外贸人如何看待市面上的外贸客户管理和获客系统

外贸人每天接触到的除了平台外，还有一类就是外贸客户管理和社媒营销类系统，那么这类系统对外贸人到底有没有帮助，今天来讨论下这个话题，纯属观点，没有针对任何第三方的意思，纯交流，不喜勿喷。

早期的这类系统最初的功能是客户管理系统，即客户建档，客户管理，公海机制，打通邮件系统等形成的一个客户关系管理的一个闭环。后来随着技术的发展，逐渐完善成了一套集合海关数据、社媒营销、EDM、AI润色等为一体的综合性生态。

那么这类系统对外贸人究竟有没有用？要辩证的去看待这个问题。

首先，这类系统大多数是建立在云端服务器的saas系统，也就是说，外贸企业要每年续费才能获得使用权，而不是所有权。当然也有买断版本，需要自己构建服务器搭建这套程序，后期的维护管理可能是个问题。

其次，什么样的公司适合用这类系统，一类是客户积累的数据足够多，通过excel表格等无法形成完善的跟进机制，引入这类系统可以形成一个很好的客户管理，同时系统自带的公海也可以让新人外贸业务员有一个获客渠道，这点是值得肯定的。但是对于一些初创企业，本身客户留存的数据不多，一个表格完成能够跟进的来，其实是没有必要花钱上这样一套系统的，要根据企业的发展阶段决定是否选择。

使用这类系统有没有效果？分开来看，客户管理这个板块，如上所述，如果客户留存的足够多，用系统是可以提高效率的。EDM板块，大部分的说法是系统通过切换多个IP，实现邮件的高质量投递，至于效果有没有，从之前投递的数据看，有已读的，回复的较少，效果不好评价。再一个海关数据板块，这个板块是一个数据的集合，到底能不能挖出来客户，要看使用的方法和技巧，其实大部分的海关数据信息在网上是能免费收集到的，只是这类系统给做了归类集合，更全，更新更快，使用上要看个人的角度和技巧；社媒营销板块，大部分现在打通了社媒平台的账号绑定，可以同步更新动态，也可以通过系统挖掘到客户的关联社媒，总体而言，这个需要长期的更新和深挖，短期内效果可能不明显。

总是所述，这类系统做的本质上是一个数据整合作用，把散落在网上各处的信息做了高度的集结，即从一个窗口连通各个板块，本质上能节省时间和精力，但是到底有没有用，因人而异，要根据自己公司所处的阶段去辩证的看待这个问题。

外贸大咖常用的八种获客方式

近几年，经常听到外贸企业说，现在不管是国内贸易还是国际贸易，随着市场的竞争，获客成本越来越高，尤其B2B平台，效果也越来越没以前好，有些外贸企业甚至自嘲说：客户在B2B平台是来找我们同行的”。

即使，做的比较早，目前状况稍微好点的外贸企业，也时长感叹，如果离开了B2B平台，或者说哪天我的B2B平台效果也不好了，那我的客户该从哪里来？

这些话也确实道出了多少外贸企业的无奈，那么，除了传统的B2B平台广告，我们还有什么比较好的获客方式呢？怎样才能把流量和获客真正的掌握到自己手中呢？

今天我们就来分享那些隐藏的B2B外贸大咖是怎么在找客户的，这里给大家总结8种方法，有兴趣的外贸朋友可以尝试下：

01、Facebook广告

Facebook全球月活跃用户超28亿，对于国内外贸企业来说，不论是面向发达国家市场还是发展中国家市场，无论是北美，欧洲还是亚太地区，您都可以通过Facebook的广告平台来获取客户。这些都源于Facebook有着强大的广告系统和海量用户，您可指定广交会、竞争对手客户、类似客户投放，实现目标受众的定向、多维度精准地投放广告，让客户主动找上门。具体效果看下图

至于Facebook广告如何投放，大家可以查看盈店通往期的文章，也可以联系盈店通获取适合您企业的Facebook广告投放解决方案！

02、Google Sem

据统计，全球超过80% 的采购商通过Google 搜寻国外供应商，这里就包括您的客户，您可以发现来源Google搜索的用户，意向度都会比较高，而Google Sem，起效非常快，您只需在Google Sem后台搭建您的账户，设置好您要投放的关键词，创意，投放地区，预算等，您的广告就可以上线了！

此时，客户通过Google一搜您的产品，就会出现您的广告，客户对您写的创意感兴趣的话，就会点击您的广告，从而进入您的LandingPage或者独立站，如果对您的产品和企业感兴趣，客户可以通过表单留下联系方式及需求，也可以与您在线沟通，或者发送Email给您。

另外，那些B2B平台也是在Google投放广告的哦，他们也是通过这种方式，引流到您的平台！

当然，投放广告要做的好，细节很重要，毕竟投放的都是自己的钱，如果想了解更多Google Sem相关知识，或者了解适合您企业的广告投放解决方案，可以填写文章下方表单。

建议

希望见效快，客户质量好的外贸企业可以首选前面两种方式！

如果预算有限，或者已经用了前两种方式，目前有意布局全网营销，考虑长期获客和品牌的用户可以了解下面六种方式！

03、社媒开发客户

社媒涵盖的平台比较多，例如Facebook、Instagram、领英等等，盈店通公众号和官网每天都会分享很多干货，这里不多说，更多的社媒获客方法可以去盈店通后台学习。

04、Facebook公共主页

建立公司Facebook公共主页并运营，定期发布公司、产品、活动相关信息有三大好处：

① 树立企业海外社媒品牌形象；

② 通过视频/图文形式展示企业产品和企业文化，让国外客户更多的了解您；

③ 通过公共主页您可以聚集一群您企业的忠实粉丝，搭建属于您的私域流量池；

关于Facebook公共主页如何创建及运营，可查看盈店通往期文章，或者联系盈店通获取Facebook运营解决方案！

05、Google Seo

Google Seo和Google Sem同样都是围绕Google搜索引擎， 两者的区别在于Google Seo是免费，Google Sem是付费推广。

再者，Google Seo是需要通过seo站内和站外技术优化您的独立站，给您的网站带来更多免费的精准流量，虽然效果比Google Sem慢，但是带来的流量却是非常惊人，而且免费，是一种非常适合的长期投资，并且对企业的品牌形象也是有帮助的！

想了解更多独立站和Google Seo知识可以关注盈店通，或者可以填写文章下方表单获取适合您企业的谷歌Seo解决方案！

06、搜客

目前，已经有很多外贸企业都在利用搜客开发潜在客户，具体方式是利用搜客通过社媒 （ Facebook、 Instagram、 WhatsApp） +Google（ 网 站 、地 图 ）+Yelp/Yellow Page，获 取 潜 在 买 家 的 联 系 方 式 ，通 过 WhatsApp 、邮 件 营 销 等营 销 方 式 ， 从 而 获 取 有 效 询 盘。它最大的特点是速度快，效率高，信息准确，AI人工智能操作，高效省时省力，经测试过最快1H左右可以开发200个客户。

还没有用过搜客的外贸企业，可以联系盈店通，预约免费体验搜客开发客户。

07、海关数据

海关数据能帮助外贸企业查询在中国有采购记录的海外公司，并且通过一些报关数据、商检数据等，筛选出不少精准客户 。同时，还能监测竞争对手，把握目标市场流行趋势，寻找高利润买家和地区，挖掘潜在投资机会等作用。

盈店通海关数据，更专注于数据的深加工，企业可通过海关数据匹配采购商及供应商的海关数据情况，并精准匹配联系人职位及联系方式。

08、视频/直播

YouTube作为全球用户流量最大的视频平台之一，月活跃用户超过20亿，涵盖了您的潜在客户，尤其近期非常火爆的Tiktok，月新增下载量已经超过Facebook，Youtube。对于外贸B2B企业来讲，优质的视频内容以及运营，已经不仅仅只是展示产品和企业品牌形象了，更多的还能获取客户咨询线索，通过粉丝和社群，打造企业自己的私域流量池。

以上就是8种外贸推广获客的方法，对于外贸企业来说，优质的客户资源是核心，建立全网立体式营销布局，解决了获客难题，自然也就打通了外贸制胜之路的主要障碍。

盈店通致力于帮助外贸企业建立去中心化的海外获客体系，摆脱传统B2B平台困局，拥有自己长期稳定的获客渠道，实现多、快、好、省”的做全球生意。

文章来源： 转载请标明出处，谢谢！