shopee代运营是什么，可以帮助我们做什么，如何进行选择代运营

shopee代运营是什么，可以帮助我们做什么，如何进行选择代运营

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很多人注册下来shopee店铺以后，但是自己呢没有时间去运营操作，导致自己的店铺放在那里，浪费了。这样的我们就不如找一个代运营的公司，让他帮我们做shopee店铺，我们互相的分成，签订代运营的合同。

但是市面上的代运营的也有很多，很多可能是没有shopee运营经验的，或者说只是骗子，骗了你的代运营费用就跑了，代运营的价格很便宜，提成的点也少，但是这样的是最不安全的，可能只是一个小工作室，一台电脑登了几十个店铺，你觉得能给你运营好吗，可以给你分红吗？

对于代运营公司来说，成本也是不小的，电脑，网线和人员都需要进行配置，一个人运营最高也是五六个，太多一个人的运营精力是达不到也做不好的，我们不能让运营人员光运营，不开工资，不开提成把，所以说对于几百块钱，提成3%左右的，别想了，这样的一看就是骗人的，或者说是自己没有运营经验，拿你的店铺做实验的，再或者想要测试一些新的东西，那么就是拿你的店铺进行操作，反正不是自己的，也没有签订做死了怎么办的合同。

不要相信一些上来就说现在和我们合作的多少多少，几百，几千几万的，你觉得可能吗？好就算是有着这么多，你们有着多少人在运营，像是三四人的团队最多就是承接三四个店铺，不可能他自己没有店铺，你说对不对

最后了解和它的合作模式，能够给我们提供什么，需要我们做什么，可以给我们带来什么，有没有最低的保证，各种条款在合同里有没有体现等等，这样我们才能获得利润，不会说赔的血本无归。希望大家在想要寻找shopee代运营的时候注意选择，最好是实勘看有没有实力代运营，自己没做，也没有运营经验，一个公司几个人，还是算了吧。

笔者：TPDZ321

730天冲刺路！从跨境小白成为Shopee官方代运营伙伴

短短2年时间，初入跨境、舍弃铺货、切换品类、精细运营，成功帮助十余家品牌店铺不间断出单！

2018年，因一款手机在跨境市场的爆卖，三位理工男意外合伙开启跨境电商创业路。他们聚焦于东南亚市场和当地领航电商平台Shopee，一步步从小白卖家成长为优选卖家、商城卖家。同时，凭借热爱思考和积极钻研的精神，他们在调研选品和品牌运营推广中形成了一套独特的方法论，就近打通了一条可供品牌快速出海的淘金快车道，也因此，进阶为Shopee平台首批官方代运营服务商。

在这条赛道上，他们已赋能超过10个品牌快速出单崛起，其中更不乏高客单价品牌及知名国货品牌。

在强大的裂变作用下，未来也将有更多品牌会从他们手中逐渐崛起……

一腔热血闯进东南亚市场，从小白开始的跨境进阶路

结识跨境电商，源于一个爆款。创始人之一的王光回忆道：早期，我们三个人同在一家公司从事手机研发工作，当时，公司的一款手机成为了跨境爆款，卖出几十万台，远超线下门店的销售业绩。让我们十分震撼。”基于此，感知到跨境电商爆发力的三人，怀揣着过硬的研发技术和创业发家的满腔热血，正式于2018年3月注册成立了上海垚圭电子商务有限公司。

明确了跨境战场，又该朝哪方发力？与其他卖家一样，王光通过跨境论坛、CIFCOM跨境以及卖家群体的经验分享积极获取行业资讯与潜在商机，当他们发现所有的商机都同步指向了东南亚市场和Shopee平台时，三人便开始毫不犹豫的筹备开店事宜，果断进驻。事实证明他们的选择是正确的，即便最初仅能利用本职工作之外的休息时间运营店铺，当他们仍在不到3天的时间里，就实现了第一件高客单价商品的店铺出单。

然而，随着Shopee店铺逐渐步入正轨，当时的王光却面对了另一种选择。其实在Shopee的店铺刚步入正轨不久，我就收到了一份来自某上市公司总监级别的offer和一家工厂管理的offer，我也纠结了几天，思考是不是要现在就停下来，降低试错成本，回归职场。毕竟当时我也不能保证自己一定可以成功，未来依然充满了不确定性，”王光感慨到，不过后来也是凭借着满腔热情，觉得既然店铺已经稳定出单了，那是不是可以再试试看，自己到底还能在这条路上走到多远？所以我回绝了两份offer，专心投入到Shopee店铺运营中。”

品类摸索中初识Shopee Mall，喜获转机销量稳增

作为半路出家的跨境小白，面对复杂的选品没有一点头绪：刚入门的时候，对跨境电商其实是一知半解的，很多时候都是跟着感觉选品。我们认为中国的工业基础好，又是制造大国，肯定不缺货源，所以决定早期先以‘杂货铺’的形式进行测品；过了一段时间，也是从市场和买家的反馈中，我们发现铺杂货其实很难在市场深耕，于是在2018年9月，我们决定将选品方向调整至精品类目，着重发力3C产品。”

近一年的精品布局，得到了丰沛的回报，这让三人更加确定了Shopee平台的赚点。亲身尝试颇有成效之后，他们开始尝试洽谈一些其他品牌的代理权，谋求更加多样性的发展。

有别此前偏向于满足男性需求的品类，2024年他们将目光瞄准了女性配饰类目。

王光表示，他们希望能够找到符合东南亚市场需求，且当地消费者接受度高、复购率高的产品。因此，他们决定从消费者的购物偏好为突破口，着重关注价格，品牌和产品风格。

围绕价格这个核心因素，三人分别找了高客单价、低客单价2种级别的品牌产品进行尝试，结果一战双赢，短期内品牌出色的业绩表现吸引了Shopee客户经理的注意，王光团队所扶持的品牌受邀加入Shopee Mall，即品牌以获得更多有高质量产品需求的东南亚消费者的喜爱。

Shopee Mall的审核过程很快，加入后平台也搭配着为我们提供了一些资源，产品曝光度和品牌知名度得到了显著的提升。同时，背靠品牌商城的强力背书，消费者也更加信任我们，连续好几个月，印尼和越南站点的单量月增长率都达到了30%以上。”王光介绍道。

从0到1投入大，双向受益下，代运营催生新机遇

连续几个月的敲定品类，合理选品，精细运营外加Shopee Mall的品牌加持，让王光意识到这种模式的可复制性。正当他们期望尝试以第三方的身份赋能更多品牌出海东南亚时，2024年6月，Shopee适时推出的官方代运营服务商(Shopee Partner)认证计划，映入了他们的眼帘。一拍即合下，垚圭成为了Shopee首批3家官方认证的代运营机构中的一员。

谈及发展品牌代运营的契机，王光坦言还得从创始团队自身的经历聊起：虽然我们有10年的手机研发技术、社交圈子的沉淀、供应链资源等等，但是如果想要真正从0-1产销产品，不仅需要投入大量的人力物力，我们也并不具备抵抗研发风险的实力。而联想到国内的电商环境已经成功孵化出了一套完整的、精简的品牌运营链路。我们便开始考虑，是否能以获得品牌的授权或代理的形式，捕捉品牌出海的利润升值空间。”

回归到代运营的双方，中国品牌因缺乏东南亚当地的运营经验急需专业支持，而王光团队又具备这样的运营实力，同时背靠Shopee一站式跨境卖家解决方案，他们可以为有意出海南洋的中国品牌提供包括初期开店、售前售后、仓储物流对接、日常运营管理、营销推广等等的全方位托管服务。而Shopee平台也会联合官方代运营服务商定期开展培训及沟通会议，及时调整品牌策略，以便于他们更加清楚的了解当地市场，爆单东南亚。

感同身受，是王光回应代运营优势的答案。所有中小卖家走过的路，品牌商城卖家走过的路，我们都走过。现在我们已经积累出了一套完整的经验方法，这是大多数品牌都可以直接套用的模式，可以帮助他们避免很多问题。”而当问及想要和什么样子的品牌合作时，王光却直言无需多知名，他们还是希望找到那些真正脚踏实地用心做好产品、配合度高的品牌，能够在合作共赢的前提下，相互信任。有时，他们甚至会选择无偿投入代运营服务商应当获得的20-30%利润用于品牌推广，只为能够更快速的推进品牌出海，提升品牌知名度，真正帮助品牌走近东南亚，走进消费者的心中。

谁先进市场，我先知道谁！”品牌出海，就是当下

日常生活中，或许我们都被问过这样一个问题：品牌出海，什么时候最合适？”而王光的答案很简单，品牌出海当下最佳。

疫情间欧美市场衬托下，东南亚呈现出的全新蓝海风貌，现存卖家日出千单的销量实证，亦或是东南亚市场的巨大消费潜力……这些案例和数据，都一一佐证着东南亚市场的强劲爆发力。东南亚已经不是十年前的那个样子了，甚至近几年，随着移动数字化和互联网的发展，东南亚市场的变化都尤为巨大。

王光举例道，首先，十年前的推广成本和方式，与现如今截然不同，十年前想要入驻东南亚市场，可能品牌只能投一些明星广告、户外广告或者地推广告。但现在，东南亚电商刚兴起不久，自媒体和网红经济让推广成本变得更低，相同的营销结果下，海外推广成本可能只是国内推广成本的1/10，如果卖家现在没有入驻，未来的准入门槛和投入成本可能需要更多；其次，海外的消费者除了一部分华人，对国内品牌基本没有概念，消费者往往有‘谁先进市场，我先知道谁’的先后原则，买了一次产品，如果质量不错，对于品牌的印象就自然而然的产生了；如此一来，如果三年以后国内大牌才选择出海，届时可能只能成为东南亚的‘三线品牌’，而义乌那些嗅觉灵敏，早先出去的‘小品牌’。或许已经通过率先抢占消费者心智，成为了当地的一线品牌。”

高客单价产品卖不动？误解背后，买家消费升级需求连连涨

打通渠道铺设和出海时机的疑问过后，让我们来探讨一下卖家关心以及容易误解的话题：高客单价产品，在东南亚是不是卖不动？

其实，从垚圭入驻Shopee Mall的出海实践来看，答案是否定的。而这点，也能从去年下半年的几次大促爆单增幅中得以证明。

高客单价不是卖不出去，我们代理品牌的客单价高于平台平均客单价的3倍，但依旧能够保持出单，且销量还不错，”王光接着说道，其实，所有国家的市场消费都一定是会分级的，一定都是低价的消费者更多，但是高客单价的购买人群、追求生活品质的人群也一定会占有相应比例。”

所以说，以直播带货这一途径为例，依据不同需求层次人群来看，高客单价产品的获益程度不见得就比低价产品差。事物总具有两面性，虽然在销量数字上高价高利润产品无法与低价产品匹敌，但在销售总额、利润及售后人力成本上却能占到优势。这也就是众多高客单价高利润产品存在的理由。但另一方面，由于具备高消费能力人群的时间成本较高，观看直播人数相对较少，因此，如何在有限体量下提高直播转化率，是高客单价品牌面临的主要难题。”

由此，王光提醒布局高客单价的品牌一定要注意以下事项：

物有所值：这是第一点，也是最重要的一点是，产品质量要有保证，要符合单价事实；

摆脱低价竞争：最好的方法是对整个产品的描述、图片以及广告都进行高级别的美化与优化；

摆脱恶性竞争：以Shopee为例，如果品牌想要跳出低价竞争的圈子，可以选择以产品为导向，夯实品牌竞争力，快速入驻官方商城。

在王光看来，做高质量产品，绝对不应该单单是价格高，产品本身也必须要做好。当卖家积累了足够好评之后，这些好评可能也会吸引原来属于低客单价那些消费群体关注。即便产品价格可能更贵，可能会花费半个月的工资，但因为产品生命周期更长，而且品质更好，他们也会有这样的意愿进行尝试。

品牌出海正当时，无论是运营不足亦或资源有限，只要品牌有所愿景，愿意深耕，那么必然能从出海东南亚的经历中收获爆单满满！

（文/CIFCOM跨境 钟云莲）

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做shopee找代运营靠谱吗，shopee官方代运营商都有哪些？

现在很多商家做东南亚电商，作为东南亚最大的电商平台之一的shopee平台，成为很多商家的选择。那么做shopee要不要找代运营，如何判断一家代运营是否靠谱呢？下面作者来做个分享。

首先，我们商家在什么情况下要找代运营呢，有以下几点情况：

1.shopee店铺出单量不理想，店铺销量遇到瓶颈无法突破；

2.是跨境电商小白，对shopee不了解，没有店铺运营经验；

3.自己有多家店铺，运营精力不够，没有运营团队，招募运营团队成本高昂；

4.店铺运营出现问题，急于寻求解决方法；

5.时间不充足，将店铺交给专业人士运营。

第一点，现在跨境电商发展迅猛，做跨境电商的同行也越来越多，意味着竞争会越来越激烈，想要提高店铺的订单量，跟同行竞争更多资源流量，比拼的是运营的手段和经验，一般专业的代运营公司在电商团队运营经验方面肯定是不用担心的。shopee目前在跨境电商平台中的门槛并不是很高，但是对于跨境电商的新手卖家来说，想要做好店铺，仅仅通过前期的摸索是不够的，做好店铺前期的运营是比较关键的，代运营也就成为很多人的选择。

第二点，店铺运营不单单是简单的上新产品、修图、数据采集，还要针对店铺的后台数据进行分析整理，一个人很难去做，招募一个运营团队所需的费用又太高，一个运营团队至少也需要三个人，现在运营店长、美工、店铺小二的工资每月大概要在两万左右，还不包括场地费，办公费，外加自己的大把管理时间，而且还要担心人员是否专业，人员流失等的情况，所以自己组建团队并非招几个人那么简单。如果店铺在运营过程中出现问题，自己又没有办法解决，那找专业的代运营帮助解决度过店铺的危险期，也是很有必要的。

其次，如何判断一家shopee代运营公司是否正规靠谱？

1.是否有可靠的背书以及正规的办公环境

在做选择的时候，千万不要光看片面之词就做决定。如果条件允许的情况下，卖家可去实地考察，具体细则可以面谈，这样既可以看到公司的基本情况，也可以看看他们的运营人员是否够专业。下图举例

2.价格因素

价格低未必就好，市面上形形色色的代运营的琳琅满目，价格也不统一，有的服务费一个月几千，也有一个月几万，不能用价格衡量，也不能为了省钱而选择服务费低的公司。

如果公司本身实力不错，收费却低于行业市场价格，那就要小心公司的运营能力。除非有产品优势，他们看中产品实力想将来分更大的饼，如果仅从收费模式上考虑也不太推荐。

现在行业内做精细化运营的Shopee代运营公司收费标准为基础服务费+提点佣金，价格收费根据合作站点，卖家可多联系几家代运营公司方便做选择。

3.销售额保障

店铺的销售额和这个产品的价格、市场以及竞争力息息相关，需要后期大量的市场数据或资金支撑。

如果代运营公司开口就答应有多少销售额保障，很大可能是一种割韭菜的方式合作。运营几个月后，如果销量没有起色销售额达不到，而你想着及时止损并终止合作，服务费大概率不会退。所以，要么就不找代运营公司合作，要么就自己擦亮眼睛找一些正规的代运营公司。

最后，找shopee代运营要首选官方认证的代运营商

现在shopee官方在官网有公布认证的代运营商名单，这对于我们商家在找代运营的时候可以做个很好的辨别，能入驻官方服务市场的代运营商，在专业度、公司资历等方面都是得到平台认可的，小编这里列举一个在shopee业内做了多年的官方代运营商，大家可以做个参考。

总结一下，现在很多卖家由于工厂的限制，人才的稀缺以及市场行业问题，需要有专业的人来做更专业的事情。但如何确定可持续合作的模式，需要卖家和代运营公司双方探讨，明确我们自身的需求以及店铺的发展方向是很重要的。如有需要，欢迎私信作者咨询。