亚马逊业务遍布全球多少国家？

　　白色星期五，通常为每年11月的第三个星期三至星期六，为中东电商全年最大的电商促销节，2014年11月由中东本土最大电商Souq从亚马逊的黑色星期五”演变而来。

　　中东消费者以穆斯林为主，周五为穆斯林集中在清真寺祈祷的时间。穆斯林人们心中的星期五充满了祥和和祝福，因此Souq将西方基督教文化下的黑色星期五”改成了穆斯林文化下的白色星期五”。

　　经过过去四年的发展和用户消费行为的培养，2018年第五个白五大促”已成为中东电商从业者和消费者翘首以待的电商购物狂欢节。

　　中东白色星期五”的由来和阿里巴巴当年创造双11”的故事如出一辙。目前，Souq尚未对这个节日进行知识产权保护，当前所有电商都可以针对这个节日进行促销宣传，中国跨境电商卖家当然不能错过。今天千里马小编给大家整理下今年白五的预测。

　　2018年预测和2017年总结

　　2018年的白五促销时间预计为11月21-24日（星期三至星期六），距今还有一个半月的时间，我们来看看Souq作为白色星期五”大促的主角，过去一年和今年都采取了哪些动作？

　　一、封网。为了保证网站和App的稳定运行，Souq技术团队已经停止所有对外的系统对接和测试，目前技术团队全部严守以待，仅作内部优化，以确保白色星期五期间运行良好。

　　二、流量。今年Souq物流部门预计订单增长是平时订单量的8倍，去年白色星期五的单量是平时的4倍，由此可预测平台流量的增长将达10-15倍，转化率是平时的2-3倍。

　　2017年在Souq平台上参与促销的客户较2016年增加了7倍，出售的商品数量是2016年的两倍多，白五期间约有一百万笔交易，每秒平均售出18件商品，2017年白五创造了Souq历史上的最高纪录。

　　三、物流时效。Souq平台正常时效为3-5天，签收率在90-95%左右，签收率高于行业水平，这得益于消费者对Souq十年品牌的信任，物流的时效及较好的客户连接。

　　2018年Souq提前在自有物流Q express和Wing上做了预先安排，甚至提出比平时更快的交付时效，但由于中东物流基础设施的落后，物流依然是白五最大的挑战。白五期间，不管是头程物流的仓位还是末端派送的运力都是极其稀缺的资源。详解中东电商平台Souq的两种物流模式

　　四、折扣力度大。Souq至今尚未公布其2018年白五促销商品品类及折扣力度。据2017年的数据看，折扣力度最大的品类做到了70-80%。超过70％的顾客通过移动端购物，有超过1.6万个品牌参加了活动，包括时尚、电子产品、服装等。

　　五、鼓励线上支付。大家都知道中东地区的电商订单超过80%以COD方式支付，Souq在2017年同信用卡联盟VISA和Mastercard联手推出线上支付即享10-15%的直接折扣。2017年白五战绩结果显示，已有一半订单通过线上支付。但白五促销结束后，消费者又恢复了以COD为主的支付模式。

亚马逊中东站点值得去做吗？亚马逊中东站点运营中的那些常见的坑

今天敏哥为大家讲讲亚马逊中东和印度站点！其实我们团队早就开始做亚马逊印度和亚马逊中东站点了，对这两大新兴市场还是有所了解的。我尽量客观的评价一下，印度和中东这两大新兴市场应该算是危险和机会并存的，我见过这几年先进去的，趁着蓝海赚了很多很多钱的，也见过进入亏的一塌糊涂的。只能这么说，各位放平常心，别觉得是去抢钱捡钱的，你把他当做一个生意，一个新的机会，一个新的分销渠道，有可能会失败，也有可能会成功。如果你能摆正平常心，那么我想说，这两个新兴市场，还是可以去试试的！

在这里，我就不讲什么亚马逊印度流量大，在印度国内主导性地位，什么中东站点流量大，转化高，中东土豪多之类的话了，想必这类歌功颂德的话，这几天各位老铁耳朵都快听出茧了。我今天主要是和大家讲一讲落地的一些干货，以及你在台上听不到的东西。

亚马逊中东站（Souq.com）详解：

SOUQ 是中东地区第?家电商公司，成?于2005年，是中东地区发展时间最长、市场占有率最高、综合实?最强的B2C电商平台。SOUQ有四个站点，分别是阿联酋站、沙特阿拉伯站、埃及站、科威特站。同时SOUQ 拥有自己的仓储、支付和物流服务Q-Express。

2017年3 月，亚马逊宣布以估值 6.5 亿美元收购电商 SOUQ。被亚马逊收购后，SOUQ变成了亚马逊的中东站点，但是仍保持其独?品牌运营，同时还拥有了亚马逊的技术和全球资源。SOUQ网址www.souq.com，沙特站网址www.saudi.souq.com。SOUQ跟亚马逊类似，要备货到海外仓，对店铺发货时效性要求很高。和亚马逊一样，支持FBS （Fulfilled By SOUQ）和海外仓自发货模式。FBS也就是我们熟知的FBA模式。

那么我们接下来给大家聊一聊亚马逊中东站点也就是SOUQ应该如何开店，为此我连夜弄到了亚马逊官方最新的SOUQ招商政策。大家都知道SOUQ是四个站点：阿联酋，沙特，埃及和科威特。如今亚马逊官方只开放了阿联酋和沙特站点的入驻招商，当然SOUQ整体的销量里面也就这两个国家贡献最大了，其他两个相对来说比较小，开不了其实也没事。

因为官方已经正式发布招商，所以原则上来说，各位老铁找到亚马逊招商经理都能够帮你开SOUQ的阿联酋站和沙特站，而且都有做FBS（Fulfilled By SOUQ）的权限。如果找不到招商经理怎么办？ 现在亚马逊办公室都可以直接开店，各位老铁可以直接去当地的亚马逊办公室咨询即可。杭州，深圳，厦门，上海都可以上门去咨询。不知道地址的可以用百度地图。

我们接着上一讲来讲讲souq的坑。找中国的招商经理，开SOUQ账户以及FBS权限这些全部都是免费的，也非常简单。但是呢，通过中国的招商经理，把SOUQ账号拿下来以后，你会和当初的我们一样懵逼，遇到下面这些问题和坑：

1、与SOUQ本土公司账号比，这种中国公司开设的账户并不是全类目，而且流量和客服支持方面相对本土公司账号，会弱很多。没办法，就是欺负你外国公司。

2、阿联酋和沙特与欧洲一样，你需要有当地国的VAT税号，没有税号你是做不了的。而且沙特更恶心，不允许外国公司开设沙特税号。所以，某种意义上来说全球开店可以开沙特账户是伪命题，因为你光有账号没有VAT税号你也做不了，沙特的VAT税号中国公司不能办，必须本土公司。所以真正想做SOUQ沙特站，你必须还得有一个沙特公司注册的VAT税号。

3、物流是个大麻烦，你需要自己解决。你物流配送只有两个选择：要么你直接用FBS服务，先头程到中东，类似亚马逊FBA操作模式；要么你就用当地的海外仓做自发货。SOUQ是不支持从国内自发货的，SOUQ对店铺发货时效性要求很高，3天内要发出。国内自发货过去时效性难以完全保证，一旦出现断货或者发货不及时，会对店铺流量影响很大。

4、SOUQ严格来说不算是亚马逊的体系，因为是亚马逊后面收购的。所以SOUQ保留了原来的卖家后台构架。你操作以后会发现，和亚马逊运营区别还是特别大的。我们公司的亚马逊运营刚刚入手的时候，完全和新人一样，需要自己摸索很久，操作上面踩了不少坑。不过好在SOUQ用英语即可，会帮你直接翻译成阿拉伯语，并不需要单独的阿拉伯语人才。

5、SOUQ的收款也是很大的问题，目前SOUQ账户提款没有办法直接用国内银行卡接收，也无法使用目前主流的那些个收款工具。通常是找代理机构用迪拜分公司银行账户代收。卖家先跟平台申请提款，平台款到代理机构账户后，再转给你国内账户，一般是3-5个工作日。

看了上面的内容以后，各位老铁是不是觉得招商经理帮你开好账号，和真正做起来赚钱之间还有很长的路要走。但是亚马逊官方是不会管你这些的，招商经理帮你开完账号以后就是你自己的事情了，他们只是完成自己的开店数量KPI考核即可。

所以，成功开店以后，上面列举的一大堆事情需要你一个个的找不同领域的服务商去对接，里面的坑可能是一个比一个多。所以我们就知难而退放弃SOUQ了？ 当然不是的！下面给各位老铁看一看我的一位朋友SOUQ近期的战绩，利润空间以及销售额度都是非常可观的：

所以，我个人觉得这些困难是坏事也是好事，虽然是很麻烦，但是毕竟挡住了一大批的竞争对手，也是个好机会。而且中东土豪多，长期来看，还是大有可为。（来源：敏哥侃电商）

以上内容属作者个人观点，不代表CIFCOM跨境立场！

年轻多金”的中东市场如何掘金？亚马逊全球开店多年潜伏”慎对蓝海

每经记者：王紫薇 每经：刘雪梅

东南亚之后，全球下一个掘金”之地可能是中东。

2024年，游戏行业在中东赚得不亦乐乎，他们的目标是中东的高净值人群”。业内流传着一则事迹：不超过10人的游戏团队为中东土豪专门打造了一款游戏，玩的人并不多，但氪金力很强，游戏团队月入颇丰。

这一挥金如土”的目标客户也吸引了跨境卖家的注意，中国卖家与跨境平台对中东市场的兴趣也异常高涨。

2024年2月伊始，亚马逊为新入驻亚马逊中东站的品牌型卖家提供自入驻起第一年50%佣金直降等举措，而就在前不久（2024年11月底），亚马逊中东站推出万店启航计划”，将在未来三年每年支持过万中国卖家入驻中东站。

亚马逊中东站推出万店启航计划” 图片来源：视觉中国

亚马逊在中东市场潜伏”已久。早在2017年3月，亚马逊收购了中东当地最大的电商平台Souq，并继续建设物流、运营等。配套基建基本完成之后，亚马逊开始招揽卖家。

亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店中国卖家拓展负责人宋晓俊在采访中提到，2024年年初，亚马逊全球开店已经对这块市场有所规划，计划在接下来的3年里，中国卖家在中国市场上的占比有大规模的上升”。

国内跨境电商平台中，SheIn于2015年进入中东，去年有消息称，中国跨境平台Tiktok Shop正在积极准备进入以色列市场，并计划在2024年初正式上线。但行业人士陈杰（化名）告诉《每日经济新闻》记者，中东远不到平台竞争”的激烈阶段，因为那里还是蓝海，各平台的发展目前各凭本事”。

中东三年计划”

亚马逊在中东布局谋篇已久，且逐步深入：

在收购Souq的同年，亚马逊还收购了当地的物流服务平台Wing；

在此之后，亚马逊在物流和最后一公里配送以及仓储运营等方面开始投入。

2024年，亚马逊开放阿联酋站点，2024年开放沙特站点。

2024年，亚马逊启动了位于阿布扎比的物流中心。

同年，亚马逊内部提出针对中东的三年计划”，亚马逊全球开店开始招揽中国卖家进入中东。

2024年3月和6月，亚马逊分别于迪拜、利雅得开设了新配送中心。其中阿联酋是亚马逊重仓中东的重要站点。阿联酋在地理位置上是连接东、西方的一个枢纽。从物流上来讲，这里既有海运也有航线，交通发达。

当年，亚马逊在阿联酋最大的运营中心正式启用，运营中心位于于阿布扎比，面积比之前的运营中心翻了3倍，将亚马逊在阿联酋的库容能力提高了70%。

2024年11月，万店启航计划”启动。

至此，亚马逊在中东和北非地区有了三个站点——阿联酋、沙特和埃及，面向超过1.7亿用户。

自2024年开始，布局中东市场的卖家，尤以消费电子、家居、美妆类为主的卖家数量开始上升。亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店中国卖家拓展负责人宋晓俊表示，亚马逊中东站点整体中国卖家的增长速度非常快，这其中，又以安克、绿联大品牌卖家以及国内知名品牌（如美的、石头科技），以及一部分新兴品牌为主。

宋晓俊用年轻、多金”来形容中东市场，并表示，消费电子、家具用品、个人护理等中国品牌卖家的优势品类，正是当地生产比较缺失的品类。因此中国卖家在中东市场迎来一波机遇。

根据亚马逊官方数据，截至2024年6月，已上线中东站的中国卖家数量与上年同期相比，增长超40%；在2024年10月1日至2024年9月30日的一年里，亚马逊上销售额超过100万美金的中国卖家数量同比增长超过了25%；销售额超过1000万美金的中国卖家数量同比增长接近30%。

同时，亚马逊还将在未来两年对中东市场加码。《每日经济新闻》记者了解到，2024年，亚马逊计划通过新的配送中心，把在阿联酋的仓储容量提高1倍以上，并继续投资于这些仓库在各国之间的连接。最终将这一阿联酋打造成中东主要的入境枢纽，满足整个地区需求。并计划到2026年支持全球10万家商户入驻其阿联酋网站。

中东市场：蓝海也棘手

与此前的东南亚市场相比，中东市场的特殊有两方面。

首先，这是个蓝海市场。

从全球市场来看，中东这块市场的电子商务的发展正开始进入快车道。国际货币基金组织（IMF）于2024年发布的《世界经济展望》报告显示，中东地区经济保持增长态势，预计2024年增速为3.2%，2024年将升至3.5%。

对于跨境商家、平台来说，中东市场以阿联酋、沙特、埃及、以色列等国家为主。关于这些国家的经济发展水平，亚马逊方面的数据显示，预计到2030年，阿联酋、沙特和埃及这三个国家的零售规模将增长到3500亿美元。此外，阿联酋和沙特的互联网和手机普及率高，使得两地超过70%的零售交易是在线完成的。

更重要的是，阿联酋本土制造商少。亚马逊全球副总裁、中东及北非地区负责人Ronaldo Mouchawar表示，该国超过50%的零售采购来自国外卖家，这对中国卖家而言是一个巨大的机会。

作为蓝海市场，意味着原本在电子商务成熟市场的业务增长曲线有极大概率能在这个市场复刻。

当然，这一切的前提还要适应这个市场的第二个特点：消费习惯。首先是当地人群在宗教信仰、节假日、消费主体上不同于其他市场，更重要的是，当地消费者还没有养成预先支付的习惯。

中东市场非常明显的点就是不支持提前支付，仅限货到付款。这就意味着签收率对于商家来说是最核心的第一诉求。”一位在中东深耕多年的物流服务商告诉《每日经济新闻》记者。也是因此，中东市场的妥投率颇为物流服务商及平台关注。

降低拒收率，就要在物流和配送上下功夫。亚马逊在中东建设运营中心、仓储中心的目的就在于此。

据了解，目前亚马逊在中东有相当高比例的货物可以做到次日达。这个时效对于中东地区动辄10-15天的物流时长算是不错的购物体验。行业人士陈杰也告诉《每日经济新闻》记者，亚马逊在中东有所积累，相较于其它国内跨境平台，这是其出海的差异化优势所在。

事实上，进入中东的跨境电商平台，卷”物流的竞赛已经开始。Temu在去年8月底已上线以色列站点，并采用了延续低价促销战略的策略。此外，为了进一步提升用户体验，Temu推出了一项补偿措施，承诺若在15天后未能完成配送，消费者将获得20新锡克尔积分的补偿。

速卖通在去年2024年7月推出了在沙特的无忧集运”服务，升级物流服务，主打5日达”和满包邮”，并将服务范围扩展到了阿联酋、阿曼、卡塔尔、巴林等国家。

TikTok Shop于2024年通过全托管方式试运营沙特站点，之后推出了人找货”的货架电商。行业人士认为，TikTok Shop更希望通过拓展全品类，吸引更多商家入驻。

在全球跨境电商越发内卷的当下，年轻多金”的中东市场可谓潜力无限，对于商家，尤其是品牌商家来说，落子中东或提上日程；对跨境平台来说，则将在加速自身建设中默默开始新的一场较量。

每日经济新闻

亚马逊开放印度和中东两新站点给中国卖家

在亚马逊全球开店中国2018卖家年度峰会上，亚马逊表示将加速卖家全球业务布局，亚马逊印度站点和亚马逊中东站点面向卖家全新开放，助力企业拓展新兴市场增长。至此，已有包括亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亚、印度、中东在内的亚马逊全球十二大海外站点面向中国卖家开放。（亿邦动力）