看?杭州 | 直播赛道上青年创业者的逐梦之旅

作为杭州当下最热的经济赛道之一，直播行业中蕴藏的广阔市场和无限商机，是杭州众多青年创业者看好的蓝海。近年来，杭州直播电商经济发展迅猛，头部机构持续发力，小微企业也强势出圈。主播孵化快、运营能力强、带货渠道多，越来越多的直播电商创业者们正用他们的脚步投票，构筑杭州直播电商第一城”更大的分母。

Stars Commerce：用直播赋能跨境电商，助推一带一路”

一部手机，一个海外直播平台，只需在观看直播时轻点下单”，一台来自宁波的国产小家电第二天就可抵达远在几千公里外的外国友人的家中。低成本、高时效，直播为跨境电商赋予了新的生命，也成为杭州当下跨境电商业态的新潮流。

Stars Commerce是一家专注于TikTok直播的杭州跨境电商服务商。大齐、婷婷、武昆，这三个有着代运营服务经验的年轻人因为创业梦想聚到了一起，创办了这家公司。公司深耕越南市场，在当地搭建直播团队、招募本土主播，为国内有外销需求的企业提供服务。

▲Stars Commerce 的越南本地直播团队

东南亚地区是全球范围内对直播电商的形式接受度较高的地区之一，仅次于中国。在东南亚七亿人口中，越南有1个多亿的人口，市场广阔。越南人口年龄中位数在33岁左右，这个群体的消费能力很高，直播电商的机遇很大。”团队创始人大齐说，目前越南是TikTok在全球范围内第二大电商市场，直播购物也成为越南人更能接纳的网购方式。中国制造业水平全球领先，生产的产品类目丰富，更受越南人的青睐。直播网购还不盛行时，大部分越南人在炎热的夏季只能通过线下购买款式单一的风扇，而现在他们已经能在TikTok直播商城里采购到来自中国的花样繁多的小型风扇了。

做跨境电商的企业虽然众多，但通过直播手段将跨境电商做成功的很少。StarsCommerce的优势在于三个本地 化 ” —— 内 容 本 地 化 、 团队本地化、渠道本地化。为了更好地把握当地人群的消费需求，公司在越南建立了本土运营团队。有一个本土团队是很重要的，他们会向我们及时反馈销售情况，帮助我们选品更精准。例如越南在夏季气候湿热，团队告知我们这里的人们都喜欢使用挤管式的护肤品，这样更卫生。”除了运营团队，公司招募的主播几乎都是越南人，在直播时没有语言困扰。同时，团队还会把品牌内涵进行本土化”变形，在直播间用越南当地语言向观众阐释中国品牌的文化内涵，这既能提高当地群众的接纳度，还提升了品牌的知名度。如今，Stars Commerce已经是TikTok近三个月内在越南排名前五的交易商，和Nineshield、小米、Bear小熊等国内十几家品牌开展合作，带货包括小家电为主的多个品目，拥有多条完整的生产链。面对辉煌的成绩，这三个年轻人心里还酝酿着一个更伟大”的梦想。

我们希望将这些成功经验复制到国内更多企业里，帮助中国品牌供应链走向世界，做成全球化。”团队联创武昆谈到用直播的形式赋能国内的跨境电商只是迈出的第一步，他们更希望在世界范围内打响中国品牌，帮助更多的国内好产品走出去。目前，公司已经为国内多家跨境电商公司开展海外直播平台搭建和培训服务，帮助他们的员工培养成适应东南亚市场、TikTok平台的专业性人才，打通链接海外市场的渠道。

同时，公司多次线下参与杭州市政府为跨境电商和国内制造商搭建的交流培训会，运用自身的海外直播渠道为国内产品引流。公司还在积极响应政府号召和国家发展战略，未来将计划跟随RCEP（《区域全面经济伙伴关系协定》）、一带一路”逐步走向中东、欧洲，帮助更多的中国品牌拓宽海外市场。用自己的微弱力量助推杭州乃至全国的电商经济繁荣，是团队的初心和梦想。

明日焰火：借助行业力量 实现更多人的直播梦”

夜幕下，杭州市钱塘（新）区的海弘微智造园内灯火通明，数十家电商小微企业正在直播。蒋彦创立的杭州明日焰火电子商务服务有限公司就是其中的一员。宽敞明亮的样板间，一排排整齐摆放的服饰，热情介绍服饰样品的主播……她的直播间是当下杭州众多电商小微企业直播间的生动写照。

蒋彦来自绍兴柯桥，毕业后在一家从事外贸面料的外企公司做翻译和理单工作。在与外贸行业打交道的这十几年里，蒋彦与ZARA、拉夏贝尔等国际一线服饰品牌长期合作，掌握了大量的客户资源。2014年，她听从朋友的建议，来杭州做电商直播。杭州是电商之都，人才济济，来这里后我更快速地成长了。”蒋彦曾一天直播12个小时，在一年半的时间里为自己的淘宝达人号累积了近万名粉丝。由于直播能力出色，她还被邀请为阿迪达斯、波司登等品牌做直播培训，也曾赴上海帮助跨国企业进行直播操盘，带货成绩优异。

▲蒋彦在直播

去年，蒋彦正式创立杭州明日焰火电子商务服务有限公司，带领团队在微信视频号开设西子-江南直播间”，与桑蚕丝女装墨枝、维多拉斯、玛丝菲尔等服饰品牌开展合作。目前，她的直播间单场有近3万人在线观看，单场销售业绩最高可达20万元。作为初创公司，蒋彦和团队每天都会开播9-13个小时，直播结束后，还会进行一小时的复盘。我十分注重服饰的品质，不愿意为了挣快钱失去自己的信誉。”她曾经花3小时为自己的员工和粉丝开设一场公益直播，免费传授辨别真伪桑蚕丝的经验。更多时间里，她会带领团队与源头厂家深度对接，常常在工厂直接开播。

明日焰火公司也是杭州直播营销行业协会的发起单位之一。杭州直播营销行业协会是由杭州市民政局批准成立、资深的行业从业者发起的综合服务性平台，协会内的数十家电商企业入会后在打通直播上下游产业、提高杭州市直播营销企业整体发展水平上不断助力，进一步提高杭州直播营销企业整体水平，规范直播营销企业发展。近一年，明日焰火在浙江传媒学院、江南专修学院等高校建立了人才输送渠道，将校园里培养出的优秀主播引荐到企业中，极大地缓解了在校大学生实习、就业难问题。我最大的愿望是培养更多和我一样的主播，让每一个人都能在杭州直播经济的浪潮里找到实现梦想的机会。”蒋彦非常看好杭州当下的直播发展业态，她在招聘时从不在意对方的直播经验，对每一位初涉这个行业的员工都手把手指导。在她的帮助下，退伍军人小政现在已成长为一名成熟的直播运营人员，年轻的宝妈木子、从事过酒吧工作的小杰都成为了团队里的优秀主播。杭州能成为中国直播电商第一城”，除了头部企业的持续发力，更离不开无数个像明日焰火这样的小微企业默默耕耘。杭州直播经济的明天，可如焰火般绚烂。

作者 | 张佳瑶

排版 | 毛婷

审核 | 王茹华 金立山 林军

本文刊登于《杭州》杂志2024年第10期

投稿信箱：hangzhouzazhi@163.com

2024诸”耀香江③丨珍珠，我这一年的足迹”

编者按：2024年3月，浙江省诸暨市首次派出珍珠团”，组团亮相香港国际珠宝展，进一步推动诸暨珍珠成为国货潮品”、走向世界舞台。时隔一年，香港国际珠宝展即将再次开幕，诸暨珍珠新一轮绽港”计划正在积极筹备中，让我们把再次视线聚焦到诸暨，探寻珍珠热”的背后逻辑、挖掘国货潮品”的新经济模式、解码中国珍珠之都”的产业高质量发展密码。

元宵节这天，蒋应杰一边整理三天后去香港参展的物料，一边思考总结去年参展后的战果”。

去年在香港参展，可以用‘大开眼界’这个关键词来提炼我的感受。”蒋应杰口中的展”是香港珠宝展。2024年3月1日，时隔三年的香港国际珠宝展重新开幕，中国珍珠之都”——浙江省诸暨市首次组团300多家企业（商户）近800人去参展，蒋应杰就是其中之一。

2024年是蒋应杰首次去香港参加国际珠宝展，这一去，不仅实现了由采购商到参展商的身份转变，更是带回国际最新资讯、先进知识，推动了公司快速发展。3月，主播团队突破两位数；6月，养殖规模扩大一倍；9月公司由原来的几十人增加到近200人。”蒋应杰说，2024年至今，可谓是收获满满。

近日，去年带着蒋应杰们”去香港闯荡”的何铁元又进入了特别忙碌期。如果用一个关键词来形容他的2024年，那就是双城生活”。很不容易，和香港那边沟通了一次又一次，会议开了一个又一个，最终拥有了我们的‘诸暨馆’。”何铁元是浙江省珍珠协会秘书长，去年诸暨政府、协会、企业联手，在香港珠宝展期间统一形象布展、形成产业集群特色展区，推动诸暨珍珠走向世界舞台。

山下湖镇党委书记郭南也同样忙碌而充实。他用扫榻以待”这个词来总结过去的一年。去年4月，香港怡安集团到访，商讨加工设计项目；5月，接待香港珍珠商会，商讨珍珠文化街区招商引育项目；9月，迎接万希泉钟表有限公司，推动珍珠钟表跨界合作；10月，泰国商家到访，洽谈珍珠衍生品开发；11月，香港企业富丽宝石访山下湖，商讨橄榄石入驻项目……2024年山下湖共接待国内外客商4000余批次，其中境外客商300余批次，辐射美国、日本、俄罗斯及东南亚等60多个国家和地区。

客从远方来，扫榻以待之。为让各个项目顺利落地，山下湖镇持续优化营商环境、鼓励本土企业加大研发投入、完善基础配套设施、打造热门旅游打卡地……数据显示，目前诸暨珍珠区域品牌估值高达560亿元，品牌附加价值达150%以上。

过几天，我们准备在香港铜锣湾街头的户外大屏幕播放珍珠宣传片，推广诸暨珍珠的知名度。”

这个思路不错。今年去香港可以多做一些尝试，也多了解一些国际上的行情，尤其是跨境电商方面……”

今年2月27日，2024年香港国际钻石、宝石及珍珠展即将启幕，诸暨51家参展企业、300家采购企业，总计800余人参展。面对新一轮绽港”计划，郭南和姚勇琪时常在一起探讨。而姚勇琪最关心的是，诸暨珍珠如何扬帆出海”。

商务局作为229”产业链珍珠产业提升牵头单位，党组书记姚勇琪2024年一直在重点推动《美丽珍珠产业链提升实施方案》和《关于进一步完善珍珠产业高质量发展政策》等一揽子方案和政策的实施，落户绍兴首个TikTok跨境电商直播基地，加强与亚马逊、虾皮、SHEIN等知名电商平台联系对接，鼓励企业开展独立站建设，组织开展跨境游学活动，定向招引物流商，完善跨境电商服务生态，进一步带动更多商家涉足跨境电商行业……

2024年3月1日至2024年2月27日，这一年，大开眼界”双城生活”扫榻以待”扬帆出海”……这些奋斗者书写的关键词，也成为诸暨珍珠产业高质量发展的铿锵足迹。

新的启航，续写新的故事，他们已经准备好了。

蒋应杰说，今年要带比去年多一倍的珍珠去香港；

何铁元为诸暨馆抢”到了C位，将与日本、中国香港同台竞技；

郭南已经联系好周大福等珠宝知名企业洽谈合作；

姚勇琪在不断地与香港贸发局对接，让新年伊始诸”耀香江……（徐融 鲁新/文 诸暨市委宣传部/供图）

来源：新华网客户端

责任：黄玲芝

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