多多跨境打造全球品牌,全托管模式驶出新航道
过去两年,蔡奋军压了一仓库的货,亏损了七八十万。
在广东海珠经营女装生产十多年的蔡奋军,可以说是经历了中国女装整个发展历程的老兵”,从国内品牌代工厂,到走出国门做外贸,蔡奋军都做过。工厂绩效最好的年头,手底下有八十个工人,日均产能三五千件。
好景不长,随着全球疫情肆虐,生意骤降,导致库房积压,很多货想卖也卖不掉,只能压在手里发霉。蔡奋军每天看着几十个人的工资支出,愁得发慌。
一向以敢打敢闯著称的蔡奋军,一咬牙,把目光放在了刚刚上线的多多跨境之上。
其实,作为中国女装行业的老兵,对于新型数字外贸”,蔡奋军起初时并不看好:以前做传统外贸也这样,一个海外单子过来,我报18块,其他工厂马上就报17块。因为利润一直都很微薄,很多传统订单在行业内也被称为地摊外贸。”
但为了尽快出货,摆脱库房积压,蔡奋军主动把价格调低,没想到出现了很多爆款,并一直热销到现在。哪怕是夏季女装淡季,当前的日均单量也能达到2000单。
甚至,蔡奋军预计,今年国庆之后的服装旺季,正常的话日均能达到1万件。
像蔡奋军这样的例子还有很多,这不由升起一个疑问:同样做外贸生意,多多跨境和传统外贸为何差距如此之大?能让一家经营十多年的工厂迅速起死回生?
其中最重要的,就在于多多跨境作为新型数字外贸,降低了外贸门槛、拓宽了订单渠道、助力了品牌培育,让更多中小外贸企业轻松”拥抱国际大市场。
全托管模式,厂商回归卖货本身
跨境电商并不是一个新概念和新故事,不论是深耕近20年的亚马逊,还是近些年TikTok、阿里速卖通、虾皮等出海大厂,都将跨境电商玩出了新花样。
但是,花样再多,中小厂商依然面临信息茧房”,对于平台运营、账号维护、物流库存等操作问题依然处于懵懂期,有货难卖是最常出现的事情。面对信息化时代,做惯了生产工作的中小厂商难以大规模向线上转移。
多多跨境为了根本解决传统贸易的弊端,让国内厂商不用等着客户给订单,也不用精心维护和客户的关系,推出全托管模式”,对出海厂商提供全方位的基础设施服务,包括国内仓储、跨境物流以及售后服务等,为制造企业打通全链路”的跨境通道。
也就是说,厂商只需将货交到多多跨境指定仓库,其它的运营工作如:网站引流、跨境物流、法律服务等均由平台负责。解决了厂商不熟悉海外市场的痛点,大大提高议价能力。
借助多多跨境全托管模式的支持下,佛山开制衣厂的杨勇,就成了第一批吃螃蟹的幸运儿。
拥有200多人的工厂,日均产能一万件左右,杨勇从2014年就开始接触海外的外贸订单。虽然当时外贸规模比较大,但是风险系数同样更大一些。甚至一些海外客户只付完预付款,等杨勇货发到国外之后,客户直接就跑了,40万的货款至今没要回来。
这个现象对于外贸人来说其实很普遍,海外公司一旦跑路,很难维权。
等到了跨境电商时代,外贸生意更不好做了。杨勇作为传统厂商,当时的跨境模式非常不友好。当时的模式需要厂商自主负责运营,但工厂商家一直负责生产,不懂怎么在电商上卖货,买流量、上资源都不懂。”多跨境每天出口包裹30万个以上,日均货重达500吨左右。胡泽强▕ 摄
去年11月,杨勇听说了多多跨境平台的全托管模式”,并开设了一家店铺。杨勇发现多多跨境的全托管模式”刚好弥补了工厂卖家的运营劣势,工厂可以直接触达消费者,实时关注市场趋势,但又不用负责前端的运营,只需要按时上品、上款补库存就好,最大程度的发挥了生产端的优势。
自从我接触跨境以来,多多跨境是起量最快的平台,现在还是后悔自己后知后觉,如果再早两个月,效果会更好。”
与传统外贸相比,多多跨境的回款有保障,不用再担心海外公司跑路的风险。同时,账期很短,短到杨勇几乎忽略掉这个问题,想得更多的是让资金最快的流转起来,把生意做得更大。
推广、售后、客服都由多多跨境完成,节省了人力、物力,让厂商专心提升商品质量,升级商品款式,专心做好卖货本身。
目前,杨勇的研发和工厂正在设计南瓜、涂鸦的元素的服装,为万圣节、圣诞节的销量提前备货。以前是给别人供货,是别人的生意,现在是自己的生意,动力完全不一样。”摆脱贴牌,培育自主品牌
除了利用全托管模式改变传统外贸之外,多多跨境也在改变外贸价值低”的难题。
利用模式的创新,不再让传统中国工厂一直贴牌代工”,而是助力制造业工厂培育自主品牌,掌握价值链的核心,让中国人有机会去挣外国人的钱。
在中国传统的外贸模式中,整个价值链的核心都掌握在别人手里,虽然中国工厂做了最多最苦的生产制造工作,但产业链条上大部分的利润都被渠道、品牌分走。
而代工模式出现最多的,就是浙江义乌的厂商。在过去,义乌老一辈的企业主压根没有品牌意识,最常用的生意模式是打开工厂大门,等待一位又一位的外国订单。
随着疫情时代的来临,这样的传统经商之道逐渐站不住脚了,业务订单量迅速下降不足一半,养不活工人,也养不活工厂。产品出海”的代加工方式,转变为品牌出海”,必须打响自己的牌子。
滕先生是一家叫做 Rigatmat的义乌瑜伽裤厂商老板,主要给美国的瑜伽爱好者供货。
近几年,随着lululemon的爆火,瑜伽裤成为爆款运动单品,让lululemon在2024年净营收达到81亿美元。但在义乌,很多国货瑜伽裤的品质,丝毫不逊色千元价位段的lululemon,售价却仅有它的五分之一。
从瑜伽裤品牌创立之初,滕先生就已经决定做跨境电商业务,把瑜伽裤卖到海外去,赚外国人的钱。
但钱还没赚到,麻烦却是一箩筐。 在众多跨境电商平台上,不是要求滕先生自己花钱宣传产品,资金回款太慢,就是单量太小,越做越亏; 甚至鼓励同行竞争,不断压低价格,导致利润空间极低。
甚至一条15元的裤子,只能赚3元,竞争对手却直接把价格压到14元。
但滕先生并不想在成本上做减法,做一个低价冲销量的贴牌厂”,或者成为下一个lululemon的代工厂,而是能拥有自己的品牌,并且能够在有成长前景的平台持续运作,成为真正的义乌厂商”。前,多跨境在广州、佛山、清远、肇庆等地租赁超过150万平方米仓库,投入过亿元资金建设智能立体仓库、分拣及包装设备。逐风▕ 摄
同样,打造新型供应链关系,助力制造业工厂积极发挥工贸优势,拓展市场空间、培育自主品牌也是多多跨境的核心方向。在多多跨境的扶持下,滕先生和他的Rigatmat品牌开始有能力在全球市场中不断试错。
多多跨境赋予的运营能力,通过少量、多次、快反的柔性供应模式识别、归集不同国家市场的消费需求。Rigatmat只需要上新、测款、试错,一旦平台反映的数据优秀,有爆品潜力,他就会迅速补货。
另一方面,多多跨境零佣金、国内集货、时销时结等平台机制为企业出海降低了成本,增加了保障。
以前在其他电商平台,成本太高,滕先生最多也就上架十多个品类,不敢试错。如今他已经在多多跨境上架了48个产品链接,是之前其他平台的5倍之多。而Rigatmat店铺已经有了7200个以上的回头客,好评达到了4.7星。
一个崭新的国货瑜伽裤品牌,正在冉冉升起。
从源头把控品质质量
海关数据显示,中国跨境电商出口额已经由2024年的7981亿元,剧增至2024年的1.55万亿元。规模迅速增长,结构性优化也是必经之路。
多多出海扶持计划实施近一年以来,多多跨境已覆盖除食品、日化品外的所有品类,深入百余个国内产业带,助力万余家工厂成功出海,触达20多个国家及地区的消费者。以美国市场为例,上线SKU数已有200多万个品种,预计今年内能达400万个品类。目前,多多跨境每天出口包裹量超过30万个,日均货重达500吨左右。
多多跨境深入广东、浙江、山东、安徽等地的百余个制造业产业带,推动优质制造产品进入了北美、大洋洲、欧洲、亚洲等地的20多个国家。
能够打下如此多的市场,一方面依赖于多多跨境汇聚和整合的厂商,均是来自国内各地优秀产业带,和高效供应链带来的多元化品类供应。另一方面,也是来自多多跨境对于商品品质的严格把关。
据锌财经了解,虽然全托管模式不需要厂商处理售后问题,但产品在进入多多跨境仓之前,如果质量有问题,产品就会被退回,更不用谈进入到海外。
目前,多多跨境在美国上线的SKU数已有200多万个品种。胡泽强▕ 摄
例如,一家来自义乌的帽子厂商,在帽子进入多多跨境仓之前,就要事先检查好线头、水洗标成分、帽子成分。并且因为国外消费者头围较大,工厂还需要事先调大头围。
一家来自浙江台州临海眼镜厂商,在将商品进入多多跨境仓之前,还要附加礼品袋、外盒、内盒、拉链盒这些稍微上档次的配套,还有眼镜布、螺丝刀、偏光测试卡等物件。这样国外消费者收到后,才会感觉这个眼镜上档次。
在很多国外消费者看来,多多跨境提供的是质量过硬的高性价比中国制造商品,给国外消费者带去了真正的实惠。
当前,多多跨境已逐渐进入美国主流市场,并入选了谷歌精选APP推荐名单,消费者的评价非常正面,他们用Everyday's Black Friday(每天都是黑色星期五大促)”I feel so rich,I feel like a billionaire(我觉得自己很富有,感觉像个亿万富翁)”等评价,表达对多多跨境的喜爱。
可见,对品质的高要求,才是赢得市场的最好手段。
为消费者提供质量过硬的高性价比中国制造商品,给消费者带去实惠,国际市场也真切看到中国制造的质量比大家想象的要好得多,国际竞争力强得多。多多跨境才会有这么高的复购,这么快的增长,这也是多多跨境成功的最大原因。
细心琢磨产品、让品牌扬名四海,这也是每个厂商的最终愿望,而多多跨境这样的全托管平台,正在成为出海新航道,吸引更多中国各产业带里的中小厂商。
本文源自锌财经
多多跨境能催生中国乐高”吗?
王锐亮
贝乐迪的展厅角落,展示着其获得中国代理权的部分动漫IP产品。
潮汕人一直擅于逐海洋之利”。潮商遍布世界各地,出海,一直是潮汕人讨生活、做生意的好去处。跨境电商出现之前,汕头澄海区的玩具厂老板们便做起了海外生意。每年到了海外的销售旺季,就有成百上千吨玩具陆续从汕头港出发,漂到海外。
尽管已包揽全球33%的玩具产能,但同质化”成本低”代工生产”一直是贴在澄海玩具上的标签。
如今,越来越多的厂家将目光投向跨境电商平台上。多多跨境的全托管模式让他们看到直面海外消费者的机会,当平台大力支持商家打造IP、品牌时,澄海玩具或迎来快速升级的机遇。从对平台上广阔市场的趋之若鹜,到对版权纠纷的战战兢兢,澄海玩具厂家逐步意识到,这一次出海,要让IP、品牌成为他们最有力的竞争武器。
483.7亿
略显老旧的楼房里,生长出接近5万家玩具厂。据官方最新数据,2024年,澄海玩具产业产值达483.7亿元,平均一平方公里土地的玩具产值约1.4亿。尽管已包揽全球33%的玩具产能,但能叫响名字的澄海玩具品牌并不多,规上玩具制造企业占比不足2%,上市公司仅5家。
必须出海”
出海,刻在潮汕人的基因里。
陈哲(化名)的叔伯一辈都在玩具产业发了财”。2001年,他大学毕业后回澄海,依托父亲从事外贸的优势,办起玩具厂。
那会儿玩具的国内市场在增长,但我和父亲已经做起了外贸生意。靠山吃山,靠海吃海,潮汕人的出海意识很强烈。”陈哲说。
当时,外贸公司是玩具厂的主要订单来源。按照当地传统外贸的规则,一件澄海生产的小玩具,至少经过五手”才能到海外消费者手上。美国小商店到当地批发档口进货,批发档口再从美国的大型贸易公司采购。贸易公司有专业买手,他们从香港洋行选样品,确定生产名单后,香港洋行下单到澄海的外贸公司,后者再下单给澄海的玩具厂。”陈哲说。
这一套流程,他们深知,一件出厂价仅10元的小玩具,在美国小商店售价可能超过10美金,但属于自己的利润只有1块人民币。
澄海老板们想方设法减少中间环节,会展是自我展示、抢订单的另一窗口。
2016年,已在澄海某积木公司担任副总的王锐亮辞职,创办了积木品牌贝乐迪。玩具展是他的工作重点。他每年带着团队满世界跑,购买世界各地的品并抢订单。
订单并不好抢。会场里聊得好,结果人家要带队看工厂,工厂面积、人员和设备数量,决定了这笔交易能否达成。王锐亮说。
尽管如此,疫情前,澄海的玩具销售从来不是问题,国内有电商,外贸公司也有订单,大多数老板们的业务开展得很舒服。疫情以来,外贸订单骤降,老板们把目光转向跨境电商。
陈哲是当地第一批电商玩家。2015年,他入驻拼多多时,平台尚没有玩具类目。陈哲也是第一批到跨境电商平台吃螃蟹”的人。目前,他在亚马逊、Temu等平台都开了店。
2024年,多多跨境推出全托管模式。该模式在陈哲看来不是新事物,入驻后发现,多多跨境是所有平台中贯彻全托管模式更彻底的”。
平台负责仓储、运输、配送、售后等环节,厂家则做好生产、配货的工作。拥有成熟电商运营团队的陈哲轻松上手。对更多源头厂家来说,出海门槛下降很多”。
王锐亮也有同感,贝乐迪的玩具在多多跨境的销量可观。目前,在积木王国”店铺,贝乐迪一款超3000片的桃花潭”积木是销量首位,累计销量已超5800件,利润可观。
借着平台的流量,我们的积木产品触达海外消费者。以前参展,只有同行、贸易商看到我们的产品,参展费用还不低。”王锐亮说。
最重要的是,生产设备无需等抢到订单再转动。我不用等到生产期再开工,爆款常备,还有很多新款式。”
IP带来经济效益
积木,只有乐高和非乐高”,这句话在澄海当地曾广为流传。
王锐亮说,跨境电商对于澄海积木走出去”是极好的机遇,现在澄海积木在缩小与乐高的差距。模具精度、环保标准、手感等质量水平都在提高,关键是国内积木厂家IP意识越来越强”。
贝乐迪积木展厅中,陈列着哆啦A梦、加菲猫、蜡笔小新等积木IP产品。王锐亮称,贝乐迪均拿到了上述IP的中国代理权。
王锐亮创业初期便体验过知识产权带来的高附加值。知识产权为成长初期的贝乐迪夺得发展空间。2016年,贝乐迪积木成立。在老玩家环伺的竞争格局中,新生企业要抢到订单、争取利润并不容易。
贝乐迪坚持精品路线。2017年,由于没有仿冒过哆啦A梦的产品,加上设计理念契合,王锐亮拿下了哆啦A梦的中国代理权。
王锐亮说,与版权方合作,提高了贝乐迪积木制造的审美和品控标准。起初为跟上市场,一款积木设计出来,品质差不多就销售。但IP产品对质量、样式的要求更高,版权方审核样品至少几个月,反复修改”。
更重要的是IP带来的经济效益。王锐亮拿下哆啦A梦等IP后,在电商平台上打假所有未经授权的哆啦A梦玩具。通过这一方式,很多哆啦A梦玩具的销售商家成为其销售渠道。市场上的仿冒产品越来越少,这是我第一次感受到知识产权的力量。这些IP也为起初贝乐迪的发展营造了空间”。
目前,通过跨境电商出海的积木产品越来越多,澄海积木厂家也将与更多知名品牌正面竞争。王锐亮说,尽管全球经济形势下行,但海外市场广阔,对于国产积木的壮大绝对是机会。
老板们的品牌梦”
事实上,澄海玩具厂的老板大部分只有初中文凭,但他们心里都有个‘品牌梦’”。
2008年,王锐亮做销售时就注册贝乐迪”商标,三个字分别取自宝贝”、乐高”、奥迪(澄海玩具龙头企业奥飞娱乐的前身)”,很简单,我们就是想对标几个头部品牌”。
疫情暴发后,手握几笔大订单的王锐亮本可过得舒服,为了品牌梦”,他很累”。在大多数厂家缩产能时,王锐亮购置多部大型生产设备,还在国内开设连锁专卖店。玩积木需要体验和交流,我想通过门店把服务和体验做好。”王锐亮说。
疫情期间,王锐亮瞅准了时机”开店,最远的专卖店开到了东北地区。他还开放了贝乐迪专卖店的免费加盟。门店一个个开张,收益却没预想的好。2024年年底,亏损不断增加,他的全国连锁店计划只能搁置。
2023年,跨境电商平台上的可观销量,王锐亮看到了公司扩大规模的机会。以多多跨境为例,相较于传统的外贸形式,商家利润增加了一倍,此外,平台推出多重举措支持商家打造自有IP、品牌,例如:商家上传自己的品牌、商标资质到后台,获得前端的品牌露出logo,都可以获得更多的平台流量加持。
目前,贝乐迪的多款积木花、广寒仙子阁”等产品在多多跨境上均有较高销量。
王锐亮的电商运营合作伙伴潘灿雄发现,花、建筑等元素在跨境平台上有很大的流量池。海外消费者喜欢,我们就往这一方向去设计。”潘灿雄合作的澄海积木厂家哲高积木,其设计生产的苏州园林”已在多多跨境上的多家店铺卖断货。
陈哲的心愿是把中国玩具推到更大的市场”。目前,陈哲在多多跨境上销售的玩具不止来自自家工厂。他联合了澄海当地100家工厂,不断地设计、选品、优化、出货。”玩具的旺季是节日多的下半年,销量更大,我们今年希望开发些常规款,挖掘海外消费者的日常需求。”
王锐亮知道,打造品牌很难,但他希望贝乐迪”的品牌能不断升级,为儿子留下一份家业。潮汕人常讲,每三代人里,必须有一代去拼,父亲不苦孩子苦。如果三代人都不努力,这个家族完蛋了。”
文:黄培
制版:杨存海 严丽萍 邓诗君 黄永文