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跨境电商软件都有哪些

跨境电商APP有哪些?

跨境电商平台排行榜前十名依次是:亚马逊、速卖通、shopee(虾皮电商)、Lazada(来赞达)、独立站(shopify)、阿里国际站、55海淘网、海沃全球购、洋码头、天猫国际。

1、亚马逊:针对全球的跨境电商平台,不过分很多站点、北美站、欧洲站、日本站等,不同站点独立运营,发货需要从国内发货到FBA再从海外仓配送到买家手中。亚马逊总的市场体量是所有跨境平台中最大的,但由于单站点运营模式,竞争相对也更大,投入成本更高。

2、速卖通:阿里系列的跨境电商平台,一店全球的模式,阿里系列电商都是走精细化运营模式,做品牌,做客户服务体验,积累用户。优势在于只需要一个店铺就可以把产品卖到全球,发货需要从国内发货到物流中转站,再由物流中转站发往国外。:学买卖 电商从业者论坛

3、shopee(虾皮电商):东南亚跨境电商平台,泰国、新加坡、马来西亚、台湾、印度尼西亚、越南、菲律宾等地,由于当地华人角度,所以对中国产品的认可程度较高。

4、Lazada(来赞达):阿里系列的,针对东南亚:泰国、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、越南、菲律宾六国市场的跨境电商平台,是的,阿里专门针对东南亚市场的一个平台。

5、独立站(shopify):独立站在Google建立属于自己的品牌,由于国外消费者习惯于在Google进行产品搜索,并下单购买,且国外支付相对较为安全,不需要平台担保。所以独立站电商模式也逐渐开始流行起来,但由于没有平台流量扶持,推广难度较大,卖家需自主找寻流量来源。

6、阿里国际站:阿里国际站主要面对的是国外做批发的客户,和上面5个不同,并非直接面对消费者,阿里国际站重点在于客户的跟进,也就是询盘,上面会有一些批发单。

7、55海淘网:55海涛网成立于2011年,其商业模式是一个采购和返利的平台。55海涛是一个为国内消费者提供海外网上购物折扣的网站。例如,亚马逊和易趣等外国电子商务公司都有一定的返点,返点率从2%到10%不等,涵盖了相当多的种类,如母婴、美容化妆、食品和服装。

8、海沃全球购:海沃环球的商业模式是跨境商城实体店和小卖部,商品进口模式是直接购买。所有货物均由保税局在海关监管下一站式交付,实现了货真价实、物流快捷。

9、洋码头:其运营模式为第三方B2C,商品进口模式为直销、直购和直邮。为了让海外商品更安全、更快捷地送达消费者手中,国外终端还建立了跨境物流系统-北海国际,可以大大缩短国内用户接收国际包裹的时间,帮助国外零售行业实现与国内消费者更高效的对接。

10、天猫国际:天猫国际成立于2014年2月。其商业模式是第三方B2C。其商品进口方式为海外直邮加保税进口,直接向国内消费者提供海外原创产品。天猫国际与FTZ直接合作开展跨境电子商务,避免了基本的法律风险,获得了法律保护,大大缩短了从消费者下单到商品到达的时间。

跨境电商选品app?

个人认为找平台不然自己做平台。跨境电商独立站,不受平台规则限制,费率低,回款周期短

App Annie公布十大中国跨境出海电商App:阿里速卖通居首

36氪获悉,App Annie数据显示,2018年1-5月,下载量最高的十大中国跨境出海电商App分别是: AliExpress(阿里全球速卖通)、Club Factory、SHEIN、ROMWE、JollyChic 、Zaful、LightInTheBox、GearBest、Banggood和JD.id。

跨境商家如何选择电商平台?Shopify 还是 Amazon

Shopify 和 Amazon作为目前比较大型的两个电商平台,有着各自不同的侧重点和优缺点。那么,跨境商家们应该如何选择呢?本文作者对两者之间的区别进行了分析,希望能够帮助你更好地选择。

笔者曾经在 Shopify app 和 Amazon erp 公司都担任过产品经理角色,对这两个海外电商平台有粗略的了解,也有朋友找我问过这方面的信息,整理此文希望对大家有帮助。

一、概述1. 发展历程

1)Amazon

亚马逊,电商平台,1994年创立于美国,一开始只经营网络的书籍销售业务(决定了亚马逊支持商品跟卖,后面会提到),现在扩及全品类。

2)Shopify

电商 SaaS 服务商,帮助商家搭建独立站,2004年创立于加拿大,最初是创始人是开发网站程序为自己的滑板出售,后面才慢慢变成一个服务商。

2. 面向市场

1)Amazon

全球活跃消费者高达4亿,覆盖65个国家,全球数量300万商家。

2)Shopify

2024 年数据显示,Shopify 服务 175 个国家/地区,175w 注册商家,50%+ 商家在美国,覆盖消费者超过 3 亿人。

其中市场份额最大的美国,Amazon 占比 41%, Shopify 占比 10.3% 排名第二。

3. 消费者场景

常见认知中,独立站比亚马逊更适合打造品牌,平台消费者和独立站消费者的常见路径:

如今社交媒体的盛行,很多商家会投放广告,消费者的路径:被广告/活动吸引 → 去落地页 → 头脑发热,快速决策,在这种消费场景下,Amazon 和 Shopify 各有特点:

Amazon 为消费者确定了售后保障,消费者敢于立即下单(相较于没有品牌力度的中小商家来说是较大的影响因素)。但在商品页,Amazon 会提供更多推荐商品,消费者可能被其他商家提供的相似品吸引走或开始比价, 那流量转化就比较难,而 Shopify 因为整个网站都是一个商家的, 就没有这样的烦恼。 二、运营侧重点

以上对 Amazon 和 Shopify 有了简单的了解,下面从商家经营侧重点说下两个平台的差异点。

1. 为什么侧重点会不一样?

1)定位

电商平台(Amazon):众多商家同时入驻进一个中心化的电商平台中,通过平台渠道将商品销售给消费者;独立站(Shopify):商家自己建立品牌官网来直接面向消费者,商家自己建站、决定品牌的发展策略与营销模式;

2)流量

Amazon 作为整合零售商的电商平台,为了留住商家,平台会投广告来增加自己的知名度,平台商家自带流量;

而 Shopify 作为独立站,网站之间是互相独立的, 需要商家自行去投放广告,不然是没有流量的。

3)规则

Amazon 为了平台的稳定发展,保障消费者、卖家、平台的利益,相较于 Shopify 来说会有更多的限制,Amazon 商家需要对平台规则有比较清楚的了解。

4)辅助工具

Amazon 为商家提供交易过程中所需的所有后端服务,如支付、物流、仓储等,商家可以聚焦于商品、前端营销。

Shopify 也在发力为消费者提供更好的服务和体验,但他没有限制消费者只能用官方服务,Shopify 打造了 app 生态,商家可以使用 app 优化店铺经营效果(大部分需要支付额外的订阅费用)。

2. 准备工作

1)选品

Amazon 涉及全品类售卖,网站设计较传统、讲究效率, 更偏向于标准品买卖,如 3C、日常用品等。

如果做的是时尚品类,会更推荐使用 Shopify,你可以根据品牌调性设计网站,且独立站有更好的溢价空间。

规则,上面提到 Amazon 规则较多,在这里列举 2 个例子说明一下。

①多店铺关联

商家为了获取更多的流量,往往会创建多个店铺售卖,但 Amazon 明言禁止多店铺售卖,如果被发现登录IP、商家信息等相似,会认定店铺关联,予以封号处理。

②跟卖

Amazon 是从线上书城发展而来,书是标准品,存在一本书有多个商家同时售卖,所以亚马逊支持跟卖,跟卖顾名思义是其他商家可以在你的商品详情页(listing)挂他的商品链接。

如同一个商品详情页有多个商品,亚马逊会根据售卖情况调整黄金购物车(一键加购)附着的商品,就会出现可能是你的商品详情页但黄金购物车是别人的, 推荐商家做品牌,就不会给到别人钻空子的机会。

3. 消费者进入店铺 / 商品详情页前

上面提到 Amazon 自带流量,所以 Amazon 商家经营重点在如何让平台流量进入自己的页面(存量流量争夺),而 Shopify 则是需要从站外吸引更多的流量(增量流量)。

1)Amazon

流量 80% 来自搜索,商家重点在于怎么在搜索结果页让消费者可以看到,搜索结果页有 2 种展示顺序,一是按照 Amazon 的 A9 算法进行排列,二是投放广告。

A9 算法类似于在 Amazon 网站做 SEO,会根据搜索结果相关性(标题、关键词、描述)、商家的评分(包括商品评分和店铺评分)、服务(如发货时效)、是否使用亚马逊仓库管理(FBA)、是否有标签(Best seller、Amazon choice)。

亚马逊广告分为商品广告、品牌广告、展示型广告,不是出价高就可以展示在首位,还会考虑广告质量得分,与广告的点击率、广告的转化率、商品列表完整性和质量有关。

2)Shopify

大部分商家会通过在流量平台,引流到独立站,如 google、facebook、ins、tiktok 等。Shopify 也在和社交媒体进行合作,如 facebook 展示商品信息(图片、标题、价格)。

当消费者点击广告链接,跳转落地页时,部分商家还会通过技术手段优化页面加载速度,避免页面加载过久消费者流失的情况(顺口说一句,app 安装越多,页面加载越慢,一般不会安装超过 10 个 app)。

4. 消费者浏览-加购-下单

Amazon 和 Shopify 商家都需要通过一些营销手段引导消费者,如优惠券、活动、免邮,毕竟价格是影响消费者下单的一大因素。

除此之外,Shopify 和 Amazon 还有一点不同,Amazon 严禁商家索要好评和测评(组织购买给好评);而 Shopify 因为网站的自主性,评论也是自主的,除了可以管理消费者真实评论外(删差评),还可以通过 app 批量上传自定义评论。

三、售后

两者的定位在售后方面也有体现。

Amazon 提供官方仓储物流(FBA),并强烈地要求商家使用该服务,甚至影响到商品排名;Shopify 商家提供官方仓和物流服务,但目前只支持美国、加拿大和澳大利亚的订单,更多的是商家找物流商自发货。Amazon 为保护消费者隐私,对商家端限制查看消费者信息,消费者信息只能保留 30 天,30天后如有订单问题需找 Amazon 官方,商家端较难整合消费者信息,做精准营销和用户深耕;而 Shopify 中的消费者信息是支持商家管理的, 商家可以根据消费者属性投放广告、发送邮件等营销行为。 四、总结

上面列举了商家在 Shopify 和 Amazon 平台的侧重点,这是就有读者会想要问,作为卖家,我应该选择哪个平台呢?还有人会说,听说 Amazon 限制很多,动不动就封号,我要去做 Shopify。

这个选择是没有标准答案的,还需要看商家性质来决定,甚至这不是二选一,而是可以做到 1+1>2 的效果。

首先说明下,虽然 Amazon 的限制比较多,但这些限制是基于消费者、商家、平台的利益考虑的,如商品质量不行退货率高、刷单提高排名、飞单搞私域,可以看出并不是无中生有故意封号,所以只要规范运营,是不会有太大问题的。

其次说下商家性质推荐平台:

如果是成本比平台其他商家都要低的供应商,可以考虑 Amazon, 不需要考虑如何做流量,用价格就可以吸引足够多的消费者,薄利多销。如果是走品牌路线的商家,更推荐 Shopify,可以更好的打差异化,获得高收益;其次消费者数据可以保留在自己手里,精准营销,提高营销效率。

最后,我之前有看过一些商家会将 2 个平台结合起来使用,可供参考:

Amazon 作为选品平台,通过调研 Amazon 上的搜索量、评论数、在售商家数,了解商品需求量和供给量,对商品有个基本了解。Amazon 禁止将流量导出平台,但 Shopify 没有禁止,所以有商家以 Amazon 为主战场,将 Shopify 落地页作为引流入口,主 button 点击导流到 Amazon。

以上是我对这两个平台的简单了解,希望可以抛砖引玉,得到大佬们的指点~

本文由 @Qing 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

「超全」2024年必备跨境工具软件收藏

今天是2024.02.24农历二月二日,俗称二月二龙抬头,今天也是很多公司工厂复工的时间,大家图一个好彩头,我们今天也给大家分享一下跨境必备的一些货源工具软件网站收藏!希望对大家日常的实操运营有所帮助!

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