SHEIN真的打不倒？

编辑导语：不少互联网巨头都将目光瞄准了跨境电商领域，而要说到跨境电商平台，这一赛道中不可忽略的选手之一——SHEIN则必然要被提及。那么综合SHEIN的发展来看，SHEIN的成长道路是否可以被模仿？SHEIN的发展之路上又是否会遇到阻碍？

继阿里、字节之后，围剿SHEIN的巨头又添了一位。

4月初，多家媒体信源称微软3月开始内测的跨境电商平台Buy with Microsoft有望于4月或5月推出。不仅如此，微软还表现出了对中国商家的浓厚兴趣，表示“这个产品将赋能中国优质的品牌、产品和供应商，帮助他们销售产品到全球市场。”

近几年，跨境电商成了互联网企业的“心头好”。字节跳动于2024年接连推出了跨境电商TikTok Shopping、Fanno，女装跨境电商独立站Dmonstudio。阿里对跨境电商布局较早，虽手握阿里巴巴国际站、全球速卖通、Lazada多张老牌，但也于2024年推出了女装跨境电商平台Allylikes。

Dmonstudio和Allylikes被认为是字节和阿里各自对抗SHEIN的产品，但未免小看了巨头们的格局。更准确地说，字节和阿里是想趁着SHEIN的东风，以女装为切入点攻入海外市场，而字节阿里们的最终目的，都是做好综合跨境电商，并不是单纯为了针对SHEIN。

但从SHEIN自身的视角看来，如今不得不将字节、阿里、微软们视为重要敌手。目前，SHEIN已经不再是经营品类单一的女装电商平台，涵盖童装、男装、家居等垂类，逐渐向综合型跨境电商转型。SHEIN和巨头们的最终目标一样，都是做综合型跨境电商平台。

一、谁在模仿SHEIN？

女装类目，是电商行业当之无愧的“金钥匙”。淘宝的兴起，一定程度上得益于淘系女装品牌的壮大，吸引了一批又一批的女性用户。即便在近几年，女装类目也依旧是淘宝销售额占比最高的类目之一。

淘宝在国内女装市场得意，却忽视了在跨境电商方面，女装类目依然大有可为，这让SHEIN有机会独占蓝海，成为跨境电商领域的一匹“黑马”。

2024年，SHEIN年营收近100亿美元。多家媒体信源称，2024年SHEIN营收较2024年翻倍，预计为200亿美元左右。而传统快时尚巨头中，2024财年Zara销售额约为300亿美元，优衣库则约为170亿美元。可见，在2024年，SHEIN终于在销售额方面比肩传统快时尚巨头。

2013年至2024年，SHEIN连续8年实现营收超过100%增长。指数级成长的SHEIN，于近两年引起巨头们的注意，阿里和字节各自的Allylikes和Dmonstudio便是想吃由SHEIN带来的跨境女装红利。

Dmonstudio的出师未捷，意味着巨头们要在女装跨境电商领域分一杯羹并非易事。在SHEIN的商业模式中，最为津津乐道的是“小单快返”（小批量首单，返单次数多）这一供应链模式。这一模式看似壁垒不高，实际运作起来并不简单。

在小单快返模式中，需要有大量买手设计师作为支撑。有接近SHEIN的人士告诉笔者：“快时尚的本质是快速推出、紧跟时尚，这决定了快时尚品牌不需要花费太多时间在开创性设计上，直接借鉴大牌的设计和风格就可以。SHEIN的买手设计师即是买手和设计师结合起来的复合型岗位，负责买手选款和改款设计。买手设计师会长期观察潮流动向，然后开发出紧跟时尚的款式。”

字节不是不知道专业人才的重要性。曾有知情人士爆料， Dmonstudio上线三个月时团队人员数接近400人，至少有100多人是直接从SHEIN高薪挖来的，但Dmonstudio依然难逃一“死”，于今年2月宣布关站。

Dmonstudio官网

至于阿里，由于手握多个跨境电商产品，所以在做跨境女装方面，阿里比字节有更多的资源优势。但速卖通等阿里系跨境电商平台自身是服务型平台，并不参与商家制造设计环节，而SHEIN则是自营品牌型平台，对供应商的设计和制造都有参与，所以和供应商的绑定更为紧密。

正因如此，在资源层面，隶属于速卖通的AllyLikes并不能得到来自速卖通的切实帮助。而且在速卖通内部，AllyLikes处于完全独立状态，所以供应链打造近乎于从0做起。有消息人士称AllyLikes甚至直接打起了SHEIN供应商的主意。

但目前Instagram上，有关AllyLikes的推广内容和讨论还远远不够，带有AllyLikes标签的帖子仅1.5万篇。而带有SHEIN标签的帖子数已经高达572万篇。

Instagram上，带有AllyLikes和SHEIN标签的帖子

以SHEIN的每年销售额超100%的增长数据推测，当下Instagram上每年新增的有关SHEIN的帖子数或达100万篇以上。这种愈加疯狂的内容产出速度，一方面是得益于SHEIN通过赠送衣服等小成本合作模式搞定了大量KOC帮忙宣传，二是当SHEIN消费热潮形成后，消费者会自发在Instagram分享SHEIN衣物，成为品牌的免费推广者。在这种良性的流量爆发模式中，SHEIN吃尽了社交媒体红利。

近期数据显示，AllyLikes来自Facebook的社交媒体流量高达98.16%，而即便是在Facebook上，SHEIN的点赞数、帖子数、小组成员数也远超AllyLikes。这里面固然有SHEIN长期耕耘海外市场的加成，但在SHEIN社交流量井喷的当下，AllyLikes如果不能找到让社交流量快速爆发的方法，和SHEIN的差距会越来越大。

但也有观点认为，阿里做AllyLikes其实只是试水，因为AllyLikes没有自行建站，而是用Shopify建站，二是找了广州闪店做代运营服务，综合看来并不像被重视的项目。这样看来，即便是AllyLikes很快重蹈Dmonstudio覆辙，对阿里的跨境战略也并无重要影响，因为阿里更重视综合型跨境电商平台的发展。

巧合的是，Dmonstudio也被认为不是字节重点发力的电商项目，因为供应链和研发方面都没有看到字节有大的动作。TikTok Shopping和Fanno两个综合型跨境电商平台则被认为被字节寄予了厚望。

但巨头们不能忘了，女装是电商业务中的“金钥匙”，如果综合跨境电商平台的女装类目始终被SHEIN吊打，在SHEIN逐渐转型为综合型电商平台的过程中，巨头们的综合跨境电商业务也不会太好过。

二、巨头缘何败走女装？

SHEIN的护城河看似不宽，但实际模仿过程中困难重重。

一是供应链需要平台长期培养，而SHEIN已经培养出了配合默契的供应链。SHEIN做跨境女装初期，国内厂家也是刚接触这种模式，愿意和SHEIN一起试错，然后把出货和补单周期缩得越来越短。当先入场者培养出了稳定的供应链之后，后入场的巨头们建立供应链时的成本就大大提高了。

因为在“小单快返”模式中，如果想要供应商愿意做小单，前提条件是平台有很短的补单周期。而SHEIN已经做到了平均账期7-10天，库存滞销10%以内，所有的新款上架到出货13天，6天之内即可返单。SHEIN的TOP级供应商，基本都能按周结款。在巨头们无法保证自己的平台也能像SHEIN一样快速测款的前提下，想要让供应商配合“小单快反”难度很大。

这样看来，字节挖了一批SHEIN的员工也没能将Dmonstudio盘起来，更像是“巧妇难为无米之炊。”

前述接近SHEIN的人士对笔者表示，“跟单型买手，负责把设计师买手选的款式拿给供应商打版、谈价格。在谈价过程中，SHEIN的买手会尽可能压低价格，甚至压到成本价附近。SHEIN会以平台流量优势和高效运转模式来谈判，以长期利润说服供应商妥协。总之，SHEIN的承诺诱人，供应商也普遍愿意以利润换大单。再加上买手能力过硬，让产品价格长期维持在低价位。”

在平台运转效率和供应链厂商的谈判能力上，巨头都难以和SHEIN匹敌。

因此，Dmonstudio和AllyLikes的产品价格均高于SHEIN。Dmonstudio声称做高质量产品，定价多在30美元之上，以保证有足够的利润空间。

AllyLikes选择主攻利润更高的欧洲市场，女装售价多在10-40欧元之间，价格总体略高于SHEIN，也是谨慎求胜的体现。

值得一提的是，优惠多是AllyLikes吸引新用户的一大手段。笔者从多位海外消费者处了解到，下载AllyLikes会得到6英镑的无门槛优惠券、3英镑折扣、周日免邮费等优惠。但也有美国消费者吐槽，AllyLikes的优惠频次和优惠力度仍大幅度低于SHEIN。

AllyLikes官网

无论怎样，Dmonstudio和AllyLikes的价格，都难以和定价多在5美元-25美元区间的SHEIN匹敌。

二是在推广、运营方面，SHEIN的方法论，巨头们学起来更像是“画虎画皮难画骨”。

SHEIN是最早揣摩海外市场女性消费心理的企业，而其中经验需要巨头自己花时间去试错，包括KOC投放、图片优化等方面。

在投放上，SHEIN初期不愿意高价打广告，只找KOC。Instagram上带有SHEIN标签的近600万篇帖子中，晒出SHEIN穿搭的博主多为粉丝数1万左右的素人KOC。这一方法论被AllyLikes精准模仿。

但当下，也有少数几十万粉丝的大博主在推荐SHEIN的衣服，帮助SHEIN拿下更多潜在消费者。而部分大博主的推广费用则高达数万美金。与此同时，SHEIN也在寻求高端化转型，冲击更高消费能力的群体。目前，SHEIN中也存在少量售价30美元以上的服装，为冲击高端市场留有余地。

在这种情况下，如果AllyLikes仍遵循SHEIN的初期打法，而不制定更高效的投放方案，面向更广阔的受众群体，注定会一败涂地。

而字节方面，虽然Dmonstudio已经宣布关站，但旗下跨境电商平台Fanno仍在服装类目重点发力。2024年有消息称，字节已经去广州布局了跨境电商业务，不仅与一家时尚供应链平台进行合作，还在广州招聘员工。重点做服装类，SHEIN成了字节不得不面对的强劲敌手。但推广不是字节的弱项，背靠自家的跨境短视频产品TikTok，Fanno已经快速打开知名度。

SHEIN的最后一道护城河，是自己开发的MES工艺管理系统。通过这套系统，SHEIN实现了将原本零散的、工艺标准不统一的数千个供应商进行标准化管理。而且这个系统对供应商十分友好，是从供应商的视角来研发的。

而对于习惯了做平台、赚抽佣的巨头们来说，在自营模式中，如何打通、介入、管理上游供应链是崭新的课题。

三、SHEIN头上的两座大山

虽然巨头难成功围剿SHIEN，但SHEIN也有自己的隐忧。

笔者发现，在电商点评服务网站Trustpilot上，海外消费者对SHEIN的评价高达10万余条，分数为3.9分（满分5分）。但评价两极分化十分严重，61%的用户给了4星和5星好评，32%的用户给了1星和2星差评，选择中间评价的用户相对较少。

Trustpilot网站上，SHEIN的评分和部分评价

多数情况下，企业的好评数应呈现递增或递减趋势。在SHEIN的1星差评中，多是对产品质量、物流、售后服务的控诉。

在小红书上，海外华人华侨消费者对SHEIN的吐槽也多聚焦在质量上。

SHEIN口碑的两极分化，很大程度说明SHEIN的受众中，有相当一部分是在意价格、不在意质量的消费者；也有一部分是在意质量，但是被价格吸引购买的消费者。但后者，并不能被SHEIN所沉淀。

在美国的中国留学生王安妮表示：“买过几次SHEIN的衣服，并不是质量都不好，假如说一次买8件，可能有两三件是非常物超所值的，剩下的五六件就可能质量很差，穿不出去，或者只能做一次性衣服。”

极低的价格前提下，SHEIN的质量争议并不出人意外。但是随着环境友好等先进消费理念在海外国家流行起来，SHEIN也遭受了越来越多的指责。

一是产品不耐穿，造成资源浪费；二是产品在生产、包装等过程中不符合环境友好理念。大量外包的供应模式，使得SHEIN难以自证品牌产品在生产过程中是否有环保举措。

去年，SHEIN任命了一位全球环境社会治理（ESG）负责人，以治理环保和超时劳动等争议。但SHEIN极致高效的商业模式，决定了其无法依赖自建工厂进行生产，必须依靠不同的供应商接单，以保持供应链弹性。

但只要大量依赖外包，环境问题、超时劳动等争议便难以彻底解决。因为SHEIN难以同时监管数千家工厂。仅2024年，SHEIN就有超4000家合作的工厂。

另一方面，让SHEIN严格限制工厂的劳工工作时长也不现实。

有SHEIN前供应商告诉笔者：“SHEIN的开发订单周期是5天，5天之内必须交货。我们小厂人员有限，想要如期交货，只能一直赶工。要求厂家多雇员工进行倒班制也是不现实的，一是工人不好招，二是SHEIN的拿货价已经是成本价，甚至微亏损的价格。为了控制成本，工厂也不会多招人。环保问题也和成本有关，在很低的利润之内，厂家无法使用更环保的材料和制作工艺。”

极低的利润空间，使得SHEIN的环境友好问题和劳工超时质疑短期内难以解决。

提高供应商利润空间、提升产品质量和售价、品牌高端化转型，几乎是SHEIN将来必须做的三件事。否则，SHEIN有可能沦为下一个WISH。

WISH于2010年诞生于硅谷，主打低价产品，被称为“美版拼多多”，辉煌时期用户数超3亿，一度是下载量最大的全球购物应用。但几年过去，Wish已经跌出热门购物平台之列，市值相比最高点也跌去9成。Wish的过气，根本原因依然是质量问题。由低价策略引发的品控问题，会最终耗尽大部分消费者的耐心。

如今的SHEIN，看起来很像当初的WISH。

而另一个正在崛起的女装跨境平台Cider，则舍弃了大量上新的模式，选择了原创、少量上新的路线。虽然产品价位则和SHEIN相同，但更加追求质量。

Cider官网

前有WISH为鉴，后有Cider和巨头们追赶，发展时间不长SHEIN，亟需在消费者耐心磨灭之前，完成平台转型。

当下，SHEIN正在向综合型电商转型，这意味着SHEIN正在塑造新类目的供应链。

笔者获悉，今年2月起，SHEIN正从各渠道招女鞋、包包等垂类的供应商，依然主攻女性市场。这并非没有隐患，如果在跨境电商之战中，后期巨头纷纷放弃专攻女装，而是专攻小百货、美妆、男装等新的垂类，那么SHEIN有可能在跨境电商中失去先发优势。

专攻对手薄弱的电商品类，进而快速崛起成为另一个头部电商巨头的案例在国内已屡次上演。当淘宝通过碾压实体店价格的低价定位兴盛之时，京东通过主攻电器这一垂类突围；当阿里力推天猫，促进消费升级时，拼多多捡漏下沉市场，主攻小商品等低利润产品，逐步跻身巨头之列。

巨头们和消费者留给SHEIN的时间，已经不多了。

（文中王安妮为化名）

作者：于松叶，编辑：月见；公众号：新熵

本文由 @新熵 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于 CC0协议。

SHEIN官方|一文带你掌握自助入驻SHEIN平台秘诀，抢占跨境新赛道

（图片来源：SHEIN）

（图片来源：SHEIN）

SHEIN推出平台模式已经3个月了，不少卖家都对入驻SHEIN平台感兴趣。目前入驻SHEIN平台可分为代运营模式和自主运营模式。

合作模式选择

? 如果你是0运营经验的卖家或只想专注供货，可考虑代运营模式，卖家只需负责产品供货，由SHEIN平台负责营销和销售

? 如果你有一定的运营经验并且有海外备货，可选择自主运营模式，自行打点产品营销和销售，SHEIN协助运营

目前SHEIN平台对代运营模式卖家开放了在线自助入驻流程，现在入驻即可享受0入驻运营成本，还可自主推款拥有独立店铺，物流售后不用愁。小编为你整理了自助入驻干货，一文带你掌握入驻要点，抢占跨境新赛道！

什么是SHEIN平台在线自助入驻流程？

代运营模式卖家现在可通过SHEIN提供的线上入口 自行填写并提交信息，待SHEIN审核通过后，卖家进入“试用期”，即完成入驻！大大缩短了卖家入驻的时间，自由度满分！

扫码申请入驻

在线自助入驻SHEIN平台都适合哪些卖家？

1. 卖家类型

适合有第三方销售渠道、贸易商、档口商、工贸一体等

2. 合作模式

当前在线入口自助入驻仅支持代运营模式

3. 合作要求

自有开发设计、自有供应链

4. 合作特点

卖家自主拍摄商品，现货推款，备货国内SHEIN仓库；SHEIN负责产品营销

5. 入驻门槛

? 支持包装最长边55cm，重2kg以内的产品

? 营业执照注册日期满1年以上（未满一年需提供同一法人以往营业执照，并和新旧营业执照合拍）

? 电商型卖家在其他平台经营时间需满一年以上，且近1年流水不低于100万

? 提供带水印的电商平台后台拍照，显示入驻时间/后台名称/交易金额/电脑显示时间与拍照时间需一致

? 选择收入占比最大的业务作为卖家类型入驻

平台入驻热招品类

现在SHEIN平台面向全品类招商，只要你的主营业务符合以下品类，都可以入驻平台哦！

? 鞋类箱包、服饰配饰、家居百货、美妆个护、电子产品、汽车装饰、运动户外、母婴用品、床上用品、宠物用品、办公学习等

入驻材料准备

? 用于注册卖家账号用的中国大陆境内手机号

? 营业执照图片 （若营业执照未满一年需提供同一法人以往营业执照，并和新旧合拍）

? 法人身份证图片（正反面）

? 产品款式资料准备（产品图、报价、码段、颜色、是否有现货等信息）

? 收款银行卡照片

? 收款人身份证图片（如果收款人不是法人时需提供）

? 关系证明（收款人与法人不一致时需提供，只接受直系亲属关系，需提供结婚证或户口本）

材料准备完毕后，就可以开始准备平台入驻流程了。

流程申请总体分4步：

第一步

扫描文末二维码填写合作申请，获取自助入驻线上入口 ，注册卖家账号，如果你是新注册卖家，SHEIN系统会根据你提供的手机号发短信，通知账号、初始密码和登录入口；如果你是已注册的卖家，SHEIN平台会直接弹窗提示，你只需点击弹窗的“登录”按钮即可。

第二步

新注册卖家通过短信提供的登录链接，账号和密码即可登录，进一步完善卖家基本信息，主营品类，经营信息，财务和店铺信息。

第三步

信息填写完毕后，即可点击最后一步页面底部的“提交合作申请”按钮，提交成功后，等待平台方审核即可。提交合作申请后，日常可登录账号查看审核进度，或者留意短信信息，通常审核时间为5个工作日。审核退回或者审核通过都会通过短信向卖家通知。请及时根据审核意见修改补充资料重新提交。

第四步

审核通过后，卖家状态会变为”试用期“，平台称这个阶段的卖家为试用期卖家。试用期卖家首次登录卖家账号时，系统会弹出协议签署弹窗提示，账号所有者须查看协议并完成协议签署。

走到这一步就恭喜你，成为SHEIN平台的入驻卖家，可以“大展拳脚”了！

下面为你整理了自助入驻的常见问题，有意向要入驻的卖家，可扫描下方二维码进行咨询与对接。

自驻入驻常见问答

Q1: 不确定之前是否注册过，该怎么办？

A: 直接在注册页输入【卖家名称】、【手机号】，点击“确定”，如果是历史注册过，系统会弹窗显示注册的历史账号，并提供登录按钮供卖家点击直接登录。

Q2: 忘记密码或账号了，该怎么办？

A: 点击账号/密码登录页面（见下图）底部“忘记密码？”，会切到找回密码界面，卖家可通过手机号验证/邮箱验证找回账号及密码。

如果忘记账号，只需要在账号/密码登录页面时，输入卖家名称（模糊填写即可）、手机号及验证码后，系统便会展示该手机号下的账号。

Q3: 主营品类不止一个，注册时怎么选？

A：卖家可根据自家情况，选出重点主营品类，入驻完成后如果需要扩展经营品类，可联系SHEIN工作人员协商调整。

海外MM买上瘾，快时尚跨境电商平台SHEIN（希音）估值飙到3000亿？凭什么？#热点复盘#

提到SHEIN（希音），对于国内的很多消费者而言并不熟悉。但是在海外，这个确实比ZARA还要火的一个快时尚购物平台，让很多海外的MM剁手停不下来。就是这样一个页面看起来平平无奇的网站却能一年创造几百亿收入，堪称中国出海企业的奇迹。借助后疫情时代，中国跨境电商难得一遇的发展契机，成功登顶。

Z世代的海外年轻人沉迷SHEIN（希音）是有充分理由的：7美元的上装，12美元的连衣裙，28美元的外套。SHEIN使亚马逊的价格看上去都昂贵了起来。2024年Facebook联手毕马威发布了全球品牌出海50强榜单，就中国跨境电商来说，SHEIN再一次上榜，成为连续三年榜上有名的跨境电商品牌。

估值超过3000亿？

SHEIN（希音）是一家注册在南京的跨境B2C快时尚品牌，创办于2008年，早期的品牌名称是Sheinside，主打的品类是婚纱礼服，跟当时的明星公司兰亭集势起家时的品类差不多。应该是得益于Google等平台的广告流量红利，取得了第一波增长。然后大概在2012年前后，更名为更简洁的品牌名称SHEIN（希音），品类开始拓展到服饰全品类。

到目前为止，SHEIN（希音）主要的产品品类是快时尚的服饰，通过自建独立站、独立APP以及亚马逊等平台，SHEIN（希音）把中国设计、制造的自有品牌服装，卖到了欧美市场，被誉为在线ZARA。据说2024年上半年销售已达400亿，全年销售可能会在800亿人民币左右，2024年更有望突破1000亿人民币。

而在国内，SHEIN（希音）非常低调，其创始人许仰天，早年还参加跨境电商圈层的研讨会议，如今几乎很少在媒体曝光，据圈内人士透露，几乎没有看到SHEIN（希音）做过国内的PR，就算是公司的内部负责人出席公开活动也会匿名参加。在近期的一个跨境电商的行业交流会上，SHEIN的代表出席都是用的英文名，现场的相关资料都不能拍照。

而越是神秘就越引发更多人的关注。近期一则SHEIN（希音）融资估值超过3000亿的消息更是让该公司成为焦点，虽然有声音否认了没有这么高的估值，但是 SHEIN（希音）并没有从公开的渠道站出来明确表示，对融资估值和IPO进程的回应。

证券时报记者通过此前和SHEIN（希音）有接触的投资方获悉，最新的融资估值可能不像外界这么夸张，IPO的速度没有那么快，但是在海外寻求融资是可信的。而为了业务发展和配套的供应链SHEIN（希音）的公司主体也逐渐转到了广州。企查查显示，南京希音电子商务有限公司2024年11月23日的法人从许仰天变更为苗苗，实际上大本营早已经迁到了广州。

跨境电商的平台成长路径有迹可循，一般可以分为两种，依托亚马逊、EBAY等平台做卖场，第二就是自己做独立站；总体来说商业模式就是，在EBAY、Amaz0n等平台或者自己独立站上做大卖家，把中国的物美价廉的产品带到美国、欧洲去卖给当地老百姓，过去几年增速极快。深圳某大型跨境电商负责人告诉记者，海外消费者和国内有所不同，日常除了在亚马逊等大平台上面购物习惯，也很喜欢上独立站而且对独立站的信任度很高，比如很多海外的小众品牌服饰、首饰、鞋履等，都有不错的流量，尤其是年轻人彰显个性和时尚独立站购买是很大一部分比例。

数据是最好的说明。投资银行Piper Sandler对美国高收入年轻人的调查也将SHEIN列为仅次于亚马逊的购物网站。根据SimilarWeb的数据，SheIn的网站流量在时尚与服饰分类中全球排名第一，包括Nike、Zara、Macys、Lululemon和Adidas都难以超越。网站访问的平均停留时长在8分36秒，高于任何主要美国时尚品牌。最近一份报告将SHEIN列为2024年TikTok最常被提及的品牌。

根据外媒最新的报道，上个月，成立于中国南京的快时尚跨境电商公司 SHEIN 取代亚马逊，成为美国 iOS 和 Android 平台下载量最多的购物应用。截至 5 月 17 日，SHEIN 在 54 个国家的 iOS 购物应用中排名第一，在 13 个国家的 Android 设备中排名第一。从 CrunchBase 的数据来看，过去 30 天，SHEIN 的月下载增长率为 1.73%，而亚马逊月下载增长率为 -0.43%。

根据新消费观察的独立分析可知，SHEIN（希音）能快速发在的核心的要点有以下几个方面，首先在业务早期，就确定了独立建站、自有品牌、自己掌控供应链的基本模式。这个模式早期开始运营可能比较辛苦，但时间积累，越走越好。比如，以独立网站的流量来源分析，目前网站全球排名排在几百位，在时装分类排名前十，比优衣库、GAP的排名更靠前。在网站的流量来源中，直接访问的来源就超过30%，这些是公司品牌与用户积累的体现，都是免费的!这就是消费品牌的根本魅力所在，时间越久，品牌影响力越大，更多免费流量，更好的品牌溢价。

第二，社交媒体流量红利的敏锐捕捉。大概十年前，SHEIN（希音）就开始在跟海外的各路网红合作，彼时流量红利是惊人的，比如广受欢迎的网红，可能寄两件衣服请她试穿，就会得到真诚的内容反馈。公司自己也在Instagram、Facebook、Youtube、Twitter等社交媒体开设官方账号，尤其前两个平台，粉丝数量庞大。在桌面互联网向移动互联网发展过程中，SHEIN（希音）也敏锐及时的重点投入移动端技术能力，其独立APP也已经发展为在多个国际下载量排名靠前的时尚类APP，最近的数据更是一度登上榜首。

第三，彻底的数字化转型。在投放端，主要的平台如Google、Facebook、Instgram等数字化程度越来越高，而SHEIN（希音）也全部发力在线上平台。通过持续的大量的AB测试，即把各类设计出来的新产品快速小批量的进行投放测试，根据数据反馈来迅速调整投放策略，进而调整设计、生产、物流、库存策略。在供应链端，SHEIN以服饰产业高度发展、国际物流对接也相当成熟的华南地区为核心，通过多年与各家合作工厂的持续配合及制造端的数字化改造，逐步形成了一个以SHEIN（希音）为核心的智能生产集群，类似于在ZARA总部拉科鲁尼亚附近的纺织品制造集群。比绝大多数同行更早开始进行用户与产品数据积累，超过几乎所有同行的生意额则意味着得到最多的反馈数据，既包括社交媒体端，也包括生产工厂端，这就是SHEIN（希音）的竞争壁垒。

资本加注 全平台转型或面临不确定性

如此优秀的跨界电商公司在很早期就吸引了资本的关注，先后有赛富亚洲、IDG资本、景林投资、顺为资本、红杉资本、Tiger Global Mananement等基金的投资。有句话叫“酒香不怕巷子深”，对于SHEIN（希音）这样的好公司虽然在广州番禺非常偏僻的一个地方做供应链，但也不影响资本为了敲开这扇门百折不挠的决心。

根据此前公开报道，作为SHEIN（希音）的投资方，红杉中国的入股并不容易。2016年，当跨境电商行业开始出现年销售额超十亿的卖家时，红杉消费组随即组成了一个四五个人的team，用两个月研究出了一份产业图谱。其中细致地分析了跨境电商行业发生了哪些变化、商业模式怎么才能跑通，以及链条涉及哪些公司、其中的联动关系如何、当下最有希望崛起的是谁。当时做出判断，在电商产业全球渗透、中国供应链升级的背景下，有能力改造供应链的公司很有机会打败Zara、H&M们。

SHEIN（希音）让他们看到了这种可能性。

2017年7月，为了调研两个供应链项目，红杉中国合伙人邹家佳拎上行李去广州中大布匹市场待了一个半月。这个占地70万平、年交易额超5000亿元的地方，是全国最大的布料市场。她从跟档口商贩攀谈开始，商贩介绍物流、物流介绍仓储、直到上游的加工厂、原料厂……将近50天的时间里，她几乎见遍了这条产业链上各个环节的关键人物。她问了非常细小的问题：如何找到一块布？每块布是如何被标记的？为什么用这种方式运货？

调研中，很多访谈对象提醒她注意一家叫SHEIN的公司。在中大，这是每一个人都想合作的明星公司。不仅在于它庞大且不断攀升的进货量，更因为付钱时从不拖欠的爽利，这意味着实实在在的好生意。

在邹家佳来这之前，由于红杉消费团队就已经研究过这家公司，小组中的董事总经理胡若笛辗转联系上了这位不爱social、几乎没见过投资人的创始人许仰天，跟他讲红杉对SHEIN的信心和行业看法。微信消息接连发了几个月，她终于敲开了这家潜藏于番禺一个工业区偏僻角落的公司大门。对于中国大多数的投资人而言，SHEIN无异于一个天外来客：无人问津的外贸领域、创业者偏居南京，社交媒体上几乎没有他们的声响。但坚持的红杉消费投资人通过按图索骥+田野调查打法的运用，加之在电商生态投资策略的的迭代——从平台到品牌，抓住了这难得的机会。

在SHEIN这个案子上，红杉最初没能占有很多份额。但在投进之后，邹家佳成了创始人兼CEO许仰天隔半个月就要聊聊天的投资人。许仰天在罕见媒体露面中，在他见过的投资人中，邹家佳对电商模型和逻辑的思考是最体系化的，细小的数据也记得清楚。所以每当遇到搞不定的事，她总能给介绍来靠谱的资源，还会把事情盯到最终解决为止。

而内资投消费领域的机构也在集体懊悔早期并没有抓住这个机会，等到想投的时候几乎挤破头都难进入。

年轻化、数字化、错位竞争以及持续把握住了流量红利，水下潜行七八年，团队持续磨炼成长，SHEIN事实上已经成长为中国所有服饰行业同行短期内无法追赶得上的线上品牌企业。品牌越发知名、与海外年轻用户的广阔与紧密连接，则让SHEIN又拥有了新的可能性。

独立站矩阵的扩大正体现了SheIn对品牌化的重视，对于一个千亿估值的平台而言，它绝不甘心做一个供应链强势的制造商，走向品牌化和平台化是一种必然。以快时尚服饰起家的SheIn近来正不断拓宽所售品类，并对部分系列进行独立运作，成熟的供应链生态正是其加快拓展多品类的底气。

而其中也有不确定性因素。正如某财经媒体所言，但如果SHEIN从服装店变为百货商店，它在全球化的过程中，所面临的竞争对手则将是亚马逊、eBay、Wish等综合类跨境电商平台。如果垂直电商不断扩充品类，成为综合电商平台的行业翻版，失去了独特的竞争优势，在流量规模、获客成本、知名度均远逊于综合电商平台的大背景下，被取代只是时间问题。但如果SHEIN不选择开放平台，而是坚持以自营模式拓品类、拓规模，那么又回到了前文所提及的凡客曾面临的问题，这或许是跨境电商的终极悖论。