在较旧版本的Facebook应用程序或早于iPhone 5的iPhone 型号上不可用。
大部分情况下无法开通是由于你的账户是新号或者地区不符合这个功能,对于这种情况你可以通过比特浏览器进行Facebook养号来解决。
1. 真人的部分个人资料,包括照片、个人信息、出生日期等。
2. 稳定、干净的代理 — 从可靠的卖家那里购买可以开通Facebook店铺服务地区的代理。
3. 反检测浏览器,比如比特浏览器(比特浏览器可以深度模拟地理位置信息,详情请看:比特浏览器如何保护真实指纹信息—自动匹配IP地理位置(Geolocation))。
4. 充足的时间以及耐心。
5.号码和电子邮件地址 – 号码可以租用或批量购买 SIM 卡。
用比特浏览器养号原理如下:1.首先,您需要进行注册,通过比特浏览器绑定能准备好的IP进行。(最为适合的方式是先访问多个安装了Facebook Pixel的网站,这会储存coookie信息,让Facebook更容易相信你是真实用户)。
2.您需为新账号创建基础内容,例如故事、帖子、点赞以及页面浏览量等。
3.重复一下行为:喜欢;评论;将用户添加为好友拒绝加好友请求;订阅公共页面;游戏;观看视频;查看其他用户的照片等
4.将所选地区附近的人添加为好友。若是他人主动将您加为好友,那就更为理想,并不需要添加明显的虚假账号。
5.利用 Facebook 在多个第三方网站上进行授权。
6.点击 Facebook 提供的广告,并在其中进行简单的操作。
7.创建一个粉丝页面,并在其中开展中立活动。
8.在能进行Facebook店铺创建的地区进行长期运营。
延长整个过程,使行为与真实人类的表现相近,避免任何过激的行为。整个过程大致需要 10至 20天,完成所有这些步骤后,您就可以使用养号的账户进行Facebook店铺注册了,其可以满足注册Facebook店铺的需求,如果仍然无法注册,你可以通过向官网申诉来进行解决,或者增加养号的时间,然后我们就可以开通Facebook店铺了:
以美国为例,剖析 Facebook Shop 的开通办法:(共分为3步)第一步:于美国当地环境登录 Facebook 个人账号以注册 Facebook 公共主页;接着注册 Meta 商务管理平台账号,再将 Facebook 公共主页添加到 Meta 商务管理平台的资产内;
第二步:在美国当地环境登录 Meta 商务管理平台,进入电商管理工具,创建店铺(创建电商账户),新建目录,为目录添加商品,定制 Shop,发布 Shop;(发布后到电商管理工具的业务资产中,查看是否已绑定 Facebook 公共主页,未绑定的需进行添加)
第三步:在美国当地登录 Facebook 个人账号,开启 Facebook 公共主页,在公共主页右上角的按钮处添加店铺。
总结:Facebook的电商页面并不是全球用户支持,只有IP地址位于北美、东南亚、欧洲部分国家才可以开通,那么大陆玩家如果想要入驻开店,也不是不能实现。通过比特浏览器在对应的环境和地区进行养号再注册Facebook Shop十分简单了,比特浏览器通过对浏览器指纹环境深度模拟,让Facebook平台无法检测出原本的IP位置,让你模拟自身环境从而达到在对应地区开Facebook店铺的目的。
常见问题:答:这是因为系统监测到你在中国大陆使用Instagram专业账号,而中国大陆不支持Shop功能。还有如果你暂时位于不受支持的市场(如旅游时),也可能无法标记商品。
问:在Facebook开店费用有哪些?答:开店是免费的,但如果您的店铺允许用户在 Facebook 结账,则每做成一单生意,PayPal 和 Stripe都会向您收取一笔费用,具体数额为:商品购买价格的 2.9% + 30 美分。
问:想要添加到Facebook店铺版块的商品为什么不显示?答:当您添加或商品时,必须先确保商品符合Facebook的政策,然后才能将商品显示在主页的店铺版块,或允许投放商品的广告。如果商品符合Facebook的政策要求,应该会在24小时内通过审核并显示在店铺版块。一些商品的审核时间更长,因此如果审核流程所花时间比平时更长,并不意味着您的商品不会获得批准。点击待审核的商品,即会看到其当前的状态。