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Shopee跨境电商APP介绍

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出海跨境电商东南亚平台Shopee到底怎么样？

作为 Lazada在东南亚的最大竞争者，Shopee 这两年表现尤为优异，特别是在马来、中国台湾、印尼市场。在 Shopee 这样没有完全成熟，中小卖家现在抓紧入驻还能占最后一席之地。Shopee 目前的算法还算是良心的，只要多上新货，努力做好评和点赞，流量还是有的。不花钱买流量，踏实做日出 30-50 个订单很轻松，有实力的卖家日单几百上千也是正常！

Shopee 的未来怎么样？

东南亚电商平台 SHOPEE，是目前东南亚最大的电商平台。经历了数轮融资背靠大山，全面覆盖了新加坡、马来西亚、菲律宾、中国台湾、印度尼西亚、泰国和越南。2017 年 在美国纽交所上市，腾讯占股 40% ，2018 年交易总量达 103 亿美金，同比增长 149.9%，这样的平台短期之内谁都舍不得他倒下。

东南亚市场潜力大

东南亚人口 6 亿，人口基数巨大。其中 30 岁以下人口超过 50%！由于年轻的人口结构和较快的经济发展速度，目前，东南亚已被认为是具有较大潜力的电商板块。但是东南亚的电商销售额仅占社会总销售额 1-2%。而目前，中国的电商销售额已达社会总销售额 15%。东南亚地区的电商市场增长空间，不言而喻。

shopee社群粉丝多政策也利好

Shopee 在广告投放请了韩国女团black pink代言，Shopee 社群媒体粉丝超过 800 万，平台粉丝超过 6000 万。此外中国进出口政策不断完善，促进了跨境电商的飞速发展。中国跨境电商出口在制造基础、电商服务生态、政策、产业经验等方面领先全球，逐渐成为国际贸易新动能。近五年来中国跨境电商出口占外贸出口比重从 2.2% 上升至 7.7%，截止至 2018 年已超过万亿规模。

跨境电商两种模式：铺货模式和精细化运营模式，

第一种铺货

铺货”，顾名思义就是通过平台大批量的上传产品，Shopee铺货就是指 Shopee 卖家在平台上大批量上传产品，去吸引买家，这样能让店铺快速的成长起来，也是非常受欢迎的。

优势：

1.简单易操作，上传更多的产品，进行概率性出单。

2.有利于产品快速上市。每天批量的上传新品，起点比其他非铺货模式产品上市要快一点。

3.有利于建立稳定的销售网点。其意就相当于先入为主”

劣势：

1.工作量大。每天都需要大量上新，一个人肯定忙不过来，所以需要各种辅助软件。

2.对耐心有很大的考验。商品多了之后就会有废弃品需要下架，重复了很多次之后，就会觉着非常的烦躁，甚至在创业初期就放弃了。

3.店铺杂乱，定位风格混乱。由于大工作量的原因，导致无法有其他的精力去分析店铺的规划方向，所以在视觉方面的效果比较差。

4.对供应商的时效要求高。产品数量之多，无法一一去对应供应商，容易出现客户下单，我们这边无法确定货源等问题。

通过铺货上传产品的确提高了上传产品的效率，还在短时间内提高了销售额产出，可也带来了一系列的问题，对于新手来说，前期还是适合铺货，稳定之后后期可以慢慢转向精细化运营。

第二种精细化运营

什么叫精细化运营？通常来讲就是结合渠道、转化流程和用户行为数据，对流失率较高的用户环节展开针对性的运营活动，以提升整体的目标转化率。

优势：

1.注重单品的运营，可将产品打造成爆款、热卖。精细化运营的上新量较少，容易钻磨挑选精品。

2.可以着重研究数据。精细化运营工作量较少，可以有充足的时间去分析数据，把产品进行优化，数据优化，价格优化，成本优化。

3.了解产品与市场的符合度。通过分析成本优势，产品卖点、优点，更好的了解产品在市场的定位，如果匹配，可以助推他，打广告，报活动。

4.成为爆款的几率大。通过对产品进行数据分析，分析总结出来的经验更切合市场，不是漫无目的铺货。

劣势：

1.对经营人的数据分析能力要求过高。

2.对经营人的供应链要求较高。把产品做到爆品，你得有一个大的成本优势，源头厂家，这就需要你有较强的谈判能力，把价格谈到最低。

3.资金要求比较高。想把这个产品做成爆品，你要保持快速的出货速度，出货快，成本低，数据分析准确，一定能成为爆款。

精准的分析数据，才能做到精细化运营。从铺货到精准化这个阶段，需要你慢慢转型，总结之前铺货的经验和产品供应链的优势，慢慢你的团队会越来越强大。

Shopee 到底什么是核心运营？

一：明确店铺规划方向

首先对店铺产品进行把控，店铺的定位是什么，把产品进行不同的分类，高客单价商品、中客单价商品和低客单价商品分别是哪些。主推引流的产品是哪些，活动时可以促销的产品和利润款产品又是哪些。做一个产品规划表，里面填好注意关键词优化的信息和产品分类好。然后一周更新一次。

二：紧跟 Shopee 平台新规则

随着跨境电商的不断发展，Shopee 平台的规则也会随之增加，除了平台最基本的规则规定，还要时刻关注平台的动态，为的就是避免平台出现新规则却不知道，而对店铺带来负面影响。只有做好店铺的日常维护工作才能紧跟平台发展新规则。时刻关注店铺动态，防止不正确的操作导致违规处罚的后果，还要维护店铺的各项综合权重的指标。做店铺就是要找出店铺的问题然后不断优化。

如何优化shopee的搜索设定

1. Shopee 内部搜索框内关键词

首先，我们登陆马来站：

主页平台搜索框内的热搜关键词，任意一个同类目产品的关键词，自己设置关键词寻找热搜

首先输入关键词，你想做的类目产品名称都可以下面会出来一些热搜的关键词这些相关的类目关键词都是可以用在你的产品上面的，或者修改一两个，但是主要的关键词不要改变，加大被搜索的可能，这个是第一种方法！

2. Shopee 产品 listing 标签关键词

从你的形似类目的热销同行去寻找关键词，我们还是一样用一个关键词：bags 进行讲解一下。

首先排除一下那些做广告的产品，我们优选自然排名的产品，根据销量和具体的各项指标的综合排名！

找一个被收藏或者备用的最多的产品。我们就看一下第一个吧~

可以看到描述下面很多产品的关键词，都是热搜关键词，关键词怎么使用？

不一定非要完全复制照抄，因为完全复制的关键词出来的还是他的产品，也有可能复制的是别人的品牌，那就很不好了~

3. 借助一些关键词工具获取

根据我们的关键词工具 keyword tool 我们再来看一下具体的操作：

选择一个关键词

keywordtool 提供很多很棒的关键词，提供数以万计的关键词，来自各大平台的关键词数据统计。

网址：

然后输入：handbag

出来很多常用的关键词和长尾词这就是利用热销产品的关键词，然后再创建自己的关键词，既不会跟别人一样，又蹭了别人的热度，是不是很有意思呢？

关键词用在哪里呢？

. 本身广告关键词的标签

. 用在标题的搜索

. 关键词延伸描述书写

4. Shopee 的其他关键词来源和关键词广告

1. Shopee 后台根据产品标题推荐的关键字

2. 市场周报汇总最热门关键词&流行趋势变化

3 卖家可自行根据品牌和用途设置强相关性关键词补充关键字广告价格设置一般有以下 3 种方法：

1. Shopee 后台根据所设关键词推荐的点击价格

2. 根据产品利润的百分比设置点击价格

Tips：注意综合考虑当前 Paid Ads 的点击率和转化率

3. 调整价格，搜索前台实际排名，根据产品定位进行精准的价格投放

5. 选哪些产品做关键词广告？

1) 建议最少选择 5-10 个商品

用不同的商品进行试验，分析潜在客户或市场趋势，并得知什么类型的照片/内容会比其它的更加吸引流量。

根据需求可以选择以下产品类型：

最热销产品：店铺热卖品、平台热卖品、当地市场新流行产品。

高利润产品：选择有销量的高利润产品，比较容易达到高的 ROl。

低价引流产品：吸引流量到店铺，带动其他产品的销量。(需注意：单品 ROI 可能很低)

2) 选择带有详细明确的商品名称、照片和描述的商品

准确的商品名称是 Shopee 在推荐关键字的重点。同时，照片与描述也是客户考虑购买商品的重要因素。所选产品满足以下要求：

. 主图和标题清晰，使用当地语言，描述详细且标明尺码和材质。(如果需要)

. 产品为非预售，有打折标签，如果是 LPG(最低价保证)产品更好。

. 对于低价引流产品，主图、标题或描述里最好有明确的店铺指向性，可以使用 Shop Voucher 加上独特的 Hashtag 来吸引买家到店。(低价引流产品价格最好低于补贴要求的门]槛，吸引凑单)

补一下描述：

一点要写的完整，有条理，你可以看到热销的人基本上都是写的很完整也很明确基本表达没问题的！

最后：

关键词只是给你带来了被搜索的可能，提高排名，增加流量，但是最终的转化率还是要看的产品的：

1. 产品选择的比较适合 Shopee

2. 产品价格有竞争优势

3. 产品的 listing 做的很优秀

4. 产品适当做一些关键词广告

5. 产品的物流时效等

都是提高你的转化率的关键所在，不是一个关键词做好了就可以了，我说的这些都很重要的。

总结和 Lazada 对比的一些分享

对于跨境电商卖家而言，可能更关心的是 Shopee 怎么样，到底 Shopee 平台好不好，个人卖家 Shopee 平台好做么。Shopee 主打市场是东南亚与台湾，就必然会与 Lazada 这个老牌的东南亚电商平台对比。以下就是 Lazada 和 Shopee 区别：

1、平台的运营模式不同

Shopee 的起步就是 C2C，在急速发展后逐渐在融入 B 端，且平台类似 Wish，主要目标渠道是移动端。而 Lazada 则是以 B2C 为主，平台形式更像是 Amazon。

2、市场不同

虽然两个平台都是东南亚，但是 Shopee 有台湾站，并且 Shopee 台湾站是 Shopee 发展最大的两个站点之一，Lazada 则没有台湾站点，因此 Shopee 也在自己的宣传里面称自己是泛东南亚市场”。

3、体量上还有区别

Shopee 上线的时间比 Lazada 晚，因此在流量上仍然有所不足，根据 17 年的数据来看，Shopee 的月访客数增加量约 530 万比 Lazada 的 1380 万还有着不小的差距。但是Shopee的市场体量依然不可小觑，用心经营将换来意想不到的收效。（来源： 昕锐社）

失速一整年，Shopee沦为跨境电商小虾米

从今年开始，东南亚电商巨头Shopee（虾皮）就开始一路水逆。

2024年1月，腾讯控股正式减持虾皮母公司Sea Limited的14492751股A类股份，使腾讯于Sea的股权从21.3％减少至18.7％，随即虾皮市值大跌。

3月，虾皮关停Shopee India，全面退出印度市场。

6月，虾皮连续关停西班牙、法国市场，在欧洲仅剩波兰还在运营。

9月，在放弃欧洲市场之后，虾皮继续关停在阿根廷、智利、哥伦比亚和墨西哥的当地业务，拉美市场仅剩巴西还在运营；19日，虾皮开始大裁员，涉及公司全部业务线，收回发出的offer。

10月，虾皮第二波裁员依然在继续……

外患还未平复，虾皮就迫不及待开始了内忧。

曾经的虾皮，闪电战和疯狂扩张是它的标签，外界称赞它是东南亚小拼多多”。而仅仅只过了1年多的时间，宫斗和裁员成虾皮的主旋律，逐渐沦为跨境电商的小虾米”。

中国打法的东南亚公司

虾皮母公司Sea Limited是由华人企业家李小冬于2015年在新加坡创立，是一个涵盖游戏+电商+支付的超级综合平台，主要业务分为电商平台Shopee、电子游戏平台Garena、数字金融服务网络SeaMoney。简单来说，Sea集团就是东南亚版的阿里巴巴＋腾讯”综合体。

李小冬复刻中国互联网公司烧钱扩张”的打法，在东南亚市场攻城略地，成为新加坡第一家估值超过10亿美元的企业，市值超过2000亿美元，在亚洲市场仅次于阿里和腾讯的第三大互联网巨头。而李小冬也一跃成为新加坡新任首富。

Sea集团最盈利的业务是电子游戏平台Garena，2009年火遍全球的《英雄联盟》游戏的东南亚独家代理权被Sea集团拿到，开始又陆续推出多款热门端游和手游，几乎垄断了大半个东南亚游戏市场，成长过程极度相似腾讯。

据Sea集团2024年财报显示：游戏娱乐业务达到43亿美元，比起2024年31.9亿美元营收上涨了11.1亿美元。而2017年时，Sea集团的总营收仅4.14亿美元，可见游戏业务是Sea当之无愧的营收支柱。

Sea集团不光要做东南亚的腾讯，还要做东南亚的阿里巴巴。有了游戏业务的现金流做支持，2015年成立电商平台Shopee。初出茅庐的虾皮，面临的最大对手恰恰就是被阿里收购的Lazada。

成立于2012年的Lazada，曾经是东南亚最大电商平台，2016年4月，阿里巴巴斥资10亿美元入股Lazada，并在2017年6月追加约10亿美元投资，持股比例由51％提升至83％。2018年3月，阿里巴巴再以20亿美元增持Lazada。

但接受阿里收购后的Lazada开始频繁换帅，长期处于组织调整的阵痛。被虾皮抓住了难得的黄金时机，效仿拼多多开始了疯狂补贴活动，甚至推出了几分钱的商品，以极低客单价大量掠夺市场。

据公开数据显示：2024年Q1季度，虾皮的GMV已经全面反超Lazada；到了2024年Q3季度，虾皮的月平均访问量已经是Lazada的四倍。

自疫情以来，东南亚地区新增电商消费者数量已超7000万人，预计到2026年将突破3.8亿人。凭借东南亚极速增长的互联网用户，虾皮在2024年完成了51亿美元的营收，超越游戏业务43亿美元营收，成为Sea集团最被外界看好的王牌。

核心部门内斗不止

膨胀的虾皮并没有停下它疯狂扩张的脚步，在2024年虾皮陆续进军欧洲、南美洲和亚洲，部署巴西、阿根廷、墨西哥、西班牙、法国、印度等多个海外市场。

为了推动虾皮全球化布局，在2024年Sea集团通过筹资获得74.02亿美元现金流净额，其中40.5亿美元来自发股、28.46亿美元来自发债，导致同期集团净亏损达20.47亿美元。可谓是举集团之力来供养虾皮全球化。

但虾皮还是低估了开拓海外市场的困难程度，再加上全球金融环境突变，最终导致还不到一年，欧洲、南美洲和印度这些海外市场都已经陆续关停，仅仅只剩下巴西和波兰还在苦苦支撑。

印度电商平台App下载榜单

除了电商业务受阻之外，Sea集团的现金流支柱游戏业务也出现了滑铁卢。今年年初，印度以数据安全为由封禁Sea集团旗下最受欢迎的《Free Fire》手游，而《Free Fire》在印度的下载量高达2.38亿次，在印度每月能有超500万美元收入。在封禁消息传出当日，Sea的股价暴跌18％。

核心业务受损，截止美东时间2024年10月20日收盘，Sea集团股价跌至47.39美元/股，而去年同期，股价则高达361.74美元/股。仅一年时间里，Sea集团市值从2000亿美元缩水至266.21美元。

海外市场的关停，不仅是出于全球市场的不确定性”，虾皮的内部问题可能更加尖锐。

2024年，为了快速招募优秀的IT人才来满足虾皮的快速扩张，虾皮将新加坡的IT部门总部搬到了深圳。自此以后虾皮的工作汇报就变得非常复杂，需要新加坡和深圳两地不同部门来回拉扯，沟通成本急剧攀升。

除此之外，大量中国互联网文化开始冲击虾皮，据网络曝光的虾皮内部新规定：员工每年需要完成5次OKR，直接和绩效、升职、年终奖、转岗挂钩；还要写周报、月报、思想汇报等各种繁文缛节。

中国互联网的传统艺能”开始对新加坡本土员工造成极大影响，最终导致大批老员工离职。用组织冗余、管理失衡来形容现在的虾皮格外贴切。至于那些具有中国互联网公司背景的中高层空降兵”，要为虾皮海外市场的失败承担多大责任，只有虾皮内部清楚。

而股价大跌、海外市场失利的虾皮，也迫不及待开始降本增效、去肥增瘦，掀起了裁员潮。

9月19日，虾皮召开全员大会，宣布裁员行动正式开始。据虾皮员工爆料：多部门裁员30-60％，个别甚至高达90％，赔偿金为N+2。

虾皮全球员工总数超过6.7万名，国内部门员工人数大约为5000-6000人。据据虾皮2024年Q1季度财报显示：虾皮的员工成本、一般行政费用等，同比增加1.621亿美元；其中，由于员工人数的增加，增加的成本达1.133亿美元（约人民币7.9458亿）。

不止国内裁员，Shopee在印尼、泰国、越南等多个市场也进行了裁员。

东南亚市场何去何从？

在失去大部分海外市场之后，虾皮只能回归老巢稳固东南亚市场，但它还能继续守住自己的霸主优势吗？答案可能不尽如人意。

数据分析平台Similarwed发布了最新报告数据显示：今年9月份，虾皮在东南亚各国站点网站总访问量为4.79亿，较上月下降4.4％；Lazada各站点网站总访问量为1.93亿，较上月小幅度上涨1％。

除了面临浏览量下跌以外，虾皮还要面临更强大的敌人，TikTok。

2024年4月以来，TikTok Shop跨境电商业务陆续上线了东南亚的泰国、越南、马来西亚、菲律宾和新加坡5个站点，加上2024年就已经上线的印尼站点，字节跳动的跨境业务逐渐布局整个东南亚。

在流量方面，TikTok已经在东南亚积累了2.65亿活跃用户，占据整个东南亚地区40％以上。面对TikTok如此庞大的用户数量，没有哪个品牌和商家会不动心。

虾皮和Lazada依然占据了东南亚电商的龙头位置，但失去集团给予资金支持，虾皮需要自己赚钱养家了。目前，虾皮已经取消了新卖家的免佣政策，还将商家佣金上调了约1％到6％。

之前低价冲销量、花钱买流量的拼多多式打法”也彻底告终，虾皮逐渐回归理性。通过提高佣金、费率、鼓励商家多投广告，增加平台收入。

面对来势汹汹的TikTok，虾皮还是有着主场优势”。有着多年东南亚运营经验，更了解风土人情、文化差异、宗教问题和各国政策。而这些长期积累的实战经验，都是TikTok的软肋。

俗话说，强龙不压地头蛇，在东南亚这片充满神秘气息的新大陆，谁能笑到最后，仍需要长期观望。

本文源自锌财经