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TIKTOK跨境电商新手怎么做

TikTok电商到底怎么玩?从入门到变现看这篇就够了

:Cindy

月活用户数突破10亿、全球累计下载次数突破30亿次、超越谷歌成为全球第五大社交应用。

2024年,TikTok毫无疑问收获了一份完美的成绩单。

随着TikTok以迅猛之势冲出海外之时,TikTok电商也成了各大卖家争相入局的渠道。

但对于TikTok电商,许多卖家还是有疑虑,不知如何入手?

1月21日下午,卖家之家「大麦养成馆」线上分享会第十三期,就特别邀请了杭州国家短视频直播基地特聘讲师嘉伟老师,为大家讲解TikTok电商的底层引流逻辑,帮助大家从0到1快速了解TikTok电商的入局门道。

01

TikTok 是什么样的平台?

入局一个新平台,首先要了解平台的用户体系,知己知彼,才能百战不殆!

从整体的数据来看,TikTok用户有这么几个特征:

第一个,用户数量庞大。在美国还有欧洲,月活都突破了1亿。

第二个,用户群体年轻化。以美国为例,tiktok的整个用户61%是30岁以下的人群,和我们熟悉的Facebook的用户相比要偏年轻很多。

第三个,女性用户占比多于男性。基本上女性占比60%以上,男性占40%。

其次,我们需要了解平台的电商模式。

从引流方式来看,TikTok 包含了4个流量入口:

第一个就是信息流广告。这个和 Facebook广告的逻辑一样,广告投放出去,视频下面会有一个广告的标签,用户通过点击这个标签,就可以直接跳转到独立站,或者是我们的平台电商。

第二个是短视频。短视频包括你自己发的视频,也包括找联盟的达人合作的视频。发布视频的时候,你可以引导用户去主页点击你的网址链接,也可以通过主页橱窗或者小黄车来承接引入的流量。

第三个是直播。可以从直播间引导用户去小黄车,或是主页链接和主页橱窗,然后进入到小店里。

第四个是评论私信。有很多人会用工具批量发私信给有意向的粉丝,然后将他们引流到网站或是电商平台。

但值得注意的是,不同流量入口的承接方式是有区别的。

1. 信息流广告是通过广告标签的方式引流到独立站、平台电商,或是WhatsApp的私域里。

2. 短视频和直播则是有两种不同的承接方式:

其一是主页的链接。主页链接没有限制,用户点击链接可以跳转到独立站、平台电商和WhatsApp。

其二是主页橱窗和小黄车。这两种方式目前就只能去到shopify或是合作的独立站,以及小店这两个地方。

3. 评论私信,是通过消息框推送链接给用户,而用户通过浏览器打开网址,以这种方式转化成私域流量。

通过对TikTok基础框架的了解,大家应该对TikTok平台有了一定的认知。

但TikTok电商还不止于此,接下来我们一起来看下TikTok体系下的不同电商模式。

02

TikTok 体系

3种电商模式的区别

TikTok Shop 是一个独立的电商平台,类似于亚马逊平台,里面负载了很多的商家工具,包括联盟的一些工具。

TikTok Shopping 就是大家所说的美国购物车,产品展示环节在TikTok用户端,订单的管理、发货和收款等操作是在独立站实现的,所以它是一种半闭环的电商模式。

Fanno 是一个独立的APP,类似于速卖通和Wish。目前开放了英、法、德、意大利还有西班牙5个地区,但现在月活比较低,他们会邀请一些亚马逊的大卖入驻,对于小卖家来说是比较难入驻的。

以上就是这三种模式的区别,目前大家比较关心的就是TikTok小店,下面就为大家梳理下关于小店的问题。

目前TikTok小店只开放了印尼和英国这两个地区,但2024年会开放更多的地区,主要集中在欧南、东南亚、欧洲、东南亚和欧洲。

那么像印尼为主的东南亚地区,基本上是有两个入驻要求:

第一个,以海外的公司入驻的话,需要准备印尼本地的TikTok账号、本地的营业执照,本地的银行卡,然后还有本地的仓库。

第二个,以个人名义入驻的话,主要是需要印尼的个人身份证、本地银行卡和本地的仓库。

英国小店入住也是一样的两个要求。

第一个要求是要跨境平台的经营记录,如果有亚马逊、eBay、Wish等平台电商经验,需要评分大于4.5分;如果是Shopify商家,需要过去6个月超过3万的GMV记录,以及欧洲和美国地区有百分之80以上的成交。这两个要求是2选1。

第二个要求是有英国的TikTok账号,并且同时有TikTok直播,这个就比较条件就比较简单。

那么,以上就是嘉伟老师关于TikTok 电商内容的分享。

关于入驻英国小店的具体注册流程,大家可查看《TikTok Shop全面开放注册!TikTok 电商值得入局吗?》。

03

问答环节

最后卖家之家的家友们提出了很多关于 TikTok Shop的问题 ,嘉伟老师给出了如下解答:

Q1

亚马逊有很多产品专利的限制,然后TikTok 也有限制吗?

TikTok是个内容平台,所以它对于专利这种东西的话,它是电商端的事情。如果你是入驻小店的商家,因为独立站我们知道它其实对于IP是有要求的,你不能做侵权的产品。

Q2

申请TT账号的时候需要直播记录吗?需要有1000粉丝才能开小店吗?

目前TikTok的政策一直在变,早期的时候比如你要有一个英国账号,然后达到1000粉你才能开直播,并且附有直播场景的截图,证明你有直播的能力,才能开小店。那么现在又改了,改成要至少发布5个作品,就可以进行申请了,所以它的规则在不断的进行变化。

Q3

国内发货要发去哪里,用哪个物流渠道,TikTok有没有自己的海外仓?

现在没有给大家设置一个海外仓,发货的话主要涉及到两个部分,第一个部分的话就是自己发货,那就是自己用小包用这种方式去发。第二个是针对我们小店的,特别是英国小店,英国小店现在发货有两种方式,第一种方式是你直接发到国内的中转仓,然后他帮你解决后面这一层发货的问题。然后还有一个是上门取件,针对部分的14个城市还是17个城市,下单以后官方有人会上门取件,取件以后他自己就发走了,就不需要再发到仓库。

Q4

关于收款的方式,是要用国内的卡还是要用国外的卡?

目前收款是信用卡收款,就是客户他只能用信用卡来给小店进行一个付款,那么商家去做提现的时候,需要去注册一个派安盈。注册派安盈是免费的,注册以后绑定到我们小店的后台进行提现。

Q5

在选品方面,TikTok上哪些品类会卖的比较好?

目前看英国数据的话,主要像3C还有服装卖的比较不错,然后玩具、新、奇、特、水晶等产品销量也挺好。关于珠宝类的产品话,像珍珠项链这些在TikTok上面也是卖的不错的,但是目前这类产品都需要先报审,审批以后才能开相关的小店。

新手入门TikTok,如何从0-1打造TikTok账号?

:John

作为在全球范围内有近10 亿活跃用户的社交平台,TikTok已然成为了跨境卖家们寻找商机的另一场所。

然而,如何在TikTok上建立账户,开启品牌带货之旅,却是卖家们不得不知的关键!

今天,我们就来为大家分享几点建立TikTok账户的小技巧,希望能给卖家带来帮助。

第 1 步:创建帐户

首先,在手机上下载 TikTok 应用程序,并选择创建一个帐户。然后,输入登录信息,系统会提示你为帐户创建用户名。创建帐户后,添加个人资料、图片、简介,并连接您的 Instagram 和 Youtube 帐户。

温馨提示:

1. 如果已经拥有个人 TikTok 帐户,你可以创建第二个帐户,在 TikTok 应用程序中之间切换即可。

2. 尝试在不同平台上保持社交媒体用户名一致,以便客户可以轻松识别你的品牌。

第 2 步:切换到 Pro 帐户

TikTok 用户类型分为 个人” 帐户,创作者”账户 和 企业” 帐户。首次创建帐户时,默认情况下为个人帐户。将帐户类型更改为 Pro 账户,就可以具备使用分析功能的权力,且是免费使用。

以下是每种帐户类型的简要:

个人账户:

适用于主要使用 TikTok 观看他人视频的日常用户。

创作者:

创作者帐户适用于每天发帖并试图吸引粉丝关注的用户,该账户可以对视频数据进行详细的分析,例如:粉丝数统计。

获得 10,000 名粉丝后,还可以加入创作者基金,通过粉丝的观看次数获利。

企业帐户:

商家可以在企业帐户的个人简介中添加链接。例如:你的亚马逊店面、业务联系信息、访问独特的参与解决方案、绩效跟踪和广告解决方案。

如果想推广自己的业务或品牌,企业帐户是最佳的选择。 但需要注意的是,使用企业账户就无法加入创作者基金,不过数据分析功能还是依然可用的。

第 3 步:开始创建内容

现在帐户已设置成功,可以开始创建内容!

尝试创建有趣的内容,而不要太过于营销化,关键是要让观众保持参与,这样他们就想重新观看甚至与朋友分享视频。越多的人查看和分享你的内容,TikTok 向其他用户推荐的内容就越多。

建议可以尝试在视频的前几秒钟内非常迅速地吸引观众的注意力,这样才能让粉丝不直接滑走你的视频。同时,切记不要完全复制他人的内容 ,在你创建的每个视频上添加自己独特的标签和品牌。例如,如果销售辣酱,可以制作主题标签#hot sauce challenge,并发起挑战活动,让粉丝将辣酱放在不寻常的食物上。

你也可以搜索#small business、#small business check 和#entrepreneur 等主题标签,了解其他品牌如何宣传自己。

建议每天至少发布 1-3 条视频。 如果每周只发布一两次,可能不会获得想要的覆盖面。如果坚持每天至少发布一次,那么一个视频肯定会在某个时候走红,只要你始终如一地推出有趣、引人入胜且有趣的内容,帐户就会得到增长。

第 4 步:利用影响者营销

可以通过与有影响力”的网红,或拥有更多粉丝的创作者合作,以此推广你的品牌。与网红合作的好处是他们可以让你的产品展示在更多受众面前,同时视频内容看上去更自然,而不是像广告。

你可以在 TikTok 中搜索适用于产品类别的关键字,看看是否有与品牌内容调性相符的创作者。例如,如果你在美容领域,搜索美容”并找到发布与你的品牌内容相符的用户。

还可以在 TikTok 的创作者市场中找到顶尖的网红人才,该市场是 TikTok 的内部枢纽,用于连接创作者和品牌,并提供数据驱动,了解哪些创作者适合你的品牌,以及帮助你建立营销活动的工具。

第 5 步:鼓励用户生成内容 (UGC)

由于普通用户的参与,许多产品最终在 TikTok 上走红。在他们的视频中展示产品,无论是通过使用它还是解释喜欢产品的原因,都可以将产品推向病毒式传播。 鼓励你的观众在 TikTok 上发布他们使用产品的视频,你可以通过发起一个挑战活动来做到这一点。

第 6 步:探索 TikTok 的广告选项

TikTok 为品牌提供了一个广告平台,其中包含多种广告类型和定位选项供你选择,你可根据要投放的广告类型,使用他们的自助广告平台或与他们的广告经理联系。

自助服务广告类型有信息流视频广告,这类型的广告将在用户滚动浏览时显示在用户的为您推荐”页面上,并根据你的提要显示为普通的 TikTok 视频,看起来与传统广告不同

Ad Manager 广告类型的设置包括品牌标签挑战、官方品牌收购、TopView 广告和品牌效应。

需要注意的是,要开始在 TikTok 上制作广告,需要先注册一个TikTok For Business帐户。注册后,将可以访问 TikTok 广告管理器,在其中创建广告系列,然后,根据你的推广目标(例如覆盖面、品牌知名度、网站流量或销售额)选择一个广告方向。

第 7 步:利用 TikTok 的资源磨练营销技巧

TikTok 提供了一个小型企业资源中心”,以帮助企业帐户的用户充分利用该应用程序。

你可以访问模板来创建广告内容,参加由专家主导的免费网络研讨会,学习在 TikTok 上获得成功的品牌案例。 还可以在资源中心找到有关如何使用TikTok Pixel跟踪广告效果的说明,你可以将Pixel 的代码,嵌入自己的电子商务店面或其他网站,以收集有关通过 TikTok 内容接触到的客户的数据。

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