Facebook移除巴西总统相关账户：并非政客本人运营

据外媒报道，Facebook公司周三暂停了一个社交媒体账户网络，据称该账户网络被巴西总统博索纳罗及其两个儿子雇用的员工用于传播具有分裂性的政治信息。

Facebook网络安全政策负责人纳撒尼尔·格雷切（Nathaniel Gleicher）表示，这些账户因使用虚假人物和其他违反Facebook规则的协同不真实行为”而被移除。

格雷切称，没有证据表明是这些政客自己在运营这些账户，但我们可以证明，是这些政客的员工在做着这些事情。”

Facebook表示，他们还暂停了另外三个账户网络的使用，其中一个被认为是美国总统特朗普的老朋友兼顾问罗杰·斯通（Roger Stone）的。

巴西总统办公室没有立即回应置评请求。

参议员弗拉维奥·博索纳罗说，他父亲的政府是在强大的民意支持下当选的，在社交媒体上有着成千上万的支持者。

Facebook的指控加剧了巴西的政治危机。博索纳罗总统的儿子和支持者被指控在网上发起了一场声势浩大的运动，诽谤总统的政治对手。这些指控引发了国会的调查，以及最高法院对所谓的用虚假新闻来攻击”国家司法部门的调查。

最近几周，Facebook面临着越来越大的压力，要求其更好地监管政治团体如何使用其平台。数百名广告商加入了旨在迫使该公司屏蔽其网站上的仇恨言论的抵制行动，公司多名员工上月因扎克伯格决定不挑战特朗普总统的煽动性帖子而离职。

Facebook高效开发外贸客户必看，脸书运营实战分享（收藏）

Hello,我是利君，深耕外贸营销10年。一线实战派，终身学习者和数字化+AI前行者。我在文末给大家准备了礼物，记得领取。加我备注来意。

这篇内容作为 Facebook 外贸运营实战教程的开端之作，希望能解决大家心中对 Facebook 运营的疑惑。同时不仅仅针对 Facebook，其他平台的分析方法也可借鉴此文。

外贸

一、做外贸为什么要运营Facebook？

1.Facebook 平台大，月活高

大体数据排名：Facebook 月活超 20 亿，Youtube 月活 15 亿，whatsapp 约 13 亿，微信月活过 10 亿，instagram 约 7 亿,有人的地方才有生意。

2.外贸同行竞争和贸易趋势

很多外贸企业不认可或者做不好Facebook这类SNS平台，迷茫甚至放弃，这是我们实现弯道超车的机会。

还有，老外贸应该能感觉到，近两年外贸订单逐渐碎片化。小B客户越来越多，这类小B客户往往不被大的外贸企业看得上, 他们经常活跃在Facebook这类平台，这也是我们的一个机会。

个人见解：摆脱 小客户没用 ”的心态，一则现在的生意不一定订单越大越好。二是量变产生质变，在有利润的前提下，增加订单数，也未尝不可。三是大客户看到产品的市场欢迎度，也会来采购。

3.Facebook是对外开放的窗口

社交媒体是最鲜活的企业动态，包含产品更新、客户评价、人员动态等等。可以更好的营造信任感，品牌形象。

4.facebook投入成本小，有滚雪球的效应

FB 是实名制社交平台，注册、养号就可以，花费的是时间和精力，不需要额外的资金投入(投广告另讲）。一般当运营 3-6 个月后，有一套属于自己成熟的运营体系后，就可以极大的减少精力和时间投入，被动的增加客户。

二、做外贸怎样运营 Facebook？

1.判断是否适合你的行业或者产品

经常会被问到的问题：我是做大型机械的、做化学品的/做情趣用品的/做包装袋的/做 XX 的适不适合做 Facebook？做 ins?做领英？等等。以下是判断思路：

1.1 同行（国内外）是否有做？做到了什么程度？

1.2 平台的调查报告阅读，比如该平台用户的人口学特征（年龄、性别、文化等等），是否契合自己客户的特征画像，契合多少？

外贸

1.3 深度采访已合作客户。

他们平常把时间花费在了哪些平台、通过哪些方式寻找合作。

1.4 平台规则的制约。

仿牌、药品、情趣用品等不能做付费广告，如果你的产品属于黑五类或者其他灰色擦边产品，需要特别注意平台规则。

2.外贸产品或者品牌的调性定位

做机械设备需要给客户展现工厂制造、实力雄厚、专业的形象，公共主页内容不太适合随手拍的内容。在风格上就偏向简单、冷色调、彰显工业化的内容去赢得信赖。

做假发又分为面向不同市场的，面向日韩、cosplay 的就需要展现‘卡哇伊’的一面，面向欧美和非洲可能更多的是展现性感。整体的内容创作的方向和风格要有一个统一的方向，不要把面向各个市场不同受众人群的放在同一主页上去宣传。

3.外贸人员、精力、资金的分配

目前大部分外贸公司是业务人员兼职做 SNS 这方面。

一是由于招不到 SNS 这方面专业的人员，二是老板思维上也不重视，三是资金投入花费极少。

理想的分配方法是（划重点）：确定今年 FB 等为主要的业务方向要做起来，阶段目标计划制定。业务人员每人有 1-2 个账号，前期 2-4 个业务人员共同管理一个主页。每天分配一定时间打理主页，回复客户，群组互动等等。熟悉了基本操作后，开新的相关主页，再细分产品和品牌内容。比如针对巴西市场的和针对欧美市场的，宣传内容上肯定要有区别。就这样建立起一个内容矩阵，层次和重点不同。

4.facebook外贸运营中常见的错误

简单举些例子：

1.不论是个人主页还是公共主页，大量发布产品内容帖子。社交平台并不是另一个阿里，重要的是学会和客户互动

2.一次性发布十几二十多张产品图片。没人愿意一个个点开看的

3.公共主页并未屏蔽国内用户和同行

4.公共主页的简介内容不完善，不重视，不包含产品关键词

5.对询盘客户未能及时回复或者因为是零售的客户就再也不理睬

6.只发图不发文案，或者文案就是把产品参数一复制丢上去

不一一列举，感兴趣可以联系我深入交流。

三、外贸中对facebook错误的观念和想法

1.急切效果

这个平台出了多少单了？”老板看中的肯定是结果，但是 FB 大多数情况下并不是一个直接转化卖货的平台，是一个潜移默化，和客户建立信任的窗口。在老板的不断要求下，运营人员也渴望尽快见到效果，于是发帖和内容上”硬广”。

2.代运营和迅速的广告投入

乙方对你这个产品的市场、产品、目标客户做不到跟你一样的了解。Facebook 我个人不建议代运营，这里就不多说。

还有上来就想投 FB 广告，谷歌广告等，有钱要快速见效。但是基础操作、运营方面没做好，只能事倍功半。

3.批量账号和多平台同步

接触不少问我如果多平台操作、群控、批量账号操作这方面的问题。有的人会觉得这样比较高级，更容易获利。我想说的是，批量账号往往更适合灰黑产业，正常产品没有必要往这个方向发展。B2B就更没必要了。

不过，批量账号指的是一个人至少操作几十上百。一个人有三五个账号属于多账号的范畴，也是我所建议的模式，有主次有重点的发展。

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4.文化观念的偏差

有些人觉得国外人生活和工作分的很开，FB 上晒一些生活相关的内容，不在上面谈生意的。

这里想要说明的是要用发展的眼光看问题。方式和平台选择次之，重要的是和客户建立多方联系沟通的渠道，占据其心智，一旦需要某种产品时，自然想到我们。想想为什么你能接住今年过节不收礼”下一句？

四、力荐：facebook开发外贸客户超级武器

工具是用来解放优秀人的双手和大脑的，将有限的时间放在有价值的事情上。根据任意关键词，选择全球任意国家，自动搜索Facebook公共主页信息，包括名称，电话，邮箱，地址，网站等等。足量的潜在客户是我们成功的基础，这说明我们有足够多的销售机会，这些机会将推动我们实现更多的订单。

比如，搜索led display，选择美国，1分钟获取到11597个客户信息，精准度几乎100%

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再比如，搜索furniture，选择美国，1分钟获取到23719个客户信息，精准度几乎100%

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