美国TikTok本土店铺运营实战手册:从发货到推广,一网打尽
在全球社交媒体领域,TikTok以其独特的短视频功能和庞大的用户群体而矩名。不仅如此,TikTok也为商家提供了一个展示产品和接触潜在客户的平台。在美国,TikTok小店(TK小店)已逐渐成为商家和达人们追捧的新销售渠道。本文将深入解析美国TikTok本土店铺的运营实战,为有意在该平台开展业务的商家提供参考和指导。
1. 发货策略选择与设置美国TikTok小店支持两种发货方式:平台发货(Shipped via platform)和商家自发货(Shipped by seller)。推荐选择商家自发货,完成运费模板的设定。如果你同时也是亚马逊卖家,可选择从FBA仓库发货。在TikTok小店后台,你可以设置发货地址和退货地址,最多可添加20个发货地址并实现一品多仓的管理。
2. 商品上架与展示成功的商品上架是吸引客户的第一步。主图数量应≥5张,产品详情页应分段清晰,描述明确。如果是服饰类商品,尺码表是必不可少的。
3. 账号绑定与管理一个美国TK小店可以绑定一个零粉主账号和4个五千粉渠道号,实现商品的自动或手动同步。
4. 达人带货权限的开通达人带货是推广商品的有效手段。TikTok零粉可联系官方AM报白开通带货权限,满5000粉丝的账号可以自主开通带货权限。
5. 线上结算与线下结佣推广商品时,可选择线上结算或线下结佣。线上结算适用于带精选联盟的产品,线下结佣则适用于与美区TikTok小店商家的产品合作。
6. 短视频原创内容制作内容的创新和质量是吸引用户的关键。从产品开箱、功能展示到使用场景和用户引导,多角度、多元化的展示能够更好地推广商品。
7. 直播带货的流程和步骤直播带货包括直播前的准备、直播中的互动和直播后的数据分析。制定直播主题、突出产品卖点、控制节奏和分析数据是直播成功的要素。
8. TikTok商城的纯铺货策略美国TikTok小店的纯铺货策略也能快速出单,甚至实现爆单,这得益于商城的推荐机制和活动频道。
9. 店群玩法与选品店群玩法主要包括低价模式、爆款模式和新奇特产品模式。动销和优化产品标题、描述也是推广销量的关键。
10. 红人营销与合作红人营销涵盖店铺计划、公开计划和定向计划。通过批量邀约软件,批量邀约红人,以量取胜,实现商品的高效推广。
11. 消费税与佣金处理平台收取的佣金是2%的营业额(去除退货退款)+每单0.3美金。用户下单时,根据买家地址自动计算消费税。
12. 新手村考验与出村策略个人店限100单,企业店限200单。通过降低取消率、延迟率和退款率,按时完成订单,可以顺利通过新手村的考验。
13. 回款流程绑定美国银行卡或通过第三方支付机构实现款项的回款,平台每月1号和16号出结算标准。
14. 美国TK本土店与ACCU店的区别主要区别包括法人要求、AM对接和红人营销等方面的不同。
通过上述的详细解析,商家可以更好地理解和掌握美国TikTok本土店铺的运营策略和实战技巧,为在TikTok小店取得成功打下坚实的基础。
跨境卫士作为一款专业的店铺安全管理系统,为卖家提供了强大的支持,如固定IP、独立环境、网络加速、异地登录运营等,可以帮助卖家实现更加安全、稳定、高效的店铺运营。
卖家须知,2024最新TikTok本土小店运营规则,避免踩坑
2024一开年,TikTok Shop便成为了业界的焦点,尤其是美国市场,更是备受瞩目。TikTok电商在美国市场的天然流量优势是显而易见的,1.7亿的活跃用户意味着源源不断的潜在消费者。电商卖家现在上车TikTok还来得及!小编为大家准备了TikTok本土小店的运营指南,往下看!
一、TikTok Shop运营的详细规则1、非活跃卖家规则:TikTok平台会向连续超过60天处于非活跃状态的店铺发送电子邮件,提醒卖家管理店铺并上架商品。如果卖家在7天内没有进行任何店铺活动,则店铺的所有商品将被下架,该店铺将进入调查期。考察期将对店铺可接受的每日订单量进行限制。
如果店铺处于非活跃状态超过90天,TikTok Shop将通过电子邮件提醒卖家上架其商品。如果卖家没有进行任何操作,则店铺将在7个日历日后被(永久)封禁。
2、内容规则:所有上传到平台的内容必须遵循TikTok小店的规定。包括封面页面、标题、超级链接、锚点链接、描述、角色发言、服装、行为、声音、麦克风设置、昵称、个人介绍、图像和其他功能等,都需要符合内容规则。
3、货不对板情况:当买家收到的产品与卖家的产品描述/发布页面不符时,将被视为违规行为。如果发现卖家违反政策,平台将根据《TikTok店铺卖家服务条款》以及其他适用的平台政策或规则对卖家账户采取违规管理措施。
4、时效规定:履约揽收时效为订单状态由待处理发货”变为"运输中",需在120小时内完成;备货时效为订单状态由待处理发货”变为待揽收”,需在48小时内完成;揽收时效为订单状态由待揽收”变为运输中”,需在72小时内完成。
5、评价规则:卖家可以使用平台授权的通信工具寻求买家评价,但不能违反平台要求。一旦买家点击提交按钮确认提交评价,双方都无法进一步。如果平台发现评价违反了买家评价规则或平台的社区指南,则评价可能无法显示。买家和卖家都不能删除已发布的买家评价,但如果卖方或用户认为评价不正确或误导性,可以向平台提交文件进行调查。
以上是对TikTok小店规则的详细介绍。在运营店铺时务必遵守平台政策,以免违反规定而造成损失。卖家朋友们一定要时刻记住不可违反平台规则和政策,这对店铺的成功至关重要。希望这些规则能帮助大家更好地经营自己的TikTok小店!
二、TikTok Shop运营的具体步骤如果你是做TikTok美国本土小店,那一定要设置这几步骤:
1、我们申请到美国本土小店后,店铺资料信息,绑定小店的收款方式,每个小店可以绑定一个官方账号和四个渠道账号。注意:店铺未过新手村时,只能绑定一个官方账号。
还没申请到TikTok美国小店的卖家可以参考:
《TikTok美区小店如何入驻,美国TK本土店开店费用?》
2、用 4Seller ERP 系统采集Amazon或者是 eBay、Walmart 等平台上面的产品到我们的小店,也可以同步你在做的其他平台店铺的产品到 TikTok 小店。我们可以把每个店铺做成精品的垂类店,这样流量更精准。
4Seller支持采集的电商平台:Amazon(亚马逊),eBay,Walmart,Shein,Temu 等
4Seller支持搬家的平台:从 Shopify,Amazon(亚马逊),TikTok Shop 到小店
想要快速采集商家商品,商家可以查看小编之前发布的文章 《TikTok Shop美区小店如何快速上传商品-批量上货-一键采集工具》
3、邀约达人带货。除了TikTok商品卡免费流量以及付费投流,邀约达人带货是目前TikTok商家的重中之重。4Seller达人批量邀约工具助力卖家轻松触达更多达人。开通小店达人申请样品功能,开通小店精选联盟通用推广计划,默认是15%。
《TikTok达人批量邀约话术,看完这篇文章就够了》
《TikTok达人邀约详细步骤,如何一键批量邀约达人?》
4、审核达人申请样品的请求,并给达人寄送样品,然后我们跟达人沟通,让他们制作优质内容视频挂小黄车或者是直播带货。必要的时候,我们可以开出定向高佣计划,来吸引达人来带我们的货。
5、对于很多TikTok商家来说,为了提高出单量,一般都主张店群玩法”,也就是通过运营多个店铺,打造多条爆款链接,来拦截更多平台流量,增加单品被用户看到的机会。所以说要多开店,越多越好,至少5个以上的店铺,越多越稳定,用矩阵思维来对抗不确定性。商家在运营多个店铺,上架产品,处理订单时为了避免频繁切换店铺引发关联和店铺封禁的风险,可以使用 4Seller ERP 来管理店群,多店铺随时刊登产品,集中处订单同步库存,多店铺运营更加高效便捷。
6、即时回复和处理日常的客服消息和售后订单。店铺运营者可设置常见问题知识库及快捷回复,将顾客经常咨询的问题以及标准回复提前设置好,便于后续应用。
7、平台佣金怎么抽取
小店卖家熟知的旧规:美区TikTok Shop每笔订单的销售佣金为 2%加0.30美元。根据TikTok平台的新规,2024年4月1日起,电子产品的销售佣金将调整为 6%,二手商品的销售佣金将调整为 5%,收藏品的销售佣金将调整为 6%。
7月1日起,TikTok Shop将会执行新的佣金制度,届时佣金比例将上调至 8%,在6%的基础上进一步提高。
新旧规定一对比,销售佣金上涨的幅度还是非常高的。除了上调销售佣金的比例之外,TikTok还削减了对卖家的部分补贴,比如补贴将仅限于最畅销的商品。与此同时,TikTok针对买家也提高了免费送货的门槛,老用户的免费送货门槛从20美元提高到25美元,不过新注册和首次购买用户的免费送货门槛依旧维持在5美元。
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TikTok小店大揭秘之TikTok小店该如何运营?
在数字时代的大潮中,TikTok已成为全球年轻人表达自我、分享生活的重要平台。不少商家也纷纷瞄准这一巨大市场,开设TikTok小店,期望能在潮流的浪潮中分一杯羹。然而,要想小店在TikTok平台中脱颖而出,在付费推广之前,运营策略也是关键。
YinoLink易诺作为TikTok广告官方代理商,今天为各位新手卖家分享TikTok小店运营的几点建议。
一、深入了解目标受众在开设TikTok小店之初,首先要明确目标受众。通过深入了解受众的兴趣爱好、消费习惯和需求痛点,商家可以更有针对性地制定运营策略,制作出更符合受众喜好的内容。例如,针对年轻女性受众的美妆产品,可以制作一些化妆技巧、产品试用等方面的内容,以吸引她们的关注。
二、优质内容为王在TikTok上,创意和有趣的内容是吸引用户的关键。无论是短视频、直播还是图文,都要力求内容质量上乘,能够引发用户共鸣。同时,要结合商品特点和受众喜好,以多样化的形式展示商品特色和卖点,提高用户转化率。
三、巧用标签和关键词在发布内容时,合理使用标签和关键词可以有效提高曝光率。要善于利用TikTok的热门标签和趋势关键词,使内容更易被用户发现。同时,也要注意选择与商品相关的标签和关键词,提高转化率。
四、店铺与商品详情页优化店铺和商品详情页是用户了解商品的重要途径。因此,要确保页面设计简洁美观,商品图片清晰美观,描述详细准确。此外,提供良好的客户服务也是提高用户转化率的重要一环。
五、营销策略多样化除了优质的内容,多样的营销策略也是吸引用户的关键。利用TikTok的广告推广功能和其他社交媒体平台进行联合推广,可以有效扩大品牌知名度。同时,举办一些优惠活动、赠品活动等也能吸引更多用户的关注和购买。
六、与用户建立良好互动与用户保持良好的互动关系是提高用户忠诚度和口碑传播的重要手段。积极回复用户的评论和私信,关注他们的动态,与他们建立情感连接,让他们感受到品牌的温暖和关怀。
七、数据分析与优化最后,要充分利用TikTok提供的数据分析工具,跟踪和分析数据表现。通过了解用户行为和购买习惯,不断优化运营策略和提升用户体验。例如,根据用户反馈调整商品展示方式、优化店铺布局等。
总之,TikTok小店的运营需要结合平台特点和用户喜好,制定有针对性的运营策略。通过深入了解目标受众、制作优质内容、巧用标签和关键词、优化店铺和商品详情页、多样化营销策略、与用户建立良好互动以及持续的数据分析和优化等手段,TikTok小店定能在潮流的浪潮中崭露头角,实现从零到一的成长之路。
以上就是YinoLink易诺对于TikTok小店运营的建议分享,如果有TikTok小店推广或者其他海外广告开户需求,欢迎联系YinoLink易诺。
关于YinoLink易诺:2018年成为Facebook官方认可代理商,目前已经拥有Facebook、Google、TikTok、Microsoft的一级代理资质。专注于提供海外推广策划、广告营销培训、广告创意制作、广告投放指导、运营策略优化的一站式海外推广解决方案。