shopee升级全球店铺,中国卖家中心怎么升级?shopee全球商品上架
Shopee(中文名虾皮”)是东南亚及中国台湾地区的电商平台,于2015年正式起航,历经6年,成绩斐然,目前其业务已拓展至马来西亚、泰国、中国台湾地区、印度尼西亚、越南、菲律宾、巴西、墨西哥、法国、波兰等十余个市场。Shopee中国卖家中心后台的官网首页地址是:。
Shopee虾皮购物是全品类电商平台,包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等,为全世界华人地区用户的在线购物和销售商品提供服务。
虾皮怎么升级全球店铺?虾皮全球商品是什么意思?shopee全球商品上架Shopee中国卖家中心可以不升级吗?
shopee升级全球店铺,虾皮中国卖家中心怎么升级?什么是中国卖家中心后台?
根据权威移动数据分析平台 App Annie,2024年Shopee跻身为全球购物类App下载量第三,并斩获东 南亚及台湾市场购物类App年度总下载量、平均月活数、安卓用户使用总时长三项冠军。2024 年 Shopee总订单量达28亿,同比增长132.8%。今年11月11日,Shopee公布双十一首两小时数据:开局5分钟售出商品1100万件,首2小时平台访问量涨至平日5.5倍。短短几年的发展,Shopee已经在东南亚打败了它的老大哥”Lazada(来赞达),一跃成为世界上最大的电商平台之一,与亚马逊、eBay、Wish等平台齐名为跨境电商主流平台,是众多跨境电商卖家们的首选出海平台,并于今年秋季陆续推出法国站、波兰等站点,进军欧洲电商市场。
最近有跨境卖家陆续发现自己的店铺账号无法登录后台了,被跳转到新的登录后台且必须要使用主账户登录。出现这个问题的原因是Shopee预期将在2024年底,将所有中国卖家店铺升级为全球店铺,也就是Shopee中国卖家中心(CNSC)(以下简称全球店铺)。如果提示登录不了,这就是已经升级成新的中国卖家中心后台了,根据官方政策,预计在2024年底所有的卖家都会升级到中国卖家后台,所以还没有升级的卖家也不用着急,今年都会陆续完成升级。什么是中国卖家中心后台呢?这是今年shopee专为中国跨境卖家重新定制的后台,通过一个店铺后台就能管理该所有站点的店铺,也就是升级以后卖家不需要在不同的站点后台来回切换登录了,一个后台即可管理所有站点。
虾皮中国卖家中心还支持商品同时发布到多个站点,不需要重新上传了,极大地简化了跨境卖家的操作流程,起到了事半功倍的效果。卖家进入新的中国卖家中心,一般默认是英文,卖家只需要在左侧菜单栏左下角找到【Merchant Setting】点击进去选择中文即可。有卖家表示中国卖家中心使用不习惯,能不能不更新后台?这是不可以的哦,中国卖家中心将更方便多店铺多站点的管理,到今年底中国卖家中心将全面覆盖中国跨境卖家,卖家无法选择不进入中国卖家中心。对于新后台如果有任何使用上的困惑,可以咨询自己的招商经理。
虾皮全球商品是什么意思?shopee全球商品上架
近日,Shopee发布有关全球商品可一次发布到多个店铺”的通知,全球商品是什么意思?在新升级的中国卖家中心(CNSC)商品发布功能也升级了,新增了全球商品”,全球商品可一次发布到多个店铺,并且可以直接发布到店铺啦!那么Shopee全球商品怎么发布呢?在发布之前,我们需要先增加一个全球商品。这里需要注意的是,新增的全球商品价格设置的是人民币。全球商品的属性和库存是个站点共享的,后续如果需要修改,也只能在全球商品里面修改。在新增【全球商品】页面,卖家将基本资讯、商品属性、销售资料、重量与尺寸及其它信息都填写完成后,在页面右下角可以看到两个按钮:【创建】和【创建并发布】。
如果卖家选择了【创建】按钮,则表示商品先不发布到店铺,后续也可以点击操作栏的【发布】来发布到多个店铺;如果选择了【创建并发布】,进入商品发布页面,就可以一次性选择多个站点的店铺,商品发布效率杠杠滴!注意,一个全球商品只能发布到一个站点的一个店铺中哦!有的卖家可能在每个站点都开设了好几家店铺,但全球商品只能选择发布到其中一家店铺,例如马来站有店铺A和店铺B,印尼站有店铺C,那么商品可以发布到店铺A或店铺C,店铺A和店铺B不能一起发布,这应该是Shopee虾皮网为了避免重复铺货设置的限定。有卖家表示无法勾选店铺,这可能是升级之后,店铺信息系统没有及时更新,建议24小时之后重新再试试。
升级后的中国卖家中心后台真的是很人性化了,卖家不需要在各个站点后台之间来回切换了。如果需要上架的产品不多,卖家可以在中国卖家中心后台手动上架商品;如果产品很多店铺也很多,这时候需要用到和Shopee对接的第三方erp软件来实现快速批量上架商品,有数据批量采集、支持多个店铺互搬产品、定时上架下架产品、自动翻译语言等功能。使用Shopee铺货软件可以批量编辑产品后,再上架到同一个站点下的多个店铺,这个功能可以补足全球商品发布的弱项,也就是使用第三方Shopee ERP软件可以将商品同时上架到刚提到的马来站下面的店铺A和店铺B。
Shopee如何采集货源?支持同平台复制采集,Shopee店铺如何上架产品?Shopee铺货软件
有卖家朋友需要将Shopee平台上的商品批量采集下来导入到亚马逊,可以实现,此过程是可逆的,也就是将亚马逊的热卖商品listing批量刊登到Shopee电商平台上。牛气冲天的一年已过半,祝福卖家们都能在跨境电商的下半场单量一飞冲天,一路犇”向大卖!用最少的时间把最多的商品刊登到Shopee各个店铺,新卖家们可以用万能电商助理研发的Shopee自动上货助手也就是批量上款工具多多上货,采取流量款和爆款相结合的运营模式,有条件的卖家可以多开店铺,实现多个店铺同时上货,还支持同平台一键采集和搬家哦。特别适合在Shopee有众多店铺的商家,也适合做Shopee的店群卖家。
Shopee电商平台自动化上架产品ERP软件不但支持批量采集上传淘宝天猫、亚马逊、阿里巴巴、速卖通、洋码头、京东、Lazada、Shopee、Shopify、Woocommerce、政采云、Allegro、Fordeal、韩国Gmarket、Auction、Coupang等200多家电商网站外,还可以自动优化标题和产品标签,让产品排名自然靠前,软件还自带语言自动翻译功能,不懂小语种也没有关系。一般来说,从客户搜产品到成交,起主要作用的环节是:关键词、产品点击、详情页吸引力、业务员洽谈沟通水平。上架产品的同时自动优化产品标题、产品关键词、长尾关键词,做好销售第一环,牢牢把控流量入口,为产品的成功销售创造最有利的条件。
入驻东南亚电商平台Shopee操作流程及问题答疑
1.Q 你好 shopee怎么入驻
A 请先阅读平台优势介绍及注意事项,点击右上角马上开店即可提交开店申请(需填写完整资料)#/introduction/shopee
2.Q 个人可以申请的吗还是需要公司
A 需要公司申请
3.Q 你好,我想开shopee的店,没有那些资质的话,请问可以操作么。
A 你好,需要有管理公司,营业执照等资质,否则是无法开店的。
4.Q 没有跨境经验不能申请吗
A 没有跨境经验申请的成功率不高
5.Q 虾皮开店,必须企业吗,个体工商户的营业执照可以吗
A 不可以,必须拥有中国大陆或香港注册的合法企业营业执照
6.Q 流水和产品数量截图是不是必须跟营业执照的法人一样呢,店铺信息和ERP
A 是的
7.Q 审核通过。需要提交资料吗。才能开账户对吧
A 审核通过平台会给你发邮件通知你的,到时候你再按照邮件说明继续操作就行
8.Q 一定要自己实名认证的店铺吗,我就是公司法人,几家店铺是家里人的身份证开的
A 你可以先提交,后期我们初审过后,会有平台顾问联系你,帮助你进行开店;请你耐心的等待;
9.Q 马来站和台湾站的区别
A 这两个站点区别还是比较大的,马来西亚站点的单量会比台湾高出不少,但是消费水平较低,大卖家云集,价格战激烈,这对于新手卖家来说是比较不友好的;台湾站点,跟大陆文件趋同,客单价较高,也没有语言差距,比较适合新手卖家。需要注意的是,根据目前的入驻政策,入驻台湾站点需要内贸电商平台的流水。
10.Q 没有店铺的流水能申请吗?
A 官方要求有一定的跨境电商经验,提供店铺流水也是为了证明,你如果没有经验可能无法在shopee上成功开店的,审核会比较难通过
11.Q 店铺三个月的订单流水,如果只有一个月没有三个月的流水怎么办,审核是否能通过
A 如果只有一个月的店铺流水,也可以截图上传,建议截取详细的流水记录,国内外店铺都可以,如果是新店没有流水不可以
12.Q shopee只能开通一个站点么,那我想申请其他站点该怎么办,比如印尼、菲律宾、泰国站点怎么申请
A shopee目前默认开通马来站点或者台湾站点,其他站点需要根据你的店铺运营情况申请开通,平台会在开通店铺6个月以后发送邀请,到时你根据平台邀请链接注册开通即可
13.Q shopee需要绑定企业p卡么,是个人账户还是对公账户
A shopee官方要求开店成功之后需要激活账号并绑定payoneer,如果没有建议在p卡官网上申请,需要绑定对公账户
14.Q 入驻有哪些条件
A 1企业营业执照2 店铺近3个月的订单流水或资金流水截图(只需要提供总体的数据,无需精细到每一天) 3 ERP或系统后台的产品数量截图4法人身份证正反面复印件。注意:将以上所有材料连同你的入驻申请表命名为公司名+申请材料,并打包发送。资质材料的电子版可以是扫描件或者照片,请确保所有信息完整、清晰、真实、有效,且文件必须在有效期内。
Shopee的「进」与「退」
图片来源:图虫创意
六月中旬,Shopee官方发布公告,称平台即将停止运营西班牙市场。
公告表示,Shopee西班牙市场从当地时间2024年6月17日59分起停止运营,经过六个月的试运营,Shopee决定将资源重新分配给其他市场,为卖家群体提供最大价值。
除了关闭在西班牙的试点,Shopee还将优化在某些细分市场和市场的运营。此前,Shopee已相继退出法国、印度市场。
大举进攻之后,Shopee选择了部分撤退。
一、高举高打
从2015年成立,Shopee就开始了快速增长。
Shopee跨境业务前总经理刘江宏曾表示,Shopee的发展得益于两个原因:一个是正好赶上了电商在东南亚发展的高速时期;另外一个是继承了母公司Sea(冬海集团)非常好的传统——本土化运营。
Shopee在东南亚的发展占尽天时地利人和,中国跨境卖家在欧美市场的成功,给了Shopee良好的示范,而彼时的电商巨头正在忙着瓜分欧美市场,让Shopee在东南亚市场得以有发展的空间,嗷嗷待哺的东南亚市场,也给了Shopee积极的回馈。此外,不同于主打B2C的Lazada,Shopee刚开始的C2C模式更加适应本地需求。针对不同市场,Shopee分别推出独立APP,根据不同的消费习惯优化应用内体验,以满足各个国家和地区的文化需求。更重要的是,Shopee一开始就利用价格优势瞄准了东南亚中低消费人群的需求,使订单量在短时间内爆发,迅速提升市场份额。
此后的2015-2017年,Shopee均保持了三位数的增长,并最终实现了Shopee对主要竞争对手——Lazada的弯道超车,成为东南亚市场份额最大的电商平台。
在稳住东南亚大本营后,为了维持发展与想象空间,Shopee也开始了扩张之路,想要在其他市场复制东南亚市场的成功,并于2024年走出东南亚,相继进军拉美、印度和欧洲。
2024年底,Shopee避开了相对稳定的北美与欧洲主要市场,进入巴西试水。拉美市场与东南亚市场相似度较高,凭借复制东南亚经验和打法,Shopee在巴西进展顺利,一度成为巴西下载量最高的购物应APP。接着,Shopee从巴西扩展到墨西哥、智利、哥伦比亚、阿根廷等更多拉美市场,想在拉美市场打造下一个东南亚”。2024年下半年,Shopee又进入了印度,以及更遥远的欧洲,陆续在西班牙、波兰、法国等设立站点。
Shopee的崛起与对外扩张,离不开背后母公司Sea以及与其深度绑定的腾讯。
虽然被称作新加坡本土公司”,但仍流淌着中国的电商血液,头顶东南亚小腾讯”光环的Sea,把中国互联网企业烧钱营销、用金钱换增长的手法运用得炉火纯青。在成功打造了东南亚第一大游戏平台Garena之后,又在Shopee身上完美复制了这套打法,依靠补贴、低价的策略,通过深耕爆款品类吸引消费者,从而打开市场。而盈利状况良好的Garena,持续不断地为电商业务Shopee输血,让Shopee得以持续迅猛发展。
高举高打的作风也延续到明星营销方面,为了提高知名度,Shopee长期大手笔投入,在各个市场针对性地邀请了当红明星代言:在印尼和菲律宾市场,分别签约在亚洲影响力巨大的韩国女团BlackPink和菲律宾国宝级人物、世界拳击冠军曼尼·帕奎奥作为代言人和双 11 品牌大使。2024年,更是签约足球巨星C罗担任全球代言人。
今年年初,市场研究机构Apptopia的数据显示,Shopee成为2024年全球下载量最高的购物APP。
二、虾多多”
然而,就在业绩不断增长、触角伸向全球的时候,顺风顺水的Shopee也在这个开始迎来挑战。
Shopee母公司Sea的股价从2024年10月开始出现断崖式下跌。今年1月,腾讯减持了Sea的股权,从21.3%降至18.7%,除此之外,腾讯还有意将具有超级投票权的B类股份转换为A类股份。
此前Shopee烧钱的举动,带来了巨大的亏损,都依托在Sea现金奶牛——游戏业务的增长,然而一直以来过于单一的收入结构,以及游戏Garena还在吃Free Fire老本,都令市场对Sea的未来发展感到担忧。电商业务无法解决亏损问题,为电商烧钱模式提供现金流的游戏业务营收下滑,加之未来可能面临的用户数量探顶,Sea在游戏和电商业务上都陷入了增长缓慢的困境。尽管Shopee拥有全球化的野心,但没有巨大的资金支撑,在新市场的碰壁无可避免。
停止扩张,站点的关闭也来的比想象的快。今年以来,Shopee开始相继关停了数个站点。3月,上线不过半年的Shopee 法国站停止运营,印度站也在3月底宣布关停。包括此次Shopee西班牙的关停,Shopee新开的站点,存活时间最多的也没超过六个月。
分头出击,需要付出更多的金钱和试错成本,除了资金危机,政策风险也在狙击着Shopee。在印度市场,Shopee才刚启动业务,就遭遇了印度全国贸易商联合会(CAIT)的反对,要求调查Shopee在印度的情况,并且加入封禁名单;巴西市场方面,当地政府将跨境电商产品关税提高到了60%,并要求支付17%-25%的流转税,圣保罗消保机构甚至提出要求 Shopee 为产品提供产地证明等政策。
在寻找第二个东南亚的路上,Shopee与背后的Sea颇为坎坷,在撤退之后,只能选择坚守优势市场。
增长乏力也体现在了卖家端,随着竞争的白热化,低价内卷及其衍生出的问题都成了悬在卖家头上的达摩克利斯之剑。
卖家David表示,自己是在2017年入驻Shopee,当时还没有这么多的卖家,竞争相对没那么激烈,初期手握十几家店铺,通过铺货,轻松就能赚一波快钱。当下,像自己这类卖家现在越来越难以得到平台扶持,流量也在持续下滑,而越来越拼多多”的Shopee,低价内卷已经驱赶了大量卖家离场,2024年1月起,Shopee对佣金政策作出调整,平台佣金费一律提高至6%,虽然佣金相比于其他平台并不算高,但Shopee的利润真的比其他平台低太多了。我们叫Shopee虾多多,一方面是平台内卷如拼多多,一方面也是因为订单越来越小,越来越少。虽然平台也在鼓励品牌化,但正如不管你在拼多多上买了多少卫生纸,形成依赖,当你要买某个品牌,大概率还是会选择京东天猫。如此,我们就只能在低价的循环里纠结。低价是平台抓住消费者的重要利器,我们却已经难以招架。”
其他平台的乱象也出现在Shopee身上,例如重复开店、伪本土店铺等违规行为泛滥。
随着大环境的变化,Sea在财报和电话会议中多次提到了将更加关注盈利能力”。在获得规模效益之后,压缩成本就可能快速实现盈利,但对Shopee来说,一旦控制成本、增速不再,还能保持过去的增长神话吗?
三、激进后的谨慎
Shopee后院也并不安宁。
2024年起,TikTok Shop,陆续进入印尼、泰国、越南、马来西亚、菲律宾等东南亚市场;此前主攻欧美市场的SHEIN也在新加坡建起立东南亚总部,并进入泰国、菲律宾、越南等东南亚市场;被Shopee超越的Lazada也正在重新收获卖家的信心,其多年坚持在技术、物流、支付等电商基础设施领域打造竞争壁垒,如今开始反哺业务,进入收获期。
对于国内巨头来说,东南亚是块风水宝地,本身的市场潜力就让人垂涎三尺;其优越的地理位置,让东南亚成为中国企业通往海外市场的中转站。种种利好,让东南亚成了国内巨头在海外最为集聚的地区,Shopee将面对比以往竞争更为激烈的市场。
Shopee也在去年低调完成了一次高层变动。据相关人士透露,此前负责中国区跨境业务的刘江宏前往墨西哥,一直统管所有跨境业务的Shopee首席商务官周俊杰接手中国区业务。相比于刘江宏,周俊杰鲜少出现在媒体面前,几乎只出席Shopee官方的相关活动。在去年刚上任时,周俊杰接受财新记者专访时称,Shopee计划在物流和支付等方面加大投入,缩短中国跨境卖家的回款周期,帮助更多中国企业出海。在物流方面,Shopee在上海、义乌、泉州、深圳和香港都设有转运仓,在义乌和东莞增设新仓,面积增加数倍,未来还希望增加更多中国直飞东南亚的货运航班。除了基础设施建设外,暂无更多其他工作的声音。
Shopee也还在不停的招募中国卖家,虽然其一直大力进行品牌招募工作,但一些打法让人觉得还是保留着一点魔性”的感觉。一位跨境电商卖家就表示,自己在多个跟跨境电商不相关的公众号或者其他渠道看到Shopee的推广软文,内容颇为微商”,如80后宝妈零基础做跨境Shopee,单店月入8000+!”00后跨境小白做虾皮,3个月开了7家店,单店利润月入过万!”
一位竞品平台中国区工作人员曾分享了一段往事:Shopee刚成立团队时到处挖人,从这家平台挖走了一位中高层管理人员,但该其在Shopee只待了一个礼拜就离职了,相比原来平台成熟的团队与模式,彼时的Shopee还处于拓荒阶段,相关工作让人难以找到头绪。而如今,随着Shopee的发展壮大,身份也从挖角一方变成了被挖角的那一方。就在今年,SHEIN聘请了Shopee前董事Felipe Feistler担任其本土业务总经理,其上一份工作就是在Shopee负责拉丁美洲的电商业务。
如同挖角故事中Shopee所处位置的变更,成长于巨头视野之外的Shopee,一度处于落后位置,但这也让Shopee能够从先行者的失败和成功中吸取经验,完善自身。而当落后者身处领先位置,无法清晰看清未来的发展趋势或者无法很好解决所面临的问题,Shopee碰壁就在所难免。
经历了前期的激进扩张,Shopee也需要变得更为沉稳。针对本次的优化,Shopee在内部信中解释到,考虑到全球经济的不确定性增加,我们寻求谨慎的做法,也因此不得不进行一些困难但至关重要的调整,以提高我们的运营效率,并集中我们的资源。”
很显然,海上风浪大,底盘稳的才能在风浪中走的更远。
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