亚马逊全球开店全站点介绍《欧洲站》
1.2 欧洲站
亚马逊欧洲站简介: (亚马逊跨境沟通:ZDY_0405)
1.欧洲人口总数 510MM,美国的 1.6 倍。亚马逊深受欧洲消费者信赖:在英国,客户满意度排名第一;在德国,是客户最喜欢的 品牌;在法国,是最亲民的品牌;在意大利,在客户服务上排名第一;在西班牙,是客户体验最好的品牌。获得如此成绩,正是因为 亚马逊一直致力于:选品丰富,服务便捷,快速和可靠的配送,完善的退货政策。
2.注册任意一个欧盟自动获取并统一管理欧洲 5 国卖家账户,丰富的工具帮助卖家运营五国家账户。如 BIL 工具和 Pan EU 物流计划;通过国际商品目录工具(BIL)创建并同步欧洲多个地区的商品目录,一键设置定价规则;通过亚马逊物流欧洲整合服务(Pan EU)只需配送到欧洲任意一个运营中心,即可将商品配送至各个欧洲站点。
亚马逊物流 - 欧洲物流方案:
亚马逊物流欧洲整合服务(Pan EU) 亚马逊物流欧洲整合服务让您以更低的配送费用和简化的库存管理将您的商品推广到欧洲数千万买家。您只要将库存运输到您所 选的国家/地区的亚马逊运营中心(可选多个),亚马逊会分别配送这些产品到其他欧洲国家的亚马逊运营中心来满足客户购物需 求且无额外费用:您只需要支付下订单当地站点的亚马逊配送费用。
欧洲配送网络(EFN)
无需往多个国家发货,便可覆盖多个站点的 FBA 订单发货;利用本土库存执行其他站点的订单
多国库存(MCI)
货物发送并存储在当地站点的 FBA 仓库,配送速度快;降低 FBA 配送费用(无需支付跨国配送费);当地库存不足时,可根据需要 自动转换为 EFN
欧洲站点新机会 - 授权品牌项目
项目基本要求:
1. 通过工厂审核:产品生产方需要满足亚马逊对于社会责任和质量的标准
2. 顾客评价:产品需要在所有站点保持 4 星以上评分
3. 定价:产品定价要保证在与内部或外部标的产品比较时有竞争力
4. 产品合规:产品需要满足欧盟的各种必要合规要求
5. 项目费用:2024 年项目永久为 5%-10%(需要符合特定条件和条款)
权益:
1. 卖家的产品会受益于亚马逊,在品牌层面的投入和推广
2. 卖家享有测评工具 Vine Review,上线之初即可免费获得买家评论,提高转化率
3. 卖家的项目 ASIN 在欧洲可获得独家购买按钮,享受品牌保护
4. 卖家可以免费参加欧洲站的秒杀活动(需满足特定条件)
欧洲站点新机会 - Amazon Accelerator
Amazon Accelerator:具备一定生产能力的卖家(品牌商和制造商)能够直接向亚马逊客户销售具有价格竞争力的高品质产品, 将您的产品知识和制造能力与亚马逊的专业知识相结合,以满足客户的需求。
权益:
1. 卖家享有测评工具 Vine Review,上线之初即可免费获得买家评论,提高转化率
2. 享受品牌保护
3. 亚马逊自有品牌流量支持和促销机会
4. 时尚品类卖家可获得海外团队定制化品牌形象和选品建议
5. 时尚品类卖家可享受由亚马逊官方影棚拍摄商品图片的免费服务
欧洲节日介绍:
选品推荐:
Amazon欧洲站五国开店如何选品
Amazon在欧洲站开设了英法德意西五个国家,卖家想要做欧洲站,就必须在选品上加以慎重,那么想在这五个国家开店,到底选择什么产品去销售好呢?
英国
自从英国脱欧后,他们在购物时的消费冲动有所降低,会更加的理性化,喜欢货比三家。
在英国或许更适合以时尚,新奇,好玩为主的产品。
比如移动电源、蓝牙音箱、除湿机等产品
包括英国人在内的欧洲人都很喜欢旅游,而如今手机又相当普及,于是,在旅游中举足轻重的移动电源成为英国人的刚需。去年,大容量、高性价比的移动电源就走上了销售巅峰”。在英国站,移动电源的热销单价为15-20英镑,欧洲其他四国的热销单价为20-25欧元。
德国
其实德国和日本都是比较严谨的国家,所以对待产品他们都是相同的态度。
所以产品的质量,还是首要的。
德国站市场产品分类中,消费类电子,婴儿用品,家居户外,DIY这几个品类在Amazon中是非常受欢迎,行业评分也非常高,
比如基本款皮包、多功能瓶子、智能插座等产品
去年德国站的秒杀中,单价超过100欧元的基本款皮包,获得了数百件的销量。这类时尚品类的商品,卖家朋友们一定要注重质量,同时也要有详细的产品介绍和图片。
单价在20-30欧元的多功能瓶子也获得了数千件的销量。这种储物瓶带有太阳能发光瓶盖,可以在户外聚会中营造派对氛围。
而智能家居同样是秒杀季的热门选品,比如30-40欧元的智能插座。旺季打包的时候,卖家要注意欧标和英标的区别。此外,170欧元以上的电动除毛机也有几百件的销量,你如果打算销售这种适合当礼物的美妆工具,那么记得一定要注重外包装。
西班牙
西班牙欧洲第五大电子商务市场,每年人均在线消费$1248
选品参考3C:
1手机整机机配件&附件: LCD触屏、手机壳、手机膜、智能穿戴
2.手机配件&附件: LCD触屏、手机壳、手机膜、智能穿戴
3.耳机、投影仪、音响4.平板
轻便型无人机、运动相机、智能手机
在西班牙站,50-60欧元的轻便型无人机卖得很好。无人机价格差异比较大,每个价位都有需求,卖家可以加以关注。
同样用于摄影摄像的运动相机也表现不错,在西班牙站,45-55欧元的运动相机销量最高,而在意大利站150-300欧元的产品卖得很好,我们建议卖家可以将不同价位的产品同时进行秒杀。价格在100-150欧元的智能手机性价比很高,因为适合送礼,在西班牙站收到不少顾客的欢迎。
意大利
意大利米兰是世界时装业的中心之一, 意大利人对时装更是有着独特的热情与品味。
64%在线购买的都是大众时装品,包括运动与儿童服装。
家居行业也呈快速增长趋势,去年家居销售额飙升30%。
不仅仅包括居家生活的家饰家具,还包括了清洗用具或清洁家具等东西的清洁产品。
便携刀具套装、床垫、蓝牙耳机
在意大利站,70-80欧的便携刀具套装获得了上千件的秒杀表现。一款150-200欧的床垫同样销售了几百件,床垫虽然复购率不高,但是因为门槛较高,竞争也相对没有那么激烈。
10-15欧元的蓝牙耳机也推荐卖家加入秒杀。做蓝牙耳机的卖家很多,除了美国、英国、德国等热门站点,卖家也可以尝试竞争激烈程度相对较低的意大利站。
法国
爱生活的法国人需要的东西都很有居家范儿,比如电动美发梳、体脂秤、迷你投影仪
法国是一个爱美”的国度。一款集合了梳子、卷发棒、夹板的多功能电动美发梳非常热销,价格在25-30欧元。其实,这款美发梳在意大利的表现也不错。
15-25欧元的体脂秤在法国、德国、西班牙的排名都很高。对于这类在几个国家都有市场的产品,我们建议卖家同时上到五国站点,扩展产品销售的范围。
此外,家用的迷你投影仪也颇收法国站顾客的喜爱,价格在70-80欧元
美国站太卷,蓝海产品也遭殃...如何从欧洲站突围?
纵然经历了2024的种种磨难,但依旧有大批亚马逊卖家在2024选择继续前行!
谁曾想,新年伊始,大家发现亚马逊美国站依旧卷个不停,加之眼下正值跨境电商的淡季,不少卖家的店铺销量也是差强人意,有卖家开玩笑:又要去深圳湾捡瓶子了......甚至有卖家已经决定退圈了。
在侃哥看来,既然认定了跨境这份事业,转行大可不必,不过对身处美国站红海的卖家们来说,转型已是刻不容缓了。说起转型,大家的第一反应多半是布局多平台、独立站,其实就在亚马逊平台,业务转型和升级的空间也是有很大的,比如从美国站拓展到欧洲站。今天侃哥就来跟大家分享一些欧洲站的干货技巧,事实上欧洲站远没有大家想的那么难。
01美国站太难了,蓝海产品也卷!卖家发退圈声明......本以为经过了去年旺季的一番厮杀,跨境慈善家们能消停一会儿,结果这刚一开年,价格战就打响了,而且还卷到了美国站的蓝海产品。
前几日,一位美国站卖家受够了同行的低价内卷,忍无可忍之下直接找到竞争对手谈判”。
来源知无不言
据这位卖家透露,他们最近上了一款新品,是观察了挺久的蓝海产品,利润可观。这个细分类目下,头部链接月销售300+,目前总数在20个左右,也有一些新人加入。原本大家都相安无事,价格控制在50-60美金,一起赚钱。结果,一个卖38美金的链接出现了,打破了小类目原有的和谐。这个慈善家不止低价螺旋,还猛开广告,一个星期内冲上了BS。
对于此种行为,他很是不解:大家把价格稳住,一起发财不好吗?非要卷死别人?”为此,该卖家还找到了那家卖38美金的店铺电话,打过去希望他们不要给美国人做慈善,继续低价,大家都没得玩……
此帖发出后,引发了许多卖家的关注和讨论,大家对低价内卷是嗤之以鼻,一位卖家吐槽道:
我从事的类目比较特殊,基本是一个地区的人在做,开始大家还成立了一个联盟,反对低价内卷,但是做的人多了,联盟就成了摆设,一个比一个价格低,现在整个类目不开广告基本上毛利只剩10%左右了。”
在此种恶性竞争下,对资金资源有限的中小卖家打击尤为严重,前不久一位美国站卖家甚至发出了退圈声明:美国站太卷了,扛不住了兄弟姐妹们,好不容易把货清完了,打算转行了。
02摆脱内卷的三条出路,你选谁?开拓新站点难度最低纵观目前的亚马逊美国站现状,竞争极为惨烈。到2024年底,US站的广告平均每次点击成本(CPC)高达1.33美元,较去年年初猛增43%;另外各个类目基本都存在价格战、同行恶搞等乱象。恶性竞争避无可避,美国站的卖家只能寻找出路。
对此,目前圈子里比较认可的大概有三条出路,大家不妨看看哪一条适合你:
第一条:把供应链优化做到极致。这需要卖家深耕产品供应链,优化好每一个环节(工厂、物流、仓储等等),把成本制到极限,不给竞争对手打价格战的机会。
第二条:通过不断学习钻研,成为站内站外兼具的运营大神。只要你的运营技术够强,listing护城河做得好,站外营销够给力,高价也没人能挤下你的排名和权重。
老实说,以上两条出路的难度不小,第三条的难度相对更低,那就是:避其锋芒,转而拓展其他地区的市场,比如欧洲站。看到这里,估计有不少老铁会跳出来质疑:欧洲站门槛太高了!且不说VAT、各种合规认证,单就5个主站点国家的语言翻译就够呛!
其实大家说得没错,以上都是不争的事实,但换个角度看,正因为欧洲站存在各种门槛,留给卖家可提升的空间才更大。欧洲站的卖家数量没美国站那么多,竞争程度相比也要小。如果前期卖家花功夫把这些准备工作都做充分了,也是能带来可观收益的。
此外,既然聊到了欧洲站5个主站点国家的语言翻译问题,这里就顺着多说一下。亚马逊后台提供了不少工具,帮助卖家排除语言障碍。比如,关键词翻译功能,大家在后台新增广告活动中的关键词时,除了能够分别在推荐的关键词中看到偏好语言的翻译外,此项功能也支持卖家输入其偏好的语言来增加关键词。
来源亚马逊广告
如上图所示,卖家在选择了具有特定匹配类型的建议关键词,该词将显示在右侧的选定关键词列表中,以要投放广告的国家或地区的当地语言显示。卖家只需选择最适合的建议关键词,设置竞价,然后就像往常一样启动广告活动。此外,卖家还可以以中文输入关键词,通过翻译功能获取投放站点语言关键词。
03EPR没那么可怕!提起欧洲站,大家首先犯难的估计就是合规认证问题了,特别是近期法国和德国实行的EPR政策。其实在侃哥看来,只要你花功夫去了解一番,EPR远没有大家想象的那么可怕。
所谓EPR,即生产者责任延伸,是一项当地国家和地区的环境政策,要求生产者对其在市场上所推出商品的整个生命周期负责(包括废弃物收集和处理)。例如之前德国站的包装法、电池法皆属于此范畴,不过是现在进行了统一。
自2024年起,若卖家要在亚马逊德国站和/或法国站销售商品,亚马逊将会收集并验证卖家的EPR注册号。如何判断自己产品是否涉及EPR?各位只需要对照下图自查即可:
来源亚马逊全球开店
若卖家不进行相关操作,会有什么影响?亚马逊官方也给出了详细的解释。关于EPR的更多内容,大家直接去这个网址查阅即可:
04抄作业!欧洲站优等生的实操技巧对亚马逊卖家而言,开拓其他地区的市场,除了做好VAT、EPR等准备工作以外,还有一个很关键的地方,就是广告投放。
首先,由于亚马逊欧洲站覆盖了德法意西等多个国家,相应的广告也需要投放到每一个站点,因此对于还未入驻欧洲站的卖家会担心,这么多站点能顾得过来吗?事实上,卖家现在通过后台轻松地在欧洲创建多站点的商品推广活动,或将原有的广告活动复制到其他国家,且无需花费额外时间逐一设置及翻译各国的广告活动。
来源亚马逊广告
解决了效率问题,我们再来看看如何保证广告投放效果,最高效的方法当属借鉴成功者的广告策略了。这里,侃哥给大家准备了一份欧洲站优等生作业。
这份作业是亚马逊针对3000多位中国卖家(样本拥有3个以上欧洲站点)在全球范围的竞争者进行调研,并分成了五个等级,那么其中表现最佳的中国卖家群组采用了什么样的广告策略呢?大家不妨仔细看看下面这张图片,相信能一目了然地了解他们的实操技巧。
来源亚马逊广告
据亚马逊研究分析,使用了以上广告策略和技巧的卖家,其销售额最高增长了16倍!各位卖家朋友可以根据以上内容,制定适合自己的广告投放策略。当然,今天提到的欧洲站拓展也只是抛砖引玉,大家还需结合自身产品、资源和运营的实际情况,找出适合自己的新市场。关于这个话题,欢迎各位老铁来评论区留言交流哈~
写在最后
自古商场如战场,亚马逊行业亦是如此。
目前来看,以美国站为代表的内卷趋势还没有消停之势,既然避无可避,那么卖家就必须进行自我转型和升级,从产品端、供应链端或者市场端入手,选择一条适合自己的转型之路,相信你只要在其中某条路上做得足够好,一定能从眼下的内卷中突围。