关于LazMall:进驻条件、新老卖家注册流程、优势、FAQ……
2018年Lazada正式上线官方商城LazMall,希望借此渠道将更多品牌卖家引入东南亚市场中。那么LazMall商城到底是什么?
LazMall可视为Lazada平台内的虚拟聚集了各大领先品牌和国际产品,通常来源于授权品牌经销商和顶级在线品牌。对于一个线上交易平台,买家并不确定在第三方卖家的店铺下单后拿到手的产品是怎么样的,因此平台不时会有假冒伪劣产品售出,使买家对产品的质量和真实性有所质疑。这种潜在的不确定性也给许多卖家带来不良影响。但LazMall商城所出售的品牌产品有效的消除了潜在买家在做购买决定时所面临的不确定性。
此外,LazMall针对消费者价值围绕三个核心命题:
·为LazMall客户提供快速及时的交付
·为LazMall客户提供100%真实性
·为LazMall客户提供15天退款
因此,LazMall卖家必须确保提交给LazMall的产品的真实性。如果卖家的产品被认为假冒伪劣产品,将自动从LazMall中移除。
成为LazMall卖家的好处普通的Lazada卖家和LazMall卖家有很大的区别,尤其是在促销、潜在利润和独家营销机会方面:
·在买家的整体的购物体验中,LazMall标识会一直显示在卖家的产品上;
·更好的主页可视性一级更好的搜索排名);
·独家访问LazMall活动,如mega大促;
·卖家将纳入LazMall品牌专用渠道;
·可以在Seller Picks中添加6种产品(而非平台卖家中的3种产品);
·可利用Golden Slots(黄金时段)和Marketing Solutions(营销解决方案);
·LazMall卖家还可以享受专门针对由LazMall客户服务团队提供的免费服务;
·产品退货流程将由Lazada通过Lazada仓库进行管理。
如果你是新卖家,如何加入LazMall?转到Lazada主页,单击Sell on Lazada” (在Lazada上出售);
注册成为LazMall卖家(仅限于品牌所有者或授权经销商)。否则你必须通过相应的流程进行注册;
在表格中填写详细资料。选中T&C复选标记并单击Sign-Up”(注册);
如果你是老卖家,如何加入LazMall?登录Lazada卖家账户,进入个人资料页面;
转到Brands标签;
你必须具备进入LazMall的资格。该标准将基于你的ASC表现;
否则,将显示此页面:
如果你有资格,则在单击Brand”标签时将看到一个填写表格。输入详细信息,然后单击提交。
关于LazMall注册的常见问题(FAQ):1、注册过程需要多长时间?
需要等待大约三周的时间,Lazada团队才能接受或拒绝你的申请;
2、你能同时成为Lazada和LazMall的卖家吗?
不能。如果你最初注册了LazMall,则无法为Lazada销售创建单独的帐户。如果你是升级到LazMall帐户的Lazada卖家,则无法返回到旧帐户;
3、如何得知申请结果?
你将通过电子邮件收到注册信息;
4、需要提交什么文件才能进行该过程?
你需要提供品牌信息、logo、banner模板、品牌所有者的商标证书或授权经销商的授权书;
5、注册LazMall会自动让你成为一个LazMall卖家吗?
不。你必须等待Lazada确认你的注册状态;
LazMall销售标准:
·你的品牌或商标需要注册
·能够提供真实性证明
·提供15天的退货政策
如果你是现有的LazMall卖家,你可以通过以下方式保持你在LazMall的活跃状态:
·保持高卖家评级
·低订单取消率
·一致的准时发货
·聊天响应时间短
·每月至少30个订单
(来源:Lazada资深运营)
本文经原作者独家授权供稿,转载需经雨果网授权同意。
关于LazMall—LazMall申请入驻条件跟优势解读
为什么品牌商家需要入驻LazMall项目?
买家痛点:
(1)跨境品牌商品不知是否真品,品质也没有平台背书
卖家烦恼:
(1)精心运营的品牌商品和普通的OEM商品在展现上没有差别
(2)根据品牌搜索后,出现的结果无法分辨品牌故事和背景无法充分表达,难以
(3)跨境商品物流时间长,有时半个月才能到货建立消费者认知
(4)品牌商品价格高,担心无法便利退货,新品牌来到东南亚,需要更多流量启动初期销售
什么是L azMall?
国内与国际的领导品牌
优质的线上品牌
有授权的品牌经销商
在LAZMALL购物是最优质的线上购物体验-就像是同时在你最喜欢的百货公司+线上独有品牌进行=站式购物!
LAZMALL透过7个保证提供客户清楚的价值定位:
(1)商家必须保证100%的商品都是正品
(2)只要有一个确认的非正品案例品牌商家将会被移出LazMall
(3)如有必要,商家必须提供与最牌方签苦的品牌经销合同协议
(4)客户在收到商品天内可以提出15天无条件追货要求无条件退货
(5)所有退货将由Lazada通过Lazada物流处理:如果是FBL, Lazada将会进行回訾
(6)客户会优先挑远7天快速到货的商品到货
(7)你可以把你的商品放进FBL并让Lazada来进行包装
LAZMALL商家将享有下列优势:
1.所有商品将享有LazMall的标识
2在品牌频道页面享有露出
3享有在主页面更高的曝光率及更高的搜索排名
4.享有独享权益在LazMallcampaigns and Mega Campaign barter program
5.六个"SellerPicks"橱窗推荐给LazMall商家
6.独享的行销解决方案
LAZMALL同时也提供商家额外的价值与服务:
1.Lazada在市区内为LazMall客户提供提取退货的服务
2.Lazada将利用专属仓库为商家处理退货
3.Lazada有专属的客服团队针对LazMall客户提供最优质的服务
(来源公众号:速卖通大师)