外贸干货丨开发客户的方法和工具

作为外贸行业，想要利用互联网的优势把产品打入全球市场，外贸开发客户的渠道方法就必须要来学习一下了。

发客户方法

1、各个搜索引擎大海捞针找客户，主动发开发信。

2、参加展会，主动接触客户，当场拿单，或者形成一定印象，以后跟踪。

3、购买海关数据，主动发开发信给已经购买本产品的客户。(海关数据都是来自各个国家的提单和关单数据，是最真实准确的信息，对于开发客户也是比较有利的。)

4、因为网络发展迅速，网络社交跟我们生活紧密联系，所以这种方式渐渐地成为了外贸人开发客户的主流方式。

外贸人可以在这些社交网站上，建立店铺或者成立自己的分享圈，吸引国外客户驻足观看，建立联系，彼此了解，促成合作。

5、利用黄页开发客户，黄页上面有各行各业的国外买家的公司信息，包括网站，邮箱，电话等等，所以很多外贸人喜欢在黄页上找到客户的联系方式。

开发客户工具

现在市面上这样的开发工具还是挺多的，但是大多都不够专业，提供的数据也不准确。这里推荐大家使用腾道商情发现，基于大数据+人工智能研发的国际智能检索系统。足不出户，轻松点击就可以开发全球客户！

轻松发现目标客户

商情发现整合了全球活跃买家信息，根据您的需求提供了多层次筛选。您可以从客户的采购频次、采购偏好以及供应链结构等多方面筛选出你的专属客户。发现客户就是这么轻松！

完整呈现客户信息

商情发现基于大数据搜集了全球客户的贸易交易动态、公司背景、社交媒体、联系人邮箱等客户完整信息。并对数据进行了可视化处理，为您展现最清晰、最详细的客户名片。考察目标客户，查找客户联系方式，我们帮您一站式完成！

实时监测客户动态

商情发现实时更新客户交易信息，让您实时掌握客户的交易动态，评估客户的购买力，为您未来的合作决策提供基础。同时可以检测同行的贸易动态，知己知彼，掌握核心竞争力！

（来源：腾道外贸大数据）

做外贸开发客户的八大方式

外贸八大推广方式之一：传统展会

1、参展（专业展会及综合展会）

①了解参展商区域分布（以哪里的企业，品牌参与为主）

②了解访客区域分布（结合自己重点开发市场进行展会筛选）

③了解参展商构成（官方网站会有展商列表，是否有知名品牌或者同行参与）

④研读过去几届的官网公布的展后报告，全方位考核展会质量

2、观展（专业展及综合展）

①产品覆盖行业及领域（如变频器生产厂家，可以去到机床展会，注塑机展会，风机，水泵类型展会等）

②下载展商列表，保持长期跟进

③拜访潜在客户，搜集配套客户，系统集成商客户需求，了解并掌握行业动态

外贸八大推广方式之二：B2B平台

1、付费B2B平台

①综合B2B平台投放，如国内几大平台

②专业B2B平台投放，如DI，ME，NE，AE

2、免费B2B平台

①通过Google关键词（多语言）检索，获取B2B平台信息，加以注册，发布信息，增加曝光

②通过Goolge检索关注的竞争对手（同行）公司名称，获取对方曝光渠道，集大成者可胜利，人无我有，人有我优，人优我转

3、B2B平台反向开发

①注册B2B采购买家账号，尤其是国外的B2B平台，扮演国际采购买家角色，进行联系对应的商家，可以提供经销，OEM等合作机会，很多国际品牌是通过中国企业代工的，竞争对手，同行也是合作机会。

外贸八大推广方式之三：搜索引擎

1、搜索引擎信息检索

①检索关键词，获取代理商或者系统集成商，或者配套厂商，贸易公司等信息

②检索知名品牌公司名称或者品牌，型号等信息，获取知名品牌一级，二级，三级及更多代理商信息

③通过多搜索引擎，多语言，多关键词进入本土化搜索，如俄罗斯，我们可以采用www.yandex.ru及www.google.ru

④通过搜索引擎检索竞争对手或同行公司名称，以便深入了解获取竞争对手或者同行的营销轨迹

2、搜索引擎广告投放

①英文关键词投放小语种关键词投放

②根据公司希望开拓的国家或者市场进行投放关键词广告

外贸八大推广方式之四：客户拜访

1、约访客户

①向所有行业中知名代理商发起来访邀约，增加合作机会（前提是工厂实力中等偏上）

②可以适当给客户提供经济型酒店，提供下住宿及便餐(便利客户，也是便利自己）

③让客户深度了解公司的优势，特长，快速赢得客户，尤其是在研发，质量管控，售后服务等方面给客户吃下定心丸

2、拜访客户

①展会前后走访客户，节省大量费用，又可以做到有的放矢

②规划好，已经合作的老客户，分区域进行拜访，加深合作及相互的了解

③定期可以走访东南亚等地区的客户

④重点意向客户，价值客户可以针对性一对一拜访，出国不是遥不可及，没有护照就不要做外贸

外贸八大推广方式之五：社交媒体

1、社交媒体互联网推广

①品牌曝光，增加公司一切可以曝光的机会

②互通互联 （每个平台覆盖的群体都会有差异，会有交集，也会有并集）

③用老外的方式做营销

④社交媒体在搜索引擎里面的排名非常靠前，对企业的SEO有极大帮助

2、社交媒体深度挖掘人脉关系

①比如添加客户的Facebook，Linkedin，Twitter等账号，了解客户的人脉圈，进行深度的信息挖掘工作，如客户的性质，行业历史，行业背景，上下游关联客户关系，客户需求，询盘动机，行业需求等，把简单的客户开发扩展到市场的分析和关联扩展的层面，更好的把握销售机会，增加转化率，同时从点到线再到面，进行思维扩展，开发出更多的市场与客户。

②人脉圈的营销，速度会超乎想象，大家加以利用，不会缺乏客户，客户是取之不尽，用之不竭

外贸八大推广方式之六：行业杂志及行业网站

1、行业杂志及网站广告投放

①通过当地客户介绍

②通过自己寻找

③通过第三方公司了解

④真正的本土化营销

2、行业杂志及网站客户开发

①做广告的国际同行，也会是我们的OEM合作对象或者经销商对象

②了解竞争对手的行为及客户来源

③学习行业知识及了解采购买家行为习惯

外贸八大推广方式之七：电话+邮件

1、电话沟通及客户开发

①电话开发客户

②电话跟进所有询盘，反馈客户

③注重电话沟通技巧及外贸时差，风土人情，国际地理，历史文化

2、邮件沟通及客户开发

①注重邮件主题

②注重邮件内容

③注重邮件沟通技巧

④确认邮件送达

⑤精发邮件+群发邮件客户开发

外贸八大推广方式之八：综合实力+核心竞争力

1、综合实力+核心竞争力

①公司决策层重视外贸（顶层建设）

②注重品牌推广及宣传

③拥有一支外贸精英团队

④工厂厂房，生产设备较完善，具备符合目标市场的出口的相关证书

⑤技术，研发综合实力较强

⑥质量，价格有一定的优势（中国企业做外贸多是赢在规模，赢在价格，赢在性价比）

⑦计划建立或者已经建立较为完善的全球代理商体系或者办事处，分公司营销体系

⑧售后服务体系完善，能处理好国际售后服务

⑨计划或者已经注册了国际商标，国际域名，做好了全方位进军国际市场的准备工作

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