亚马逊跨境电商入口官网？

目前主流的跨境电商平台有亚马逊，速卖通，Ebay,敦煌网，Wish等。

跨境商家如何选择电商平台？Shopify 还是 Amazon

Shopify 和 Amazon作为目前比较大型的两个电商平台，有着各自不同的侧重点和优缺点。那么，跨境商家们应该如何选择呢？本文作者对两者之间的区别进行了分析，希望能够帮助你更好地选择。

笔者曾经在 Shopify app 和 Amazon erp 公司都担任过产品经理角色，对这两个海外电商平台有粗略的了解，也有朋友找我问过这方面的信息，整理此文希望对大家有帮助。

一、概述1. 发展历程

1）Amazon

亚马逊，电商平台，1994年创立于美国，一开始只经营网络的书籍销售业务（决定了亚马逊支持商品跟卖，后面会提到），现在扩及全品类。

2）Shopify

电商 SaaS 服务商，帮助商家搭建独立站，2004年创立于加拿大，最初是创始人是开发网站程序为自己的滑板出售，后面才慢慢变成一个服务商。

2. 面向市场

1）Amazon

全球活跃消费者高达4亿，覆盖65个国家，全球数量300万商家。

2）Shopify

2024 年数据显示，Shopify 服务 175 个国家/地区，175w 注册商家，50%+ 商家在美国，覆盖消费者超过 3 亿人。

其中市场份额最大的美国，Amazon 占比 41%， Shopify 占比 10.3% 排名第二。

3. 消费者场景

常见认知中，独立站比亚马逊更适合打造品牌，平台消费者和独立站消费者的常见路径：

如今社交媒体的盛行，很多商家会投放广告，消费者的路径：被广告/活动吸引 → 去落地页 → 头脑发热，快速决策，在这种消费场景下，Amazon 和 Shopify 各有特点：

Amazon 为消费者确定了售后保障，消费者敢于立即下单（相较于没有品牌力度的中小商家来说是较大的影响因素）。但在商品页，Amazon 会提供更多推荐商品，消费者可能被其他商家提供的相似品吸引走或开始比价， 那流量转化就比较难，而 Shopify 因为整个网站都是一个商家的， 就没有这样的烦恼。 二、运营侧重点

以上对 Amazon 和 Shopify 有了简单的了解，下面从商家经营侧重点说下两个平台的差异点。

1. 为什么侧重点会不一样？

1）定位

电商平台（Amazon）：众多商家同时入驻进一个中心化的电商平台中，通过平台渠道将商品销售给消费者；独立站（Shopify）：商家自己建立品牌官网来直接面向消费者，商家自己建站、决定品牌的发展策略与营销模式；

2）流量

Amazon 作为整合零售商的电商平台，为了留住商家，平台会投广告来增加自己的知名度，平台商家自带流量；

而 Shopify 作为独立站，网站之间是互相独立的， 需要商家自行去投放广告，不然是没有流量的。

3）规则

Amazon 为了平台的稳定发展，保障消费者、卖家、平台的利益，相较于 Shopify 来说会有更多的限制，Amazon 商家需要对平台规则有比较清楚的了解。

4）辅助工具

Amazon 为商家提供交易过程中所需的所有后端服务，如支付、物流、仓储等，商家可以聚焦于商品、前端营销。

Shopify 也在发力为消费者提供更好的服务和体验，但他没有限制消费者只能用官方服务，Shopify 打造了 app 生态，商家可以使用 app 优化店铺经营效果（大部分需要支付额外的订阅费用）。

2. 准备工作

1）选品

Amazon 涉及全品类售卖，网站设计较传统、讲究效率， 更偏向于标准品买卖，如 3C、日常用品等。

如果做的是时尚品类，会更推荐使用 Shopify，你可以根据品牌调性设计网站，且独立站有更好的溢价空间。

规则，上面提到 Amazon 规则较多，在这里列举 2 个例子说明一下。

①多店铺关联

商家为了获取更多的流量，往往会创建多个店铺售卖，但 Amazon 明言禁止多店铺售卖，如果被发现登录IP、商家信息等相似，会认定店铺关联，予以封号处理。

②跟卖

Amazon 是从线上书城发展而来，书是标准品，存在一本书有多个商家同时售卖，所以亚马逊支持跟卖，跟卖顾名思义是其他商家可以在你的商品详情页（listing）挂他的商品链接。

如同一个商品详情页有多个商品，亚马逊会根据售卖情况调整黄金购物车（一键加购）附着的商品，就会出现可能是你的商品详情页但黄金购物车是别人的， 推荐商家做品牌，就不会给到别人钻空子的机会。

3. 消费者进入店铺 / 商品详情页前

上面提到 Amazon 自带流量，所以 Amazon 商家经营重点在如何让平台流量进入自己的页面（存量流量争夺），而 Shopify 则是需要从站外吸引更多的流量（增量流量）。

1）Amazon

流量 80% 来自搜索，商家重点在于怎么在搜索结果页让消费者可以看到，搜索结果页有 2 种展示顺序，一是按照 Amazon 的 A9 算法进行排列，二是投放广告。

A9 算法类似于在 Amazon 网站做 SEO，会根据搜索结果相关性（标题、关键词、描述）、商家的评分（包括商品评分和店铺评分）、服务（如发货时效）、是否使用亚马逊仓库管理（FBA）、是否有标签（Best seller、Amazon choice）。

亚马逊广告分为商品广告、品牌广告、展示型广告，不是出价高就可以展示在首位，还会考虑广告质量得分，与广告的点击率、广告的转化率、商品列表完整性和质量有关。

2）Shopify

大部分商家会通过在流量平台，引流到独立站，如 google、facebook、ins、tiktok 等。Shopify 也在和社交媒体进行合作，如 facebook 展示商品信息（图片、标题、价格）。

当消费者点击广告链接，跳转落地页时，部分商家还会通过技术手段优化页面加载速度，避免页面加载过久消费者流失的情况（顺口说一句，app 安装越多，页面加载越慢，一般不会安装超过 10 个 app）。

4. 消费者浏览-加购-下单

Amazon 和 Shopify 商家都需要通过一些营销手段引导消费者，如优惠券、活动、免邮，毕竟价格是影响消费者下单的一大因素。

除此之外，Shopify 和 Amazon 还有一点不同，Amazon 严禁商家索要好评和测评（组织购买给好评）；而 Shopify 因为网站的自主性，评论也是自主的，除了可以管理消费者真实评论外（删差评），还可以通过 app 批量上传自定义评论。

三、售后

两者的定位在售后方面也有体现。

Amazon 提供官方仓储物流（FBA），并强烈地要求商家使用该服务，甚至影响到商品排名；Shopify 商家提供官方仓和物流服务，但目前只支持美国、加拿大和澳大利亚的订单，更多的是商家找物流商自发货。Amazon 为保护消费者隐私，对商家端限制查看消费者信息，消费者信息只能保留 30 天，30天后如有订单问题需找 Amazon 官方，商家端较难整合消费者信息，做精准营销和用户深耕；而 Shopify 中的消费者信息是支持商家管理的， 商家可以根据消费者属性投放广告、发送邮件等营销行为。 四、总结

上面列举了商家在 Shopify 和 Amazon 平台的侧重点，这是就有读者会想要问，作为卖家，我应该选择哪个平台呢？还有人会说，听说 Amazon 限制很多，动不动就封号，我要去做 Shopify。

这个选择是没有标准答案的，还需要看商家性质来决定，甚至这不是二选一，而是可以做到 1+1>2 的效果。

首先说明下，虽然 Amazon 的限制比较多，但这些限制是基于消费者、商家、平台的利益考虑的，如商品质量不行退货率高、刷单提高排名、飞单搞私域，可以看出并不是无中生有故意封号，所以只要规范运营，是不会有太大问题的。

其次说下商家性质推荐平台：

如果是成本比平台其他商家都要低的供应商，可以考虑 Amazon， 不需要考虑如何做流量，用价格就可以吸引足够多的消费者，薄利多销。如果是走品牌路线的商家，更推荐 Shopify，可以更好的打差异化，获得高收益；其次消费者数据可以保留在自己手里，精准营销，提高营销效率。

最后，我之前有看过一些商家会将 2 个平台结合起来使用，可供参考：

Amazon 作为选品平台，通过调研 Amazon 上的搜索量、评论数、在售商家数，了解商品需求量和供给量，对商品有个基本了解。Amazon 禁止将流量导出平台，但 Shopify 没有禁止，所以有商家以 Amazon 为主战场，将 Shopify 落地页作为引流入口，主 button 点击导流到 Amazon。

以上是我对这两个平台的简单了解，希望可以抛砖引玉，得到大佬们的指点~

本文由 @Qing 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

2023 全球跨境电商平台排行榜前十名出炉，Otto Group 登榜

在近日举办的第六届进博会上，上海社会科学院、渣打银行、《理财周刊》 和邓白氏（Dun&Bradstreet）根据数据，联手发布《2023 跨境电子商务发展报告》。

据悉，该报告依据近三年来全球跨境电商发展的数据，以财务表现、组织运 营、全球布局、增长潜力等多个维度进行分析，列出全球范围内，世界前五十强 跨境电商平台的名称、全球决策总部所在地以及平台未来 12-18 个月的增长轨迹 预测，对跨境电商平台的投资市场热度具有指导意义。

依据榜单数据可以看出，虽然沃尔玛的业务排名依旧位于跨境电商平台的首 位，但其增长轨迹呈收缩态势；而 1995 年成立的网络电商霸主亚马逊则位列第 二，增长轨迹呈现为相对稳定的态势。

榜单排名前十的剩余八位则分别为：欧美老牌零售企业家得宝（Home Depot）、 中国企业阿里巴巴和京东、美国塔吉特百货（Target）以及百思买集团（Best Buy)、 韩国酷澎（Coupang）、德国欧图集团（Otto Group）以及日本乐天株式会社（Rakuten）。

在榜单前十的企业中，增长轨迹呈增长的共有四位，分别是：京东、塔吉特 （Target）、欧图集团（Otto Group）以及乐天株式会社（Rakuten）；全球决策 总部所在地位于北美的有 6 个，位于亚洲有 3 个，而全球决策总部位于欧洲的则只有德国老牌跨境电商平台欧图集团（Otto Group）也是欧洲唯一入围前 10 的平 台。

纵观整份报告，能根据数据，发现行业最近几年的发展情况。

根据 50 强平台的地域和预估增长态势来看，北美地区的跨境电商平台呈现 总体的业务收缩态势。相较之下，欧洲跨境电商平台的整体发展趋势更优，表现 出了更好的发展预期；亚洲跨境电商平台的发展数据紧随其后，虽有一部分平台 出现收缩，但相差甚微。以全球跨境电商的现状来看，欧图集团（Otto Group）代表着欧洲的整体跨境电商平台，正逐步脱颖而出成为平台中的上升企业，开拓 全球蓝海市场，也是榜单前十中唯四呈增长态势的跨境电商平台之一。

欧图集团（Otto Group）是如何在欧洲市场实现业务增长的，在之前对欧图 中国（Otto China）CEO 徐贝西采访时，她表示：Otto 集团自 1949 年成立以 来已经有 70 多年的历史。作为一家稳扎稳打的家族企业，Otto集团从不追求高 增长和高毛利，2024 年才首次向三方卖家开放平台合作，严控卖家数量和品质 ，多年来都坚持以人工核查加邀请制的方式，批准限量优质的三方卖家入驻 Otto ，致力于打造消费者、卖家和平台三方共赢的良性竞争环境。也正由于 Otto 集 团这样独树一帜的企业理念，才使我们在竞争激烈的跨境电商市场中赢得一席 之地。”

深入探究最近几年欧图集团（Otto Group）业务实现增长的原因。可以发现 欧图集团（Otto Group）虽然在跨境电商平台规模上实现了全球第九，却仍未上 市，在未来也没有相关的上市规划。面对新时代跨境电商发展的机遇和挑战，欧 图集团（Otto Group）的坚持不上市，是为了保证平台高品质的产品供应和消费 口碑，以诚意服务消费者，为消费者奉上更有品质的售前和售后体验。值得信赖 的品牌口碑塑造，是欧图集团（Otto Group）提升其国际竞争力的核心要素之一。

做外贸跨境电商平台怎么选？梳理全球最有潜力的十大外贸电商网站

近日，人民币交易额在莫交所首次超越美元并成为全球第四大支付货币的好消息刷爆！而海运费回归近两年最低点，人民币汇率的贬值无非是促进外贸的发展利好！企业纷纷布局海外。同时老牌与新兴平台较量也开始了！随着拼多多、抖音、京东、阿里等大厂纷纷布局海外的背景下，外贸行业的金九银十的销售旺季到来！从我们中国整体经济数据来看，依旧保持着良好的增长态势！做外贸跨境电商平台怎么选呢？

梳理全球最有潜力的十大外贸电商网站

1.Amazon- 亚马逊 B2C电商平台

亚马逊 Amazon

Amazon目前是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1994年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。

2.Tiktok Shop- 抖音小店海外版 流量渠道+C端电商平台

Tiktok shop 抖音海外版

TikTok是2024年世界上访问量最大的互联网网站，也是我们中国电商出海最成功的案例之一。而2024年的Tik Tok的全球小店布局，一定会有另一批新生势力的诞生，短视频+直播带货的中国成功带货模型全球化，是非常不容小觑的新风口！TikTok曾多次登上美国、印度、德国、法国、日本、印尼和俄罗斯等地App Store或Google Play总榜的首位,tiktok不仅仅可以用作B2C跨境电商的面向个人消费者的直接付款，也可以结合fobgoods平台做企业宣传做B2B外贸平台的引流转化。

3.阿里巴巴国际站- B2B电商平台

阿里巴巴国际站

目前国际最大的跨境电商B2B平台网站，成立于1999年，是阿里巴巴集团第一个业务板块，业务覆盖200多个国家，超过2600万的海外活跃采购商，有着RFQ商机匹配，担保交易，外贸收汇等服务，是一个非常知名的B2B出口平台。商家构成来自全球，形成全球买，全球卖的布局。

4.FOBGOODS - B2B商务平台

FOBGOODS B2B平台

被多家媒体誉为增长强劲的全球B2B商务信息展示平台，主要以欧、美、日、韩地区的中大型贸易为主，很多人在Google查询这平台在法国，但这个企业是一个完完全全被低估的中国企业，总部在深圳，平台不仅仅可以免费入驻发布产品，而且物流商服务商也可以发布内容，是近年来做外贸首选的B2B平台之一。

5.Shopee- 虾皮东南亚B2C电商平台

Shopee虾皮网

Shopee是东南亚电商平台，Shopee虾皮的母公司是sea，sea是东南亚最大的互联网公司。也是东南亚唯一一家在美国纽交所上市的互联网公司。腾讯在sea公司占股39.7%。有腾讯的支持还有sea公司在东南亚深耕多年，为中国卖家提供流量、孵化、物流、支付、语言等一站式跨境解决方案。

6.速卖通- B2C快消品电商平台

速卖通

速卖通主要基于俄罗斯市场，是阿里巴巴帮助中小企业联系终端批发的零售商，小批量和多批快速销售，全面打造集订单，支付，物流为一体的外贸在线交易平台。海外市场集中在俄罗斯，巴西，美国，西班牙和土耳其。平台于2010年4月上线， 八个月后正式在海外开业 ，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为国际版淘宝”。不过很多淘宝上允许销售的商品，速卖通上会被禁止销售，比如减肥药。所以卖家朋友在开店前需要做好充分的了解。

7.Temu-拼多多跨境电商海外平台

9月1日，拼多多跨境电商平台正式在海外上线，该平台命名为Temu，App Store应用详情页显示意为Team Up，Price Down”，与国内名拼多多的意思相近，即买得人越多，价格越低，但目前APP中并没有出现砍一刀”和拼单的营销方式。目前主要面向美国。

拼多多跨境电商平台 Temu

8.中国制造网- B2B网站

中国制造网

中国制造网成立于1998年，总部位于南京，是比较老牌的外贸跨境B2B平台之一，中国制造网汇集很多产品，面向全球采购，提供信息交流与贸易交易平台，为用户和商家创造商机，主要特色行业为机械类。

9.Shopify- 外贸独立站

Shopify独立站

Shopify是加拿大电子商务软件开发商，总部位于加拿大首都渥太华。Shopify是一站式SAAS软件的电商服务平台，为电商卖家提供搭建网店的技术和模版，管理全渠道的营销、售卖、支付、物流等服务。2015年Shopify在纽约与多伦多两地证券交易所上市。一直不知道该不该把他放到电商平台这里，值得注意的是，Shopify本身是没有流量的，需要从类似于Google，Tiktok等流量渠道引流，而随着Tiktok开设自有小店，一定会像当初淘宝一样减流。

10.Ebay- B2C美国电商平台

ebay

eBay在1995年成立于美国加州圣荷西，它是一个在线拍卖和购物网站，管理商品的在线购物。每天都有数以百万的家具、收藏品、电脑、车辆在eBay上被刊登、贩售、卖出。eBay通过移动应用程序提供个性化的购物体验以及消费者与全球产品之间的连接。主要针对C端，主要市场在美国、欧洲这些发达国家。

国内跨境B2C平台：老牌：速卖通；新兴：Tiktok、Temu

跨境B2B平台：老牌：阿里巴巴国际站、中国制造网；新兴：FOBGOODS

中国制造、中国建造、中国智造、中国创造，所有这一切中国名片，正以中国速度响彻全球。相信随着国家大力支持中国品牌出海、中国制造的背景下，一定会有更多的中国品牌走向世界！