大家好,关于阿里信保单是什么意思很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享关于阿里信保单是什么意思的知识点,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题,如果碰巧可以解决您的问题,还望关注下本站哦,希望对各位有所帮助!
什么是阿里巴巴信用保障,有什么好处?
1什么是阿里信保?
信用保障”(Trade Assurance 简称TA), 是阿里巴巴旗下专业的跨境B2B交易体系,致力于为全球B类买卖家提供安全高效的交易服务,整合各方资源以提供综合性跨境支付、结算、金融、物流等服务,帮助买卖家轻松实现全球买,全球卖。
传统贸易中交易双方最看重的安全和信用,但是又苦于没有可直接参考的信用体系,靠一己之力建立和维护合作方档案逐步建立信任,效率低下。
近年来新生代创业者对互联网技术高度依赖,资金有限,风险承受能力弱,急需一个安全的可快速交易的环境。于是,2014年,信用保障上线后高速发展。
给大家看下现在的阿里信保体量:
2信用保障卖家三大核心价值
(1)数据信用促商机:信用保障帮卖家彰显交易实力。帮助卖家快速成单,积累数据,彰显实力,获得买家信任,转化更多商机。信用保障帮助卖家不断积累交易数据且在多场景应用,彰显实力。信用保障交易数据作为搜索排序的核心因子,还在店铺打标,在产品搜索结果页,产品详情页展示卖家信用额度,交易等级,交易记录和交易评价等。
有信用保障订单的店铺,曝光和点击分别增长2倍,3倍,询盘增长3倍,订单数前20%的店铺,对比无信用保障订单的店铺,曝光和点击分别增长4倍,6倍;询盘增长8倍。
(2)专业收款更便捷:信用保障为卖家量身定制的跨境收款解决方案。提供安全、低成本和高时效的收款渠道,轻松收款,提升资金周转效率。信用保障为卖家量身定制的跨境收款解决方案。提供安全、低成本和高时效的收款渠道,轻松收款,提升资金周转效率。
(3)交易保障更放心:平台保障真实交易的卖家权益。平台作为中立的第三方,无论是恶意纠纷、信用卡拒付还是其他情形的恶意欺诈等,都有专人团队处理,竭力保障供应商合法权益不受侵害。
关注我,一起学习交流阿里巴巴国际站规则。
什么是信保?国际站信保订单如何操作才能保险?有无风险?
什么是信保?国际站信保订单如何操作才能保险?有无风险?
首先,信保是信用保障,买家付款到阿里,客户收到货确认没有问题后阿里放款给你,是对买家的一种保障,信保是个对买家的保障概念,交易过程中如果有纠纷,还是卖家的原因,那么阿里巴巴可以先退还给客人保障金额。
1. 在国际站起草信用保障合同
1)订单可以由买家发起,也可以由卖家发起。不管由谁发起,最后都要双方确认之后,订单才会成立。
2)实务上,建议先跟买家透过邮箱或商机管理中心(询盘),协商交易内容和条件,买家同意透过国际站进行交易(包括同意以国际站能接受的付款方式付款),再发起信保订单。
3)合同内容主要包含:产品名称、产品图片、规格、数量、单价及总价、预付款(订金)、付款方式(目前接受T/T;Visa或Master Card信用卡且每笔支付上限20,000美金;e-checking美国支票账户US checking account)、贸易方式(如FOB, CIF, CNF)、双方约定的交货期限(一定要)和质量要求(不一定要)。也可以上传自己跟客户签订的合同。
*订单金额必须大于零,信保订单才能成立。
*实际发货时间是以通关办理完毕的那天为准。
2.买家付款
双方确认订单后,系统自动生成一个专属的虚拟子账户给买家付款(意思是只有用在这张订单!)。注意一定要让买家付款到这个账户(目前是花旗银行的账户),不然无法完成信保流程。
*尾款:建议在合同签订时跟买家协商好,例如约定发货前支付尾款,或收到尾款后再给买家提单。
*预付款和尾款均需支付到这个订单对应的账号。
*此订单的报关金额需要和收汇金额一致。
*卖家若想查看打款账号,可在订单详情页面点击 资金信息”查看。
3.卖家发货
当买家成功支付预付款(资金可能需要几天到账),卖家就依合同规定,负责生产产品,以及透过一达通完成报关,并且及时发货。
报关:一定要透过一达通报关!
a.填写一达通出口信息表”(这是Excel档,可向一拍档或客户经理索取。一拍档服务的绑定,请洽客户经理)。
b.提交一达通出口信息表”给一拍档服务人员,服务人员会协助在一达通内部进行信息审核。注意,在这个步骤,一拍档可能会要求你补充报关所需的其他信息(要有耐心~)。审核通过后,作成报关资料。
c.签署出口服务订单确认函”。这个是在确认卖家委托一达通提供这次出口服务。
d.报关单等文件资料完成后,给到你的物流(货代或快递)。信保订单不限定物流方式,买家和卖家协商即可。
e.此时,在国际站后台会生成"一达通出口订单"(每张订单有自己的"一达通出口订单编号")。请进入信保订单的详情页面,点选"关联一达通出口订单",把信保订单和一达通出口订单关联起来。一张信保订单,可以关联一张以上的出口订单(例如一张订单分两批出货)。
f.物流(货代或快递)持一达通报关资料,安排通关。
g.通关放行。系统会以关联的出口服务订单(最后一笔)通关办理完毕那天,作为实际发货时间。发货日期务必抓紧。
h. 尾款支付。
4.交易完成,买家评价
交易完成(买家付清全款、卖家发货)之后,卖家应提供相关文件、单据(如下)给一达通,由一达通将外汇(货款)和退税款打款给卖家的人民币账户。
a.一达通提供开票资料和供货合作合同”给到卖家。
b.卖家开增值税发票、供货合作合同”盖章、通关单原件,快递给一达通。
c.卖家接到发票收讫”通知。
d.卖家接到打款通知,查收水单及退税
5.风险案例提示:
买家投诉货物损坏, 出口方当天举证找到发货前完好的货物图片。
买家先投诉喷漆不好,被驳回,然后又投诉焊接,被驳回,接着又投诉断裂,卖方立马提供了发货前照片。投诉顺序由小问题到大问题明显不合逻辑,并且,发货前买家找了第三方验货,证明质量没有问题,后续运输、卸货、储存都是客户负责的。
阿利爸爸判责:买方可获得的合理赔偿。买方要求全额退款,全部免除自己在合同项下的义务,相当于要求合同无效。根据CISG第51(2)款规定,买方要求合同无效的前提是卖方构成根本违约。根据CISG第25条对根本违约的解释,只有当卖方交付的货物实质剥夺了买方在合同下所期待的利益,即货物基本无法满足使用目的的情况下,卖方才构成根本违约。根据目前双方提供的证据,卖方交付的货物确有瑕疵,但即使根据买方提供的证据,包括澳大利亚相关标准,该瑕疵也只构成表面(appearance)瑕疵,而并不影响货架最主要的承重功能。
至此,阿利爸爸后台人员电话明确确定,如果客户因货物破损接受我们的赔偿方案(我们曾提出赔偿500美金磕碰喷漆费用,或者派工程师安装,工程师工资免费,保证正常运行方案,都被客户拒绝了),就和解。 如果客户不接受也会把case关掉。 因为磕碰不构成质量问题。
其实买家前期采购人员和后期投诉人员根本不是同一部门的。 后期买家投诉的各种包装等特殊要求在确认订单之前根本没有提过。
由于买家个人原因铁了心要退货,对阿利爸爸的判责不依不饶。
转而投诉焊接问题,至此,货物已经抵达客户那里40多天了。 客户单方找了当地的BV检测对货物进行检测。由于BV检测完成是由客户提供的标准进行,并没有基于合同参数。并且BV人员的邮件完全是站在客户的角度对我们的货物进行批判,进而判定焊接质量不合格。一般来说,第三方BV检测非常严谨,只陈述检测事实数据而没有结论性语言,但该次检测BV人员在邮件里直接判责给卖方。
并且,买家BV检测人员邮件中直接提到,对于检测他们并未进行安装或者破坏性实验,仅目测判定质量不合格。
货物到港已经两个多月了。 阿利爸爸在国外市场做了大量的宣传和承诺, 加之买家是澳大利亚的大公司,阿利爸爸不敢轻易得罪买家,转而站在买家的角度,要求我们要么接受客户的BV检测,退款退货,要么阿利爸爸重新派人检测。
可是,货物已经到客户工地2个多月了,买家可能工程取消等原因不想要这批货了,货物2个多月以来完全是露天无人看管状态(买家传的BV检测照片看到的),包含电器都是露天的,并没有放在仓库。这样再进行检测,检测结果有什么公正性可言?
并且,这种大型机械必须安装起来才能测试性能,堆在那里光从视觉上就判定质量是否合格,有什么公正性?
况且,发货前买家已经指定第三方验货,发货前质量没有问题,海运是买家指定货代负责的,到港后又说各种问题。这难道不是圈套吗?
这个事情已经持续了将近两个月了,前后举证了8次。 阿利爸爸开始是和稀泥的态度,再三要求卖方提供解决方案,跟买家进行沟通。现在看买家难惹,转而想要我们供应商妥协。近两个月来,这个纠纷真是耗费了出口大量的时间和精力,让人身心憔悴,真是比谈几百万的单子都难。并且,面对阿利爸爸的施压,真的压力很大。阿利爸爸信保订单,卖家谁走谁得好好想想。
本文仅供大家参考
好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。