做外贸怎么做独立站?
建立外贸独立站是一个综合性的过程,需要考虑多个方面。以下是一个清晰的步骤指南,帮助您搭建外贸独立站。
·明确建站目的和定位:在开始搭建独立站之前,首先需要明确建站的目的和功能定位,这将决定后续的工作方向。
·注册独立域名:选择一个简洁易记且与您网站内容相关的域名,并确保域名可用然后进行注册。域名应包含网站的关键字或品牌名称,有助于网站优化和品牌建设。
·选择服务器空间:外贸网站面向外国公司,因此可以选择海外服务器,如香港、美国或欧洲服务器,以确保网站的加载速度和稳定性,确保服务器能够支持网站的正常运行,并在搜索引擎抓取网站时不会断开连接。
·设计网站:设计外贸网站的界面时,应参考国外网站的设计风格,通常简洁大方,单色结构严谨,导航清晰,搭建网站地图方便用户浏览和搜索引擎抓取。
·网站搭建方式:
→使用WordPress:适合零基础用户,高度自定义能力,需要购买主机和域名,安装SSL证书等。
→使用Shopify:流行的电商平台提供易用界面和丰富模板,适合快速搭建。
→使用开源框架和模板:适合有技术背景的用户,提供更多自定义选项。
→使用SaaS建站平台:适合中小卖家,提供一键式网站搭建和运营服务。
→使用免费网站制作工具:适合新手通过简单拖拽操作设计和搭建网站。
·定制独立站:根据需求定制,包括确定建站目的、选择域名、设计网站风格、内容策划、SEO优化等。
·商品优化和电商系统安装:对商品信息进行优化,包括标题、关键词描述和图片,提高商品吸引力和排名。根据需求选择合适的电商系统,如Shopify、WooCommerce等并进行安装和配置。
·搜索引擎优化(SEO):进行关键词分析,优化网站内容和结构,提高在搜索引擎中的排名,了解谷歌搜索引擎算法。因为外贸网站更多地依赖谷歌搜索引擎。
·社交媒体营销,利用Facebook、Instagram、Linkedln等社交媒体平台进行品牌推广和产品宣传。
·多语言支持:提供多语言版本的独立站,以满足不同国家或地区的目标市场需求。
·物流和售后服务:建立完善的物流和售后服务体系,确保商品能够及时送达并得到妥善处理。
·数据分析与优化:利用Google Analytics等工具跟踪和分析用户行为数据,优化网站布局内容和营销策略。
·行业关键人士合作与参加展会:与行业内的关键人士博主或意见领袖合作,进行产品评测和推广活动,积极参与国内外行业展会和交流活动,扩大企业网络和合作机会。
通过以上步骤您可以逐步搭建并优化外贸独立站,提高品牌知名度和产品曝光度,吸引更多潜在客户。
赛维时代也烧不出独立站,仍仰仗亚马逊而活|硬氪分析
文|胡依婷
编辑|彭孝秋
上市首年,赛维时代显得余力不足。
近日,赛维时代(SZ301381)公布2023年年报。其中,公司去年营收65.6亿元,同比增长33.7%;净利润达到3.4亿元,同比增长81.62%,逐渐恢复至往年水平。
纵观其去年的业务与市场,集中仍是核心趋势。
以服装起家,赛维时代不断提升服装配饰的比重,去年该品类已占总营收的七成。在品牌化大趋势下,其男装和家居服年销售额均首次破10亿人民币,同比增长均超40%。
除仰靠单一品类外,赛维时代对亚马逊和北美市场的依赖也并未减轻。公司在亚马逊的营收占比已接近九成,自营独立站业务略显下滑;欧洲市场仅占整体营收的7.64%,北美上升至近90%。
公司收入构成,图源企业年报
公司收入区域分布,图源企业年报
事实上,赛维时代早已经意识到过于集中的问题。去年公司在沃尔玛渠道发力,营收同比增长139.74%,占整体的4.08%。
可见,2023年赛维时代缓慢调整,净利润逐渐恢复至往年水平,对单一渠道的依赖出现减轻趋势,但目前收效甚微。
净利润大增,仍处于恢复期赛维时代2023年净利润的大幅增长,这实质出于服装品类高毛利特点以及公司对不同环节成本进行调控。
服装品类因国内供应链较为齐备、所需研发投入较低而毛利更高。2023年,赛维时代服装配饰业务的毛利率达到49.2%。随着多个服装品牌营收增长,赛维时代的整体毛利也达到了46.3%。
聚焦高毛利品类的同时,赛维时代也在缩减支出。服装配饰需要投入较高的销售成本,包含品牌推广、平台佣金等费用。去年,赛维时代的销售费用为23.4亿元,其向第三方平台支付了11.2亿元。
而在2024年,赛维时代的招股书显示,其销售费用达到了总营收的56%,远高于安克创新、致欧家居等同期跨境大卖,因而倍受关注。
去年,赛维时代将这一费用占比压缩至三分之一,从整体上减少了销售开支,以提升利润。
同时,赛维时代的物流仓储成本也逐步降低。国泰君安证券数据显示,去年,其存货周转率达到5.05次,同比提升2.8次。
此前,受封号潮影响,赛维时代曾报废上亿元长库龄商品,随着去年周转率的提升,其才逐步减少积压成本。
长期来看,成本调控仅使赛维时代逐渐恢复,未能回到最好状态。
自2024年前后,赛维时代抗风险能力较弱的问题便已暴露。直至去年,其净利润才勉强恢复。
2024年,赛维时代的净利润已经达到4.51亿元,两年后暴跌至1.85亿元;经去年大幅增长后,才回升至3.4亿元,净利率达到5.11%。
可见,即使深入高毛利品类、多方降低成本,赛维时代也并未成就一门好生意。上市首年,其也只是从多年前的阴云中走出。
更依赖亚马逊,多元布局缓慢多年过去,赛维时代的身份单一且不变——亚马逊服装大卖。即使经历封号潮后,行业都以去平台化”为方向,赛维时代仍旧裹足不前。
近年来,赛维时代不断减少亚马逊的店铺数量。2023年上半年,其共拥有430个店铺,关闭了82个。但随着店铺的精简,亚马逊渠道的营收占比却并未下降,依然高达近九成。
其中,营收超10亿元的男装品牌Coofandy、家居服品牌Ekouaer,以及20多个亿级品牌都仰仗亚马逊。
这说明,关店的举措使营收再次集中,或为赛维时代拔高风险系数。
但事实上,赛维时代并非缺乏风险意识。2018年公司便成立了独立站,尝试分散业务。此后也通过Facebook、Google引流,吸引消费者。
去年,赛维时代平台及独立站的业务推广费已达到6.9亿元,而自营独立站的收入仅为1.8亿元,在总营收中占比不到3%。
可见,赛维时代的独立站业务进展相当缓慢,即使烧钱也难以使其成长。
提及服装独立站,SHEIN很难被绕开。SHEIN并未背靠平台,仅以独立站发家,去年营收已远超过300亿美元,净利润或达到20亿美元,成为增长迅速且备受全球关注的独角兽。
赛维时代与SHEIN都以服装为主打产品,前者吃到平台红利后难以割舍,后者自创立起便强调自有品牌。在践行品牌化的决心与能力方面,二者差距较大。
多年试验,赛维时代的独立站,依旧难以支撑较大比例的营收。向其他平台走去成为另一选择。
沃尔玛接住了赛维时代。去年Q4,赛维时代在沃尔玛渠道的营收增长翻倍,超过独立站。
近些年,沃尔玛发力线上电商,已深入中国腹地,以各类优惠政策吸引卖家们。此外,其在北美地区拥有较为成熟的线下渠道以及线上履约团队,与赛维时代的市场定位相契合,或有助于公司深入本土。
总体来看,赛维时代的渠道拓展稍显缓慢。但近些年,SHEIN和TEMU不断分食亚马逊的服装配饰等品类,甚至使亚马逊被迫下调佣金。不论是供应链或是流量端,竞争已经进入新的白热化阶段。
赛维时代作为聚焦服装品类的老牌大卖,面临的市场环境已早不如前,如何以新的姿态加入竞争,或许仍值得期待。
品牌出海指南——DTC独立站篇
DTC独立站
近年来,越来越多的中国品牌选择通过DTC(Direct-to-Consumer)或独立站”模式进军欧洲和美国市场。这种策略使品牌能够直接与消费者建立联系,掌控品牌体验、客户数据和利润空间,而无需依赖如亚马逊或本地分销商等中介。
以下是几个关键考虑因素:
1. 市场调研与本地化
· 了解消费者偏好:进行深入的市场调研,了解当地消费者的偏好、购买行为和趋势。信息差和文化差异常常导致一些在国内看似普通的商品在西方市场大受欢迎。例如,中国的莲花形蜡烛生日灯在海外突然走红。另外,产品的包装和宣传重点在不同市场可能需要完全不同的策略。这需要品牌的市场部门和营销团队深入了解欧美文化,吸取大量的案例。简而言之,保持高速冲浪去感受这些差异。
· 本地化:根据目标市场的文化和法规调整产品、网站内容和营销策略,包括语言翻译、本地支付方式以及遵守当地法律法规。传播语言的本地化程度决定了品牌传播的起点,不准确、不够信雅达的翻译不仅无法打动消费者,还会让营销团队的努力付诸东流。
2. 品牌定位与价值主张
· 独特卖点(USP):明确品牌相较于本地竞争对手的独特之处,可能是价格、质量、独特功能或品牌故事。
· 品牌故事:如果你真的有做一个品牌”的想法,那么一定要重视利用品牌的起源和故事,打好概念策略,与外国消费者建立情感联系。
3. 建立DTC平台
· 网站开发:建设一个稳健、用户友好且移动优化的网站。可以使用主流的Shopify、WooCommerce或定制开发平台。
· SEO与SEM:投资于搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM),提升本地搜索结果的可见性。
4. 物流与履约
· 高效物流:与可靠的物流和履约供应商合作,确保及时和具有成本效益的交付。考虑在关键市场设置仓储,以减少运输时间和成本。目前国内的许多物流公司都有非常细化的国际物流业务,一些比较有实力的物流公司开通了部分国家的专线,在选择物流合作商时可以多了解一下对方在目标国家的资源优势。
· 退货管理:退货是一个非常重要的物流成本部分。退换货的形式和货源模式息息相关。如果是海外仓模式,实施顺畅且客户友好的退货政策能够有效增强消费者信任。但如果是无货源模式或自发货模式,受时间、产品单价、退货再理货的成本等影响,需要考虑是否还要像国内一样提供7天无理由的退货服务。
5. 营销与客户获取
· 数字营销:利用社交媒体、电子邮件营销和网红合作等数字营销渠道,接触目标受众。
· 付费广告:在Google Ads、Facebook和Instagram等平台上进行付费广告,驱动流量和转化。
· 内容营销:创建有价值且吸引人的内容,如博客文章、视频和社交媒体内容,与目标受众产生共鸣。
6. 客户服务与支持
· 本地支持:提供本地语言和时区的客户服务,以提升客户满意度。
· 互动:通过多种渠道与客户互动,包括实时聊天、社交媒体和电子邮件支持。
7. 法律与法规合规
· 合规性:确保遵守当地法规,包括消费者保护法、数据隐私法规(如欧洲的GDPR)和产品安全标准。
· 商标和专利:这一步是必要的也是优先,商标许可证是开通所有渠道进行商业推广的前提。
用户手册翻译(符合欧盟标准)
欧盟的产品用户手册的监管非常严格,必须遵守这些规定才能在欧盟国家销售。虽然消费者通常不重视用户说明书,但许多品牌或制造商很容易忽视一个事实是,出口欧盟的各种产品都必须提供符合标准的用户说明,否则可能会导致罚款或产品召回。
例如通用产品安全指令 (GPSD)。大多数带有CE产品也都需要用户说明书。
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