Amazon账号关联如何破？

当亚马逊账号被关联封号时，卖家最关心的就是账号能否申诉回来？根据酷鸟的了解有三种不同的关联情况：

1.如果与违规被封号的账号关联，那么这样的账号是无法申诉回来的

2.如果是新注册的账号和旧的关联，可以选择关闭其中的某一个账号

3.如果卖家账号和买家账号产生关联，账号申诉回来的几率较大一些

不同关联原因申诉回来的概率不同，那么被关联以后你可以写申诉邮件，注意邮件内容要强调你有且只有一个卖家账号，并且账号表现一直良好，也尽量举一些能够体现消费者体验的例子来辅助申诉，申诉邮件的格式要简洁清晰，说明申诉信是关于什么的、为什么发生、请求解封的理由、你会采取的后续措施。

亚马逊账号关联邮件是什么样的？

账号关联会导致什么后果呢？：

1.如果一个账号和另一个账号关联，其中一个账号出现问题，关联账号也会出现问题；

2. 如果关联几个账号销售的产品有类似，那么会被亚马逊强制要求下架

3. 会导致店铺被关，理由是违反亚马逊规定，多开账号

那么哪些因素会导致关店呢？

网络适配器的MAC地址

登录账号设备的IP地址

账号关联的邮箱地址

注册公司信息

卖家资料：营业执照,一个法人不可以注册两个公司，开两个亚马逊，法人只能独立一个公司开一个亚马逊。

收款和付款资料：信用卡资料和收款资料不能重复用。现在信用卡可以开子卡，收款账号也可以开子账号。

电脑硬件：一般注册过亚马逊的电脑不建议再去注册

路由器

店铺产品信息：几个店铺售卖产品不能超过30%雷同

当你被判定关联如何处理？

首先要明确关联店铺被关是哪些因素导致的？

亚马逊告知卖家销售权限被移除通常基于两个原因：

1）操作多个卖家账号；

2）现有账号与已关闭账号存在关联。

2.被关店如何写申诉信

方案一：

（1）明确承认你的错误

（2）写具体的整改计划，比如下架重复listing

（3）请求亚马逊官方再给一次机会

方案二：

你提供证据证明两个账号是完全不同的产品、产品类别、供应商、物流体系等等。并且提供证据。

如何避免被查到关联？

1. 电脑、ip、资料、收款付款、手机号这些资料全部要用全新的。

2. 上传商品不能一模一样，产品、图片、文案最好重新，产品相似度控制在30%以下。

亚马逊大面积扫号！收款账号查关联？

账户关联是亚马逊卖家绕不过去的一个老话题。如果被查出账户关联，名下店铺可能会被一网打尽，加之合规政策收紧，亚马逊卖家提到账户关联都鹤唳风声。

近期，有卖家爆料称亚马逊通过收款账号去查关联店铺，许多卖家都在猜测可能是大面积扫号行动。也有卖家认为收款账号很多是虚拟账号，不大可能查到，但是为了以防万一，还是建议为每个店铺申请单独的收款账号。

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通过收款账号查关联店铺？

近日，亚马逊卖家圈内有消息称，亚马逊可能会通过收款账号去查关联店铺，收款公司一个收款账号对应多店铺管理的方式也不安全了，最近已经扫了一大批的店铺。

亚马逊关联是平台的一个保护机制，为了卖家的公平竞争和买家的购物体验，限制卖家拥有的卖家账号数量。亚马逊平台规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号。亚马逊会通过电话、邮箱、收款账号等因素来判断账号是否关联。如果卖家被亚马逊通过技术手段得知操作多个账号，从而导致多个店铺被封禁，想要再申诉回来就比较难了。

根据一位卖家曝出的截图显示，亚马逊给出的封号理由是：无法核实与卖家帐户相关信息，也没有收到任何关于卖家listing或销售历史的新信息。”卖家猜测，是不是因为收款账号都用一个，导致接连关联挂店？

此外，也有部分卖家表示近期收到类似的通知和封店情况。用一个收款账号对应多个店铺在跨境电商行业是极其常见的事，很多卖家会在第三方收款平台注册一个母账号，然后开通多个子账号，分别绑定不同的店铺。一旦亚马逊真的通过收款账户去查关联店铺，可能有大量卖家要出问题。

早在此前，就有卖家担忧，亚马逊是否会利用收款账户对亚马逊卖家的店铺动手，毕竟现在市面上大多第三方收款公司都有参加亚马逊全球收款计划。在其公告中有提及，参加该计划的支付服务商也会与亚马逊共享有关卖家的身份和支付服务商账户的信息。

因收款账号关联封号问题，早在前几年就听说过。好像是说老店铺目前不会受到影响，最近新注册的店铺比较容易被扫号。身边有位同行新注册的店铺在上个月被第三方收款公司要求提供账号的实际持有人的相关信息，不知道是不是跟这个有关系。”一位卖家说道。

另一位卖家表示，他们一直都是不同店铺绑定同一个收款账号，从来没有问题。如果真的会有问题的话，可能欧洲站会容易被扫到。因为欧洲站需要在财务上做出更多的核查，如缴纳VAT、KYC认证、接受反洗钱审查等，需要收款银行提供一些证明，比较容易被核查到。”

不过，担忧归担忧，许多卖家认为，亚马逊应该不会通过这种方式去查卖家是否多店铺关联进行扫号。

亚马逊能获取的是应该只有销售数据，而不能是客户的隐私信息。想要通过第三方收款服务商来查客户信息，应该不会这么轻易拿得到。而且，这样对于亚马逊来说成本太高了，大面积扫了一大批卖家，谁来给亚马逊创收？”一位卖家说道。

不过，无论传言真假，为了自身账户安全，业内人士建议：亚马逊规则会变化，很多时候不会公开明示，如果看到风向不对，最好尽快调整。一个收款主账号绑定的子账号的数量要进行限制，最多不超过5个，最好是一个店铺一个对应的收款账号，这样最安全可靠。”

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02

收款平台上的钱能退回亚马逊？

除了收款账户关联引发卖家恐慌外，第三方支付公司将卖家资金扣给亚马逊也引发大量卖家议论纷纷。

有卖家爆料，某第三方支付公司将卖家扣留的资金给退回亚马逊。卖家表示，因为自己的账号涉嫌违规，资金与账号都暂时被冻结。不过，他的资金转到第三方支付公司很久了，所以并不怎么担忧，但是因为手上还有其他店铺，所以提现三十多天，资金也还是一直放在第三方支付公司的余额里。

结果，后面再看的时候，卖家发现自己此前提现的金额已经被提空，被第三方支付公司退给亚马逊了。目前该卖家的第三方支付账号也是被冻结的状态。

不少卖家认为，已经提现到第三方支付公司账号的资金，竟然还可以自行退回亚马逊账号，这不合理也不安全，难道是亚马逊平台要求的吗？

其实，早就此前，就有类似的案例。一位亚马逊卖家因为账户欠款，在第三方收款后台申请提现时发现资金被冻结了，被告知该笔资金需要审核。卖家去讨要说法，被告知是亚马逊平台要求这么做的。

此事在当时也是闹得沸沸扬扬，毕竟以往是亚马逊账户里的钱才能被冻结，卖家提到第三方收款账户里的钱被扣的情形极为少见。

无论真假，这些情况让亚马逊卖家意识到，在合规问题上，亚马逊政策已经收紧，卖家可操作性的空间越来越小，需要尽早调整策略，避免损失。

一文详解亚马逊账户的关联问题

作为亚马逊卖家，账号关联是一个绕不过去的话题。

尤其是对于新手卖家而言，感觉账号关联是个很神秘的东西。

也有不少卖家在我的私密圈里提问，问自己最近做了一系列的动作，会不会引起账号关联。

今天就来给大家详解一下账号的关联。

1、什么是亚马逊的账号关联

在亚马逊的全球各大站点中，目前中国卖家可以自主进行账户申请的，共有7个站点。

这里先说明一点，所谓的账号关联，是指同一个站点的关联。

也就是亚马逊不允许同一个卖家在同一个站点上开设一家以上的店铺。

如果你同时注册了美国站、欧洲站、日本站等等不同的站点，这是亚马逊的规则所允许的。

现在亚马逊的政策甚至会强烈鼓励你去做全球多个站点，你开的站点越多，贝索斯老板会越高兴。

但是在同一站点，比如美国站，同一个卖家就只被允许注册一家店铺。

亚马逊会通过相应的技术手段，来分析每个店铺的大数据信息，通过这些信息来判断这些店铺之间是否存在着关联情形。

那么，亚马逊为什么不允许卖家在同一个站点持有多个店铺呢？

最主要的原因还是为了维护良好的购物体验，防止卖家持有多个账户来破坏良好的市场规则。

试想，当你搜索一件产品，如果搜索界面出现的都是同一个卖家提供的雷同的产品，作为消费者，你会作何感想？

就像下面的搜索界面一样，你看了是不是会很失望？

2、亚马逊怎样来判定关联

亚马逊对于关联店铺的判定，是系统的自动识别和判定。

所以，当你的店铺被判定了关联，很难说具体是哪一个因素触发了关联。

有可能是单一因素触发的，也有可能是多因素综合判定而触发的。

亚马逊判定账户关联的因素大致如下：

（1）硬件部分

硬件部分主要包括电脑、网线IP地址、网卡MAC、路由器信息、硬盘信息等方面。

（2）软件部分

软件部分主要包括浏览器、cookie记录、输入法、存储路径、浏览习惯等方面。

软件部分是亚马逊识别和判定关联的次要因素，卖家不会单单因为这个因素被判定关联，软件部分只能当做判定关联的辅助性因素。

（3）产品信息

如果你手里的几个亚马逊账户，卖的产品都是一模一样的，产品在类目、价格、运营手法、详情页面内容等方面都是基本雷同，那么亚马逊通过大数据比对，也很有可能会认为这几个账户之间存在某种关联。

3、判定关联的后果有哪些

亚马逊对已经判定为关联账户的处理手段，有时候会因人而异。

如果你在某一个站点的几个卖家账户被判定关联，而且你几家关联店铺之间的listing都基本雷同，亚马逊可能会强制下架你的部分listing。

如果你关联账户之间所卖的产品全部不同，而且各个账号表现的都还不错，那么这些账户可能会暂时相安无事的继续存在着。

但是，极端的情形是，如果这些关联账户之间有一家因为违规而被关闭，那么你所有的店铺都会被一网打尽。

这一点是完全可以确定的事情。

再加上现在被亚马逊关闭店铺的情形越来越多，所以，店铺关联还是件比较危险的事情。

4、多账户卖家该怎样防关联

既然账户关联如此危险，那么为了规避这种风险，多账户操作的卖家有必要学会下面的这些防关联招式。

目前，行业中最主要的防关联方式主要有以下三种。

第一种，最简单粗暴的方式

那就是给每个店铺都配备独立的网线和电脑，做到各个店铺之间的彻底绝缘”。

这种方式对于只有两三家店铺的卖家是可行的，但是代价就是花费的资金可能会多些。

第二种，就是VPS虚拟机

这是目前多账号卖家最为主流的防关联方式。

虚拟机，通常通过购买套餐的方式进行账户的注册，你可以根据不同的网速和硬盘空间来选择价格不同的套餐。

虚拟机的工作原理很简单，是将一部服务器分割成多个VPS虚拟机，分割后的每个虚拟机都可以具备独立的IP地址和硬盘空间，各个虚拟机可以独立的执行程序和指令。

所以只要这个虚拟机从未被亚马逊卖家使用过，那么这台虚拟机就完全不会出现关联的问题。

提供VPS的商家很多，腾讯云、华为云、阿里云等等，在淘宝上，也有很多的选择。

第三种，就是超级浏览器

相对于虚拟机而言，超级浏览器是个新鲜事物，出现在亚马逊平台的时间还不是太长。

超级浏览器一般要求卖家先要进行付费购买，然后卖家在后台登陆之后，会被分配到独立的登陆环境和干净的IP地址。

然后如果选择多个亚马逊账号同时登陆，那么超级浏览器会将每个店铺用独立的页面和独立的环境进行登陆和操作，将各个店铺之间的关联因素进行隔绝。

在亚马逊的路上，有太多的陷阱需要规避。

而且在亚马逊不断加大核查力度的前提下，更是稍不留神，就有可能被封店铺。

亚马逊账号关联及解决方案

账户关联分为强关联和弱关联

1，强关联:指的是一旦被发现抓住那就是直接挂账号的，没有商量余地，申诉回来的几率非常非常的小，一定要谨记!!!

2，弱关联:单一因素相同，不会关联，但是长期不知不觉的积累起来的关联因素躲起来以后，就会因为某次关联因素而被判定关联，他是不断的记录你相同的操作等，累计达到一定的阈值以后就会封你的号。具体是累计到多少这个没有数据显示，亚马逊也不会告诉你，反正是非常难申诉。

注册前可能会关联注意事项

1、营业执照

法人:一个法人的身份信息在同一个站点只能注册一个店铺，管你有多少家公司，只要你是法人，那就不行。

建议:独资

好处:一套营业执照是必须要有法人以及监事，两个人可以轮流当法人，这样就可以多一套资料去注册店铺了。注意:监事都不要占股

股东

有些公司不是独资的,要注意股东的股份不要超过20%，假如这个股东有另外一套他自己的店铺，那么也会关联，又假如他没有店铺，但是遇到二审、KYC的时候除了提交常见水电账单等的资料以外，还需要提交公司章程、股东的信息会比较麻烦

2、电话号码

手机号码是会记录到亚马逊资料库的，所以大家在注册的时候最好用新的手机号，可以不是法人的，很多卖家在开电话CASE的时候会直接要同事的号码直接开，这也是会记录的，你也不能保证同事不会离职，万一离职后到另一家公司上班继续用这个号码开电话CASE，那关联的几率就会上升了。

3、收款号

有部分卖家贪方便想用同一个收款号，这是不行的，你可以在第三方收款平台在原账号上申请一个子账号就OK了，在绑定上去就好。

4、信用卡

有卖家因为以前的店铺绑定过A卡，后面店铺封了。重新申请店铺的时候又绑定回A卡时引起关联。同一个人名下的不同信用卡可以绑定不同的店铺，然后持卡人姓名可以填写法人姓名，有条件的当然是法人自己的卡最好

5、电脑和网络

千万要记得用干净的网络和电脑，宁愿麻烦 跨境

一点远程操控确定不会做亚马逊的朋友电脑或家里的电脑。

连续或者相近的IP地址是会记录下来，后续还有不同的弱关联因素叠加，会关联

千万不要用VPS 云服务器 超级浏览器注册，非常的危险，特别容易遇到审核，后续还有不同的弱关联因素叠加，会关联

6、税号

欧洲站用的税号一样是会关联的，要分开

7、注册地址

营业执照地址太多余相似，甚至是一样，会记录下来，后续还有不同的弱关联因素叠加，会关联。

如遇到审核的时候，提供的资料账单跟之前的店一也是会记录。

店铺日常运营中

Listing 关联

1不同店铺产品相似度不要超过30%-70%(如两个店铺分别上传了10个产品，有7个产品是一样的。不抓你抓谁)

2.跟卖:很多卖家都用小号跟卖大号，或者互相跟卖，跟卖不会关联，但是由于跟卖的原因，当你出问题的时候，跟卖的账号也会被宙核(互相跟卖被触发账户审核的几率很大)

3.多渠道派送:用多渠道派送其他店铺的订单，多次派送会直接搞你的店铺

浏览器记录

亚马逊可以通过技术手机有关你浏览器的无害数据，如插件、系统字体、操作系统版本、打字速度和方式等等，这些数据结合起来就是一个数字指纹，可以判断是不是同一个人操作的，就像我们可以通过一个指纹找到一个人一样的。

电脑

有些卖家，基于成本的考虑，在一个账号被关后，电脑格式化，系统重装后继续登入新的账号，如果电脑网卡是集成的，没有禁用网卡或者更换新的网卡，同样容易导致关联。

当你不确认这台电脑有没有登录或者注册过亚马逊买家/卖家号时，千万不要去登录。

在新同事入职的时候千万要叮嘱分配好账号，特别是在同电脑用云服务器登录的，很容易搞混，一旦搞混大几率会关联，已经有很多案例因为搞混把账号搞挂了的

店铺信息

账号密码类似、注册的邮箱也是不要相似不管是信用卡，还是地址，邮箱，密码，尽可能都要不同，无规律可循

邮件图片或者Flash关联(邮件中加载图片或flash的时候是可以读取你的ip地址的，针对这个情况尽量使用邮箱的禁用加载功能，详细信息去亚马逊后台看。)

网络

公司的网络不要轻易给别的人使用，或者专门设置一个网络对外的

出差的时候酒店的网络，网吧、机场、咖啡厅等地方的公共网络千万不要在连接的情况下登录卖家/买家账号!!!

品牌备案

每个备案网站的联系信息要完全跟商标注册以及亚马逊后台店铺信息对应，利于通过备案又能避免关联(品牌授权除外)