如何做好阿里巴巴国际站运营？

很多公司愿意花钱找专业的运营人来打理平台。也有找代运营公司代操作的。平台能做起来，公司赚到了。平台没能做起来，公司亏了。

那我们要如何把阿里巴巴国际站运营做好呢？如何使平台有效果呢？如何使投资有回报呢？

今天我们要聊的话题，就是一个运营的思路。

大家对国际站运营的理解，就是简单的发发产品，然后操作下直通车就没了。其实国际站运营能做的事情，真的很多。

对产品的熟悉，理解

产品的属性，参数，功能，特点等。很多人觉得接管一个平台，动不动就去收集关键词，整理图片，然后去发布产品，而且是狂发。似乎不发个几百个，上千个产品，就不会来询盘。

我们要做的第一步，就是先了解产品。就拿充电宝power bank来说，我们可能会了解，充电宝多大的容量，尺寸大小，颜色，材质，是否快充，，是否方便飞机携带等。

客户关心点

关于客户关心点，如产品特点，我们可以从客户搜索的关键词来提炼。

这个是手机端搜索power bank, 体现出来的。大容量(10000mah,20000mah,50000mah) 便携（portable 、slim、mini）快充（fast charging

客户除了关心产品的特点外，可能还会关心，定制服务，交货期，工厂生产实力，产品质量等。

定位目标客户，做好精细化产品

定目标客户，做好精细化产品

从客户搜索的关键词来看，大容量，轻巧便携，快速充电，安全性高，这些都是客户想要的充电宝。

市场的需求，也是迫使我们不断去研发新产品，去满足客户的需求。客户要什么，我们做什么。但往往不同的是，很多供应商做的产品，根本不可能什么都具备客户需要的特点。又大容量又轻巧。那我们也要仔细分析自家的产品，哪些客户是我们真正的目标客户，哪些是要购买我们的产品的。

可能我们做不到大容量轻巧便携的充电宝，但我们能不能突出我们充电宝稳定安全的充电特点，因为市面上有一些充电宝为了滥竽充数，假冒大容量，但电池安全性不高的，容易引发爆炸的。 我们可以把稳定安全性作为我们的卖点。

另外，有些买家比较喜欢充电宝上的图案，我们能不能抓住这个特点，重点做定制图案的服务。

还有一些买家喜欢不同颜色的，我们能不能有侧重女性和男性做一些颜色多款式。

产品的很多特点，或者客户的需求，我们可以通过调查，或者收集资料分析。慢慢去总结出来。

建议：我们做运营的，多跟业务做沟通，了解客户的需求。另外，自己也多收集资料，了解市场。做到定位目标客户，做精细化的产品。

详情页布局，提高询盘转化

大家一问，如何提高询盘转化？ 优化详情页。

目前，优化详情页，已经成为大家优化数据的官方用语了。

只要你们平台数据转化不高，大家的第一想法，就是优化详情页。

那到底要如何优化详情页呢？

前面讲了那么多了解产品，客户关心的点，定位目标客户，做精细化运营。

其实就是要在详情页里体现出来。

我们每发的一个产品，都是要有目的性的，而不是为了发产品而发产品。

另外

CE OEM Ultrathin USB Custom Slim RoHs Mobile Charger Battery Charger Portable Power bank PowerBank Power Banks 8000 mah 10000mah

这里要提到的一个点，就是我们所起的标题，要在详情页有所体现。

ce rohs 认证

custom 定制

slim 薄

portable便携

8000,10000mah容量

另外，还有相关联产品，公司信息板块等，这个自己尽量多完善下。

Tips(小技巧)：可以在详情页做个发送询盘的引导，或者买家对产品有更多的意见 和建议，可以发送询盘给我们，提高跟买家的互动。

平台反映出来的问题，如何解决？

针对平台反映出来的问题，有如下：

（1）一个是新开店铺，一个是老店铺。如何操作？

【新店铺】

建议：1，整理好产品资料，产品特点，属性等。

2，图片准备，美工配合。需要做哪些有针对性的营销文案图片。主图图片

3,关键词收集方法。

4，开始发布产品。最好是高质量的产品。

【老店铺】

建议：1，提前诊断平台存在的问题。是否直通车推广合理，产品有转化等

2，整理有反馈的产品，做好主推产品。

3,整理直通车推广产品，一直没有效果的产品，更换。

4,优化或者产品效果差的产品，部分零效果的产品可删除

5.调整好产品分组和设置顺序

6.图片银行和视频银行整理

7.做一份老店铺运营的方案。

（2）我的效果，反映出的数据：低曝光，低点击，低反馈，等

低曝光：

1，收集关键词发布产品

2，直通车推广

低点击：

1.检查词与产品是否对应

2，优化主图

3，标题是否存在不精准关键词，可考虑删除

低反馈：

优化详情页，优化详情页，优化详情页。

（3）直通车一直烧钱，没有效果

检查点击扣费词，以及对应的产品。

没有转化，可考虑更换其他产品来推广，或者继续优化详情页。

懂得钻研、思考

最近在外贸加看到一个运营岗位技能的要求。

其实我挺认可的，因为运营对各方面的要求都挺高的。

特别是钻研和思考这块。

我们都知道，阿里规则变化比较大。但万变不离其宗。我们要有钻研和不断思考的方向：

可以研究手机端排名，

可以研究流量来源，

可以研究，每个排名规则因子，

可以研究，站外引流。

可以研究，平台上的每个参数，

今天跟大家聊了这么多。很多都是一个运营思路，大家不要在局限于发布产品这块，更多侧重一个分析的思路。如何更精细化运营，定位到目标客户。我们也知道，做运营的工作是辛苦的，时不时都要背锅。平台做好了，还好。做不好，真的很尴尬。

我知道，自己做国际站运营两年不到，称不上什么大神大佬，只是愿意把自己知道的，分享给大家，也许对你们有所一点点的帮助，都是值得。

每次转发分享，看到大家的支持，这就是我继续写公众号的动力吧。

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阿里巴巴国际站怎么运营？外贸人员少走弯路

如今外贸行业不断发展，阿里巴巴国际站平台的竞争越来越大，产品同质化的现象也进入白热化阶段。一个能吸引全球买家的店铺需要全方位地展示外贸企业的情况和产品内容，突出企业优势，才能进一步吸引用户进入商机和询盘的转化，才能给外贸企业和个人带来更多的收入。阿里巴巴运营说起来简单，实际又该如何操作呢？

一、阿里巴巴国际站的基本内容和运营技巧

外贸人员要想有效的运营阿里巴巴，首先要了解阿里巴巴国际站的组成部分，一般情况下，作为外贸运营，我们需要关注的部分是：店铺管理（编辑管理PC和无线端的店铺），认证中心（一般有实地认证，金品认证，一般情况下，付费金品才能上次认证证书进行验真），产品管理（发布产品，管理产品，上传图片，视频），商机沟通（询盘，RFQ管理），数据管家（一定要关注，因为运营最重要是通过数据分析买家，分析市场），客户管理（客户通），营销中心（P4P，顶级展位，橱窗，粉丝通）等，这些都是外贸人员需要了解和掌握的基本内容，只有做好最基础的落实和了解，运营阿里巴巴国际站才能手到擒来。

阿里巴巴国际站的运营也是有很多小技巧的，外贸人员需要及时调整和优化，才能保证日常客户的购买。

第一点，外贸人员每天要进行定时更新产品宝贝信息，不断优化标题，设置好关键词，争取每条信息都是七星，这样可以增加SEO收搜，星级越高，推广力度就会越大，增加了更多潜在客户的可能。

第二点，外贸人员可以去博客里写写原创文章，打打软广告，增加自己企业的曝光率。第三点，外贸人多增加旺旺，淘宝在线时间，多写原创文章，建立自己的品牌博客，发表吸引商友的原创帖。第四点，可以做友情连接，互为粉丝，增加人气，提高店铺曝光。再就是店里多做做优惠活动，参加阿里举办的各种节日活动，增加店铺的知名度。

二、外贸人在运营阿里巴巴国际站时有哪些误区

首先，有不少新手外贸人员不懂阿里巴巴国际站的规则，不去更新自己学习的平台知识，不去更新优化自己的产品信息，一直运用老旧理念操作店铺，平台出现什么新规则从来都不关注，这样的误区一定是致命的。再就是外贸人员盲目上传产品信息，他认为发布的产品越多越好，关键词的选择和标题的运用，自己看着觉得可以就行，只是一味的从自身角度出发，并没有实际的考虑客户需求。

最后就是外贸人员的消极心态，有不少外贸新手自己本身是愿意学习的，但是由于专业度不够，久而久之不知道怎么做是对的，心态上会有些自我放弃。 毕竟专职做外贸的人一心想的是如何开发客户；如何提高自己的英文水平，用自己流利的英语说服客户；如何让买家喜欢自己的产品等等，很少有外贸人员真正想要去深入学习平台的运营。
作为一个外贸人，如何在做业务的同时，去学习店铺运营呢？首先，我们需要做好辛苦学习的准备，其次，把握一个运营思维大纲，知道自己哪些地方需要重点关注，切忌一把抓，最后，再对症下药，找到各个重点板块的运营方式，逐一攻破，相信在不久的将来，一定会有很大的收获。

出处：邦阅网-发现真实的外贸服务商

原链接：阿里巴巴国际站怎么运营？外贸人员少走弯路 - 邦阅网-发现真实的外贸服务商