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台湾诚品书店推出全新电商平台
图集
新华社台北12月1日电（记者傅双琪、吴济海）台湾知名书店诚品1日启动全新的电商平台“诚品线上”，不仅上架200万种书籍，也囊括文创商品、化妆品、服装饰品和食品等生活类商品，致力于线上线下“虚实整合”。
诚品董事长吴旻洁在1日举行的记者会上表示，“诚品线上”（eslite.com）的推出是诚品书店发展的一个“里程碑”。“从今天开始，诚品将成为线上线下融合的企业。
据诚品电子商务处副总经理张钿浤介绍，“诚品线上”除了书籍之外，还包括全球首发的文具、生活用品、食品等10大类民生用品，区分为9个类别，网页浏览和下单速度都显著提高；新建的物流和仓储系统运用机器人等自动化设备，实现全年无休配送，最快能24小时到货，未来顾客在实体店购物也能实现快递送货到家。
吴旻洁说，目前“诚品线上”还是网页版，明年将与已经推出的APP“诚品人”整合。“线上平台将成为一个完整的商品资料库，以此为基础，诚品书店计划尝试在社区里开设小型店面，更深入地接触社区顾客。”
成立于1989年的诚品书店目前在台湾、大陆、香港和日本共有44个营业据点，已转型为书店、展演、画廊、商场、餐饮、旅馆和物流综合的文创平台。
责任编辑： 王佳宁
调查：台湾九成消费者常在电商平台网购
中新网5月12日电 据台湾“中央社”报道，台湾资策会产业情报研究所(MIC)调查显示，台湾高达9成消费者常在综合型电商平台网购，平台黏性高，消费者常用前5大B2C平台，依序是虾皮24h、momo、PChome 24h购物、Yahoo购物中心、东森购物。
资策会MIC 12日公布调查2024年零售电商消费者行为结果，高达9成台湾消费者常在综合型电商平台网购，超越实体零售网购渠道(35%)与第三方外送平台(28%)等，有8成消费者常用的网购平台数量集中在3个内，反映出平台粘性的重要性。
针对综合型电商，MIC调查显示，消费者常用前5大B2C平台，依序是虾皮24h(61%)、momo(59%)、PChome 24h购物(43%)、Yahoo购物中心(23%)与东森购物(12%)。
MIC调查也显示，92%消费者有行动购物习惯，最大宗消费者爱用的网购平台App是虾皮购物(64%)，其次依序是momo购物(40%)、PChome 24h购物(27%)、Yahoo购物中心(14%)与PChome商店街(11%)。
资策会MIC产业分析师陈冠文表示，未来电商胜出关键除了掌握不同族群使用偏好，仍得回归6大原则，包括品牌品项独家性、良好逛店体验，如介面设计与搜寻精准度、便利快速的结帐流程、符合消费者预期的物流配送稳定度、商品库存充足度，以及有感的促销手法。
观测台湾消费者在境外平台的购物行为，MIC表示，去年前5名依序是淘宝/天猫(19%)、日本乐天(8.4%)、美国Amazon(6.6%)、日本Amazon(5.9%)与美国iHerb(4.9%)。
陈冠文表示，除了新冠肺炎疫情影响海空运，多数消费者已能在岛内平台购买需要的境外商品，或有其他境外代购管道，不一定需要使用境外平台。
观察网购服务功能，陈冠文表示，结帐方便性与价格依旧是消费者最重视的关键，其次也有25%以上的消费者重视“看、找、逛”的数字科技功能；18岁至25岁的年轻族群更在乎个人化、互动、体验服务，56岁至65岁族群较重视便利的商品说明与搜寻功能，值得业者留意。
调查：台湾九成消费者常在电商平台网购
来源：中国新闻网
据台湾“中央社”报道，台湾资策会产业情报研究所(MIC)调查显示，台湾高达9成消费者常在综合型电商平台网购，平台黏性高，消费者常用前5大B2C平台，依序是虾皮24h、momo、PChome 24h购物、Yahoo购物中心、东森购物。
资策会MIC 5月12日公布调查2024年零售电商消费者行为结果，高达9成台湾消费者常在综合型电商平台网购，超越实体零售网购渠道(35%)与第三方外送平台(28%)等，有8成消费者常用的网购平台数量集中在3个内，反映出平台粘性的重要性。
针对综合型电商，MIC调查显示，消费者常用前5大B2C平台，依序是虾皮24h(61%)、momo(59%)、PChome 24h购物(43%)、Yahoo购物中心(23%)与东森购物(12%)。
MIC调查也显示，92%消费者有行动购物习惯，最大宗消费者爱用的网购平台App是虾皮购物(64%)，其次依序是momo购物(40%)、PChome 24h购物(27%)、Yahoo购物中心(14%)与PChome商店街(11%)。
资策会MIC产业分析师陈冠文表示，未来电商胜出关键除了掌握不同族群使用偏好，仍得回归6大原则，包括品牌品项独家性、良好逛店体验，如介面设计与搜寻精准度、便利快速的结帐流程、符合消费者预期的物流配送稳定度、商品库存充足度，以及有感的促销手法。
观测台湾消费者在境外平台的购物行为，MIC表示，去年前5名依序是淘宝/天猫(19%)、日本乐天(8.4%)、美国Amazon(6.6%)、日本Amazon(5.9%)与美国iHerb(4.9%)。
陈冠文表示，除了新冠肺炎疫情影响海空运，多数消费者已能在岛内平台购买需要的境外商品，或有其他境外代购管道，不一定需要使用境外平台。
观察网购服务功能，陈冠文表示，结帐方便性与价格依旧是消费者最重视的关键，其次也有25%以上的消费者重视“看、找、逛”的数字科技功能；18岁至25岁的年轻族群更在乎个人化、互动、体验服务，56岁至65岁族群较重视便利的商品说明与搜寻功能，值得业者留意。（来源：中新网）
