跨境电商主要做什么？

1.通俗易懂的意思：就是买卖产品。

2.交易范围：地球。就是中国对境外各个国家的买卖交易。

3.复杂点：涉及到不同币种结算+运输（进出口流程）+关税

4.业务形态：就是根据业务市场需求，延生出来的不同种类的形态：如供应链分销平台(海豚b2b2c)，垂直电商（聚美，蜜桃，洋码头），国内电商平台（天猫，京东），分销商入驻的第三方平台等。

5.跨境电商模式

5.1M2C模式：平台招商。如天猫国际。

优势：用户信任度高，要求：海外零售资质和授权，服务模式：海外直邮，提供本地退货服务；

5.2B2C模式：保税自营+直采。如京东，聚美，蜜芽。

优势：平台直接参与货源，物流仓储买卖流程，销售流转高，时效好。

痛点：品类受限，目前此模式还是以爆品为主。

5.3垂直品类：比如蜜芽，母婴类的优势在于它赢得跨境增量市场的切口门槛低，并且这类商品其实是刚需，高频，大流量。

5.4C2C模式：海外买手制。比如淘宝全球购，洋码头，海外买手（个人代购）入驻平台开店，从品类来讲以长尾非标品为主。

5.5BBC保税区模式：跨境供应链服务商，通过保税进行邮出模式，与跨境电商平台合作（供货），平台端负责提供用户订单后由这些服务商直接发给用户。

5.6海外电商直邮：如亚马逊。拥有全球优质的供应链物流体系和丰富的产品库。

5.7代运营：比较知名的是海猫季。以技术导向型平台，通过自行开发的系统自动抓取主要电商平台的产品，全自动翻译等技术处理，提供海量产品，帮助用户下单。

5.8社区类：小红书，通过内容引导消费。

6.出口类电商平台：如：敦煌网。主要以出口国内产品为主的电商平台。

个人理解的跨境电商的作用主要有一下几方面：

1.满足国内日益增长的高质量，大品牌的产品需求。如：进口奶粉，进口红酒，进口化妆品，进口牛肉等。国内民众需求增长。

2.国家政策的人口红利，国家针对保税模式的产品，通过降低关税将红利反辅给消费者。带动刺激经济发展。

3.贸易全球化，电子化趋势。

中东最大贸易公司？

简单的来说，就是把国内的商品销售到国外去

一文带你认遍中东8大电商平台及物流、支付习惯

在当代国际政治经济词汇中定义的中东包含17个国家。分别是：沙特、阿联酋、卡塔尔、巴林、阿曼、科威特、埃及、伊拉克、约旦、黎巴嫩、巴勒斯坦、叙利亚、也门、土耳其、塞浦路斯、伊朗、以色列。

其中又可以细分为三类国家：阿拉伯GCC海湾六国、非GCC阿拉伯国家及非阿拉伯国家。而在电商领域，主要讨论的就是海湾六国加上埃及和土耳其。

那么接下来，我们首先来认识一下中东的几大主流电商平台吧~

1、SOUQ

中东最老牌、体量最大的电商网站，2017年被亚马逊以5.8亿美金收购。

2、NOON

总部位于迪拜，主营地区为沙特与阿联酋，2017年由中东本土财团及沙特主权基金建立。

3、Wadi

上线于2015年,中东老牌电商之一，深耕沙特市场。

4、NAMSHI

主营：欧美潮流服饰

5、MARKAVIP

主营：高端奢侈品

6、Mumzworld

主营：母婴产品

7、Jollychic

8、SHEIN

从用户体验上来看，以沙特为例：由于地址系统缺失、沙特女性无法单独收件、再加上沙特无守时传统等原因，妥投率低，从而导致最后一公里派送客户满意度其实是比较低的。

接下来，我们讲一讲中东北非地区的支付习惯。

MADA

MADA前身是沙特支付网络，它将沙特境内所有ATM和POS连接到一个中央网关，使得商户行以及发卡行之间的交易能够完成。MADA的系统目前可以对接GCCnet、VISA、MASTERCARD和AMERICANEXPRESS，使得MADA标卡的区域及国际接受度大大提高。可以说MADA就是沙特的银联”。

沙特当地16家银行发行的MADA卡全都都与MADA网关直连，使持卡人享受覆盖沙特全境的ATM、POS以及网上购物服务。目前沙特国内发卡量超过3000万，渗透率达94%。

SADAD

SADAD前身是沙特国家电子账单发布与支付服务提供商，2004年由沙特央行发布。现在SADAD类似国内银行网银系统，直连沙特境内所有银行，在沙特境内提供个人、银行、企业及政府相关的各类支付服务。渗透率达92%。

Benefit

Benefit是巴林当地处理ATM、POS及线上支付的当地网关公司。1997年，巴林央行向其颁发了特殊证书，指定Benefit作为金融产业附加服务提供商”。

目前Benefit是巴林境内唯一的金融网络。主要提供ATM服务、POS服务、GCCnet连接服务、电子网关服务及电子支票服务。

Knet

Knet是科威特共享电子银行公司的简称，建立于1992年。起初由科威特的11家银行共同成立，现在发展成科威特唯一的零售支付系统。

Knet提供覆盖全科威特的POS服务、ATM服务、GCCnet连接服务、电子支票服务、电子支付网关服务及电子政务服务。

Fawry

Fawry是领先的埃及的电子支付网络公司，通过超过90000的网点和多种渠道向消费者和企业提供金融服务。同时Fawry还被认为是埃及领先的支付网关服务商和电商公司。

Fawry提供了一种方便可靠的，通过多重渠道（在线、ATM、电子钱包和零售网点）的方式来支付账单和其他费用。Fawry的零售网络包括小卖铺、药店、文具店和邮局。所有的店铺都配有跟信用卡支付相同的POS机。

Fawry覆盖超过2000万埃及人口，每天处理超过1.8万笔交易，2018年总交易额超过27亿美金，是埃及电子支付占有率第一的公司。

Masary

Masary是一家埃及公司，成立于2009年，现在是埃及领先的支付服务商和集成商。市场占有率达30%，目前在埃及全境拥有超过 60000销售网点，每日处理交易超过100万次。

Masary的支付服务网络架构灵活，可以与任何外部网络进行集成，并可通过移动端应用，网页端口及定制支付终端进行连接。

Masary业务范围包括埃及所有通讯运营商缴费、水电气缴费、政府费用缴费、电子钱包以及保险服务、教育费用缴费、交通费、慈善捐助、分期付款服务。

说了这么多，中东各国的电商市场在2024年的发展趋势究竟如何呢？

GCC国家

物流方面

沙特邮政在开发国家地址系统，各类电商都意识到物流是发展的一大瓶颈，纷纷投入重资，或自建团队（SOUQ），或进行收购。同时伴随沙特政府对物流监管政策的放开，跨境物流公司的进入，物流痛点有望在19年得到较大改善。

【小贴士】目前大部分电商包裹订单要靠国际小包方式进入沙特，沙特电商小包专线支持沙特全境COD，半价特惠只需500，

支付方面

沙特市场COD仍将占主流，卡支付（信用卡及借记卡）在政府推动下将快速发展，本地电子钱包仍待观察。但在卡支付较发达的阿联酋，根据电商市场发展趋势，可能会有电子钱包率先崛起。

电商方面

18年底中东本地财团成立的NOON动作不断，先是在迪拜哈利法塔上投放巨幅广告，而后与eBay达成战略合作协议，为中东消费者提供全球直邮商品。由此推测19年SOUQ（Amazon）与NOON将会在中东市场进行针锋相对的竞争。同时由于中东地区人口普遍年轻化，社交媒体渗透率较高，深耕某一垂直领域的独立站仍会有极大的发展潜力。

埃及

埃及是中东人口最多的国家，但经济水平较差，人均GDP较低导致客单价较低。同时具有中东其他国家的普遍特点，COD占绝对优势，信用卡渗透率低。但人口就意味着市场空间，18年末埃及电商市场融资较多，预计19年将成为国际巨头新战场。

土耳其

土耳其信用卡渗透率中等，观念较为西化，对电商接受度较高。目前土耳其国内电商多为国际知名品牌的品牌独立站，市场仍是蓝海。但人口较少，市场空间有限。

下篇文章，我们将着重介绍蓝海市场沙特的经济贸易政策与外商投资政策，请大家持续关注。（来源：起云汇）

中东6家千万级流量的电商平台，4000亿市场，有哪些机会？

2024年中东电商市值已达690亿美元（合约人民币4481亿），在短短几年内翻了一番，年复合增长率预计可以达到11%。

在短短几年间，涌向了出许多月访问量达千万级的电商平台，这对跨境电商卖家而言，这无疑是一个巨大的机会。

在中东地区，这些电商平台有千万级月流量！

中东地区月流量最大的7个电商平台，其中6个已经是千万访问量级别，最高的是Trendyol，每月流量8020万（流量数据来自SimilarWeb，同下）。

然后是N11,月流量7690万，GittiGidiyor月流量4660万，这三个平台，基本上都是土耳其消费者在用。

Souq是2590万（已被亚马逊收购，部分地区仍以原品牌运营），亚马逊2250万。

真正中东本土发展起来的电商平台Noon，每月流量有2070万。

排名第七的Jumia（主要在非洲）有620万月流量。

下面我们来细看一下这些平台。

Trendyol（范围：土耳其）

蓝海亿观网了解到，Trendyol只涉及电商业务（无线下店铺或商城），也是土耳其最大的电商平台，97%的流量来自土耳其。

2010年刚成立时，其定位是线上时尚零售商，但现在已经扩展了很多类目，包括电子产品、家居用品、食品、健康和珠宝首饰等。

目前该平台有9.8万卖家，大部分是个人卖家或者小企业，活跃买家则有1930万。

2024年，Trendyol平台卖家总共售出3.47亿件产品。

Trendyol有自营时尚品牌Trendolmilla和Trendyol Man，通过土耳其主站点和德国站点（Trendyol.de）销售。

Trendyol平台还有2个明显的优势。

一个是Trendyol Express配送网络，为卖家提供订单运输和配送服务，第二个是研究和开发中心Trendyol Tech，在机器学习和数据可视化等技术方面持续投资（占Trendyol总支出的28%）。

2018年8月，中国阿里巴巴集团给Trendyol投资7.5亿美元左右，成为Trendyol的大股东。

如果想做土耳其电商市场，建议入驻Trendyol平台，不过，蓝海亿观网了解到，只有在土耳其注册的企业，才可以入驻，所以中国卖家需要现在土耳其当地成立一个实体公司，或者找一个当地的合作伙伴。

亚马逊和Souq（范围：中东地区）

亚马逊土耳其站是2018年9月上线的，但直到2024年9月，亚马逊才在土耳其建立物流网和仓库等基础设施。

实际上，亚马逊在土耳其电商市场的份额没有很大，包括收购的Souq平台，每月只有730万流量，在中东地区的流量总额，只有15%来自土耳其，但是，在土耳其之外的中东地区，亚马逊是最大的电商平台。

2017年3月，Souq平台就被亚马逊以5.8亿美元收购。亚马逊通过收购Souq平台进入中东电商市场，与其以往直接开设站点的策略有所不同。

Souq成立于2005年，是中东电商市场早一批发展起来的电商平台，一开始是类似于eBay平台的拍卖模式，但从2010年开始，逐渐向亚马逊运营模式转变（销售固价、分类目产品）。

蓝海亿观网了解到，在被亚马逊收购之前，Souq有3个本地化站点，分别是埃及站、沙特阿拉伯站和阿联酋站，也向科威特、巴林、阿曼、卡塔尔等波斯湾国家的消费者配送订单。此外，Souq也有自己的物流配送部门QExpress，以及支付平台PayFort。

被亚马逊收购以后，Souq阿联酋站在2024年5月正式改名为Amazon.ae，沙特阿拉伯站则在2024年6月改名为Amazon.sa，埃及站点没有改，继续以Souq”品牌运营，但随着前两个站点的品牌重塑完成，之后Souq在埃及也会改名。

Souq原来的物流和支付系统也一并纳入亚马逊麾下。

亚马逊为全球卖家在土耳其、沙特阿拉伯和波斯湾国家销售提供方便，这些站点不使用统一账号，各站点需注册独立的销售账号。

沙特阿拉伯站和阿联酋站可以使用英语，也可以使用阿拉伯语，埃及站也可以使用英语，但当下仍使用Souq原来的注册流程操作。

所以，想要做中东地区的阿联酋、沙特阿拉伯、埃及等市场，应该考虑在亚马逊平台开店。

Noon（范围：中东）

其实，2017年亚马逊收购Souq平台的时候，知名房地产企业Emmaar Properties（世界最大购物中心the Dubai Mall和世界最高建筑Burj Khalifa的开发商），也出价8亿美元竞购，比亚马逊出价高出将近40%，但因为Souq已与亚马逊达成协议，所以Emmaar Properties竞购Souq失败。

随后，Emmar创始人在2017年12月推出了Noon这个电商平台，获得了10亿美元融资。

和亚马逊一样，Noon平台也有阿联酋站、沙特阿拉伯站和埃及站，48%流量来自阿联酋站，34%来自沙特站，埃及站比较少，只有10%，所以前两个站点是首选。

卖家可以在Noon平台销售电子产品、服装、珠宝、美妆产品、玩具、食品等，支持阿拉伯语和英语。

据悉，Noon也有为卖家提供仓储、物流服务，叫做Fulfilled by Noon（FBN），或者，卖家也可以不用Noon的仓库，只用其运输服务Noon Express。

只要卖家提供有效的交易许可证，Noon平台的3个站点都向卖家开放，跨境卖家需要在各站点当地注册实体公司，或寻找当地的合作伙伴。

Noon平台的相关内容，推荐《中东电商Noon开店：三国站点任选，品类不限 150亿销售额有你一份》。

中东其他电商平台：n11、Jumia、Gittigidiyor、n11是土耳其第二大电商平台（上文提到第一大是Trendyol），每月有7700万访问量，它是韩国SK Planet和土耳其Do?0?6u?0?6 Group在2013年联合推出的平台。

卖家可以销售各个类目的产品，不需要与平台竞争，因为n11本身没有自营品牌。

Gittigidiyor是土耳其第三大电商平台，每月访客4700万。

建于2001年2月，是当地早一批成立的平台，2011年被eBay收购。卖家同样可以在这个平台上销售各类目产品，向国际卖家开放入驻，不过要注册土耳其公司。

Jumia在2012年成立，公司Rocket Internet总部位于德国柏林，其实是非洲最大的电商平台，最大站点是尼日利亚站，不过，该平台有17%的流量来自埃及地区的消费者，埃及站每月有610万访客。

Jumia有一个国际卖家”项目，也就是说，跨境卖家也可以入驻Jumia在中东国家设立的站点。

为什么阿联酋是最值得做的市场？

在整个中东地区，阿联酋是最发达的、最成熟的，也是增长最快的电商市场。

根据谷歌和贝恩咨询公司联合发布的《中东电商报告（2024）》，阿联酋电商在该国零售市场份额占比已超过4.2%，沙特占比3.8%，埃及2.5%，但相比美国、英国这样的电商市场，还有很大的发展空间。

阿联酋的互联网覆盖率超过80%，是全球最高水平的国家之一，智能手机普及率也非常高，相比现金支付，当地消费者越来越信任电子支付，这为电商的发展提供了基础。

阿联酋消费者的人均网购支出达到1648美元，是中东国家中消费水平最高的。

根据研究机构BMI Research数据，2024年，阿联酋电商规模估计占整个中东市场的45.6%。

当然，沙特电商市场也不错，在中东地区大概有29.1%的市场份额。

到2024年，沙特电商消费者预计可达到2000万，占一半以上人口，最爱网购的产品是时尚用品、服装。

与此同时，埃及也是一个迅速发展的电商市场，是中东人口最多的国家。据埃及统计局2月11日实时数据，其国内人口总数已经突破1亿，这意味着，如果卖家布局埃及电商市场，在其不断发展之下，能够接触到更多的消费者。

中东电商市场已达到690亿美元！

中东地区占据着独一无二的地理位置，它拥有全球最盛产石油的一些国家，比如沙特阿拉伯、阿联酋，还有一些大型经济体，比如土耳其和埃及。

老实说，在电商发展道路上，中东地区具备诸多有利因素。

一个是人口多且年轻化，目前中东人口已有4.11亿，其中28%年龄在15至29岁之间，是线上购物的一大消费群体，甚至是最重要的消费群体。

再一个，中东国家的GDP总计达到3.9万亿美元，与世界第四大经济体的德国，不相上下。

还有，从2005年左右开始，中东地区互联网使用率开始飞速发展，其中一大原因，是智能手机和社媒平台开始流行。

Deloitte（德勤咨询公司）的一份数据报告显示，中东地区的互联网渗透率在60%以上，超过了全球平均水平51.7%。

目前，中东电商销售额在该地区整个零售市场的份额占比，刚刚超过2%，相比之下，美国电商零售额占比在2004年就达到了2%，现在大概是14%。

但是，在人口数量和互联网渗透率的支持下，中东电商市场有望实现持续增长，近几年的年复合增长率大概11%。

此前，中东大型支付平台PayFort表示，2024年该地区电商市值预计690亿美元。

中东电商市场还有一个特点，相信是最能够吸引跨境电商卖家进入的，那就是，当地消费者跨境购物”的比例相当高，据估计，有66%的中东消费者从外国卖家那里购买产品。

哪些因素拖慢中东电商发展？

首先，卖家要知道一个事实：中东地区各个国家之间的差异是比较明显的。

有些波斯湾国家石油资源丰富，比如沙特阿拉伯、阿联酋、卡塔尔、科威特、阿曼和巴林，还有一些多元化的经济体，比如以色列、土耳其和埃及，而在另外一些国家，开展电商业务面临更大的困难（与在西方国家运营电商业务相比），比如伊朗、伊拉克、叙利亚、黎巴嫩和也门。

所以，选择正确”的国家，对卖家能否顺利开展电商事业有重大影响。

其次，中东地区的许多国家都缺乏成熟的物流系统，没有统一的收货地址、良好的道路和可靠的配送服务，信用卡的覆盖率也很低，消费者更多使用货到付款，或者其他付款方式。

第三，中东消费者习惯了传统购物方式——逛商场，特别是在一些虔诚信教、禁止饮酒的国家，即使电商提供了便利和商品优惠，似乎尚未对这些国家国家的消费者有明显的吸引力。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews Riley Huang）